Bổ nhiệm AI làm CEO

Khi đó, quyết định này gây hoài nghi về tính hiệu quả. Tuy nhiên, sau nửa năm, theo dữ liệu trên sàn chứng khoán Hang Seng Index, cổ phiếu của NetDragon Websoft đã tăng 10% giá trị, vượt qua mức trung bình của các doanh nghiệp sử dụng CEO con người và giá trị công ty đang đạt mốc 1,1 tỷ USD.

Mục lục

Sau 6 tháng NetDragon Websoft sử dụng AI làm CEO ảo, cổ phiếu của công ty đã tăng 10% giá trị.

NetDragon Websoft hồi tháng 8/2022 thông báo bổ nhiệm "robot người ảo" có tên Tang Yu làm Giám đốc điều hành công ty con Fujian NetDragon Websoft. AI này có vai trò "tăng hiệu suất ra quyết định và quản lý rủi ro, cũng như bảo đảm môi trường làm việc công bằng cho mọi nhân viên".

Khi đó, quyết định này gây hoài nghi về tính hiệu quả. Tuy nhiên, sau nửa năm, theo dữ liệu trên sàn chứng khoán Hang Seng Index, cổ phiếu của NetDragon Websoft đã tăng 10% giá trị, vượt qua mức trung bình của các doanh nghiệp sử dụng CEO con người và giá trị công ty đang đạt mốc 1,1 tỷ USD.

Bổ nhiệm AI làm CEO

"Chúng tôi tin AI là tương lai của quản trị doanh nghiệp. Quyết định bổ nhiệm Tang Yu thể hiện sự chào đón trí tuệ nhân tạo nhằm thay đổi cách điều hành kinh doanh, cũng như thúc đẩy tăng trường chiến lược", Chủ tịch NetDragon Websoft Dejian Liu nói. Ông cho biết sẽ tiếp tục mở rộng thuật toán của Tang Yu để xây dựng hệ thống quản lý minh bạch, cởi mở và có tính tương tác cao trong bối cảnh công ty chuyển đổi sang mô hình cộng đồng làm việc trên nền metaverse.

NetDragon thành lập từ năm 1999, chuyên về phát triển game trực tuyến nhiều người chơi và cổng game online đầu tiên của Trung Quốc.

Đây là công ty đầu tiên giao cho AI chức vụ CEO. Nhà sáng lập Alibaba Jack Ma từ 2017 đã dự đoán "robot sẽ xuất hiện trên bìa tạp chí Time của Mỹ với tư cách CEO của năm" trong vòng 30 năm tới.

Báo cáo của công ty tư vấn thị trường Analysys cho thấy nhiều công ty Trung Quốc cũng đã bắt đầu đưa ra kế hoạch triển khai AI làm lãnh đạo và nhân viên ảo. Trung Quốc đặt tham vọng dẫn đầu thế giới về trí tuệ nhân vào năm 2030 và đang từng bước thể hiện điều đó.

Nhân viên ảo dựa trên AI được dự đoán sẽ xuất hiện ngày càng nhiều tại Trung Quốc. Chúng có thể được dùng cho mục đích đa dạng tuỳ theo ngữ cảnh, thay vì chỉ trả lời các câu hỏi có sẵn hiện nay.

Điệp Anh (theo Business Insider)

AI là gì?

AI (Artificial Intelligence) nghĩa là trí tuệ nhân tạo, công nghệ này mô phỏng những suy nghĩ và quá trình tiếp thu kiến thức của con người cho máy móc, đặc biệt là các hệ thống máy tính.

Tại hội nghị The Dartmouth diễn ra vào năm 1956, khái niệm về công nghệ AI xuất hiện đầu tiên bởi John McCarthy, một nhà khoa học máy tính Mỹ. Hiện nay, công nghệ AI là thuật ngữ phổ biến rộng rãi ở nhiều ngành nghề khác nhau bao gồm cả quá trình tự động hoá robot đến người máy AI.

Ưu điểm

Mạng lưới thần kinh nhân tạo và công nghệ trí tuệ nhân tạo với khả năng học tập sâu đang phát triển nhanh chóng, AI xử lý được lượng lớn dữ liệu nhanh hơn nhiều và đưa ra dự đoán chính xác hơn khả năng của con người.

Khối lượng dữ liệu khổng lồ được tạo ra hàng ngày sẽ gây khó khăn cho các nhà nghiên cứu, AI sử dụng học máy để có thể lấy những dữ liệu đó và nhanh chóng biến nó thành thông tin có thể thực hiện được.

AI nổi tiếng nhất hiện nay?

