×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
Thiết kế web chuẩn seo
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng nội dung chất lượng cao

Theo như khảo sát của THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO, 66 phần trăm của các hành vi mua sắm trực tuyến bao gồm sự ảnh hưởng của cảm xúc. Người tiêu dùng đang tìm kiếm các kết nối cảm xúc lâu dài, tích cực hơn là click vào nút Mua hay các banners quảng cáo. Họ muốn cảm thấy vui vẻ, thoải khi mua sắm trực tuyến với một nhà bán lẻ. Các công ty phải phát triển để tạo dựng các kết nối cảm xúc với khách hàng và thiết lập một lòng trung thành lâu dài có ảnh hưởng vượt ra ngoài một hàng đơn lẻ.

Danh sách Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng nội dung chất lượng cao

Các nút mua và banner quảng cáo trên các phương tiện thông tin dựa trên các thông tin cá nhân, chẳng hạn như là lịch sử duyệt web. Trong khi các công ty đẩy nội dung liên quan đến người tiêu dùng theo những cách nhiều sắc thái thì chúng không phải là một mối quan hệ với người tiêu dùng. Các nhà tiếp thị cần các công cụ tốt hơn cho việc duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng. Những câu chuyện về thương hiệu và nhưng câu chuyện về cá nhân có khả năng xây dựng được các mối quan hệ lâu dài bằng cách mang đến những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng.

Ngày nay, sự gia tăng của dịch vụ mua hàng trực tuyến và qua di động đã giảm các kết nối của con người. Để có được bất kỳ hy vọng xây dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng, cần thiết rằng các chiến lược thương hiệu phải thay đổi. Từ đó cung cấp một cái nhìn duy nhất của nội dung và sản phẩm dịch vụ, một câu chuyện phù hợp mỗi khi một người tiêu dùng tương tác với thương hiệu.

Chiến lược Cá nhân hóa

Khi nói đến việc cá nhân hóa, bạn nên xem xét lại nội dung tiếp thị của bạn trên tất cả các kênh. Đó là bước đầu tiên. Các nhà tiếp thị cần phải xác định các giá trị và ưu tiên của khách hàng mục tiêu,  và thay đổi cốt truyện của nội dung và câu chuyện thương hiệu sao cho phù hợp. Những giá trị mà khách hàng của bạn quan tâm nên ảnh hưởng đến nội dung bạn đang cố thúc đẩy trên tất cả các kênh tiếp thị. Nói tóm lại, giá trị của Content Marketing của bạn dựa trên cơ sở giá trị của khách hàng theo đuổi.

Chiến lược Cá nhân hóa

Tương lai của thương hiệu nằm trong việc kết hợp nội dung với các kênh thương mại. Các công ty kể một câu chuyện dài có thể truyền cảm hứng nhiều hơn cho việc kinh doanh. Họ cũng có thể ảnh hưởng đến ý kiến ​​của công chúng, phát triển các mối quan hệ bằng những cảm xúc. Kể về câu chuyện thông qua một chiến lược sử dụng nội dung có thể đóng vai trò như là kết nối giữa thương hiệu và khách hàng của mình.

Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn quan tâm đến giá trị trendsetting và thời trang, điều quan trọng là nội dung tiếp thị của bạn (từ mô tả sản phẩm hình ảnh thực tế) nhấn mạnh các thuộc tính thời trang của sản phẩm.

Làm thế nào EnterWorks hỗ trợ các chiến lược

EnterWorks cho phép các nhà bán lẻ và thương hiệu tăng doanh thu và tăng trưởng lợi nhuận hấp dẫn, trải nghiệm khác biệt thông qua một cái nhìn duy nhất của nội dung với các nhà cung cấp, các đối tác, khách hàng và thị trường.

Nền tảng hoạt động bằng cách tích hợp các dữ liệu sản phẩm từ nguồn nội bộ và nhà cung cấp (bảng tính, cổng thông tin nhà cung cấp, hình ảnh hoặc video) với một hệ thống tập trung phân tích và kiểm tra tất cả các dữ liệu. Kết quả là các cơ sở dữ liệu tổng thể cho phép tạo ra các nội dung hợp tác mà có thể được sử dụng trên tất cả các kênh tiếp thị kỹ thuật số và các ứng dụng di động...

Cụ thể hơn, nền tảng quản lý dữ liệu EnterWorks 'bao gồm:

  • Quản lý dữ liệu: Hội tụ các lĩnh vực sản phẩm, khách hàng, thương hiệu, vị trí và thiết bị để cho phép các chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu đa dạng nhất.
  • Sản phẩm quản lý thông tin: Tạo và làm giàu dữ liệu sản phẩm và nội dung theo địa điểm vật lý và điểm tiếp xúc kỹ thuật số cho phân phối nội dung liền mạch.
  • Dynamic Data Modeling: Căn hoặc mở rộng dữ liệu và mô hình nội dung để phân biệt sản phẩm dịch vụ như các mô hình kinh doanh phát triển thành các phân đoạn và các thị trường mới

Quản lý nội dung dữ liệu là tối quan trọng trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng. Nhưng để làm như vậy một cách chính xác, các doanh nghiệp phải đầu tư vào một nền tảng tinh vi gắn dữ liệu và nội dung trên nhiều nền tảng để thực sự ảnh hưởng đến khách hàng mục tiêu. Khi thương hiệu có thể kể một câu chuyện phù hợp mà gợi lên những cảm xúc tích cực cho các khách hàng, họ sẽ xây dựng các kết nối sâu hơn và cuối cùng là thúc đẩy lòng trung thành lâu dài của khách hàng.

