- Hotline: 093.784.1299
- HCM: 243 Huỳnh Văn Bánh, 12, Phú Nhuận
- Hà Nội: VINACONEX 7, Cầu Diễn, Từ Liêm
Kinh tế ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày một cao. Giờ đây, nhu cầu chuyển nhà đến nơi ở mới có điều kiện tốt hơn, thoải mái hơn ngày một cao. Đi kèm theo đó là các công ty cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói xuất hiện ngày một nhiều đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết đến các công ty cung cấp dịch vụ chuyển nhà uy tín, chuyên nghiệp trên thị trường hiện nay. Sự hợp tác, tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp sẽ trở nên dễ dàng hơn khi họ nhắm bắt được rõ các thông tin về doanh nghiệp, dịch vụ công ty.
Website giờ đây được xem như là cửa hàng, doanh nghiệp trực tuyến trên thị trường Internet. Giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, tạo mức độ uy tín cho sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh với doanh nghiệp khác, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận tốt cho doanh nghiệp.
Website vận tải, dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics cần bao gồm một số yếu tố sau. Những yếu tố này hỗ trợ hoạt động website hiệu quả hơn cho cả doanh nghiệp và khách hàng.
Thiết kế responsive là một trong những điều kiện được chú trọng hiện nay. Còn được gọi là thiết kế đáp ứng, website được thiết kế theo dạng này có nhiều ưu điểm.
Website thiết kế đáp ứng nhằm hỗ trợ người dùng trải nghiệm đa phương tiện một cách mượt mà. Xu hướng sử dụng internet hiện nay không chỉ gói gọn ở máy tính mà còn những thiết bị di động khác. Vì thế mà trang web hoạt động trên thiết bị di động thuận tiện rất quan trọng. Gia tăng khả năng được khách hàng lựa chọn.
Việc thiết kế website responsive cũng giúp được các công cụ tìm kiếm đánh giá cao hơn. Từ đó góp phần xây dựng SEO trang web. Khi trải nghiệm người dùng được cải thiện, chỉ số UX/UI của website cũng được đánh giá cao hơn.
Vì thế khi thiết kế website hiện nay các công ty dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics nên chú trọng vào yếu tố này để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.
Bên cạnh yếu tố responsive, website dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics nên được thiết kế với đa ngôn ngữ. Website đa ngôn ngữ hỗ trợ doanh nghiệp chuyển ngữ một cách mượt mà và giữ đúng giá trị thông tin.
Đối với những doanh nghiệp hoạt động đa quốc gia ví dụ như về lĩnh vực vận tải thì website đa ngôn ngữ nên được cân nhắc. Khi hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics, phần lớn đối tác của bạn sẽ là các doanh nghiệp khách hàng nước ngoài. Việc vận đơn quốc tế cũng diễn ra thường xuyên và còn là xương sống của công ty. Vì thế một trang web đa ngôn ngữ là một điều cần thiết.
Website thiết kế đa ngôn ngữ khác với sử dụng chế độ dịch trang web của một số trình duyệt. Chế độ chuyển ngữ của website là khi bạn xây dựng nội dung cho trang web ở cả hai ngôn ngữ. Vì thế mà tính giá trị của thông tin được giữ nguyên. Trường hợp bạn sử dụng chuyển ngữ tự động của trình duyệt, một số lỗi nội dung hay ngữ pháp dễ gặp phải. Từ đó ảnh hưởng trải nghiệm người dùng. Mức độ tin cậy hay hài lòng của người dùng bị đánh giá thấp. Ảnh hưởng quá trình xây dựng SEO.
Các thông tin luôn được người dùng quan tâm đối với lĩnh vực vận tải là dịch vụ của doanh nghiệp và chi phí. Thông qua trang web, bạn dễ dàng đưa thông tin về các dịch vụ của công ty đến khách hàng cũng như báo giá.
Bên cạnh đó, thông tin dịch vụ của website vận tải có thể dùng để chạy quảng cáo trả phí. Quảng cáo bằng Google và cả mạng xã hội. Thông qua quảng cáo này người dùng sẽ được điều hướng về website công ty.
Tính năng báo giá và quảng bá dịch vụ giúp khách hàng dễ quyết định mua ngay tại thời điểm đó. Nếu trang web không bao gồm mục báo giá cần thiết kế hướng dẫn hành động tiện lợi cho khách hàng để người dùng quyết định nhanh chóng tại thời điểm.
Ví dụ website có chuyên mục giới thiệu dịch vụ nhưng không có bảng giá. Như vậy cần có hộp tin nhắn (chatbox) xuyên suốt giúp khách hàng để lại thông tin để tư vấn.
Đây là tính năng mà bất cứ khách hàng hay doanh nghiệp nào cũng quan tâm. Đặc biệt là trong lĩnh vực vận tải. Việc theo dõi đơn hàng một cách dễ dàng giúp doanh nghiệp kiểm soát được quá trình vận chuyển. Ngoài ra còn gia tăng được khả năng tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Các trang web vận tải có chức năng này thường được thiết kế theo hai hình thức. Hình thức thứ nhất là tạo tài khoản dành cho khách hàng. Mọi thao tác, tải đơn, vận đơn đều được cập nhật trên website chính. Với điều kiện khách hàng phải sở hữu tài khoản trên trang web. Đây là hình thức mà nhiều doanh nghiệp vận tải đang làm ví dụ như Viettel Post.
Hình thức tiếp theo là liên kết với email của khách hàng. Tình trạng vận đơn sẽ được thông báo qua email giúp khách hàng theo dõi. Tuy nhiên hình thức này thường áp dụng cho những đơn lẻ và khách hàng lẻ.
Sự phát triển của công nghệ số đưa mọi hoạt động lên trực tuyến. Không chỉ vận hành mọi thứ thông qua internet, hoạt động thanh toán ngày nay cũng được đơn giản hoá và tiện lợi.
Ngày nay khách hàng có thể trực tiếp thanh toán trên website của doanh nghiệp. Các cổng thanh toán liên kết với nhiều ngân hàng và hình thức cho khách hàng lựa chọn. Yếu tố này giúp đơn giản các bước thanh toán trực tiếp đôi khi gây mất thời gian không cần thiết.
Có nhiều lợi ích mà một trang web vận tải có thể mang lại cho chủ doanh nghiệp. Trong thời đại mà bạn phải dùng mọi phương thức trong khả năng để gia tăng sự cạnh tranh thì website là một hình thức như thế.
Thứ nhất, các mẫu website dành cho công ty dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics hỗ trợ bạn trong việc gia tăng cạnh tranh với những doanh nghiệp khác. Việc được các công cụ tìm kiếm đánh giá và đẩy top giúp công ty bạn mở rộng phạm vi thị trường hơn. Không chỉ vậy, bạn cũng có thể nghiên cứu và thấu hiểu hơn sự biến đổi của thị trường thông qua trang web của đối thủ và hành vi người dùng.
