×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
Thiết kế web chuẩn seo
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Mô hình kinh doanh Marketplace nghĩa là gì?

Để khẳng định thế mạnh mô hình Marketplace, hãng còn đầu tư mới cho dịch vụ giao nhận cùng những cải tiến trong công nghệ và phương thức thanh toán. Đơn vị phát triển “Mô hình sinh thái” thương mại điện tử hợp tác đa chiều chặt chẽ với ba phía là nhà sản xuất, nhà phân phối bán lẻ và đơn vị cung cấp dịch vụ. Chính mô hình này sẽ mang đến lợi ích chung cho cả người tiêu dùng trực tuyến cũng như các đối tác của hãng, góp phần thúc đẩy sự thành công của Marketplace.

Mô hình kinh doanh Marketplace

Thời kỳ đầu của thương mại điện tử, B2C là mô hình bán hàng mà hầu hết các doanh nghiệp đều theo đuổi. Nhưng sau thời gian phát triển, tấm áo cũ B2C dường như không còn vừa vặn với thị trường đang phát triển theo chiều hướng mà nhà sản xuất và khách hàng có nhu cầu “gặp” nhau nhiều hơn, người dùng muốn tiếp cận sản phẩm đa dạng hơn.

Khi đó, mô hình Marketplace hoạt động theo hình thức C2C (customer to customer) ra đời đã giúp thị trường thay da đổi thịt. Lazada là một trường hợp thành công điển hình khi triển khai mô hình này tại Việt Nam. Tuy nhiên, hướng đi của đơn vị hơi khác khi xây dựng sàn giao dịch điện tử Marketplace) ngay trên “ngôi nhà cũ” B2C.

Thừa hưởng kinh nghiệm kinh doanh từ tập đoàn Rocket Internet (sở hữu các thương hiệu đình đám tại thị trường Đông Nam Á như Lazada, Zalora, FoodPanda, Carmudi, Easy Taxi), Lazada dù xác định được Marketplace có thể làm nên chuyện trong thương mại điện tử từ sớm nhưng họ vẫn bắt đầu từ việc xây dựng một trang web B2C chuyên nghiệp làm nền tảng.

Việc phát triển mô hình này đòi hỏi Lazada phải đầu tư khá nhiều vào chủng loại và số lượng hàng, kho bãi và giao nhận bên cạnh thiết kế web và vận hành, sản xuất hình ảnh... Tuy vậy, không ngừng chăm chút về giao diện, đa dạng sản phẩm, ngành hàng, cùng các ưu đãi và chăm sóc trải nghiệm khách hàng đã giúp hãng ngày càng chiếm được niềm tin người tiêu dùng – thứ “tài sản” lớn nhất trong kinh doanh trực tuyến.

Đến giữa năm 2013, Lazada giới thiệu sàn giao dịch thương mại điện tử , phát triển trực tiếp ngay trên trang web bán lẻ trực tuyến của mô hình B2C. Nhờ đó, công ty tận dụng được lượng truy cập, số lượng lớn khách hàng và tài nguyên sẵn có. Tính đến tháng 8/2015, mô hình này đã thu hút gần 2.000 nhà bán hàng với hơn 250.000 sản phẩm thuộc 13 ngành hàng khác nhau, chiếm 80% tổng giá trị giao dịch hàng hóa.

Các doanh nghiệp tham gia mô hình này sẽ có cơ hội tiếp cận với lượng lớn đối tượng khách hàng tiềm năng mới, kết hợp cùng các đơn vị khác tạo thành một mô hình thương mại điện tử khép kín - là cơ sở hạ tầng cho sự phát triển toàn diện từ mua bán sản phẩm, quảng cáo, thanh toán đến vận chuyển hàng hóa,… Ngoài ra, Lazada cũng hỗ trợ đối tác, giải quyết các nhu cầu từ đặt đến giao hàng, giúp họ dễ dàng truy cập trực tiếp vào cơ sở thông tin khách hàng, hạ tầng cũng như các số liệu phân tích.

Các nhà cung cấp không phải tốn chi phí hàng tháng cho việc bán hàng trên Lazada mà chi phí sẽ tính trực tiếp trên từng sản phẩm. Với 5 triệu lượt truy cập vào trang web cũng như ứng dụng Lazada tại 6 nước mỗi ngày, 13 triệu người theo dõi trên Facebook tại Đông Nam Á, sàn giao dịch điện tử của này không chỉ là nền tảng cho các thương hiệu nước ngoài lần đầu tiếp cận thị trường ASEAN mà còn dành cho các thương hiệu trong nước củng cố hình ảnh ở khu vực và tăng doanh thu.

Trong khi đó, người tiêu dùng sẽ có cơ hội tiếp cận lượng hàng hóa đa dạng, phong phú, đồng thời đảm bảo nguồn gốc và có bảo hành chính hãng từ các nhà bán lẻ uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, họ cũng nhận được dịch vụ giao nhận, thanh toán an toàn và nhanh chóng mà Lazada cung cấp, đồng thời có thể trực tiếp gửi ý kiến phản hồi đến nhà sản xuất từ tổng đài chăm sóc khách hàng.