1. ChatGPT là gì?

ChatGPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot được OpenAI phát triển dựa trên mô hình Transformer của Google. Đây là một AI (trí thông minh nhân tạo) hỗ trợ bạn trong việc tạo ra các cuộc trò chuyện tự động và trả lời câu hỏi về đa dạng các chủ đề, lĩnh vực khác nhau.

ChatGPT đã trải qua nhiều phiên bản khác nhau, trong đó GPT-1 là đời đầu. GPT-1 có kích thước và độ phức tạp khá nhỏ so với các phiên bản sau này. Trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo ngôn ngữ, các nhà nghiên cứu đánh giá mức độ thông minh của AI bằng các siêu tham số (Hyper Parameters), tức AI hiểu văn bản được dùng trong huấn luyện sâu tới bao nhiêu tầng ý nghĩa.

Để huấn luyện GPT, các nhà khoa học tại OpenAI đã thu thập một lượng lớn văn bản chữ viết bởi con người, nguồn từ Wikipedia, Bách khoa toàn thư, các tờ báo lớn và các nguồn thông tin công khai khác, với khối lượng có thể lên tới hàng trăm triệu văn bản.

Sau đó, họ tiến hành làm sạch và lựa chọn nội dung trước khi đưa cho mô hình AI đọc và huấn luyện nhiều lần. Khi đọc khối dữ liệu này, mô hình AI sẽ tìm hiểu được các tầng ý nghĩa đằng sau những từ và câu, và càng đọc nhiều lần thì sẽ càng nâng cao được tầng ý nghĩa của nó.

Mỗi khi AI nhận ra thêm các tầng ý nghĩa mới, thì Parameters (tham số) trong đó cũng tăng lên. Ví dụ, GPT-1 có khoảng 117 triệu Parameters, GPT-2 (năm 2019) với số lượng Parameters là 1,5 tỉ, còn GPT-3 (năm 2020) với số lượng Parameters lên tới 175 tỉ. Trong số này, GPT-3 là lõi của ChatGPT đang sử dụng hiện nay.

ChatGPT được xem như một trong những mô hình ngôn ngữ tiên tiến nhất hiện nay với khả năng tự động học và làm việc với các loại dữ liệu lớn. Nó được trang bị với các tính năng nổi bật như tự động hoá cuộc trò chuyện, trả lời câu hỏi, tạo ra các câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình.

Mọi câu hỏi, thắc mắc dù là ở bất kỳ lĩnh vực nào của bạn đều sẽ được ChatGPT trả lời lưu loát, đầy đủ chỉ trong tích tắc. ChatGPT cân tất các công việc sáng tạo, nghệ thuật như làm thơ, soạn nhạc, viết thư, thiết kế và thậm chí là tạo lập hay sửa lỗi trong lập trình.

Tuy nhiên, điểm yếu của ChatGPT là dữ liệu của chatbot này chỉ được cập nhật đến hết năm 2021. ChatGPT cũng chỉ hoạt động theo dạng ngoại tuyến (offline), nói cách khác chúng không thể cập nhật dữ liệu thực giống như Google Assistant hay Siri.

2. Chat GPT dùng để làm gì?

Vậy "người bạn" ChatGPT có thể làm những gì mà có thể lại tạo nên cơn bão lớn trong giới công nghệ trên toàn cầu? Cùng TGDĐ điểm qua ngay những khả năng và chức năng hot hit của "em nó" nhé!

