×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Tạo sự tin cậy cho web Vì sao website đáng tin cậy lại quan trọng?

Hãy chắc chắn rằng tất cả các thông tin trên website của bạn liên quan đến thông tin liên hệ, thông tin sản phẩm, vận chuyển, bảo hành và nhiều thứ khác cũng được cập nhật. Hãy dành một chút thời gian để giới thiệu sơ qua về sản phẩm cũng như các bài viết trên blog cũ để đảm bảo rằng không có bất kì thông tin lỗi thời có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng. Cố gắng cập nhật những thông tin mới nhất vì đây là một hình thức của bằng chứng doanh nghiệp đang hoạt động và kết quả là bạn tạo được niềm tin từ khách hàng.

Tạo sự tin cậy cho web

Trung bình, chỉ mất một vài giây để xác định xem khách truy cập muốn ở lại hay rời khỏi website của bạn – đây có thể xem là sự khác biệt giữa việc có được khách hàng với việc mất một khách hàng.

Việc quyết định ở lại hay rời đi phụ thuộc vào việc họ tìm thấy website của bạn có đáng tin cậy hay không. Đó là lí do mà tại sao WEB CHUẨN SEO NẮNG XANH giới thiệu bài viết này. Chúng tôi sẽ đề cập đến tầm quan trọng của việc có một website đáng tin cậy, và những điều bạn có thể làm để tạo cảm giác tin tưởng trong kinh doanh của bạn.

Vì sao website đáng tin cậy lại quan trọng?

Vì xảy ra quá nhiều vụ lừa đảo trực tuyến, các phần mềm độc hại hoặc thậm chí là vì dịch vụ chăm sóc khách hàng quá nghèo nàn, nên mọi người đều cảnh giác với các cú nhấp chuột của họ hơn bao giờ hết.

Và, bởi vì bạn đang chạy một dự án kinh doanh trực tuyến – nơi sẽ diễn ra các giao dịch tại đó, nên bạn cần phải nhận thức rõ ràng về cách kinh doanh của bạn và website được khách hàng cảm nhận. Nhưng làm thế nào để bạn có thể tạo sự tin tưởng trong giao diện website để khách hàng đi đến bước cuối là mua hàng?

Một doanh nghiệp và website đáng tin cậy thì có ý nghĩa gì với người tiêu dùng?

Một nghiên cứu của UXMag đã tìm thấy những gì mà người tiêu dùng nghĩ để quyết định đó là một thương hiệu đáng tin cậy.

  • Sản phẩm đúng với những gì mà họ tuyên bố hoặc cam kết.
  • Thông tin chính xác, đầy đủ. Khi mọi người tin tưởng các thông tin và lựa chọn đã trình bày thì rất ít khả năng họ sẽ rời đi nơi khác.
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng.
  • “Doanh nghiệp sẽ bảo vệ tôi”.

Với ý nghĩ đó, chúng ta hãy đi vào một số phương pháp hành động làm cho website của bạn đáng tin cậy hơn.

Hiển thị bạn đang hoạt động trực tuyến

Điều quan trọng là cho thấy rằng bạn sẵn sàng tương tác với khách hàng của bạn. Nó cũng giống như một cửa hiệu có nhân viên và một cửa hiệu không thấy có ai – nó dễ dàng đi vào tâm trí của người mua. Không những ở website, cho khách hàng thấy bạn có hoạt động trên mạng xã hội và có tương tác với Khách hàng.

Họ không chỉ bao gồm các thông tin cập nhật từ Twitter và Instagram mà họ còn có bức tranh biếm họa dễ thương để thêm cá tính hơn cho doanh nghiệp. Đơn giản là để tạo cảm giác đây là công ty chính hãng vì họ minh bạch các hoạt động trên cộng đồng.

Thiết kế sẽ tạo ra sự khác biệt lớn

Hãy nghĩ đơn giản thế này: Bạn đang đi dạo trên đường phố và tìm kiếm một nhà hàng để ăn. Liệu bạn sẽ đi vào nhà hàng có một cửa sổ bị nứt, không gian lộn xộn và có mùi lạ phát ra hay đi vào một nhà hàng đẹp có logo, ánh đèn và cửa sổ mở để chào đón những người đi qua?

Vì vậy, bạn nên áp dụng những điều tương tự trên vào cửa hàng trực tuyến – website của bạn. Không có lí do gì để một website với thiết kế kém lại tồn tại trong thời đại ngày nay. Có rất nhiều nguồn sẵn có để có thể thiết lập các chức năng cho website để mọi người muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn và cuối cùng mua hàng.

