Thiết kế web chuẩn seo

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng Gây ấn tượng với khách hàng

Biết ơn

"Cảm ơn bạn."

Có lẽ hai từ đơn giản này có sức mạnh to lớn. Khi bạn thể hiện lòng biết ơn của mình và nói lời cảm ơn, điều đó khiến người khác cảm thấy đặc biệt.

Cảm ơn bạn có thể giúp bạn tạo ra tác động tích cực đến khách hàng tiềm năng của bạn.

Dale Carnegie nói tốt nhất, "Hãy biết ơn những gì bạn phải biết ơn vì thay vì phàn nàn về những điều nhỏ bé làm bạn khó chịu".

Giả sử người dùng đăng ký danh sách email của bạn, hãy phục vụ họ một trang cảm ơn ngay lập tức. Nó cho thấy rằng việc đăng ký đã được hoàn thành. Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ sáng tạo và tương tác trên trang này để giải trí khách hàng tiềm năng.

Xem trang cảm ơn này từ Unbounce:

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng

Gửi email cảm ơn khách hàng

Thực hiện thêm điều này và gửi cho cô ấy lời chào cảm ơn qua email. Đây là cuộc trò chuyện đầu tiên của bạn với họ để làm cho nó hấp dẫn. Bạn cũng có thể cung cấp một cái gì đó có giá trị trong email này để thể hiện lòng biết ơn của bạn.

Kate Spade làm như sau:

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng

Cảm ơn khách hàng qua email

Sử dụng sức mạnh của feedback mạng xã hội

Có thể bạn đã thường xuyên nghe lời khuyên này, "xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng của bạn".

Nhưng làm thế nào bạn có thể xây dựng một mô hình tin cậy ngay từ đầu?

Một feedback từ mạng xã hội hoặc lời chứng thực từ những người đã mua hàng có thể giúp bạn xây dựng độ tin cậy trong số đối tượng mục tiêu của mình. Giả sử, bạn đang suy nghĩ để mua một điện thoại thông minh mới từ Amazon, bạn sẽ làm gì đầu tiên?

Chắc hẳn, bạn sẽ kiểm tra xem những người mua khác đang nói gì về điện thoại thông minh này. Bạn không quan tâm những gì một công ty đang nói về điện thoại di động của họ - bạn muốn bằng chứng từ những người mua trước đây.

Feedback từ khách hàng giúp mọi người đưa ra quyết định rõ ràng. Nếu họ không tin tưởng bạn, họ sẽ không mua từ bạn. Đơn giản chỉ có vậy.

Cải thiện doanh thu của bạn bằng cách sử dụng sức mạnh của bằng chứng xã hội. WikiJob tăng doanh thu lên 34% bằng cách sử dụng lời chứng thực của khách hàng.

Trang web của bạn là nơi tốt nhất để hiển thị, giúp bạn xây dựng lòng tin vững chắc nhất. Dưới đây là một số loại feedback khác nhau:

  • Lời của khách hàng.
  • Câu chuyện thành công.
  • Nghiên cứu điển hình.
  • Logo của khách hàng.
  • Truyền thông xã hội ca ngợi.
  • Video lời chứng thực.
  • Lời nói của người gây ảnh hưởng.

Xem ví dụ này từ ChowNow, họ đã làm một công việc tuyệt vời trên trang chứng thực của họ:

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng

Cách Chownow sử dụng feedback của mạng xã hội

Cung cấp cho họ các ưu đãi được cá nhân hóa

Bất kể khách hàng nào đều thích được gọi tên của họ. Đó cũng là lí do rất nhiều nền tảng ra đời phục vụ cho việc đó. Hãy thường xuyên thăm hỏi khách hàng và cho họ niềm tin rằng: doanh nghiệp đó đang quan tâm mình, họ đang gọi tên mình và giải quyết các vấn đề của mình.

Bất kể doanh nghiệp của bạn là gì, chatting là cách tốt nhất để tương tác với khách hàng của ban. Cá nhân hóa nội dung thành công, có nghĩa là gửi đúng nội dung cho đúng người vào đúng thời điểm.

