×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
Thiết kế web chuẩn seo
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

3 yếu tố làm hài lòng khách hàng! Công thức chăm sóc khách hàng

Những từ như “ngay”, “nhanh”, “ngay lập tức” kích thích bộ não, chính sự cám dỗ về thỏa mãn nhu cầu của người mua làm họ không thể trì hoãn được suy nghĩ muốn đạt được điều gì đó, hay có được cái gì đó ngay tại thời điểm đó, họ không thể đợi tới ngày hôm sau. Nếu bạn tận dụng được cơ hội này, nó sẽ giúp bạn có được cuộc gọi từ khách hàng vào nhiều lần sau nữa.

Các nhà nghiên cứu hành vi của khách hàng đã tiết lộ những từ ngữ “ma thuật” khiến khách hàng của bạn phải quay đầu, bạn đã sẵn sàng để khám phá chúng chưa?

3 yếu tố làm hài lòng khách hàng

1. “Miễn phí”

Chắc chắn bạn sẽ không ngạc nhiên khi “miễn phí” là một trong ba từ mà khách hàng muốn nghe nhất, nó đã được sử dụng qua nhiều thập kỷ như một công cụ số 1 trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Ngày nay cũng vậy, “miễn phí” hầu như chưa thất bại trên chiến trường marketing, bạn hãy tự sử dụng cho công ty mình nhé.

2. “Ngay lập tức”

Một lần nữa không có gì ngạc nhiên, não của bạn luôn yêu thích những gì giải quyết được nhu cầu của nó “ngay lập tức”.

Những từ như “ngay”, “nhanh”, “ngay lập tức” kích thích bộ não, chính sự cám dỗ về thỏa mãn nhu cầu của người mua làm họ không thể trì hoãn được suy nghĩ muốn đạt được điều gì đó, hay có được cái gì đó ngay tại thời điểm đó, họ không thể đợi tới ngày hôm sau. Nếu bạn tận dụng được cơ hội này, nó sẽ giúp bạn có được cuộc gọi từ khách hàng vào nhiều lần sau nữa.

3. “Mới”

“Mới” cũng là một từ được sử dụng lâu nay trong bán hàng, vậy liệu rằng nó có còn hiệu quả hay không?

Câu trả lời là có, “mới” cũng giống như “ngay lập tức”, nó kích thích não bộ chúng ta ham muốn tìm hiểu về những cái mới, những điều mới lạ. Nó nắm giữ một sức hấp dẫn kỳ lạ, nhưng không phải với sản phẩm nào cũng hiệu quả. Bạn nên cân nhắc trước khi sử dụng. 

Những từ như ngay, nhanh, ngay lập tức kích thích bộ não, chính sự cám dỗ về thỏa mãn nhu cầu của người mua làm họ không thể trì hoãn được suy nghĩ muốn đạt được điều gì đó, hay có được cái gì đó ngay tại thời điểm đó, họ không thể đợi tới ngày hôm sau. Nếu bạn tận dụng được cơ hội này, nó
4.65 sao của 1514 phiếu bầu
3 yếu tố làm hài lòng khách hàng! Công thức chăm sóc khách hàng
3 yếu tố làm hài lòng khách hàng! Công thức chăm sóc khách hàng
Marketing 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bí quyết làm nội dung luôn mới Biên tập nội dung là gì?
Bí quyết làm nội dung luôn mới Biên tập nội dung là gì?
Giờ đây khi danh sách email của bạn đã nhiều hơn sau giai đoạn quảng bá, bạn có thêm nhiều khách hàng chưa được đọc bài viết của mình. Và còn nhiều người nữa còn chưa mở email đầu tiên. Nếu có thể, hãy lên danh sách theo những...
Phần mềm SEO miễn phí Download phần mềm seo miễn phí
Phần mềm SEO miễn phí Download phần mềm seo miễn phí
Dữ liệu SEO có giá trị nhất là giúp bạn hiểu khách truy cập và cách họ tương tác với trang web của bạn. Không có công cụ nào tôi từng sử dụng mà cung cấp dữ liệu giống như Google Analytics, và không một công cụ nào mà tôi đã đề...
Danh sách Data khách hàng 2020 Danh sách khách hàng miễn phí
Danh sách Data khách hàng 2020 Danh sách khách hàng miễn phí
Data khách hàng là yếu tố quan trọng đối với một doanh nghiệp. Hi vọng bài viết của chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về data khách hàng và có các phương pháp để có data khách hàng trong kinh doanh. Các bạn cũng có thể download 5.750 data khách hàng miễn phí chất lượng cao tại đây.
5 lỗi cơ bản khách hàng ngay lập tức ngưng sử dụng dịch vụ của bạn
5 lỗi cơ bản khách hàng ngay lập tức ngưng sử dụng dịch vụ của bạn
Trước tiên, hãy cùng chúng tôi xem qua một số thống kê dưới đây: Trên 50% người dùng Twitter mong chờ được phản hồi trong vòng 2 giờ – thấp hơn rất nhiều so với những gì doanh nghiệp đang hỗ trợ. 57% khách hàng phải rời web sử...
Mẫu logo đẹp thiết kế logo online miễn phí thiết kế logo đẹp
Mẫu logo đẹp thiết kế logo online miễn phí thiết kế logo đẹp
Logo là gì? Logo là một biểu tượng cho một cái gì đó, có thể là công ty, tổ chức, một sự kiện hoặc có thể là một cá nhân nào đó. Người ta làm ra logo như là làm ra một bản tóm tắt bằng hình ảnh về tính chất mà nó biểu trưng...
7 chức năng mới xuất hiện trong AdWords
7 chức năng mới xuất hiện trong AdWords
Mặc dù giao diện mới của AdWords ( còn được biết tới như là giao diện mới cho người dùng ) vẫn chưa có những chức năng sánh được với AdWords hiện tại, nhưng nó lại có những chức năng độc quyền riêng biệt. Những chức năng này...
8 Xu hướng SEO và Social Media bạn cần biết các xu hướng marketing mới
8 Xu hướng SEO và Social Media bạn cần biết các xu hướng marketing mới
Đôi khi bạn cảm thấy như đang bị tụt lại phía sau khi tiếp cận với SEO và Social Media, điều này cũng khá dễ hiểu. DỊCH VỤ SEO NẮNG XANH đọc tin tức, bài viết về SEO mỗi ngày và tư vấn, thiết kế cho khách hàng, đối tác các chiến...
Viết bài theo chuẩn SEO hướng dẫn viết bài chuẩn seo mới nhất
Viết bài theo chuẩn SEO hướng dẫn viết bài chuẩn seo mới nhất
Tốt hơn hết là bạn nên chuẩn bị tầm 5, 6 từ khóa phụ liên quan đến từ khóa chính. Nếu bạn chưa đủ thì bây giờ chúng ta sẽ sử dụng công cụ Google Adword Keyword Tools để tìm các từ khóa liên quan đến nó và sẽ có thể biết được...
21 tuyệt chiêu seo miễn phí công cụ seo miễn phí
21 tuyệt chiêu seo miễn phí công cụ seo miễn phí
Nhập một từ khoá hoặc một nhóm các từ khóa vào ứng dụng, và Google gửi cho bạn các loại số liệu thống kê hữu ích để hướng dẫn cho chiến lược từ khóa của bạn: khối lượng tìm kiếm hàng tháng, mức cạnh tranh, và những cụm từ mà bạn thậm chí còn chưa nghĩ tới.
093.784.1299