Nhưng cần làm những gì để thiết kế website đáng tin cậy? Hãy nhìn vào hai website này, và bạn sẽ chọn website nào để mua sắm?

endy

Hình ảnh cô gái hạnh phúc của Endy sẽ mang lại hiệu quả, thu hút khách hàng hơn là hình ảnh phụ nữ tức giận trên Bath Magic Inc. Đây là một số lời khuyên về cách thiết kế nhằm tạo sự tin tưởng:

  • Tránh viết hoa tất cả các đoạn văn.
  • Tránh font chữ comic-sans (trừ khi đó là một phần trong chiến lược tổng thể của bạn).
  • Đảm bảo website của bạn không bị sai lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp.
  • Không sử dụng hình ảnh đã được đóng dấu bởi logo thương hiệu khác.
  • Giữ bố cục website của bạn đơn giản.

Hãy chắc chắn rằng website của bạn luôn được cập nhật thông tin mới nhất

Hãy chắc chắn rằng tất cả các thông tin trên website của bạn liên quan đến thông tin liên hệ, thông tin sản phẩm, vận chuyển, bảo hành và nhiều thứ khác cũng được cập nhật. Hãy dành một chút thời gian để giới thiệu sơ qua về sản phẩm cũng như các bài viết trên blog cũ để đảm bảo rằng không có bất kì thông tin lỗi thời có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng. Cố gắng cập nhật những thông tin mới nhất vì đây là một hình thức của bằng chứng doanh nghiệp đang hoạt động và kết quả là bạn tạo được niềm tin từ khách hàng.

Thêm gợi ý cá nhân vào website của bạn

Bạn hãy nhìn vào landingpage của Tim Ferriss. Ông có một lượng fan cực kì trung thành. Ông đạt được mức độ tin tưởng và lòng trung thành cao bằng cách cung cấp nội dung một cách nhất quán.

Đối với những người chưa biết Tim – ông đã đặt khuôn mặt của mình lên giao diện đầu tiên của website mình.

Tạo sự tin cậy cho web

Không chỉ thiết kế có bố cục đẹp mà còn chứa đựng những thông tin có giá trị và đáng tin cậy:

  • Hình ảnh của Tim Ferriss sẽ giúp bạn biết ông là ai.
  • Báo giá từ các thương hiệu nổi tiếng.
  • Xếp hạng đánh giá từ Amazon.
  • Lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Đối với một cửa hàng trực tuyến, một thông điệp mạnh mẽ trên giao diện đầu tiên của website có thể là tất cả. Hoặc, một trang với hình ảnh của nhân viên và tuyên bố sứ mệnh là một ý tưởng tốt. Hãy cố gắng nhân cách hóa cho trang sản phẩm của bạn bằng cách bao gồm hình ảnh của những người thật đang sử dụng hay tương tác với sản phẩm của bạn.

Sử dụng phù hiệu bảo mật để hiển thị đó là website an toàn

Hiện nay, người mua sắm trực tuyến luôn nhận thức được sự riêng tư và độ bảo mật. Với ý nghĩ đó, điều quan trọng là hiển thị cho khách truy cập thấy rằng họ đang truy cập vào một website an toàn tuyệt đối.

Bạn nên thể hiện rằng website của bạn rất an toàn bằng cách hiển thị biểu tượng chứng chỉ bảo mật như ssl, chứng thực bởi tổ chức. Vị trí cho nó thường ở chân trang.

Tạo sự dễ dàng cho bất kì ai muốn liên hệ với bạn

Không có gì bực bội hơn khi cố gắng liên lạc với một doanh nghiệp nhưng không được. Nếu bạn là một doanh nghiệp đáng tin cậy thì tại sao việc khách truy cập và khách hàng liên hệ với bạn lại khó khăn đến như vậy?

Bằng cách thiết lập cửa sổ liên lạc trên website, nó không những giúp tăng tương tác mà còn là thuận tiện cho khách hàng.

Hãy làm cho nó dễ dàng với khách hàng để có được một cuộc trao đổi với nhân viên công ty của bạn, và niềm tin sẽ được xây dựng và phát triển từ đó.