Đưa ra một số ưu đãi, giảm giá đặc biệt hoặc đặc quyền trong email hoặc tin nhắn của bạn. Những quà tặng này khuyến khích một người mua.

Bắt đầu gửi quà tặng không thể cưỡng lại đến khán giả của bạn - họ sẽ thực sự đánh giá cao nó.

Giả sử một trong số những người đăng ký của bạn có sinh nhật vào tuần tới, hãy gửi cho họ giảm giá đặc biệt trước ngày sinh nhật của họ. Experian nhận thấy email sinh nhật có tỷ lệ giao dịch cao hơn 481% so với email quảng cáo.

Dưới đây là ví dụ bên dưới từ Omaha Steaks:

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng

Cung cấp khuyến mãi qua email

Lắng nghe những gì họ đang nói

Một khách hàng mới, họ luôn muốn biết xem thương hiệu đó có đang quan tâm đến khách hàng không. Vì thế không có lí do gì lại không quan tâm đến những lời nói, suy nghĩ của khách hàng về sản phẩm. Không những giúp khách cũ có niềm tin mà con giúp khách hàng cảm thấy an tâm.

Hiểu và lắng nghe những gì khách hàng của bạn đang nói. Bạn có trách nhiệm hiểu đối tượng mục tiêu của mình và giải quyết các nỗi đau của họ.

Nhưng làm thế nào bạn có thể hiểu khách hàng của bạn và nhu cầu của họ?

Đừng đoán hoặc giả định về những gì khách hàng của bạn muốn. Cách đơn giản nhất để tìm hiểu là bằng hỏi họ và bạn sẽ bị bất ngờ.

Ngày nay có nhiều phương tiện digital giúp bạn làm việc này, cách đơn giản nhất là nhấc điện thoại lên và gọi. Email là một trong những công cụ hiệu quả đối với phân khúc khách hàng hay làm việc trên máy tính. Đối với tập khách hàng hay online bằng điện thoại di động bạn có thể tham khảo thêm messenger chatbot của harafunnel.

Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng

Khuyến khích khách hàng nói ra suy nghĩ của họ

Làm cho họ cảm thấy đặc biệt

Suy cho cùng, trong mọi người đều muốn làm cho mình cảm thấy đặc biệt. Thế tại sao không làm cho khách hàng của bạn cảm thấy đặc biệt? Họ cảm thấy đặc biệt ở thương hiệu của bạn,đồng nghĩa với việc họ sẽ mua nó lâu dài, kéo theo tỉ lệ lợi nhuận tăng. Mỗi khách hàng của bạn xứng đáng được nhận điều trị VIP. Họ sẽ thích nó.