  • Nhân cách hóa cuộc trò chuyện: ChatGPT được thiết kế để hiểu ngôn ngữ giao tiếp và tham gia vào cuộc trò chuyện giữa người và người. Điều này mang đến trải nghiệm tương tác và được cá nhân hóa hơn so với việc bạn nhập tìm kiếm trên Google.
  • Cung cấp câu trả lời chuyên sâu: Mặc dù Google dễ dàng cung cấp câu trả lời cực nhanh chóng cho các câu hỏi thực tế nhưng ChatGPT có thể cung cấp câu trả lời chuyên sâu hơn để giải thích các chủ đề phức tạp theo cách dễ hiểu.
  • Đưa ra các đề xuất: ChatGPT có thể đưa ra những đề xuất dựa trên tùy chọn và mối quan tâm của người dùng, điều này đặc biệt hữu ích với nhu cầu tìm sách hay phim.
  • Sáng tạo nội dung: ChatGPT còn hỗ trợ tìm kiếm nguồn cảm hứng hoặc ý tưởng mới cho các công việc liên quan đến sáng tạo như làm thơ, viết văn, sáng tác nhạc, thiết kế đồ họa, kiến trúc,... 
  • Hỗ trợ học ngoại ngữ: ChatGPT có thể hỗ trợ bạn học ngoại ngữ bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện với bạn bằng ngôn ngữ mà bạn lựa chọn, cung cấp các bài học ngữ pháp, từ vựng, đồng thời đưa ra phản hồi và chỉnh sửa.
  • Dịch thuật: ChatGPT có thể hỗ trợ dịch ngôn ngữ trong thời gian thực, cho phép bạn giao tiếp với những người nói các ngôn ngữ khác nhau thông qua giao diện trò chuyện.
  • Hỗ trợ đưa ra các chẩn đoán y tế: ChatGPT có thể hỗ trợ chẩn đoán y tế bằng cách đặt các câu hỏi có liên quan và cung cấp thông tin chi tiết cũng như đề xuất dựa trên các triệu chứng và tiền sử bệnh của người dùng.
  • Sử dụng cho mục đích giải trí: ChatGPT cũng dễ dàng đưa ra các trò chơi, kể chuyện cười hoặc cung cấp câu đố đáp ứng nhu cầu giải trí, thư giãn của người dùng đó nha.

3. ChatGPT có ở Việt Nam không?

Hiện tại, phần mềm vẫn đang trong quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, và chỉ có thể sử dụng ở một số quốc gia như Mỹ, Anh, Pháp, Đức... Tuy nhiên, Việt Nam hiện chưa có trong danh sách các quốc gia mà OpenAI cung cấp dịch vụ. Khi truy cập vào trang web và nhận thông báo "ChatGPT is not available in your country", bạn sẽ biết rằng ứng dụng này chưa có sẵn tại quốc gia đó.

Do đó, giải pháp dành cho người dùng tại Việt Nam là sử dụng ứng dụng thứ ba để thay đổi địa chỉ IP thành các nước khả dụng ChatGPT và thuê số điện thoại nước ngoài để đăng ký, từ đó bạn có thể đăng ký tài khoản để truy cập. Giải pháp khác là mua tài khoản được tạo sẵn do ChatGPT là công cụ miễn phí, không bị giới hạn tính năng theo thiết bị nên nhiều người dùng Việt sử dụng chung tài khoản được cộng đồng chia sẻ.

Tuy nhiên, việc sử dụng các cách thức không chính chủ có thể mang lại một số rủi ro tiềm ẩn cho người dùng. Ví dụ, việc nhiều người cùng sử dụng một tài khoản ChatGPT có thể làm chậm hoạt động của AI và giảm hiệu quả, thường xuyên dẫn đến tình trạng không phản hồi. Ngoài ra, việc thuê số điện thoại nước ngoài hoặc mua tài khoản có thể khiến bạn mất tiền oan khi chọn một dịch vụ không uy tín. Hơn nữa, người dùng không sở hữu tài khoản thực sự vì số điện thoại đăng ký thuộc về bên thứ 3.

Ngày 11/2, ứng dụng ChatGPT đã thông báo hỗ trợ gói Plus cho người dùng tại Việt Nam. Khi người dùng mở ứng dụng chatbot AI và không sử dụng VPN, trang web sẽ hiển thị thông báo "ChatGPT Plus hiện đã khả dụng tại Việt Nam". Nếu đăng ký dịch vụ, bạn sẽ được ưu tiên quyền sử dụng khi hệ thống nhận lượng truy cập lớn, thời gian phản hồi các câu hỏi nhanh hơn, trải nghiệm các tính năng mới. Dễ dàng thanh toán ChatGPT Plus bằng thẻ ghi nợ quốc tế và giá dịch vụ mở rộng của chatbot AI này là 20 USD/tháng.

Ứng dụng công nghệ AI trong kinh doanh

Đã khi nào bạn hình dung mọi công việc kinh doanh của bạn đều được quản lý trên một phần mềm duy nhất. Từ quản lý sản phẩm + Quản lý nhân sự + Quản lý khách hàng + Quản lý công việc + Quản lý những gì bạn muốn một cách khoa học và tiện lợi nhất. Bạn muốn đưa ra các quyết định kinh doanh nhưng không có dữ liệu thông tin nào để tham khảo. Hãy tham khảo dịch vụ viết phần mềm theo yêu cầu của Chúng tôi, để biết thêm chi tiết.

Biên tập viên
Biên tập viên
Biên tập viên Nắng Xanh. Chuyên biên tập cập nhật nội dung mới nhất về công nghệ, công ty... Xem thêm
FollowAction (17092) - LikeAction (17292) - WriteAction (325)