×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
Thiết kế web chuẩn seo
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Tiếp Thị Đúng Đối Tượng Khách Hàng Cách làm thị trường hiệu quả nhất

Việc xác định đúng đối tượng khách hàng rất quan trọng và cần thiết. Công việc này sẽ hỗ trợ cho công tác chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả hơn. Nhưng để xác định được đối tượng thì không phải là việc đơn giản. Bằng kiến thức hiểu biết và một số kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing và chăm sóc khách hàng. Tôi xin được chia sẻ đến quý bạn đọc những lưu ý tiếp thị đúng đối tượng khách hàng.

Tiếp Thị Đúng Đối Tượng Khách Hàng: Cách làm thị trường hiệu quả nhất

MARKETING NẮNG XANH xin giới thiệu 3 cách để phân loại và chọn lọc khách hàng, để tiếp thị hiệu quả

Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng

Đừng bao giờ có quan niệm rằng, bạn chỉ có trách nhiệm với những khách hàng đã sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp mới cần chăm sóc. Đó là một sai lầm trong kinh doanh. Nhất là đối với một doanh nghiệp đang từng bước đi vào thị trường ngách đầy mới lại, nhiều thách thức và tính cạnh tranh cao. Người làm marketing hoặc chăm sóc khách hàng nói chung cần phải tìm kiếm, nhận biết khách hàng của mình ở đâu. Tiếp đến là kết nối khách hàng với doanh nghiệp và tiếp thị đúng đối tượng khách hàng.

Với sự phát triển mạnh mẽ từ internet việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng không còn khó khăn như trước. Hãy lập một kế hoặc cụ thể, tìm kiếm khách hàng qua những điều kiện sẵn có là một trong những bước đầu tiên trong việc tìm kiếm khách hàng.

Chọc lọc để thu hẹp đối tượng khách hàng

Chúng ta cần phải xác định được đâu là mục tiêu, từ đó đưa ra những tiêu chí cụ thể nhằm đem lại hiệu quả cao trong việc quản lý các hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Công việc này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định đúng trọng điểm để tiếp thị và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.

Và thực tế đã chứng minh, tấn công và thị trường ngách sẽ mang lại có hiệu quả hơn

Một ví dụ cụ thể cho bạn thấy, một doanh nghiệp bán thực phẩm chức năng về cơ xương khớp, chúng ta phải tập trung vào đối tượng bệnh nhân có độ tuổi trung niên, tiếp theo là giá thành của sản phẩm sẽ phù hợp với đối tượng tài chính nào…Với việc xác đinh đối tượng mục tiêu rõ ràng, cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra phương thức tư vấn, chăm sóc hợp lý phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

Chia khách hàng thành từng nhóm đối tượng khác nhau

Sẽ có 3 loại khách hàng: những người từng mua, những người muốn mua và những người chưa có nhu cầu để mua. Chia khách hàng làm 3 loại như trên sẽ dễ dàng tiếp thị đúng đối tượng. Biến những người muốn mua thành khách hàng thực sự của doanh nghiệp, những người từng mua thành khách hàng thân thiết.

