×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng hiệu quả

Đối với mỗi phân khúc khách hàng, sở thích của họ để phát hiện được thông tin, tiêu dùng và hành động là với sản phẩm/ dịch vụ gì? Những gì ảnh hưởng trong đến chu kỳ mua sắm của khách hàng? Họ sử dụng công cụ nào để tìm kiếm sảm phẩm/dịch vụ? Họ phản ứng với quảng cáo trả tiền hay quảng cáo qua xã hội như thế nào? Họ đăng ký ra sao? Sản phẩm của bạn có gì thu hút khách hàng, từ ý thức để quan tâm xem xét để mua của khách hàng. Hãy tạo một biểu đồ khách hàng để biết được quy trình mua sắm của khách hàng.

Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng

Với Content Marketing chất lượng luôn truyền cảm hứng cho mọi người, thu hút khách hàng trung thành với doanh nghiệp của bạn và luôn luôn chờ đón những nội dung tiếp theo trong trang web của bạn.

Nhưng làm thế nào để cá nhân hay các doanh nghiệp tạo ra một chương trình tiếp thị nội dung như vậy?

1. Xác định Phân khúc khách hàng

Phân khúc khách hàng bắt đầu từ một cái gì đó đơn giản nhất, bạn phải biết được điều gì tốt nhất cũng như tồi tệ nhất đến với khách hàng khi mình làm Content Marketing. Đặc điểm chung của các khách hàng, bạn muốn làm kinh doanh với đối tượng nào? Điều gì phân biệt nhu cầu của khách hàng hay lý do để mua các sản phẩm và dịch vụ của bạn cho một nhóm khách hàng? Sự khác biệt về nhân khẩu học và hành vi giữa các nhóm khách hàng là gì? Tạo hồ sơ cá nhân cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.

Bạn nên tạo phân khúc khách hàng để đạt được mục tiêu từng bước

Xác định Phân khúc khách hàng

2. Bản đồ hành trình người mua

Đối với mỗi phân khúc khách hàng, sở thích của họ để phát hiện được thông tin, tiêu dùng và hành động là với sản phẩm/ dịch vụ gì? Những gì ảnh hưởng trong đến chu kỳ mua sắm của khách hàng? Họ sử dụng công cụ nào để tìm kiếm sảm phẩm/dịch vụ? Họ phản ứng với quảng cáo trả tiền hay quảng cáo qua xã hội như thế nào? Họ đăng ký ra sao? Sản phẩm của bạn có gì thu hút khách hàng, từ ý thức để quan tâm xem xét để mua của khách hàng. Hãy tạo một biểu đồ khách hàng để biết được quy trình mua sắm của khách hàng.

Bản đồ hành trình người mua

Hành trình mua hàng

3. Tận dụng những Q & A của cho kế hoạch nội dung của bạn

Khi bạn có một kế hoạch chắc chắn rùi thì là nguồn lực cho cuộc chiến Content Marketing của bạn ít nhưng kết quả mang lại thì tuyệt vời. Lên kế hoạch cho những câu hỏi của khách hàng, hãy giúp họ cảm thấy rằng doanh nghiệp của bạn là câu trả lời tốt nhất bằng cách cung cấp kinh nghiệm của bạn trên từng sản phẩm/dịch vụ.

4. Những câu hỏi trong quá trình mua hàng của khách hàng

Đây là quy trình mà trước khi mua hàng khách hàng đều thể hiện, đó chính là những câu hỏi. Mỗi khách hàng đều có những câu hỏi trước khi mua được một sản phẩm nào đó? Khách hàng yêu cầu gì? Đối với mỗi phân khúc khách hàng và mỗi cuộc hành trình của khách hàng, từ ý thức để mua hàng, xác định các vấn đề quan trọng của bạn cần phải trả lời cho người mua để làm sao đạt được sự tự tin và sự chắc chắn cần thiết để mua hàng của bạn từ phía khách hàng. Khảo sát khách hàng của bạn, nhìn vào công cụ tìm kiếm trên trang web của bạn cho các truy vấn được ghi nhận lại từ khách hàng.

5. Tối ưu hóa cho tìm kiếm, xã hội, và kinh nghiệm người dùng

Đừng là nạn nhân của hành vi ngẫu nhiên trong Marketing. Tổ chức nội dung của bạn theo phân khúc khách hàng và làm thế nào để khách hàng sẽ khám phá, tiêu thụ và được truyền cảm hứng để hành động trên nội dung của bạn. Tối ưu hóa nội dung của bạn cho những gì mà khách hàng tìm kiếm mua hàng, sử dụng ngôn ngữ của người mua để chia sẻ, tìm kiếm giải phát hữu ích cho khách hàng. Tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm qua mạng xã hội, chia sẻ kinh nghiệm người dùng hữu ích nhất đến với khách hàng. Làm cho nó dễ dàng để tìm thấy những thông tin chính xác và cho người mua hãy tạo điều kiện tốt nhất có thể.

Kết luận: Nếu bạn là doanh nghiệp mới bắt đầu tham gia ban hang trực tuyen thì việc đầu tiên bạn cần phải làm đó chính là phân khúc khách hàng tốt nhất. Với các chiến dịch blog, video và chia sẻ mạng xã hội. Hãy từng bước để phát triển kế hoạch của bạn, áp dụng 5 bước để có Content Marketing hấp dẫn trên để tạo đà cho sự bùng nổ doanh số của bạn trong tương lai.

