Quảng cáo là hình thức giới thiệu và quảng bá một cách phi cá nhân về ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ mà được thực hiện bởi một hay nhiều tổ chức tài trợ nhất định Theo Philip Kotler và Gary Amstrong. Có nhiều hình thức quảng cáo: trên truyền hình, radio, báo giấy, báo điện tử. Cùng với xu hướng phát triển của công nghệ thông tin, thì hiện nay Google Adwords khá phát triển, nhưng khá tốn kém.
Sự bùng nổ của Internet đã tạo ra sự xáo trộn rất lớn trong nghành quảng cáo. Việc có thể tiếp cận đến khách hàng thông qua nhiều hình thức cùng với sự bùng nổ của smartphone đã làm nên điểm nổi bật của hình thức quảng cáo này. Không những có thể tiếp cận số lượng lớn người dung, quảng cáo online giúp các công ty có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Chính điều này đã mang lại hiệu quả lớn so với những hình thức quảng cáo khác. Hiện nay có rất nhiều loại quảng cáo online nhưng nổi bật nhất vẫn là quảng cáo thông qua các kênh như: Google, Youtube, MXH Facebook, Gmail ...
Hình thức quảng cáo sử dụng âm thanh để truyền tải thương hiệu đến người nghe. Đã xuất hiện từ lâu, do sự hạn chế về cách thể hiện nội dung cùng với thói quen của người dùng thay đổi nên đây không còn là loại hình quảng cáo được ưa chuộng. Điểm nổi bật của loại hình quảng cáo này là việc sử dụng dũng câu chuyện hóm hỉnh, hài hước tạo cho người nghe cảm giác thoải mái và vui vẻ.
Những năm về trước đây là hình thức quảng cáo được nhiều công ty lựa chọn, nhưng đến thời điểm hiện tại với sự phát triển của trang báo điện tử thì hình thức này không còn được ưa chuộng. Số người đọc giảm sút không phanh khi có sự xuất hiện của báo điện tử. Và một điều quan trọng loại hình này tốn kém, không tiện lợi và hơi quá khi nói đến làm ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường.
Một kênh quảng cáo với khả năng tiếp cận số lượng người dùng cực lớn. Các tập đoàn, công ty lớn luôn lựa chọn hình thức quảng cáo này để quả bá thương hiệu đến người xem. Chi phí để có được một đoạn quảng cáo trên truyền hình vì thế cũng không hề nhỏ nhất là vào những khung giờ vàng.
Loại hình quảng cáo này phù hợp với những công ty có tiềm lực về tài chính và nhất là đối tượng khách hàng rộng lớn.
Loại hình quảng cáo này đã có từ rất lâu, và đã có những bước nhảy vọt về hình thức. Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Tính hiệu quả, chi phí hợp lý cùng sự nổi bật đã làm cho hình thức quảng cáo này ngày càng phát triển. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều mẫu biển quảng cáo để khách hàng lựa chọn. Có thể đáp ứng được nhu cầu từ mọi loại hình hoạt động từ những biển quảng cáo cửa hàng nhỏ lẻ cho đến những biển quảng cáo cho những công ty hay tập đoàn lớn.
Với sự phát triển bùng nổ của Internet và các thiết bị thông minh thì hình thức quảng cáo online đang là xu thế và không xa sẽ là một phần không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Đối với các loại hình quảng cáo khác cần tạo được sự khác biệt để thu hút hơn nữa người theo dõi để có thể tồn tại trong thời đại internet.
Khả năng nhắm chọn
Công ty quảng cáo có rất nhiều khả năng nhắm chọn mục tiêu mới. Họ có thể nhắm vào các công ty, các quốc gia hay khu vực địa lý cũng như họ có thể sử dụng cơ sở dữ liệu để làm cơ sở cho Direct Marketing. Họ cũng có thể dựa vào sở thích cá nhân và hành vi của người tiêu dùng để nhắm vào đối tượng thích hợp.