Website cũng trở thành một công cụ marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn. Các chương trình, giá cả hay ưu đãi được cập nhật và giúp khách hàng chủ động tìm đến bạn nhiều hơn. Bên cạnh đó, website còn là hình thức mà doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến với người dùng. Thông qua đó sẽ làm gia tăng trải nghiệm người dùng và thuyết phục khách hàng tiềm năng của bạn mua hàng.
Lập trình website dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics còn giúp bạn quản lý các hoạt động của công ty hiệu quả hơn. Thay vì phải cập nhật hay liên hệ với khách hàng của bạn theo con đường thủ công. Tức bạn sẽ phải gọi điện, thuyết phục hay tư vấn. Với trang web thì các hoạt động ấy sẽ được đơn giản lại.
Khách hàng chủ động tìm kiếm được điều mình cần tìm hiểu, chủ động để lại thông tin cho doanh nghiệp. Chi phí và ưu đãi được hiển thị trên website để khách hàng tham khảo. Ngoài ra các quy trình và phương thức thanh toán cũng diễn ra nhanh chóng, chủ động hơn.
Đối với khách hàng, lợi ích lớn nhất chính là nhận được thông tin có tính giá trị cao. Những gì khách hàng tìm kiếm sẽ được cung cấp bởi website của bạn. Khách hàng sẽ hiểu rõ nhu cầu của bản thân hơn, hiểu được dịch vụ như thế nào là phù hợp với mình hơn.
Vì thế mà công đoạn tư vấn dành cho khách hàng được đơn giản hoá. Nhân viên tư vấn không phải định hướng, giải thích toàn bộ mọi thứ từ đầu cho khách hàng.
Lợi ích tiếp theo chính là cơ hội đưa hình ảnh thương hiệu của bạn vào tâm trí khách hàng. Một trong những lời khuyên của Google cho các doanh nghiệp có hoạt động số là sẵn sàng cung cấp thông tin cho khách hàng khi họ cần. Vậy làm sao để chủ động chuẩn bị thông tin và cung cấp kịp thời đến khách hàng? Đó là thông qua website.
Mọi thông tin khi lưu trữ trên website sẽ luôn hiển thị ở đó. Vậy bất kỳ thời điểm nào và bất kỳ đâu khách hàng đều có thể tìm kiếm đến. Lúc này, doanh nghiệp có website vận tải cung cấp thông tin giá trị là người có khả năng cao được chọn.
Lợi ích tiếp theo dành cho khách hàng chính là họ chủ động kiểm soát được quá trình vận đơn. Khi đơn hàng được xử lý như thế nào sẽ luôn được cập nhật giúp khách hàng và doanh nghiệp nắm bắt. Nếu có sự hợp tác với một bên thứ ba, các hoạt động cũng được cập nhật. Tính năng này giúp khách hàng yên tâm hơn trong việc lựa chọn dịch vụ cũng như về đơn hàng của mình được đảm bảo.
Tính năng thanh toán bằng cổng trực tuyến hay hợp đồng số cũng giúp tiết kiệm thời gian. Khi đó doanh nghiệp có thể tìm kiếm cả khách hàng ở xa mình. Khoảng cách địa lý không còn là vấn đề giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website uy tín là một điều quan trọng. Khi bạn có nhiều sự lựa chọn hiện nay, làm sao để chắc chắn bạn chọn đúng nhà cung cấp?
Nhiều hình thức cũng ra đời tương ứng với nhu cầu và chi phí của bạn. Bạn có thể sử dụng các freelancer (người làm việc tự do) hoặc một công ty lập trình – thiết kế web. Đối với một số cá nhân hay tổ chức nhỏ, họ sẽ có xu hướng lựa chọn freelancer để thiết kế web. Điều này giúp họ tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể. Dù thế việc lựa chọn freelancer chất lượng cũng là một giai đoạn tốn nhiều thời gian và khó nhằn.
Thông thường những doanh nghiệp lớn hơn, nhất là các doanh nghiệp dịch vụ chuyển nhà trọn gói, logistics sẽ lựa chọn các công ty chuyên thiết kế web. Bởi các tính năng đặc thù cùng việc đòi hỏi sự am hiểu về ngành nghề, các công ty lập trình sẽ giúp bạn đáp ứng tốt hơn. Bên cạnh đó, dịch vụ trọn gói cùng quy trình rõ ràng do các công ty thiết kế tư vấn cho bạn sẽ tốt hơn là bạn phải tự tìm hiểu về các quy trình để làm việc với freelancer.
Chúng tôi là một công ty lập trình và thiết kế trang web uy tín. Đã nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Đây là các lý do tại sao bạn nên chọn Chúng tôi để thiết kế website.
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào khi lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ đều quan tâm không chỉ là chuyên môn tốt của nhà cung cấp mà còn phải am hiểu lĩnh vực của doanh nghiệp.
Trong suốt 8 năm phát triển và xây dựng website, Chúng tôi đã làm việc với nhiều doanh nghiệp đa dạng ngành nghề. Một trong những ưu điểm của Chúng tôi chính là tìm hiểu về lĩnh vực, thị trường của khách hàng để mang đến giải pháp tốt nhất. Chúng tôi không chỉ sở hữu đội ngũ có chuyên môn sâu mà còn am hiểu nhu cầu, thị trường của khách hàng. Trước khi đề xuất về các giải pháp dành cho website, Chúng tôi tiến hành tiếp nhận và phân tích hoạt động của khách hàng. Các công đoạn này cho phép cả hai bên đưa ra kế hoạch toàn diện và hiệu quả nhất cho việc thiết kế website.
Bạn có thể tham khảo một số website mà Chúng tôi đã thực hiện tại đây.
Ngành công nghệ thông tin luôn cần sự đổi mới liên tục. Chính vì thế mà các công nghệ được ứng dụng để thiết kế web cũng cần cập nhật. Chúng tôi luôn sử dụng những công nghệ mới nhất để thiết kế website chuẩn Responsive. Mang lại sự hiệu quả cao cho khách hàng.
Các yếu tố responsive, đa ngôn ngữ hay kích thước chuẩn UX/UI đều được đảm bảo. Mỗi yếu tố đều được cân chỉnh phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Ngoài ra, các vấn đề như mã code, hosting, tên miền cũng được tối ưu giúp trang web hoạt động tốt nhất.
Việc thiết kế một website không chỉ tính về thời điểm làm ra website đó. Ngoài ra còn bao gồm bước lên kế hoạch xây dựng cùng nghiệm thu sau khi bàn giao trang web. Dịch vụ thiết kế website trọn gói của Chúng tôi hỗ trợ khách hàng từ bước lên kế hoạch cho trang web. Sau khi bàn giao trang web, Chúng tôi thực hiện nghiệm thu khi website đi vào hoạt động một thời gian. Nếu khách hàng có yêu cầu bổ sung hay chỉnh sửa, chúng tôi cũng hỗ trợ trong phạm vi cho phép.