Biết ơn Cảm ơn bạn. Có lẽ hai từ đơn giản này có sức mạ to lớn. Khi bạn thể hiện lòng biết ơn của mì và nói lời cảm ơn, điều đó khiến người khác cảm thấy đặc biệt. Cảm ơn bạn có thể giúp bạn tạo ra tác động tích cực đến khách hàng tiềm năng của bạn. Dale Carnegie nói tốt ất, Hãy biết ơn
4.95 sao của 1820 phiếu bầu
Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng Gây ấn tượng với khách hàng
Tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng Gây ấn tượng với khách hàng
Marketing Tư vấn miễn phí 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM
Thiết kế web bán hàng
Thiết kế web bán hàng
Giải pháp thiết kế website bán hàng online mang đến hiệu quả vượt bậc không ngờ cho doanh nghiệp của bạn! Một website được thiết kế tốt quan trọng như thế nào? Bạn không bao giờ có được cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng của bạn
Thiết kế web doanh nghiệp
Thiết kế web doanh nghiệp
Chúng tôi dùng sức mạnh Internet làm thay đổi doanh nghiệp bạn bằng một trang web giới thiệu doanh nghiệp, công ty chuyên nghiệp, thiết kế đẹp nhưng vẫn đáp ứng được các tiêu chuẩn seo khắt khe w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP. Hướng dẫn đào tạo marketing seo miễn phí cho doanh nghiệp
Thiết kế web du lịch
Thiết kế web du lịch
Làm sao để có một trang web du lịch lên top 1 google? Làm sao bạn có thể tìm kiếm khách hàng du lịch từ internet. Một thiết kế web du lịch cơ bản sẽ không đảm bảo cho bạn điều này. Phải thiết kế website du lịch chuẩn seo chuẩn w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP, thân thiện với mobile
Thiết kế web nhà đất
Thiết kế web nhà đất
Một thiết kế website bđs cần những gì để seo lên top 1 google? Làm sao để thiết kế web bất động sản, web bán dự án, web đăng tin bán nhà bán đất mang lại hiệu quả. Thiết kế web chuẩn seo giới thiệu đến khách hàng một thiết kế web chuyên nghiệp theo chuẩn w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP
Thiết kế web bán thời trang
Thiết kế web bán thời trang
Thiết kế website bán hàng thời trang, quần áo online chuyên nghiệp chuẩn seo thiết kế thân thiện với các thiết bị di dộng theo tiêu chuẩn html5, W3C PageSpeed Insights...Thiết kế phiên bản web AMP chuyên biệt của google tạo lợi thế khi quảng cáo và seo web lên top 1 google
Thiết kế web nha khoa bệnh viện
Thiết kế web nha khoa bệnh viện
Bạn đang có một phòng khám nha khoa, phòng khám đa khoa, bệnh viện...Làm sao bệnh nhân của bạn biết đến bạn? Thiết kế một trang web nha khoa, phòng khám cơ bản sẽ là chưa đủ. Trang web phải chuẩn seo tối ưu hóa theo chuẩn w3c, thân thiện với mobile , HTML5, PageSpeed Insights, phiên bản AMP
Thiết kế website studio
Thiết kế website studio
Bạn có một studio chụp ảnh cưới đẹp, dịch vụ và tay nghề của bạn chuyên nghiệp. Làm sao bạn có nhiều khách hàng hơn? Giải pháp thiết kế website studio cửa hàng chụp ảnh cưới chuyên nghiệp của thiết kế web chuẩn seo sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm khách hàng một cách hiệu qua nhất bằng dịch vụ trọn gói
Thiết kế website trường học
Thiết kế website trường học
Làm sao để học sinh biết đến học trường mầm non cơ sở giáo dục đào tạo trung tâm ngoại ngữ trung tâm tin học. Giải pháp thiết kế website trường đại học trường mầm non cơ sở giáo dục đào tạo của thiết kế web chuẩn seo với các tiêu chuẩn mới w3c, HTML5,AMP, thân thiện với mobile, PageSpeed Insights
Thiết kế website nhà hàng
Thiết kế website nhà hàng
Khách hàng biết đến nhà hàng, khách sạn, resort, quán ăn...của bạn bằng cách nào? Làm sao để bạn có nhiều khách hàng và thường xuyên hơn. Giải pháp thiết kế website nhà hàng khách sạn resort quán ăn chuyên nghiệp với các tiêu chuẩn mới nhất w3c, AMP, HTML5, PageSpeed Insights cực kì hiệu quả
Thiết kế website khách sạn
Thiết kế website khách sạn
Một website khách sạn cần có những gì? Giới thiệu thông tin hình ảnh phòng của khách sạn không là chưa đủ. Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp cần phải có tính năng cho khách đặt phòng trực tiếp trên web, tích hợp phần mềm quản lý phòng khách sạn chuyên nghiệp tự động cập nhật tình trạng phòng
Thiết kế web cá nhân
Thiết kế web cá nhân
Bạn đã có những thông tin cần thiết cho một website cá nhân? Website được thiết kế đẹp mang đúng phong cách của chủ nhân, màu sắc thiết kế hợp tuổi, hợp phong thủy với chủ nhân. Phần quản trị web đơn giản dễ sử dụng và đều được tích hợp video hướng dẫn cách dùng
Thiết kế web tin tức
Thiết kế web tin tức
Thiết kế web tin tức thật đơn giản nhưng làm sao để trang web được nhiều người biết đến? Một thiết kế web tin tức chuẩn seo, w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP chuyên nghiệp vẫn là chưa đủ, web còn cần có các tính năng cần thiết chuyên biệt để hỗ trợ seo biên tập nội dung dễ hơn
Thiết kế web