Bạn muốn===>Tìm hiểu thêm
Tạo sự tin cậy cho web Vì sao website đáng tin cậy lại quan trọng? Hãy chắc chắn rằng tất cả các thông tin trên website của bạn liên quan đến thông tin liên hệ, thông tin sản phẩm, vận chuyển, bảo hành và nhiều thứ khác cũng được cập nhật.
4.95 sao của 1645 phiếu bầu
Tạo sự tin cậy cho web
Tạo sự tin cậy cho web
Ý tưởng thiết kế web 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Thiết kế website bán hàng thời trang chuẩn seo tư vấn seo tổng thể
Thiết kế website bán hàng thời trang chuẩn seo tư vấn seo tổng thể
Việc thiết kế web thời trang là điểm mấu chốt cho công việc kinh doanh online của bất kỳ cửa hàng nào. Website là nơi hiển thị mọi sản phẩm của cửa hàng, là nơi chinh phục người tiêu dùng thúc đẩy đến quyết định mua hàng của...
Đầu tư thiết kế website bán điện thoại cốt lõi thành công của cửa hàng
Đầu tư thiết kế website bán điện thoại cốt lõi thành công của cửa hàng
Để xây dựng website thương mại điện tử thành công, Tech Radar cho rằng các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược truyền thông, tiếp thị hướng đến không chỉ đối tượng bán hàng mà bao gồm cả đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, doanh...
Thiết kế website vận chuyển logistics vận tải chuyển nhà chuẩn seo
Thiết kế website vận chuyển logistics vận tải chuyển nhà chuẩn seo
Khách hàng sẽ không thể tự đến nếu bạn không chủ động đi tìm. Với ngành logistics đang phát triển mạnh như hiện nay, nếu bạn không biết cách tìm khách, rất khó đứng vững trên thị trường. Vậy có những cách tìm kiếm khách hàng cho ngành logistics nào? Có thể tìm nguồn khách hàng logistics ở đâu?
Thiết kế website 5 Sao mặt hàng nào cũng chốt được qua online
Thiết kế website 5 Sao mặt hàng nào cũng chốt được qua online
Trong bối cảnh "sống chung với dịch" và mong muốn mang đến những đơn hàng kịp thời và an toàn, hãng DOJI và Thế giới kim cương cũng đã đẩy mạnh dịch vụ mua hàng online miễn phí trên toàn quốc cho mọi đơn hàng. Tại website của hãng,...
Thiết kế web công ty tư vấn du học chuyên nghiệp chuẩn seo Google
Thiết kế web công ty tư vấn du học chuyên nghiệp chuẩn seo Google
Việc phát triển thương hiệu cũng sẽ tạo thuận lợi khi công ty tư vấn du học muốn mở rộng thị trường, khách hàng sẽ dễ dàng đón nhận sản phẩm, dịch vụ của công ty tư vấn du học hơn nếu họ nhìn thấy thường xuyên trên nền tảng online.
Xu hướng thiết kế website hiện nay làm web 2022
Xu hướng thiết kế website hiện nay làm web 2022
Tháng 12 là thời điểm mà chúng ta nhìn lại một năm trôi qua và chuẩn bị cho một năm sắp tới. Trong năm nay, chúng ta đã chứng kiến được nhiều xu hướng thiết kế web ấn tượng. Và sẽ thật hứng thú để chúng ta cùng tìm hiểu những xu hướng thiết kế web được kỳ vọng trong năm tới.
Cấu trúc web thương mại điện tử tốt cho seo web thương mại điện tử seo
Cấu trúc web thương mại điện tử tốt cho seo web thương mại điện tử seo
Những thông tin vững chắc chính là chìa khóa quan trọng trong bất kì phần mềm SEO nào, bởi chúng có thể giúp hoặc ngăn chặn những công cụ tìm kiếm crawlers. Hôm nay THIẾT KẾ WEBSITE CHUẨN SEO sẽ cung cấp những mẹo nhỏ cho các trang...
Thiết kế website dịch vụ vệ sinh công ty vệ sinh công nghiệp chuẩn seo
Thiết kế website dịch vụ vệ sinh công ty vệ sinh công nghiệp chuẩn seo
Một website thiết kế đẹp chuyên nghiệp cùng nội dung chất lượng hấp dẫn sẽ tạo ấn tượng tốt cho doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, website có hoàn hảo đến đâu mà không nằm TOP Google thì khách hàng sẽ khó có thể biết đến website của...
Nâng cấp website dịch vụ nâng cấp website nâng cấp website là gì
Nâng cấp website dịch vụ nâng cấp website nâng cấp website là gì
Nâng cấp website tạo cơ hội để khách hàng có trải nghiệm mới. Hơn thế, đây còn là cách hữu hiệu giúp doanh số bán hàng tăng nhanh và ổn định lượng truy cập.
093.784.1299
Mục lục