Khi làm việc với các khách hàng, chúng tôi không chỉ hoàn thành trang web và gửi cho khách hàng các mã code. Chủ trương của Chúng tôi chính là giúp khách hàng hiểu rõ và sử dụng hiệu quả sản phẩm cuối cùng. Vì thế bạn không phải quá lo lắng trong việc xử lý website như thế nào nếu cần bảo trì hay hướng dẫn sử dụng.
Ngoài ra, tùy theo yêu cầu, mong muốn của quý khách mà chúng tôi sẽ thiết kế web dịch vụ chuyển nhà theo yêu cầu nhằm tạo nên một website công ty dịch vụ chuyển nhà hoàn hảo, đẹp mắt, chất lượng tốt nhất, theo đúng yêu cầu mà quý khách đề ra.
Bạn nghĩ rằng quảng bá thương hiệu trên Facebook là đủ? Khi mà phương thức tìm kiếm thông tin của người dùng ngày càng thay đổi. Các đối thủ cạnh tranh ngày một đổi mới, tìm kiếm các phương thức Maketing mới để nâng cao hiệu quả cạnh tranh của doanh nghiệp mình. Vậy bạn còn chần chờ gì nữa mà không nắm bắt cơ hội này, thiết kế web dịch vụ chuyển nhà trọn gói chuyên nghiệp để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình đến với mọi người một cách hiệu quả nhất trong khi chi phí thiết kế vô cùng hợp lý.
Giống bất kỳ công cụ tìm kiếm nào, Google muốn hiển thị kết quả tốt nhất cho truy vấn của người dùng. Nếu Google giới thiệu cho người dùng danh sách kết quả được đánh giá là chất lượng thấp và không liên quan, họ sẽ không bao giờ lặp lại điều đó nữa. Và vì làm điều này rất tốt, nên đó là lý do tại sao chúng là công cụ tìm kiếm lớn nhất trên thế giới – cho đến nay.
Bạn liên tục nghĩ về việc trang web của mình vẫn chưa đạt ranking tốt mặc dù đã tối ưu nó. Câu trả lời rất đơn giản: trang web của bạn không đủ chất lượng. Và bạn chưa biết cách SEO web hiệu quả nhất!
Không ai muốn truy cập vào một trang web spam phải mất nhiều giờ để tải, phải không? Điều đó chắc chắn sẽ dẫn đến tỷ lệ thoát cao.
Lý do của Google là nếu người dùng dành nhiều thời gian hơn cho một trang, có lẽ vì họ thấy trang này hữu ích. Và vì Google chỉ muốn cung cấp kết quả tốt nhất có thể cho người dùng của mình. Chính vì thế, Google sẽ đẩy các trang web có sự tham gia mạnh mẽ lên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs ).
Vậy làm thế nào để cải thiện trải nghiệm mà khách truy cập đang có với trang web của mình? Dưới đây là 5 cách SEO web hiệu quả bạn có thể áp dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Đồng thời làm tăng nội dung hiện có của bạn trong công cụ tìm kiếm:
Làm cho bài viết dễ đọc hơn
Bạn đã bao giờ nghe cụm từ định dạng nội dung trên web chưa? Để có cơ hội tăng thứ hạng tự nhiên, cần tối ưu nội dung của bạn sao cho dễ đọc.
Hãy nhớ: Nhiều người đọc nội dung = tỷ lệ thoát thấp hơn = thứ hạng tự nhiên cao hơn. Đoạn văn ngắn: Nói chung, giới hạn mỗi đoạn trong 3-4 câu là tốt nhất. Thậm chí, bạn có thể sử dụng các đoạn văn một câu nếu cần thiết. Thế nhưng hãy sử dụng chúng một cách hợp lý. Nếu không bài đăng của bạn sẽ trông giống như một danh sách các gạch đầu dòng.
Độ dài câu và câu hỗn hợp
Các câu dài sẽ khó theo dõi trên màn hình máy tính hoặc điện thoại. Nhưng chúng có thể hoạt động tốt khi được sử dụng một cách tiết kiệm. Đặc biệt, khi chúng trộn lẫn với các câu trung bình và ngắn. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách cấu trúc câu có thể thay đổi để dễ đọc:
Tiêu đề phụ
Bạn có biết rằng một người trung bình chỉ dành 37 giây để đọc một đoạn nội dung trực tuyến? Bạn có thể tăng thời gian đó lên đáng kể bằng cách bao gồm các tiêu đề phụ (thẻ heading). Chúng giúp họ lướt qua nội dung chính dễ dàng. Sử dụng nhiều tiêu đề phụ rõ ràng và nhiều thông tin để hướng dẫn người đọc tiếp tục nội dung mới. Các tiêu đề phụ nên được nhấn mạnh bằng chữ in đậm. Người đọc có thể lướt qua và nắm được ý chính nhanh chóng.
Liệt kê với những gạch đầu dòng
Nhiều số liệu thống kê, sự kiện, ý tưởng, ví dụ, gói dữ liệu vào một đoạn văn… sẽ rất khó đọc. Hãy liệt kê chúng với các dấu đầu dòng. (Như cách mà tôi đang làm!).
Hãy làm cho nội dung hấp dẫn hơn với hình ảnh và video! Khi bạn truy cập một trang web và được chào đón với một bức tường văn bản khổng lồ sẽ có cảm thấy choáng ngợp. Vì vậy, hãy sử dụng các phương tiện hỗ trợ, có liên quan; bao gồm: ảnh, video và biểu đồ (ngoài các gạch đầu dòng và tiêu đề phụ)…
Cách seo web bằng nội dung chất lượng
Tất cả những điều trên là vô nghĩa nếu bài viết của bạn tệ. Viết tốt không nhất thiết là về độ dài đoạn hoặc câu, dấu đầu dòng, tiêu đề và hình ảnh; mà viết tốt là về những ý tưởng tuyệt vời và nội dung (content) chào hàng hấp dẫn.
Sử dụng các cụm từ sao chép để thu hút người đọc
Về cơ bản, nó liên quan đến việc chia một ý tưởng thành nhiều câu. Sau đó, bạn sử dụng một từ hoặc cụm từ kích hoạt. Và hãy kết thúc câu bằng dấu hai chấm để gây chú ý.