Để khẳng định thế mạnh mô hình Marketplace, hãng còn đầu tư mới cho dịch vụ giao nhận cùng những cải tiến trong công nghệ và phương thức thanh toán. Đơn vị phát triển “Mô hình sinh thái” thương mại điện tử hợp tác đa chiều chặt chẽ với ba phía là nhà sản xuất, nhà phân phối bán lẻ và đơn vị cung cấp dịch vụ. Chính mô hình này sẽ mang đến lợi ích chung cho cả người tiêu dùng trực tuyến cũng như các đối tác của hãng, góp phần thúc đẩy sự thành công của Marketplace.

Mô hình kinh doanh Marketplace nghĩa là gì? Để khẳng định thế mạnh mô hình Marketplace, hãng còn đầu tư mới cho dịch vụ giao nhận cùng những cải tiến trong công nghệ và phương thức thanh toán.
4.55 sao của 1422 phiếu bầu
Mô hình kinh doanh Marketplace
Mô hình kinh doanh Marketplace
Kinh doanh Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale Kỹ năng sale cơ bản
Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale Kỹ năng sale cơ bản
Ngoài những kĩ năng kể trên, một đại diện bán hàng chuyên nghiệp còn phải biết cách truyền tải thông điệp của mình một cách ngắn gon, ý nghĩa. Đối với các saler, viết email, đề nghị thanh toán, bài blog là những điều quen thuộc...
3 bí quyết chốt Sale Online hiệu quả cách chốt đơn hàng online
3 bí quyết chốt Sale Online hiệu quả cách chốt đơn hàng online
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, tìm kiếm khách hàng, triển khai nội dung, MARKETING NẮNG XANH đã tích lũy cho mình những bí quyết giúp khách hàng tăng doanh số. Trong phạm vi bài viết này MARKETING NẮNG XANH chia sẻ với bạn 3...
Bí quyết chốt đơn hàng online cách chốt sale online hiệu quả
Bí quyết chốt đơn hàng online cách chốt sale online hiệu quả
Hi vọng rằng, với những cách chốt đơn hàng online sau đây mà chúng tôi sưu tâm và giới thiệu bạn có thể áp dụng ngay với công việc kinh doanh của mình. Hãy cho chúng tôi những phản hồi từ những kinh nghiệm này khi bán hàng của bạn nhé.
Hướng dẫn mở shop kinh doanh online các bước mở shop online
Hướng dẫn mở shop kinh doanh online các bước mở shop online
Sau khi xem xong những kinh nghiệm mở shop online, chắc chắn bạn đã có cái nhìn đầu tiên, mường tượng về công việc mà mình sắp làm. Đã có ý tưởng rồi thì nên bắt tay vào thực hiện, đừng chần chờ, lo sợ, vì chỉ có làm mới có sai...
Đánh thức nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng tìm hiểu nhu cầu khách hàng
Đánh thức nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng tìm hiểu nhu cầu khách hàng
Khi mọi người không biết về thương hiệu của bạn, bạn không thể bán thương hiệu của bạn cho họ ngay lập tức, bởi vì thương hiệu của bạn là vô nghĩa với họ. Bạn có thể tạo ra ý nghĩa và cảm xúc về thương hiệu của bạn...
Tìm hiểu về big data trong thương mại điện tử
Tìm hiểu về big data trong thương mại điện tử
Big data (dữ liệu lớn) là một thuật ngữ cho việc xử lý một tập hợp dữ liệu rất lớn và phức tạp mà các ứng dụng xử lý dữ liệu truyền thống không xử lý được, bao gồm thu thập, phân tích, giám sát dữ liệu, tìm kiếm, chia sẻ, lưu trữ,…
Làm thế nào để tìm khách hàng các kênh tìm kiếm khách hàng
Làm thế nào để tìm khách hàng các kênh tìm kiếm khách hàng
Bạn có những sản phẩm hoặc dịch vụ thật tốt, bạn chắc chắn rất nhiều người sẽ cần sản phẩm của bạn, tuy nhiên như vậy chưa đủ. Khách hàng sẽ không tìm thấy bạn hoặc website của bạn chỉ vì bạn đã bắt đầu bán một sản...
Làm gì để thành triệu phú ở tuổi 22 bí quyết để thành công kinh doanh
Làm gì để thành triệu phú ở tuổi 22 bí quyết để thành công kinh doanh
Nơi an toàn nhất mà tôi từng đầu tư, chính là tương lai của mình. Đọc ít nhất 30 phút một ngày, nghe đài khi lái xe và tìm ra một người cố vấn. Bạn không nhất thiết phải là bậc thầy trong lĩnh vực của mình, mà phải trở thành một...
Muốn bán hàng online đồ gia dụng có nên bán hàng gia dụng online
Muốn bán hàng online đồ gia dụng có nên bán hàng gia dụng online
Kinh doanh đồ gia dụng tại thời điểm hiện tại vẫn luôn được chú ý và là sự lựa chọn khởi nghiệp của rất nhiều bạn trẻ. Sau đây là chia sẻ được tổng hợp, đúc kết với hy vọng sẽ phần nào giúp các bạn tự tin hơn khi bắt đầu kinh doanh. Chúc các bạn may mắn và thành công!