Thiết kế web chuẩn SEO chuyên thực hiện Content Marketing, SEO, tìm kiếm khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đội ngũ Content Marketing và SEO của chúng tôi rất sẵn sàng hỗ trợ cho các đối tác để mang lại hiệu quả thực.  Bản tin cập nhật trên web mỗi ngày sẽ cung cấp cho khách hàng, đối tác nguồn kiến thức mới, đáng tin cậy để nắm bắt dòng chảy của thị trường. Thiết kế web chuẩn SEO-bạn đồng hành của bạn

Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng nội dung chất lượng caoTheo như khảo sát của THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO, 66 phần trăm của các hành vi mua sắm trực tuyến bao gồm sự ảnh hưởng của cảm xúc. Người tiêu dùng đang tìm kiếm các kết nối cảm xúc lâu dài, tích cực hơn là click vào nút
4.85 sao của 854 phiếu bầu
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
Dịch vụ khách hàng 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

3 sai lầm nhiều Content Marketer dễ vướng phải học content marketing
3 sai lầm nhiều Content Marketer dễ vướng phải học content marketing
Content is King! Content là trên hết! Chúng ta đã nghe câu này nhiều lần  và đó là sự thật. Trong thực tế, chưa bao giờ Content có giá trị hơn so như hiện nay. Nội dung của bạn đóng vai trò ngày càng quan trọng để tạo ra các đường...
Content Marketing cừng với Facebook Instant Articles
Content Marketing cừng với Facebook Instant Articles
Facebook Instant Articles đem đến một cơ hội mới để cung cấp nội dung đặc biệt là thông qua nền tảng thiết bị di động (một kênh có tốc độ phát triển vượt bậc kể từ khi ra mắt). Cũng bởi, khách hàng dường như đã quá ngộp...
Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng hiệu quả
Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng hiệu quả
Đối với mỗi phân khúc khách hàng, sở thích của họ để phát hiện được thông tin, tiêu dùng và hành động là với sản phẩm/ dịch vụ gì? Những gì ảnh hưởng trong đến chu kỳ mua sắm của khách hàng? Họ sử dụng công cụ nào để...
Những bài học quý giá về Content Marketing Ví dụ về content marketing
Những bài học quý giá về Content Marketing Ví dụ về content marketing
Khó khăn nhất là khoảng thời gian mới khởi tạo blog, khi mà chẳng ai biết gì về bạn cả. Lúc ấy, bạn phải bằng mọi cách có thể đưa nội dung tới tay công chúng mục tiêu. Nhờ những người bạn, gửi email, chạy Facebook Ads, SEO vv.. hãy làm mọi điều có thể cho những đứa con của mình.
8 cách để tăng tốc sáng tạo Content và kết nối người dùng hơn
8 cách để tăng tốc sáng tạo Content và kết nối người dùng hơn
Hãy thiết lập chức năng này, như là một thỏa thuận về việc “ hoàn thành công việc”. Chức năng này đóng vai trò như là một kim chỉ nam về thời gian, để tránh lãng phí thời gian không cần thiết cho các mục tiêu. Khi một việc được...
Những lý do khiến chiến dịch Content Marketing của bạn không đạt hiệu quả
Những lý do khiến chiến dịch Content Marketing của bạn không đạt hiệu quả
Content Marketing rất thường hay thay đổi. Hôm nay chiến lược này có thể hiệu quả, nhưng đến ngày hôm sau, chiến lược này lại không mang đến hiệu quả như mong muốn. Nếu như bạn muốn đi sâu hơn nữa vào Content Marketing, nhưng lại thấy...
Bí quyết làm nội dung luôn mới Biên tập nội dung là gì?
Bí quyết làm nội dung luôn mới Biên tập nội dung là gì?
Giờ đây khi danh sách email của bạn đã nhiều hơn sau giai đoạn quảng bá, bạn có thêm nhiều khách hàng chưa được đọc bài viết của mình. Và còn nhiều người nữa còn chưa mở email đầu tiên. Nếu có thể, hãy lên danh sách theo những...
Content Marketing bài học từ Amazon Và Hachette
Content Marketing bài học từ Amazon Và Hachette
Người ta rất dễ coi Amazon là một sinh vật to lớn, xấu xa nhất trong khu rừng thương mại điện tử. Nó được gọi là Walmart trên mạng bởi công ty hoàn toàn tập trung vào việc bán hàng – thậm chí hy sinh cả lợi nhuận của mình. Nhưng Amazon làm thế nào để thu hút khách hàng ngay trong lần đầu tiên?
Cách xây dựng nội dung cho fanpage Phát triển nội dung fanpage
Cách xây dựng nội dung cho fanpage Phát triển nội dung fanpage
Với những bí quyết MARKETING NẮNG XANH chia sẻ. Chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn có được một cái nhìn tổng quát hơn về việc xây dựng nội dung cho fanpage và áp dụng được phần nào đó vào việc cải thiện chất lượng nội dung trên fanpage của mình.
093.784.1299
Mục lục