Nhìn vào ví dụ này từ Copyhackers:
Dưới đây là một số cụm từ bạn có thể sử dụng nội dung của mình:
Viết theo kiểu kim tự tháp ngược
Nếu học qua về báo chí, bạn sẽ biết biết ngay về mô hình kim tự tháp ngược. Điều này được đánh giá cực kỳ quan trọng trong cách SEO web hiệu quả:
Phương pháp này có nghĩa là cung cấp thông tin có giá trị nhất ở đầu bài viết. Và thông tin ít quan trọng hơn càng về cuối bài. Bởi, nếu độc giả có xu hướng đọc nhanh sẽ hiếm khi đưa nó xuống cuối bài viết. Do đó, việc cung cấp cho họ những gì họ muốn ngay khi họ vào trang là điều cần thiết.
Cải thiện thiết kế và giao diện trang
Tỷ lệ thoát cao xuất phát từ trải nghiệm người dùng kém. Tuy nhiên, thật khó để tìm ra vấn đề nằm ở đâu. Công cụ kiểm tra người dùng bạn có thể sử dụng để phân tích cách mọi người tương tác với trang web của bạn – và đưa ra các ý tưởng để cải thiện; có thể kể đến như là: công cụ Google Analytics, Crazy Egg…
Tốc độ tải trang
Trở lại năm 2010, Google tuyên bố rằng họ sẽ sử dụng tốc độ trang web làm yếu tố xếp hạng. Đã trải qua một thập kỷ và bây giờ Google luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của tốc độ trang web:
Tốc độ trang web đóng một vai trò rất lớn trong seo vì mọi người không muốn đợi hàng giờ để truy cập thông tin họ đang tìm kiếm. Đó là lý do tại sao Google đã ra mắt một số công cụ SEO để giúp cải thiện tốc độ trang web, bao gồm:
Rõ ràng, Google muốn trang web của bạn tải nhanh hơn. Nhưng làm thế nào?
Bạn nên cải thiện tốc độ trang web của mình không chỉ để tăng thứ hạng của Google mà còn tăng chuyển đổi. Một khảo sát cho thấy gần 79% người mua hàng gặp sự cố với hiệu suất trang web sẽ không quay lại trang lần nữa. Điều này có thể khiến bạn mất đi hàng tấn lưu lượng tìm kiếm giàu chuyển đổi.
Vậy làm thế nào bạn có thể tăng tốc độ trang để gây ấn tượng với Google, bảo đảm thứ hạng cao hơn và đóng nhiều chuyển đổi hơn? Đây là câu trả lời của bạn:
Bạn có biết rằng 50% tất cả các tìm kiếm sẽ được thực hiện bằng giọng nói vào năm tiếp theo?
Điều đó đúng: Một nửa số người dùng Google không nhập truy vấn của họ. Và họ đang sử dụng thiết bị hỗ trợ giọng nói để thực hiện điều này.
Nếu bạn nghĩ rằng đó không phải là thứ bạn sẽ cần phải áp dụng vào các cách SEO web hiệu quả của mình, thì bạn đã nhầm. Người tìm kiếm bằng giọng nói có thói quen khác với người tìm kiếm văn bản và các thiết bị họ đang sử dụng (cho dù đó là Amazon Alexa, Siri hay Google Home) lấy dữ liệu từ SERPs để phát lại thông tin từ hộp đoạn trích đặc trưng làm câu trả lời của họ.
Và tìm kiếm bằng giọng nói thường có từ khóa đuôi dài hơn so với tìm kiếm bằng văn bản. Đồng thời, tìm kiếm bằng giọng nói có xu hướng dùng câu hỏi.
Lý do tại sao cách SEO web hiệu quả thứ hai mà chúng tôi muốn nhắc đến là tối ưu tìm kiếm giọng nói. Chính là để thâu bạn một đích thâu tóm được nhóm mục tiêu lớn người dùng sử dụng các thiết bị giọng nói thông minh. Nhưng làm sao để thực hiện điều đó mà không cần đại tu toàn bộ trang web của bạn. Đây là câu trả lời:
Viết nội dung xung quanh từ khóa đuôi dài
Moz nhận thấy rằng những người tìm kiếm bằng giọng nói sử dụng các từ khóa đuôi dài khi họ đang tìm kiếm thông tin thông qua Google. Và các thuật ngữ này có độ dài hơn 3 từ:
Để có cơ hội xếp hạng cho những từ khóa dài hơn đó, bạn sẽ cần tạo nội dung nhắm mục tiêu chúng trên trang web của mình bằng quy trình này:
Sử dụng dữ liệu có cấu trúc
Google lấy thông tin từ hộp đoạn trích nổi bật và phát lại từ đó cho người tìm kiếm bằng giọng nói. Do đó, sử dụng dữ liệu có cấu trúc là một cách tuyệt vời để tăng khả năng thông tin của bạn được đọc to cho đối tượng mục tiêu của bạn.
Có một số loại dữ liệu có cấu trúc (còn được gọi là Schema markup) mà SEOer có thể sử dụng. Cả hai đều cung cấp cho Google một bản tóm tắt nhanh về nội dung trang của bạn. Điều đó, lần lượt giúp cách SEO web hiệu quả hơn và giúp xếp hạng tốt hơn.
Google đang phát triển – và thuật toán của nó cũng vậy. Mục tiêu của nó bây giờ là tìm hiểu ý định của người dùng: những gì họ mong đợi, những gì họ đang tìm kiếm và cụ thể hơn, kết quả tìm kiếm nào sẽ giúp trả lời câu hỏi của họ tốt nhất.
Đó là nơi hộp đoạn trích đặc trưng lại xuất hiện:
Nhưng đừng hy vọng trang web của bạn sẽ xuất hiện trên top 1 của Google chỉ bằng cách tạo nội dung tập trung vào từ khóa. Chỉ nhìn vào từ khóa thôi là chưa đủ. Chúng ta cần nhìn vào bối cảnh xung quanh nó.
Còn được gọi là mục đích của người dùng. Bạn phải xem xét những gì người dùng của bạn đang tìm kiếm, thay vì tìm ra những cách khác nhau mà người dùng có thể diễn đạt một truy vấn tìm kiếm.
Đây là hai điều đặc biệt bạn nên xem xét:
Biết đối tượng mục tiêu của bạn
Loại nội dung bạn tạo sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào đối tượng mục tiêu bạn hướng đến. Bạn biết càng nhiều về họ: vị trí, tuổi tác, sở thích… Nội dung bạn tạo ra càng tốt và SEO web hiệu quả hơn.
Ví dụ: giả sử công cụ từ khóa của bạn cho thấy, Android có khối lượng tìm kiếm là 2.740.000 mỗi tháng. Tức là rất nhiều người bạn có thể tiếp xúc. Vì vậy bạn sẽ cần phải nhắm mục tiêu rất nhiều, phải không? Không cần thiết. Những người tìm kiếm đó có thể rơi vào một số loại:
Nếu không biết đối tượng mục tiêu của bạn, cuối cùng bạn có thể tạo nội dung cho tất cả các chủ đề này. Điều đó sẽ không thu hút được độc giả hoặc thứ hạng tốt. Bởi vì bạn không thể làm hài lòng cả ba người với một phần nội dung được tối ưu hóa cho một thuật ngữ rộng như vậy.
