Telesale gateway

Telesale gateway được biết đến là một ứng dụng có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp lấy số điện thoại của khách hàng đã truy cập vào website đối thủ. Bên cạnh đó, khi khách hàng truy cập vào website của bạn, phần mềm sẽ tự động kết nối số máy của bạn với khách hàng để hai bên có thể dễ dàng trò chuyện với nhau ngay trên hệ thống.

Ưu điểm nổi bật

• Hỗ trợ doanh nghiệp lấy được số điện thoại người khách hàng truy xuất vào website bằng 3G/4G.
• Cho phép bạn trò chuyện với khách hàng thông qua hệ thống phần mềm.
• 10 phần mềm tính lương và chấm công tốt nhất hiện nay
• 8 phần mềm nhắc nhở công việc trên máy tính, desktop hữu ích
• 10 phần mềm quản lý công việc nhóm online hiệu quả, dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí
• Applicant Tracking System và những điều doanh nghiệp cần biết
• Quy trình quản lý dự án và 6 phần mềm hỗ trợ quản lý dự án tốt
• Phần mềm CRM là gì? 11 phần mềm CRM miễn phí, tốt nhất

Funny CMS

Funny CMS có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp thu thập được số điện thoại dựa trên địa chỉ IP, Facebook… vô cùng nhanh chóng. Phần mềm này được đánh giá cao khi có giá cả phải chăng cũng như sở hữu nhiều tính năng ưu việt.

Ưu điểm nổi bật

• Giúp bạn nhận diện số điện thoại thông qua nhiều nền tảng để đem lại nguồn lớn khách hàng phong phú và đa dạng.
• Sở hữu khả năng lọc thông tin khách hàng hiệu quả.

UhChat

UhChat là phần mềm giúp bạn lấy số điện thoại của khách hàng khi truy cập website của doanh nghiệp. Sau khi đăng ký tài khoản của hệ thống này, bạn sẽ nhận được một đoạn HTML. Chỉ cần copy mã đó rồi dán vào website của doanh nghiệp, Uhchat sẽ giúp bạn dễ dàng chat với khách hàng qua các thiết bị thông minh.

Ưu điểm nổi bật

• Cung cấp hệ thống số điện thoại khách hàng một cách đầy đủ và chi tiết nhất.
• Hỗ trợ tính năng chat không cần đăng nhập qua các thiết bị thông minh.

Akay Scanner SMS

Là sản phẩm của công ty SDJ Software tại Hồng Kông, phần mềm Akay Scanner SMS được ra đời từ năm 2005 và hiện đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bên cạnh việc giúp bạn gửi và nhận sms dễ dàng trên máy tính, phần mềm còn có thể quản lý danh bạ qua file hay nhóm một cách nhanh chóng.

Ưu điểm nổi bật

• Giúp doanh nghiệp gửi và nhận tin nhắn trên máy tính dễ dàng.
• Tự động lưu trữ và trả lời tin nhắn.
• Bạn có thể quản lý danh bạ theo nhóm hoặc qua các file trên hệ thống phần mềm.

vChat

vChat là một phần mềm giúp thu thập số điện thoại của khách hàng sau khi truy cập vào website của doanh nghiệp. Đặc biệt, phần mềm này còn có khả năng thu thập dữ liệu thông tin cá nhân không được công khai của khách hàng khi truy cập vào website.

Ưu điểm nổi bật

• Sở hữu khả năng lọc số điện thoại, email, vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu.
• Hỗ trợ báo cáo chính xác, chi tiết và đầy đủ.
• Lưu trữ không giới hạn số lượng thông tin của khách hàng.

Fplus

Fplus là phần mềm giúp doanh nghiệp có thể lấy được số điện thoại và thông tin của cá nhân của khách hàng khi các thông tin này được để công khai. Đây cũng là công cụ giúp bạn thu thập thêm các đối tượng mục tiêu hiệu quả.

Ưu điểm nổi bật

• Bạn sẽ không mất phí khi sử dụng Fplus
• Hỗ trợ thu thập được thông tin của khách hàng ngay sau khi cài đặt phần mềm.

Mobile CRM

Hiện nay, Mobile CRM là phần mềm đang nằm trong top đầu danh sách các phần mềm quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Nguyên lý hoạt động của phần mềm này là cài một đoạn mã code gắn lên website. Dựa vào mã Scripts của nhà cung cấp, vào lúc khách dùng 3G, 4G truy cập vào hệ thống, doanh nghiệp dễ dàng thu thập được các số điện thoại của họ.

Ưu điểm nổi bật

• Cài đặt dễ dàng và nhanh chóng.
• Nhanh chóng cung cấp cho doanh nghiệp số điện thoại của khách hàng.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng của phần mềm rất chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình.