Còn với nhóm người không muốn mua hoặc chưa có nhu cầu mua chúng ta nên có những hoạt động chăm sóc nhẹ nhàng, không quá dồn dập nhưng phải đảm bảo rằng họ sẽ nhớ đến doanh nghiệp của chúng ta đang cung cấp những gì ngay khi ai đó vô tình gợi ý. Vì họ có thể là khách hàng tiềm năng tương lai hoặc họ sẽ là những người marketing truyền miệng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Tiếp Thị Đúng Đối Tượng Khách Hàng Cách làm thị trường hiệu quả nhất. Việc xác định đúng đối tượng khách hàng rất quan trọng và cần thiết. Công việc này sẽ hỗ trợ cho công tác chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả hơn. Nhưng để xác định được đối tượng thì không phải là việc đơn giản.
4.75 sao của 2236 phiếu bầu
Tiếp Thị Đúng Đối Tượng Khách Hàng
Tiếp Thị Đúng Đối Tượng Khách Hàng
Quảng cáo 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Google thay ngôi sao vàng xếp hạng trong text ads
Google thay ngôi sao vàng xếp hạng trong text ads
Google từ lâu đã nổi tiếng trong việc xếp hạng các quảng cáo tìm kiếm và danh sách hữu cơ bằng biểu tượng các ngôi sao. Trong một thử nghiệm mới,  những ngôi sao màu vàng bắt mắt và chỉ số xếp hạng được thay thế bằng tỉ lệ phần trăm của các đánh giá tích cực.
3 điều cân nhắc trước khi lãng phí tiền vào AdWords
3 điều cân nhắc trước khi lãng phí tiền vào AdWords
Nhiều doanh nghiệp biết rằng AdWords có thể là nguồn giúp tìm khách hàng mới. Và họ biết rằng nhiều đối thủ cạnh tranh của họ cũng trên AdWords. Nên họ thấy cấp thiết phải hòa nhập và bắt đầu như các đối thủ. Cuối cùng họ lại mắc sai lầm, tốn kém chi phí, thời gian để khắc phục.
Chạy google adword hiệu quả thủ thuật chạy google adwords
Chạy google adword hiệu quả thủ thuật chạy google adwords
Một khi bạn hiểu khách hàng của bạn, bạn có thể đạt được hiệu quả thị trường. Nghiên cứu hành vi, nhận biết mọi thứ về khách hàng của bạn, làm thế nào họ tìm đến bạn, họ cần gì ở sản phẩm, hay dịch vụ của bạn, nhân khẩu học của họ…
Phát triển ROI hiệu quả Nuôi dưỡng ROI bằng cách phát triển
Phát triển ROI hiệu quả Nuôi dưỡng ROI bằng cách phát triển
Bài viết này của QUẢNG CÁO NẮNG XANH sẽ đề cập tới sự quan trọng của việc phát triển đồng thời các kênh SEM (Search Engine Marketing), SEO (Search Engine Optimization) và PLA (Product Listing Ads) để thu về ROI cực khủng trong kênh tìm kiếm.
5 cách tiếp thị đạt hiệu quả cao
5 cách tiếp thị đạt hiệu quả cao
ROI là chữ viết tắt của thuật ngữ tiếng Anh "Return on Investment". ROI là có thể được hiểu là tỉ lệ phần trăm hoàn vốn đầu tư sau khi bạn kinh doanh hoạt động hoặc lĩnh vực nào đó.
AdWords cập nhật tính năng tự động tối đa hóa sự chuyển đổi
AdWords cập nhật tính năng tự động tối đa hóa sự chuyển đổi
Có nhiều công ty nói rằng họ nhận thấy 73% gia tăng trong sự chuyển đổi, 59% gia tăng trong tỷ lệ chuyển đổi và CPA giảm xuống 42% chỉ trong lần thử nghiệm Maximize Conversions đầu tiên:
7 chức năng mới xuất hiện trong AdWords
7 chức năng mới xuất hiện trong AdWords
Mặc dù giao diện mới của AdWords ( còn được biết tới như là giao diện mới cho người dùng ) vẫn chưa có những chức năng sánh được với AdWords hiện tại, nhưng nó lại có những chức năng độc quyền riêng biệt. Những chức năng này...
5 cách phát triển Google AdWords Thủ thuật chạy google adwords
5 cách phát triển Google AdWords Thủ thuật chạy google adwords
Nếu như bạn đang sử dụng quảng cáo Google AdWords và chúng đang bị rớt hạng trong kết quả tìm kiếm (SERPs) thì nguyên do chính là vì điểm chất lượng (Quality Score) quá thấp. Nhưng tin tốt chính là bạn vẫn có thể thay đổi vài thứ để phát triển điểm số của bạn.
Quảng cáo google adwords có hiệu quả không
Quảng cáo google adwords có hiệu quả không
Sau đây là những lầm tưởng phổ biến nhất của các doanh nghiệp về quảng cáo Google Ads. Hi vọng bài viết của QUẢNG CAO NẮNG XANH sau đây mang lại thông tin hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn có những chiến dịch quảng cáo Adwords thành công !
093.784.1299
Mục lục