Tuy nhiên, bằng cách xây dựng personas (hành vi người dùng) chi tiết, bạn sẽ giảm thiểu cơ hội tạo nội dung không thực sự đạt kết quả.
Sắp xếp nội dung thành các cụm chủ đề
Thay vì tập trung vào các từ khóa độc lập, hãy sắp xếp tất cả nội dung của bạn thành các chủ đề khác nhau.
Đây là mô hình cụm chủ đề được đưa vào thực tế:
Sử dụng chiến lược nội dung trên đáp ứng mục đích của người dùng. Vì họ nhận được thông tin đang tìm kiếm. Đồng thời tạo thư viện nội dung được liên kết nội bộ. Qua đó, các con nhện của Google sẽ thu thập dữ liệu, hiểu và xếp hạng cho trang.
Nghiên cứu từ khóa và sử dụng chúng một cách hợp lý là cách seo web tốt
Bối rối tại sao chúng tôi liệt kê nghiên cứu từ khóa là một cách SEO web hiệu quả. Trong khi trước đó, chúng tôi bảo bạn tập trung vào các cụm chủ đề, thay vì từ khóa? Bởi vì từ khóa vẫn có giá trị riêng của nó.
Sắp xếp nội dung theo chủ đề là rất quan trọng, nhưng thật sai lầm khi bỏ qua các từ khóa. Vì chúng đóng vai trò là biển chỉ dẫn cho các con nhện của Google. Chúng báo hiệu chủ đề và đưa ra gợi ý về bản chất của nội dung trên trang web.
Các nhà tiếp thị hiện phải đối mặt với một cuộc chiến tìm dữ liệu khối lượng tìm kiếm chính xác do Quảng cáo Google ẩn các kết quả đó (trừ khi bạn chạy một chiến dịch PPC). Tuy nhiên, có một số thủ thuật và phần mềm seo có thể giúp các nhà tiếp thị tìm thấy các chủ đề và dữ liệu khối lượng, bao gồm:
Moz
Keyword Explorer là một chương trình linh hoạt, năng động; bao gồm gần như mọi khía cạnh của quy trình từ khóa. Với công cụ này, các nhà tiếp thị có thể sử dụng các từ khóa và lọc chúng theo chủ đề. Bạn cũng có thể phân tích các số liệu, tỷ lệ nhấp và các biện pháp hiệu quả khác. Ngoài ra, bạn còn theo dõi các từ khóa được sử dụng bởi các đối thủ cạnh tranh.
SEMrush
Một công cụ tuyệt vời khác trong các cách SEO web hiệu quả. SEMrush cho phép bạn xác định và phân tích các từ khóa mà đối thủ của bạn đang sử dụng. Nhập URL của đối thủ cạnh tranh vào thanh tìm kiếm semrush và bạn sẽ được cung cấp một danh sách các từ khóa SEO, cùng với thứ hạng và lưu lượng truy cập của họ.
Ahrefs
Ahrefs cung cấp một loạt các sản phẩm, bao gồm kiểm tra backlink, nội dung và theo dõi thứ hạng. Tuy nhiên, với mục đích của chúng tôi, chúng tôi sẽ tập trung vào Explorer. Explorer cho phép các nhà tiếp thị tìm kiếm gần 3 nghìn tỷ từ khóa ở hơn 170 quốc gia. Đồng thời, nó cũng đánh giá các số liệu như: độ khó của từ khóa, tỷ lệ nhấp, từ khóa liên quan và khối lượng tìm kiếm.
Một nghiên cứu gần đây của Backlinko đã kết luận rằng:
Nội dung càng dài thì khả năng xếp hạng của nó ở đầu SERPs càng cao:
Tuy nhiên, viết hơn 2.000 từ cho mỗi bài đăng trên blog không dành cho tất cả mọi người. Đó là một quá trình chuyên sâu và tốn thời gian – nhưng đôi khi không cần thiết. Hãy nhớ những gì chúng tôi nói về cách SEO website hiệu quả nhất ở đây: đó là nội dung đáp ứng ý định của người dùng.
Một số truy vấn tìm kiếm là của những người không muốn “tiêu hóa” một bài đăng blog dài. Vì vậy hơn 1.500 từ mà bạn tự tạo áp lực cho mình có thể là một sự lãng phí thời gian và năng lượng.
Thật không may, không có cách để xác định nội dung của bạn nên kéo dài bao nhiêu. Kết luận rằng hơn 2.000 từ là cần thiết? Đây là cách bạn có thể tạo nội dung dạng dài nhưng đơn giản và khoa học:
Xây dựng và tái sử dụng những gì đã có
Thay vì bắt đầu từ không có gì, hãy lấy một trang hiện có từ 1.200 từ đến 2.000.
Nội dung hiện có đã có một phần độc giả nhất định. Cố gắng tìm các trang được xếp hạng giữa các vị trí 11-30 trên Google. Đây là những ứng cử viên lý tưởng cho việc bổ sung nội dung và làm tăng thứ hạng của nó.
Công việc của bạn là tối ưu hóa lại trang, thêm các từ khóa phù hợp hơn và cung cấp thêm thông tin cho người dùng.
Video YouTube xếp hạng trong top 10 của Google tìm kiếm thường xuyên hơn bất kỳ loại video nào khác. Và, theo Forbes, YouTube cũng là công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai với hơn 3 tỷ lượt tìm kiếm mỗi tháng – vượt qua Bing, Yahoo và AOL cộng lại.
Hầu hết các SEOer quên YouTube khi họ nghĩ về các công cụ tìm kiếm. Thế nhưng, một YouTuber đã tăng gấp đôi lưu lượng truy cập của họ với cùng một nội dung sau khi triển khai YouTube SEO.
Đây là cách bạn có thể tham gia (dĩ nhiên sau khi tạo video của bạn):
Làm cho video của bạn thân thiện với SEO
Giống như các con nhện của Google, thuật toán của YouTube hoạt động bằng cách hiểu thông tin về video của bạn. Tên tệp, tiêu đề, mô tả nội dung – tất cả các yếu tố này ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn trong tìm kiếm YouTube. Vì vậy, để SEO web hiệu quả, bạn cũng cần tối ưu video youtube:
Tiêu đề video
Tạo một tiêu đề video hấp dẫn là một hành động cân bằng – bạn phải làm cho tiêu đề seo trở nên thân thiện và làm cho nó có thể nhấp để cải thiện tỷ lệ nhấp của bạn. Tốt nhất, bạn nên tuân theo quy ước tương tự trong tiêu đề video của bạn như trong các bài đăng trên blog của bạn; để có được số lần nhấp và chia sẻ, bao gồm các từ khóa cũng như các từ quyền lực. Đây là một ví dụ tuyệt vời về một tiêu đề kẻ giết người :
Một chiến thuật khác là sử dụng từ khóa khi bắt đầu tiêu đề. Sau đó, bạn thêm tiêu đề phụ sau dấu hai chấm để thu hút những cú nhấp chuột. Đây là một ví dụ:
Ít nhất, tiêu đề của bạn nên có hơn 5 từ và bao gồm một từ khóa dài. Điều này không chỉ giúp bạn xếp hạng trong SERPs mà còn giúp bạn có nhiều nhấp chuột hơn trên YouTube.
