×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả

Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn. Một lựa chọn khác là cung cấp miễn phí giao hàng cho ít nhất một tùy chọn phân phối. Ví dụ, bạn có thể cung cấp miễn phí giao hàng qua bưu điện, nếu như khách hàng muốn sản phẩm của họ được giao hàng nhanh hơn thì phải tự trả tiền.

Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả

Giao hàng miễn phí (free shipping) bây giờ là bình thường đối với phần lớn các nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu. Hầu hết các giao dịch trực tuyến hiện nay đều miễn phí giao hàng, bởi vì nó là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong mua sắm trực tuyến. Các nhà bán lẻ trực tuyến cung cấp giao hàng miễn phí đã tính chi phí đó vào chi phí của sản phẩm. Vì vậy, miễn phí giao hàng được xem là một chiến thuật tiếp thị hơn là lợi ích. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, miễn phí giao hàng có thể tốn kém vì họ không thể xây dựng 100% chi phí này vào sản phẩm.

Vậy làm thế nào một công ty thương mại điện tử nhỏ có thể cạnh tranh? Dưới đây, MARKETING NẮNG XANH đưa ra 3 chiến lược để theo kịp với đối thủ cạnh tranh cung cấp giao hàng miễn phí:

1. Chỉ miễn phí giao hàng cho khách hàng khi họ đáp ứng một điều kiện nhất định

Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn. Một lựa chọn khác là cung cấp miễn phí giao hàng cho ít nhất một tùy chọn phân phối. Ví dụ, bạn có thể cung cấp miễn phí giao hàng qua bưu điện, nếu như khách hàng muốn sản phẩm của họ được giao hàng nhanh hơn thì phải tự trả tiền.

2. Cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong một thời gian giới hạn

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ không đủ khả năng để luôn luôn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí, nhưng họ không cần thiết phải làm vậy. Khách hàng của các nhà bán lẻ nhỏ thường cho rằng họ phải trả tiền cho giao hàng, do đó khi bạn giao hàng miễn phí sẽ gây được sự chú ý của người mua hàng.

Các doanh nghiệp nhỏ có thể tận dụng việc cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí như một sự kiện quảng cáo, có thể kéo dài một ngày, vài ngày hoặc một tuần, hoặc cho một kỳ đặc biệt nào đó. Giới hạn thời gian miễn phí giao hàng nên được quảng cáo càng nhiều càng tốt, chẳng hạn như đặt một thông báo trên trang web và trong email gửi cho khách hàng.

3. Cung cấp một ưu đãi miễn phí khác

Thực tế, một số nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ không đủ khả năng để cung cấp dịch vụ miễn phí giao hàng. Tuy nhiên, họ vẫn có thể tận dụng các ý tưởng khác. Khách hàng luôn bị thu hút bởi từ "miễn phí ". Bạn có thể thay thế miễn phí giao hàng bằng cách đưa ra một giới hạn thời gian "mua một, tặng một" sau đó tính phí giao hàng trên cả hai sản phẩm.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả. Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn. Một lựa chọn khác là cung cấp miễn phí giao hàng cho ít nhất một tùy chọn phân phối.
4.65 sao của 1971 phiếu bầu
Giao hàng miễn phí!
Giao hàng miễn phí!
Kinh doanh Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Giao nhận hàng hóa trong kinh doanh online Ship hàng online
Giao nhận hàng hóa trong kinh doanh online Ship hàng online
Kinh doanh online đem đến cho bạn nhiều lợi ích, ví dụ như không tốn chi phí thuê mặt bằng, nhanh chóng tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Tuy nhiên, vấn đề giao nhận cho khách hàng luôn đòi hỏi bạn có một sự nghiên cứu...

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bí quyết xây dựng khách hàng trung thành của Amazon hiệu quả
Bí quyết xây dựng khách hàng trung thành của Amazon hiệu quả
Giải pháp hiệu quả nhất trong tình huống này là xác định khách hàng thực- sự- trung- thành và đem lại hiệu quả cho kinh doanh của doanh nghiệp. Thông thường, không phải khách hàng trung thành nào cũng đem lại lợi nhuận (trung bình chỉ...
Bí quyết khiến khách hàng quay trở lại sau lần mua hàng đầu tiên
Bí quyết khiến khách hàng quay trở lại sau lần mua hàng đầu tiên
Để có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất qua email thương mại điện tử, hãy cố gắng tìm hiểu và phân tích để biết được khách hàng của bạn đang thực sự cần gì. Đừng chỉ đơn giản là mời khách hàng trở lại mua hàng của...
345 kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất
345 kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất
Kiên nhẫn không chỉ giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, mà một nghiên cứu của Đại học Toronto đã chỉ ra rằng mất kiên nhẫn không chỉ ngăn cản khả năng hưởng thụ cuộc sống của ta, mà còn khiến ta không thể giải quyết được những vấn đề khó khăn (như cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng).
Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn
Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn
Khi khách hàng nhận được yêu cầu để lại nhận xét, họ thường không muốn phải bấm vào nhiều liên kết để làm điều đó. Cho phép khách hàng của bạn viết và gửi bài đánh giá từ email yêu cầu. Bạn có thể tìm kiếm một giải pháp để tự động hóa quá trình này.
Hãy kiểm soát người xem khi họ tìm kiếm bạn trên Google
Hãy kiểm soát người xem khi họ tìm kiếm bạn trên Google
Nhận được đánh giá xấu là hầu như không thể tránh khỏi và sẽ xảy ra với hầu hết các doanh nghiệp. Nguyên tắc đầu tiên cần nhớ là đừng hoảng sợ. Đáp ứng bốc đồng theo tình cảm là một công thức cho thảm họa. Phản hồi...
Bí quyết giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất
Bí quyết giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất
Bạn nói rằng bạn sẽ giải quyết vấn đề là một chuyện, còn bạn có thực sự làm việc đó là chuyện khác. Bạn phải tôn trọng cam kết của mình về việc khiếu nại của khách hàng. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, cung cấp...
Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn
Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn
Các dịch vụ ngày nay đã được nâng lên, trung bình là không còn đủ tốt - đó là lãng quên. Hãy hỏi khách hàng những câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của họ, lắng nghe và sau đó hỏi ý kiến của họ những gì bạn có thể làm để chăm sóc họ tốt hơn vào những lần tiếp theo.
Kỹ năng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả nhất
Kỹ năng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả nhất
Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay không thể nghe họ nói rõ, nhắc họ chuyển đến một khu vực yên tĩnh hơn. Hãy tập...
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Đôi lúc bạn sẽ đi quá xa trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, thậm chí kể họ nghe những chuyện bí mật. Có thể lúc đó họ sẽ vui vẻ với bạn, nhưng sau đó khách hàng sẽ đặt câu hỏi về sự thận trọng và chuyên nghiệp của...
Mục lục