Free Email Extractor

Free Email Extractor là một phần mềm lấy thông tin khách hàng từ Website hiện đang được đánh giá cao vì sở hữu nhiều tính năng hữu ích. Free Email Extractor có khả năng hỗ trợ bạn tìm kiếm dựa theo cụm từ khóa mà bạn đặt ra hoặc theo địa chỉ của 1 Website hay 1 đường dẫn URL cụ thể.

Ưu điểm nổi bật

• Là phần mềm lấy thông tin khách hàng miễn phí.
• Hỗ trợ tìm kiếm email theo cụm từ khóa hoặc một địa chỉ Website, một đường dẫn URL.

MailChimp

Đây là một phần mềm quét email khá phổ biến hiện nay. Với plugin mạnh mẽ, phần mềm này sẽ giúp doanh nghiệp nhận được thông tin chi tiết nhất khi khách hàng chủ động đăng ký. Dựa trên các số liệu thống kê này, bạn sẽ hoàn toàn có thể tự mình phân tích và nghiên cứu được kết quả chính xác nhất về nhu cầu và hành vi của khách hàng.

Ưu điểm nổi bật

• Hỗ trợ lọc Email từ trên website mã nguồn WordPress.
• Thu thập địa chỉ Email khi khách hàng tiến hành đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm.

Super email extractor

Super Email Extractor là phần mềm tìm địa chỉ Email nhanh nhất hiện nay. Phần mềm này sở hữu khả năng lọc và thu thập các địa chỉ Email có sẵn trên web theo từng cụm từ khóa hay lấy trực tiếp từ Website. Để có thể lọc Email, bạn chỉ cần nhập các cụm từ tìm kiếm và phần mềm sẽ tự động quét kết quả về các Email liên quan đến Website có chứa cụm từ đó.

Ưu điểm nổi bật

• Hỗ trợ tìm kiếm các Email có tỷ lệ hoạt động 90% với tốc độ thu thập lên đến 500 Email/phút.
• Cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí cho khách hàng.

IscanPro

IscanPro là phần mềm được sản xuất tại Việt Nam có chức năng lọc Email từ Website cụ thể. IScanPro giúp bạn chọn lọc và kiểm tra tình trạng hoạt động của các Email đã được thu thập. Phần mềm sẽ quét và thu thập các số điện thoại được hiển thị trên Website mà bạn muốn tìm kiếm cũng như hiển thị các nhà mạng cụ thể.

Ưu điểm nổi bật

• Phần mềm miễn phí với tốc độ quét tương đối cao.
• Hiển thị nhà mạng các số điện thoại của khách hàng.

Phần mềm tìm kiếm data khách hàng là một công cụ giúp doanh nghiệp thu thập thông tin về khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, sở thích, hành vi mua hàng,... Từ đó, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả hơn.

Có nhiều loại phần mềm tìm kiếm data khách hàng khác nhau, phù hợp với các nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp. Một số phần mềm tìm kiếm data khách hàng phổ biến hiện nay bao gồm:

• Mailchimp: Đây là một phần mềm gửi email marketing phổ biến, cũng cung cấp tính năng thu thập thông tin khách hàng từ website.
• Zoho CRM: Đây là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) toàn diện, bao gồm cả tính năng thu thập thông tin khách hàng.
• Salesforce: Đây là một phần mềm CRM khác cũng cung cấp tính năng thu thập thông tin khách hàng.
• Ninja Comment: Đây là một phần mềm hỗ trợ bán hàng trực tuyến, bao gồm cả tính năng thu thập thông tin khách hàng từ comment trên website, mạng xã hội,...
• Fplus: Đây là một phần mềm thu thập thông tin khách hàng từ website, bao gồm số điện thoại, email,...

Khi chọn phần mềm tìm kiếm data khách hàng, doanh nghiệp cần lưu ý các yếu tố sau:

• Các tính năng của phần mềm: Phần mềm cần có đầy đủ các tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, chẳng hạn như thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, lọc dữ liệu, phân tích dữ liệu,...
• Khả năng tích hợp với các hệ thống khác: Phần mềm cần có khả năng tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, chẳng hạn như website, CRM,...
• Chi phí của phần mềm: Chi phí của phần mềm cần phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.

Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng phần mềm tìm kiếm data khách hàng:

• Tuân thủ pháp luật: Khi thu thập thông tin khách hàng, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định của pháp luật, chẳng hạn như Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Sử dụng phần mềm một cách hiệu quả: Doanh nghiệp cần sử dụng phần mềm một cách hiệu quả để thu thập được thông tin khách hàng chính xác và đầy đủ.

Phần mềm tìm kiếm data khách hàng là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing và bán hàng hiệu quả hơn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần sử dụng phần mềm một cách hiệu quả và tuân thủ pháp luật để tránh vi phạm quyền riêng tư của khách hàng.