Mô tả video
Các trình thu thập dữ liệu trên YouTube không thể đọc nội dung video. Vì vậy, chúng sẽ dựa vào mô tả bằng văn bản của bạn để xác định video của bạn thực sự nói về điều gì. Nhưng thay vì chỉ ném vào một số từ khóa mục tiêu, hãy thử tạo các bài đăng blog ngắn mô tả chi tiết nội dung video của bạn. Nó có thể ngắn như ví dụ này:
Mẹo: Hãy học hỏi những ý tưởng hay khác từ các video đối thủ để biến mô tả video YouTube của bạn tốt nhất. Bằng cách đó, YouTube có hàng tấn thông tin để quyết định vị trí xếp hạng nội dung của bạn!
Tạo video có nội dung dài
Giống như content của bài blog thông thường, các video dài hơn thường là cách SEO web hiệu quả hơn trong tìm kiếm YouTube .
Hãy thử nó. Nhập một từ khóa hoặc chủ đề phổ biến và xem những gì hiển thị ở đầu trang. Ví dụ: đây là những gì bạn sẽ thấy khi bạn nhập từ WordPress:
Hoặc khi bạn tìm kiếm các mẹo chụp ảnh của Wikipedia:
Tạo hình thu nhỏ tùy chỉnh
Phần lớn các công cụ tìm kiếm sử dụng tỷ lệ nhấp làm yếu tố xếp hạng.
Tối ưu hóa video của bạn với một hình thumbnail thu nhỏ là một ý tưởng tuyệt vời cho điều này.
Một hình thu nhỏ mạnh sẽ cho người xem biết chính xác nội dung của video. Bỏ một trong các ảnh chụp màn hình của YouTube về video của bạn. Sau đó, tạo hình thu nhỏ tùy chỉnh sử dụng hình ảnh hấp dẫn cùng với thẻ tiêu đề.
Dưới đây là một ví dụ cho thuật ngữ hấp dẫn trên hình thumbnail:
Sẽ không có gì ngạc nhiên khi biết rằng internal link và backlink rất quan trọng trong SEO.
Theo Google, các liên kết vẫn là yếu tố số 1 khi xác định thứ hạng tìm kiếm. Tuy nhiên, đừng nghĩ rằng bất kỳ liên kết nào cũng là một liên kết tốt. Các liên kết chất lượng thấp dễ bị spam – bình luận, liên kết trả tiền… Một khi chúng dừng hoạt động có thể sẽ gây hại cho trang web của bạn.
Hãy đa dạng hóa hồ sơ backlink của bạn với các liên kết từ:
Tại sao Google xếp hạng trang web của bạn ở vị trí số 1 nếu người dùng gặp rất nhiều trục trặc? Vì vậy, bạn cần nắm bắt cách SEO web hiệu quả để xếp hạng tốt bằng các mẹo sau:
Chuyển sang HTTPS
Bạn đã bao giờ truy cập một trang web bị lỗi như thế này chưa?
Điều này xảy ra khi các trang web không có HTTPS – phiên bản an toàn nhất, được sử dụng phổ biến nhất của giao thức web HTTP cũ.
Google đã bắt đầu cảnh báo người dùng khi họ truy cập các trang web không phải HTTPS. Và nếu bạn chưa thực hiện chuyển đổi sang các kết nối được mã hóa an toàn, bạn có thể sẽ từ chối một lượng lớn người dùng truy cập trang web của bạn.
Kích hoạt AMP cho thiết bị di động
AMP – một sáng kiến được Google hỗ trợ để cho phép các nhà xuất bản dễ dàng tạo nội dung đáp ứng, tối ưu cho thiết bị di động.
Nó lấy thông tin từ các trang web và hiển thị chúng ở định dạng dễ xem cho thiết bị di động:
AMP chỉ được tích hợp vào kết quả của gã khổng lồ tìm kiếm Google vào tháng 2 năm 2016. Vì vậy, bản thân định dạng này vẫn còn khá mới. Đối với những người sử dụng WordPress, AMP sẽ dễ thực hiện hơn nhiều so với CMS khác. Có thể nói rằng, AMP chính là một trong những yếu tố góp phần vào công cuộc seo web hiệu quả.
Ngân sách cho các trình thu thập thông tin
Để đảm bảo Google đang thu thập dữ liệu các trang, bạn sẽ cần phần mềm thu thập dữ liệu.
Các trình thu thập thông tin seo này tương tự như trình thu thập thông tin của chính Google. Và nó sẽ cho bạn tổng quan về cách trang của bạn hoạt động khi xác định thứ hạng cho các từ khóa mục tiêu:
Sửa lỗi ngữ nghĩa
Để giúp Google hiểu dữ liệu của bạn, cần đảm bảo rằng các đánh dấu ngữ nghĩa là chính xác.
Đánh dấu ngữ nghĩa về cơ bản là các thẻ HTML. Nó có thể giúp nhấn mạnh thông tin chính blog của bạn. Nó sẽ cho Google biết trang này nói về cái gì mà không cần phải tiêu hóa từng từ trên trang.
Thẻ tiêu đề – thẻ h1 là tiêu đề chính của trang. Nó sẽ giải thích ngắn gọn về toàn bộ nội dung được chia sẻ trên trang đó. Văn bản được bọc trong thẻ h3 là các tiêu đề phụ…
Đây là một cấu trúc tiêu đề ví dụ:
h1: Hướng dẫn cơ bản để gửi bài của khách
h3: Khách đăng bài là gì?
strong: Lợi ích của việc viết blog của khách
strong: 5 loại liên kết bạn có thể xây dựng
h3: Cách viết một bài đăng tuyệt vời của khách
strong: 1. Chọn trang web hoàn hảo
strong: 2. Gửi một email email
strong: 3. Viết nội dung của bạn
Sửa lỗi 404 bằng cách chuyển hướng URL
Không có điều gì ảnh hưởng xấu đến trang web của bạn nhanh hơn so với lỗi 404.
Một URL dẫn đến trang lỗi 404 sẽ không tìm thấy văn bản. Và đương nhiên là người dùng không thích điều này. Vì vậy, tôi quan tâm đến việc sửa các trang bị hỏng này. Qua đó, thu hút lại người dùng ngay khi bạn có thể.