Tính linh hoạt và khả năng phân phối
Một quảng cáo trên mạng được truyền tải 24/24 giờ một ngày, cả tuần, cả năm. Hơn nữa, chiến dịch quảng cáo có thể được bắt đầu cập nhật hoặc huỷ bỏ bất cứ lúc nào. Nhà quảng cáo có thể theo dõi tiến độ quảng cáo hàng ngày, xem xét hiệu quả quảng cáo ở tuần đầu tiên và có thể thay thế quảng cáo ở tuần thứ hai nếu cần thiết. Điều này khác hẳn kiểu quảng cáo trên báo chí, chỉ có thể thay đổi quảng cáo khi có đợt xuất bản mới, hay quảng cáo tivi với mức chi phí rất cao cho việc thay đổi quảng cáo thường xuyên.
Khả năng theo dõi
Các Marketer có thể theo dõi hành vi của người sử dụng đối với thương hiệu của họ và tìm hiểu sở thích cũng như mối quan tâm của những khách hàng triển vọng. Ví dụ, một hãng sản xuất xe hơi có thể theo dõi hành vi của người sử dụng qua site của họ và xác định xem có nhiều người quan tâm đến quảng cáo của họ hay không?
Các nhà quảng cáo cũng có thể xác định được hiệu quả của một quảng cáo (thông qua số lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng cáo,…) nhưng điều này rất khó thực hiện đối với kiểu quảng cáo truyền thống như trên tivi, báo chí và quảng cáo ngoài trời,
Tính tương tác cao
Mục tiêu của nhà quảng cáo là gắn khách hàng triển vọng với thương hiệu hoặc sản phẩm của họ. Điều này có thể thực hiện hiệu quả trên mạng, vì khách hàng có thể tương tác với sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và nếu thoả mãn thì có thể mua. Ví dụ, một quảng cáo cho phần mềm máy tính có thể đưa khách hàng tới nơi trưng bày sản phẩm để lấy thông tin và kiểm tra trực tiếp. Nếu khách hàng thích phần mềm đó, họ có thể mua trực tiếp. Không có loại hình thông tin đại chúng nào lại có thể dẫn khách hàng từ lúc tìm hiểu thông tin đến khi mua sản phẩm mà không gặp trở ngại nào như mạng Internet.
Video Advertising (Quảng cáo Video)
Mặc dù quảng cáo YouTube là quảng cáo video phổ biến nhất và nổi tiếng nhất, nhưng thực tế có một số định dạng, loại và tùy chọn nội dung khác nhau. Bạn có thể đi theo con đường truyền tải thông tin, đưa thông tin tới khách hàng, hoặc có thể là bài đăng hướng dẫn. Cố gắng lôi kéo các chuỗi cảm xúc của người xem bằng cách tạo ra một câu chuyện trực quan. Hình thức này rất phù hợp để các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đặc biệt nếu bạn có một sản phẩm hoặc dịch vụ cần được minh họa, hướng dẫn thực tế.
Bất cứ điều gì bạn chọn, Quảng cáo video đang trở nên phổ biến vì chúng tránh quảng cáo “trắng trợn” trong khi cũng thu hút sự chú ý giới hạn của nhiều người dùng YouTube. Những nền tảng hỗ trợ tốt nhất để doanh nghiệp có thể đăng tải lên những video của mình như:
Social Media Ads (Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội)
Theo một nghiên cứu vào năm 2015 tại đại học Harvard cho rằng truyền thông xã hội thu về tổng cộng 30 tỷ đô la Mỹ. Đó là một lĩnh vực Marketing không chỉ hiệu quả mà còn đem về lợi nhuận vô cùng lớn cho các nhãn hàng. Rất giống với Quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo trên truyền thông xã hội có thể là bất kỳ thứ gì từ biểu ngữ hoặc hình ảnh đơn giản đến video tự động phát.
Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội thật tuyệt vời vì bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng của mình một cách chuẩn xác và rõ ràng. Ví dụ: các tùy chọn nhắm mục tiêu của Facebook bao gồm: tuổi tác, khu vực, sở thích, giáo dục…. Các nền tảng tốt nhất để nhắm mục tiêu là:
Email Marketing
Bắt đầu với Quảng cáo hiển thị hình ảnh trở lại gần bắt đầu quảng cáo trực tuyến, Quảng cáo qua email là một hình thức quảng cáo rẻ hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn. Đó là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu, khi bạn sử dụng trình quản lý chiến dịch email để chuẩn bị và gửi email của mình, bạn có thể dễ dàng theo dõi mức độ hoạt động của chúng và theo dõi ROI của bạn. Trình quản lý chiến dịch email tốt nhất mà các Marketer có thể sử dụng như:
Để thành công trong Email Marketing, trước tiên bạn cần tạo danh sách các địa chỉ email. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng các Quiz hoặc lập bảng đăng ký nhận Newsletter trên trang web của mình. Sau đó, bạn có thể gửi các chiến dịch email tập trung vào các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tính năng hoặc nội dung bạn đã đăng lên blog của mình. Hầu hết các email đều ngắn gọn và dễ hiểu. Một thông điệp xúc tích sẽ giúp bạn tăng lượng chuyển đổi khách hàng và tăng lượt CTR cho doanh nghiệp.
Display Ads (Quảng cáo hiển thị hình ảnh)
Hình thức quảng cáo trực tuyến ban đầu là những quảng cáo trực quan xuất hiện trên các website của bên thứ ba (thường là những trang web có liên quan đến nội dung hoặc dịch vụ của bạn theo một cách nào đó). Quảng cáo hiển thị hình ảnh được phát triển từ lúc các hình thức quảng cáo Online sơ khai mới phát triển và nó có thể kể đến những hình thức cơ bản sau:
Quảng cáo hiển thị hình ảnh thường có giá rất phải chăng. Nếu bạn liên hệ trực tiếp với trang web của bên thứ ba, giá của họ sẽ thay đổi linh động từ trang web. Một số trang web của bên thứ ba, như Mạng hiển thị của Google, cho phép nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, địa lý, theo ngữ cảnh và / hoặc hành vi – tất cả đều giúp bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng có khả năng quan tâm nhất đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
SEM (Marketing công cụ tìm kiếm)
Đây là hình thức quảng cáo trả tiền trực tuyến đáng tin cậy nhất (và cũng là hình thức phổ biến nhất). SEM hoạt động dựa trên từ khóa mà bạn và các doanh nghiệp khác đấu giá trên mỗi từ khóa thông qua công cụ tìm kiếm nhằm nỗ lực tăng hạng trang web của bạn trên Kết quả Công cụ Tìm kiếm (SERP). Tất cả quảng cáo SEM xuất hiện trong Google, Bing và các công cụ tìm kiếm khác đều là quảng cáo văn bản. Chúng được liệt kê ở đầu hoặc thanh bên của SERP. Quảng cáo trả tiền có thể được tính trả tiền qua mỗi lần nhấp chuột (PPC) hoặc qua mỗi lần hiển thị (CPM).
Bạn cũng có thể sử dụng SEM ở dạng chưa thanh toán bằng cách tối ưu hóa trang web của bạn cho các từ khóa (còn được gọi là SEO). Công cụ tìm kiếm liệt kê các kết quả chưa thanh toán dựa trên mức độ liên quan để cải thiện SEO trang web của bạn có nghĩa là bạn sẽ có thể nhận được nhiều lượt truy cập miễn phí hơn. Các nền tảng tốt nhất cho SEM là Google AdWords, cho phép bạn tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu cao, để tận dụng tối đa các chiến dịch Google AdWords. Một nền tảng tuyệt vời khác dành cho SEM là Bing, có ít tính cạnh tranh hơn so với AdWords.