Đo lường kết quả của SEO là một việc quan trọng trong chiến dịch SEO

Có rất nhiều, rất nhiều điều cần quan tâm trong một chiến dịch SEO. Vì vậy chiến dịch thành công dựa trên một hệ thống kiểm soát để đảm bảo công việc được thực hiện mang lại kết quả. Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) hành động như hệ thống điều khiển và cho phép bạn xác định những gì hoạt động một cách thường xuyên.

Quan trọng hơn là cung cấp cho người làm SEO một hệ thống cảnh báo sớm nếu có điều gì không được diễn ra như mong đợi.

Trong bài này, DỊCH VỤ SEO NẮNG XANH sẽ xem xét làm thế nào bạn có thể sử dụng chỉ số KPI để theo dõi thành công tốt hơn và cải thiện kết quả của các chiến dịch SEO của bạn. Và có lẽ quan trọng nhất, Thiết kế web chuẩn SEO sẽ cho bạn thấy làm thế nào để sử dụng KPIs để minh hoạ rõ hơn giá trị của chiến dịch SEO bạn thực hiện cho khách hàng của bạn.

Mục tiêu và KPIs

Để đo lường chính xác sự thành công SEO, chúng ta phải biết những gì chúng ta đang cố gắng để đạt được và các bước cần thiết khác nhau phải làm như vậy. Nếu chúng ta đã theo một phương pháp cấu trúc để tạo ra một kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số, sau đó chúng ta sẽ xác định được một số mục tiêu cụ thể cho công việc kinh doanh và tiếp thị của chúng ta. KPIs của chúng ta phải ứng với những mục tiêu, cho phép chúng ta thể hiện rõ ràng chúng ta thực hiện như thế nào trong một chiến dịch SEO, giúp chúng ta tiến tới mục tiêu kinh doanh.

Nếu một khách hàng đến với bạn và yêu cầu để xếp hạng cho một từ khóa nhất định, thì bạn cần phải đào sâu hơn. Bạn phải tự hỏi, "Tại sao? Tại sao bạn muốn để xếp hạng cho từ khóa đó? Bạn có tin rằng điều này sẽ có ích cho doanh nghiệp của bạn? ". Bạn cần phát triển một chiến lược có sự thấu hiểu lý do tại sao khách hàng muốn lượng truy cập có liên quan từ một công cụ tìm kiếm, và hiểu được mục tiêu kinh doanh thực

Khi bạn hiểu được mục tiêu thực sự của khách hàng phía sau xếp hạng cho một từ khóa nhất định, bạn có thể cung cấp nhiều giá trị hơn và dịch vụ tốt hơn. Quan trọng nhất, bạn có thể gắn KPIs cho các mục tiêu kinh doanh, giúp bạn nói chuyện trong một ngôn ngữ mà các nhà kinh doanh có thể hiểu được. Thứ hạng từ khóa là rất lớn, nhưng sự gia tăng tỷ lệ có thể chứng minh trong kinh doanh từ SEO sẽ minh hoạ rõ hơn giá trị của lượng truy cập hữu cơ và các công việc bạn đang làm.

Đơn giản chỉ cần xem KPIs là sự liên kết giữa các mục tiêu của doanh nghiệp và các công việc SEO mà bạn đang làm.

Phân loại KPIs của SEO

Các chỉ số KPI liên quan

Nhận thức (Awareness): Xây dựng một khối lượng người quan tâm sản phẩm hoặc dịch vụ . Sự kết nối (Engagement): Tạo nên sự kết nối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Chuyển đổi (Conversion): Số lượng người quan tâm trở thành người mua hàng.

VQVC: Volume, Quality, Value & Cost (Khối lượng, chất lượng, giá trị và chi phí)

Một cách hữu ích để phân loại các KPIs của bạn là theo mô hình “Khối lượng, chất lượng, giá trị và chi phí”.   Điều này giúp bạn tập trung vào bốn phương pháp đo lường của bất kỳ giá trị thực sự trong chiến dịch SEO của bạn. Khối lượng: Lượng khách, số lầ xem, pageview, và vv Chất lượng: Tỷ lệ thoát trang, thời lượng truy cập, số trang truy cập mỗi lần Giá trị: Giá trị tài chính của một lượt truy cập / chuyển đổi là bao nhiêu? Chi phí: Mất bao nhiêu chi phí để có được một đơn hàng từ SEO?

Số liệu SEO 

Đây là những KPIs truyền thống chúng ta có thể sử dụng để đánh giá sự tiến bộ. Thông thường, những số liệu này sẽ cần phải được so sánh với các giá trị đối thủ cạnh tranh để cung cấp cái nhìn bối cảnh thực tế. Thông thường, sự gia tăng sự tin tưởng nhận thức và thẩm quyền của trang web của bạn sẽ tương quan với sự gia tăng thứ hạng với các điều kiện tìm kiếm chính của bạn và số lượng lưu lượng hữu cơ nhận được.

Những số liệu là quan trọng nhưng không thể hiện bằng ngôn ngữ của kinh doanh - vì vậy sự ưu tiên của chúng trong các báo cáo của bạn sẽ phụ thuộc vào sự hiểu biết của khách hàng về SEO.

Xếp hạng cho các từ khóa chuyển đổi chính (địa phương / hữu cơ) Xếp hạng cho các từ khóa chuẩn thứ cấp (địa phương / hữu cơ) Majestic Citation Flow Majestic Trust Flow Majestic Trust & Citation Balance Moz Domain Authority Moz Page Authority Moz Spam Score

KPIs của SEO trong thế giới thực

Sự gia tăng lượng truy cập hữu cơ Sự gia tăng số lượng các trang trên trang web đó tạo ra lượng truy cập Sự gia tăng lưu lượng tìm kiếm không có thương hiệu Sự gia tăng tỷ lệ phần trăm trong chuyển đổi hữu cơ Sự gia tăng tỷ lệ trăm trong lượng truy cập từ khu vực địa lý cụ thể Những ấn tượng hữu cơ (Search Console) Tỷ lệ nhấp  hữu cơ(Click Through Rate) (Search Console) Thiết kế web chuẩn SEO, tất nhiên, không đề cập hết tất cả các KPIs.

Còn nhiều chỉ số KPIs khác. Và tùy thuộc vào mục tiêu của khách hàng và chiến lược SEO thì bạn hãy thoả thuận với khách hàng chỉ số KPIs phù hợp. Nếu bạn có thể hiểu được đến thời điểm này,thì những báo cáo có giá trị chiến lược thực sự sẽ giúp bạn làm việc tốt hơn và sẽ giúp khách hàng hiểu được giá trị đích thực trong các thành phần chiến thuật;  đôi khi khó hiểu của một chiến dịch SEO.

Điều này giúp bạn chuyển đổi từ một nhà cung cấp SEO đơn giản trở thành một đối tác chiến lược rõ ràng và nhấn mạnh giá trị bạn cung cấp cho khách hàng.