Trước hết, tải hồ sơ backlink xuống bằng cách sử dụng một công cụ như Monitor Backlinks . Các liên kết ngược đang trỏ đến trang lỗi 404 sẽ được tô sáng. Vì vậy hãy sàng lọc chúng ra. Và đi đến Google Analytics của bạn để tìm hiểu xem có bao nhiêu trang đang lỗi 404.
Hãy sử dụng plugin seo như Redirection để chuyển hướng URL của các liên kết bị hỏng đến các trang hoạt động tốt. Dưới đây là một ví dụ:
Hơn 46% các tìm kiếm trên Google là từ những người tìm kiếm thông tin địa phương. Điều đó có thể bao gồm:
Vì vậy, nếu có một doanh nghiệp lớn, bạn không thể bỏ qua Local Seo nếu bạn muốn duy trì lợi nhuận.
Dưới đây là ba cách SEO web hiệu quả thu hút người địa phương trở thành khách hàng của bạn. Bởi vì có đến 72% người tìm kiếm doanh nghiệp địa phương trực tuyến sẽ ghé thăm các cửa hàng trong bán kính năm dặm!
Kiểm tra kỹ nguồn dữ liệu thông tin của bạn là một cách seo web
Mạnh mẽ như các công cụ tìm kiếm như Google hay Bing, chúng vẫn không thể có mặt ở mọi nơi cùng một lúc. Chúng phải dựa vào thông tin bổ sung từ các nguồn dữ liệu địa phương trên mặt đất.
Các công cụ tìm kiếm như Google sẽ dựa vào các công cụ tổng hợp dữ liệu này để điền vào các lỗ hổng thông tin hiện có trong cơ sở dữ liệu của họ. Và họ cũng sẽ kiểm tra chéo để đảm bảo rằng các thông tin được cập nhật chính xác.
Đó là lý do tại sao việc đảm bảo rằng thông tin liên hệ phải đồng nhất và được cập nhật trên mọi danh sách trực tuyến bạn đã tạo, bao gồm:
My Google Bussiness
Bởi vì Google là công cụ tìm kiếm lớn nhất. Vì vậy, hãy bắt đầu với Google Doanh nghiệp của tôi – một dịch vụ miễn phí để cập nhật dữ liệu của bạn. Hãy đảm bảo liệt kê các chi tiết quan trọng như: tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở đóng cửa mới nhất…
Dịch vụ quản lý thư mục
Nó sẽ tương tác với bộ tổng hợp dữ liệu và sửa bất kỳ thông tin cũ nào. Cả Moz Local và Yext đều cung cấp dịch vụ này. Nó giúp bạn tránh mọi sự mâu thuẫn về thông tin có thể làm tổn hại đến doanh thu của bạn; hoặc thậm chí tệ là khiến các thuật toán của Google nghĩ rằng bạn là một doanh nghiệp khác.
Xây dựng thêm danh sách thư mục bằng Bộ tổng hợp dữ liệu
Hãy sử dụng bộ tổng hợp dữ liệu như Bright Local. Bằng cách đó, bạn không cần phải nhập lại nhiều lần cùng một thông tin. Điều này chắc chắn sẽ dẫn đến sự nhầm lẫn không đáng có.
Theo đó, danh sách tìm kiếm địa phương sẽ được cập nhật chính xác và tự động bởi dịch vụ quản lý của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ thay đổi tất cả các danh sách địa phương nếu có gì đó thay đổi – đặc biệt là khi bạn chuyển văn phòng hoặc chuyển số điện thoại!
Xây dựng và tối ưu hóa trang địa phương
Hãy nghĩ về các thuật ngữ tìm kiếm mà mọi người sử dụng khi họ tìm kiếm các dịch vụ địa phương. Rất có thể, chúng là một cái gì đó như thế này:
Cách duy nhất để đảm bảo bạn đạt được danh sách rút gọn SERPs của Google là chủ động nhắm mục tiêu các từ khóa đó trên trang web của bạn – tốt nhất là với trang đích địa phương.
Chỉ cần xem kết quả tìm kiếm tự nhiên hàng đầu được hiển thị cho một từ khóa địa phương:
Dưới đây là các bước để tối ưu hóa tìm kiếm địa phương (local seo):
Kỹ thuật tối ưu Local SEO
Cách SEO web hiệu quả cho các công cụ tìm kiếm địa phương tương tự như tối ưu tìm kiếm tự nhiên. Tuy nhiên, dưới đây là một số kỹ thuật hữu ích để đảm bảo rằng bạn tối ưu hóa doanh nghiệp của mình cho các tìm kiếm địa phương:
Đầu tiên, hãy hiểu rằng đánh dấu bản đồ là một trong những phần mạnh nhất, ít được sử dụng nhất của seo hiện nay. Bản đồ là các đoạn dữ liệu ngắn gọn có thể cung cấp thêm thông tin cho người dùng và công cụ tìm kiếm. Trên hết, các đánh dấu bản đồ không yêu cầu mã hóa thêm và có thể được chèn thông qua Schema.org, một sự hợp tác hiếm có giữa Google, Yahoo và Bing.
Bản đồ được sử dụng trong danh sách này, cung cấp cho người tìm kiếm địa phương thêm thông tin về giờ, địa điểm và nhiều thông tin khác:
Báo cáo và phân tích là hai yếu tố quan trọng của seo và không thể thiếu để cải thiện chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn.
Báo cáo hiệu quả có nghĩa là bạn có thể hiểu các câu hỏi chính như:
Nội dung nào thực sự thu hút khách hàng của bạn?
Trang nào ít nhất (hoặc nhiều nhất) được truy cập, và tại sao?
Những thay đổi seo trên trang dẫn đến thứ hạng cao nhất?
Thật khó để hiểu những điều phức tạp đó nếu không thường xuyên theo dõi và báo cáo kết quả của bạn. Và công cụ seo semrush là gợi ý cho bạn.
SEMrush – công cụ đo lường hiệu suất seo
SEMrush là một công cụ seo các chỉ số website nổi tiếng hiện nay. Công cụ này sẽ giúp bạn nghiên cứu từ khóa, lưu lượng tìm kiếm và truy cập tự nhiên, kiểm tra lỗi kỹ thuật, phân tích website đối thủ…
Bạn chỉ cần cho link website đối thủ vào thanh tìm kiếm trên SEMrush. Mọi thông tin giúp SEO web hiệu quả như dưới đây sẽ hiện ra:
Nếu tất cả điều này có vẻ áp đảo, hãy hít một hơi thật sâu. Nỗ lực để hiểu ngay cả những điều cơ bản về seo sẽ giúp trang web của bạn đạt được tỷ lệ nhấp cao hơn, mức độ tương tác và tất nhiên là thứ hạng.