Bạn muốn===>Tìm hiểu thêm
Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng VIẾTcontent marketing TÂM LÝ KHÁCH HÀNG. Đối với mỗi phân khúc khách hàng, sở thích của họ để phát hiện được thông tin, tiêu dùng và hành động là với sản phẩm/ dịch vụ gì? Những gì ảnh hưởng trong đến chu kỳ mua sắm của khách hàng?
4.85 sao của 1123 phiếu bầu
Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng
Content Marketing theo nhu cầu của khách hàng
Tiếp thị nội dung 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Cách viết bài cho người mới bán hàng online trên Facebook Zalo tiktok
Cách viết bài cho người mới bán hàng online trên Facebook Zalo tiktok
Khi lướt bảng tin trên facebook chúng ta sẽ dễ bị thu hút bởi những Content Facebook hay, hấp dẫn và thường tìm hiểu thông tin kỹ lưỡng hơn. Tuy nhiên cũng có những content rất nhàm chán và không thu hút được khách hàng bởi vậy mà khách...
Cách viết bài pr sự kiện Cách viết bài pr sản phẩm dịch vụ hay
Cách viết bài pr sự kiện Cách viết bài pr sản phẩm dịch vụ hay
Hiện nay, số lượng các công ty truyền thông tư nhân cung cấp các dịch vụ PR cho doanh nghiệp ngày càng nhiều, đó là lựa chọn phù hợp khi doanh nghiệp của bạn thật sự không có khả năng kiểm soát và điều hành các hoạt động tương tác...
Content marketing trong kỷ nguyên 4.0 kỷ nguyên trải nghiệm khách hàng
Content marketing trong kỷ nguyên 4.0 kỷ nguyên trải nghiệm khách hàng
Trong kinh doanh, một câu chuyện phù hợp sẽ quyết định tài sản quý giá nhất của mọi công ty: Thương hiệu. Những câu chuyện là yếu tố cơ bản của danh tiếng. Không kể được câu chuyện cũng đồng nghĩa với việc không có tiếng tăm hoặc thua cuộc vào tay kẻ khác. 
Viết content cấu trúc một bài content chuẩn marketing Seo hiệu quả
Viết content cấu trúc một bài content chuẩn marketing Seo hiệu quả
Để có một bài content đạt hiệu quả, cần phải lưu ý tránh việc mắc lỗi chính tả. Lỗi chính tả ở đây bao gồm lỗi về nghĩa và dấu câu. Khi khách hàng hay đọc giả bắt gặp được lỗi chính tả, họ sẽ có đánh giá không chuyên...
Content Marketing và các vấn đề cần lưu ý
Content Marketing và các vấn đề cần lưu ý
Một vài số liệu có thể theo dõi hàng ngày chính là lượt view, share, comment… Bạn cũng có thể gán giá trị tiền tệ cho từng hoạt động của mình. Chẳng hạn, khi sử dụng Facebook hay Twitter để quảng bá nội dung, cuối mỗi chiến dịch,...
Nội dung tốt sẽ không cần phải Seo nữa? viết nội dung seo ra đơn
Nội dung tốt sẽ không cần phải Seo nữa? viết nội dung seo ra đơn
Nếu nhìn vào nội dung và tiêu đề bài viết trong hình, chúng ta sẽ thấy nó đang tập trung thảo luận về cách luyện tập thể dục thể thao để có sức khỏe tốt. Đúng ra thì các liên kết trong bài phải link đến các sản phẩm hay dịch...
3 lý do Google thích nội dung gốc và tuơi mới tốt cho seo web
3 lý do Google thích nội dung gốc và tuơi mới tốt cho seo web
Đó là vì muốn trừng phạt nội dung rác mà seoer tạo ra để lấy backlink, nội dung đó có thể do dùng phần mềm xáo trộn vị trí câu từ của một bài, đầu voi đuôi chuột tóm lại là thứ nội dung mà nguời dùng đọc vào cảm thấy chắp...
Bài viết quảng cáo dịch vụ vệ sinh công nghiệp nhà ở văn phòng
Bài viết quảng cáo dịch vụ vệ sinh công nghiệp nhà ở văn phòng
Quảng cáo vệ sinh văn phòng hiệu quả bằng cách nào? Công ty nào quảng cáo vệ sinh văn phòng giá rẻ uy tín? Vệ sinh văn phòng là một dịch vụ vô cùng cần thiết trong xã hội hiện đại ngày nay, khi mà tỷ lệ doanh nghiệp mới được mở ra...
Mẫu câu đánh giá sản phẩm Shopee 50 ký tự đánh giá Shopee
Mẫu câu đánh giá sản phẩm Shopee 50 ký tự đánh giá Shopee
Sản phẩm rất xinh đẹp tuyệt vời, tôi không thể trông đợi gì hơn. Cảm ơn nhà cung cấp, nhà sản xuất, cảm ơn người bán hàng, cảm ơn sàn thương mại điện tử, cảm ơn người vận chuyển để tôi có cơ hội dùng sản phẩm tốt như thế này.
093.784.1299
Mục lục