Bài viết độc đáo, thu hút người đọc ngay từ tiêu đề và những câu chữ đầu tiên sẽ giữ chân được họ ở trên web lâu hơn. Bài viết khiến họ cảm thấy hữu ích, đáp ứng nhu cầu thông tin họ cần sẽ khiến họ đánh giá cao bài viết và website, doanh nghiệp.