Trên một thị trường cạnh tranh khốc liệt như bây giờ, việc ứng dụng các mô hình truyền thông vào công việc kinh doanh là cực kì quan trọng với doanh nghiệp để giành thắng lợi trong cuộc tranh đấu chiếm chỗ đứng trong tâm trí người tiêu dùng.
SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái trước tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là một mô hình được nhiều người biết đến trong đo đạt kinh doanh của công ty.
Đây là mô hình được cài đặt
Để có thể giúp những người làm marketing đánh giá lại mặt hàng và thị trường của mình. Đa phần những người làm truyền thông đều phải chiết suất và đưa nó vào kế hoạch truyền thông của doanh nghiệp mình. Các bạn phải chiết suất, nghiên cứu và trả lời các câu hỏi liên quan đến điểm mạnh, nhược điểm, cơ hội và thách thức của mặt hàng bạn khi tung ra thị trường. Để biết lên một mô hình SWOT và hành động nó như thế nào các nàng đọc bài viết sau : đo đạt SWOT và làm sao để ứng dụng mô hình SWOT đạt kết quả tốt
Khi nói đến marketing, người ta bắt buộc nói đến marketing Mix (một số nơi thì để nguyên bản tiếng Anh, một số nơi quen gọi là truyền thông Hỗn hợp). Và khi nhắc đến marketing Mix, người ta hay nhắc đến 4P truyền thống. Tuy nhiên theo người có chuyên môn marketing hiện nay đã đưa rõ ra khái niệm 4C và gắn các C này với các P theo từng cặp để chú ý những người làm truyền thông luôn nhớ xem khách hàng là trọng điểm khi hoạch định các chiến lược tiếp thị. Các cặp P-C được “phối ngẫu” một cách có dụng ý này được biểu hiện trong hình vẽ dưới đây:
Chữ C đầu tiên – Customer Solutions (giải pháp cho khách hàng)
Được gắn với chữ P – Product (sản phẩm) thể hiện quan điểm mỗi mặt hàng đưa rõ ra thị trường phải thực sự là một cách cho người tiêu dùng, nghĩa là nhằm giải quyết một nhu cầu thiết thực nào đó của người sử dụng chứ không phải chỉ là “giải pháp kiếm lời” của công ty.
Chữ C thứ 2 – Customer Cost (tiền của của khách hàng)
Được gắn với chữ P – Price (giá) biểu hiện quan điểm cho rằng giá của mặt hàng cần được nhìn nhận như là tiền bạc mà người mua sẽ bỏ ra.
Chữ C thứ ba – Convenience (thuận tiện)
Được gắn với chữ P – Place (phân phối) đòi hỏi cách thức cung cấp mặt hàng của doanh nghiệp phải tạo sự thuận tiện cho người tiêu dùng.
Chữ C cuối cùng – Communication (giao tiếp)
Được gắn với chữ P – Promotion (khuyến mãi, truyền thông) đòi hỏi công tác marketing phải là sự tương tác, giao tiếp hai chiều giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng.
Mô hình 4p trong marketing là mô hình nghiên cứu marketing truyền thống kinh điển, thân quen nhất với dân marketer.
Đa phần toàn bộ các kế hoạch truyền thông được thiết lập đều bắt đầu với mô hình này. Với bốn thành tố chính:
Product (sản phẩm),
Price (Giá cả),
Mỗi người làm truyền thông cần nghiên cứu và thay đổi linh hoạt cho phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng và thị trường.
Product: mặt hàng
Mọi mô hình kinh doanh đều khởi nguồn từ một sản phẩm/dịch vụ thỏa mãn một mong muốn nào đấy của người tiêu dùng. Vì thế, việc bào chế insight của đối tượng mục tiêu để tạo ra sản phẩm đó là việc quan trọng cần làm khi lên chiến lược về mặt hàng.
Bên cạnh đó, việc chiết suất và tăng trưởng, cải tiến sản phẩm và dịch vụ liên tục cũng là một yếu tố quan trọng quyết định thành công của công ty. Vì nhu cầu của người sử dụng luôn biến động theo thời gian và hoàn cảnh, đơn vị nào nhạy bén và có mặt hàng thỏa mãn được nhanh chóng thì sẽ thắng lợi.
Price: Giá cả
Chiến lược về giá rất quan trọng trong mô hình marketing mix. Đây cũng là một thách thức với công ty trong một thị trường cạnh tranh như hiện tại.
Nghiên cứu giá bán của đối thủ và khả năng chấp thuận của người tiêu dùng là một trong những công việc cần làm. Việc định giá chuẩn xác sẽ giúp thúc đẩy doanh số cũng giống như đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Đây chính là một mô hình truyền thông mới được phát triển dựa trên lý thuyết động lực tâm lý học tháp nhu cầu của Maslow. Một khảo sát đầu năm 2018 đã thu về một kết quả bất ngờ, đấy là đến 71% người tiêu dùng cho biết các chương trình khuyến mãi hay truyền thông ads không làm họ có ý định gắn bó với thương hiệu lâu dài. Họ thực sự mong muốn trung thành với một thương hiệu có sự kết hợp hài hòa, mang lại sự thỏa mãn mong muốn cho họ ở từng thời điểm.
Mô hình 4p trong truyền thông là nền tảng rất tuyệt vời để lên một chiến lược bán hàng không tỳ vết. Nhưng một điểm bất lợi cho các nhà làm marketing, đó là bí quyết tiếp cận người sử dụng theo mô hình này thường quan sát người sử dụng ở tình trạng tĩnh. Ví dụ: nhóm người tiêu dùng yêu thích giá tốt, nhóm khách hàng thích động vật…
Tuy nhiên
Mong muốn của chúng ta là một ý thức thay đổi cực kì đa dạng và khó đoán. Theo tháp nhu cầu Maslow, chúng ta có 5 group nhu cầu căn bản đó là: sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng và được biểu hiện mình.
Purpose: mục đích
Người tiêu dùng cảm thấy thỏa mãn khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ vì nó đã giúp họ đạt cho được một mục đích nào đấy hoặc nâng cấp giá trị bản thân. việc làm này nhằm thỏa mãn mong muốn thực sự của người tiêu dùng khi tìm đến sản phẩm.
Ví dụ: một anh chàng vào nhà hàng ăn có khả năng để thỏa mãn chiếc bụng đói (nhu cầu sinh lý), nhưng một cô gái khác đến đây chỉ để chụp ảnh đẹp đăng lên Facebook (nhu cầu được tôn trọng)…
Việc của các nhà làm marketing là khai thác tối ưu nhu cầu người sử dụng, chiết suất họ, nghiên cứu xem họ tìm kiếm điều gì khi đến với sản phẩm/dịch vụ. Khi đó công ty sẽ đưa ra những chiến lược khả thi để đáp ứng những mong muốn và nguyện vọng đó của khách hàng.
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
