Thiết kế web chuẩn seo

Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale Kỹ năng sale cơ bản

"Ngoài những kĩ năng kể trên, một đại diện bán hàng chuyên nghiệp còn phải biết cách truyền tải thông điệp của mình một cách ngắn gon, ý nghĩa. Đối với các saler, viết email, đề nghị thanh toán, bài blog là những điều quen thuộc bạn phải làm thường xuyên hơn cả. Chính vì thế, hãy cải thiện kĩ năng viết hàng ngày thông qua việc đọc và viết nhiều hơn nữa."

Nghiên cứu chỉ ra rằng, chúng ta đang ở trong thời đại mà người tiêu dùng nắm vai trò trung tâm. Không những thế, người tiêu dùng còn có khả năng tìm hiểu và ra quyết định mua hàng mà không cần tham vấn đến đại diện bán hàng. Một số báo cáo cũng chỉ ra rằng, trung bình, gần 70% khách hàng tham gia quá trình mua hàng trước khi liên hệ trực tiếp với người đại diện bán hàng.

Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale

Trong khi thói quen tiêu dùng đã thực sự thay đổi thì chiến lược bán hàng lại chậm chạp thích ứng. Các chuyên gia bán hàng cần phải chiến đấu, tận dụng thời gian bằng cách đáp ứng từ những nguyên tắc cơ bản nhất. Hãy xem những kỹ năng mà THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO giới thiệu dưới đây đã thay đổi thế nào đối với những người làm sale hiện nay nhé.

1. Khả năng đánh giá đối tượng mục tiêu

Bạn càng cố nhanh chóng xây dựng tiêu chuẩn cho khách hàng tiềm năng, công việc kinh doanh của bạn càng nhanh chóng thất bại.

Khả năng đánh giá đối tượng mục tiêu

Geoffrey James – tác giả những cuốn sách về sales nổi tiếng đã có một câu nói rất hay và chính xác: “Nguyên nhân thất bại của mỗi chuyên gia bán hàng B2B có thể là do ngay từ đầu đã đánh giá sai đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Bởi đơn giản, một khách hàng tiềm năng có thể không bao giờ trở thành khách hàng của bạn”.

2. Thái độ làm việc

Đội ngũ sale thường xuyên cạnh tranh với nhau. Do đó, khả năng khôi phục doanh số khi bị tụt dốc trong bảng xếp hạng là một điều cần thiết và sẽ giúp bạn tiến xa hơn. Nếu bạn muốn thành công khi làm sale, bạn cần xây dựng thói quen làm việc tích cực, kiên trì và tạo hứng khởi trong công việc từng ngày.

3. Khả năng tìm hiểu và tự vận động

Bằng việc cập nhật công nghệ và công cụ mới hỗ trợ cho công việc, bạn còn có thể gỡ dần “nút cổ chai” trong quá trình làm việc. Thêm nữa, học cách quản lí các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter,… cũng là một ý tưởng không tồi. Tìm giải pháp mới để tương tác khách hàng một cách hiệu quả còn tuyệt vời hơn nữa.

Khả năng tìm hiểu và tự vận động

Việc ham học hỏi và luôn tự vận động này sẽ giúp bạn tiến những bước dài trong công việc.

4. Nghiên cứu thói quen mua hàng

Biết các thông tin của công ty khách hàng như: địa chỉ website, lĩnh vực hoạt động, định hướng phát triển… tất cả mới chỉ là bước khởi đầu. Đừng lo, Internet sẽ giúp bạn cảm thấy dễ dàng hơn! Việc của bạn là tận dụng kho dữ liệu khổng lồ này để ứng dụng vào công việc của mình.

Bắt đầu từ những điều cơ bản như sử dụng mạng xã hội để giúp khách hàng hiểu hơn về thương hiệu của bạn hay sử dụng báo cáo của Google Analytics về thống kê các hành vi khách hàng; và mạnh hơn nữa là sử dụng công cụ chat trực tuyến để tương tác với khách hàng ngay trên website, để lắng nghe những chia sẻ cũng như đáp ứng những yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ khách hàng.

Những nỗ lực này sẽ giúp bạn thực sự hiểu thói quen mua hàng, chủ động trong tương tác và hiệu quả khi xử lý các đơn hàng.

5. Kĩ năng lắng nghe

Một trong những câu nói yêu thích nhất của tôi về sale đến từ Mark Suster- một nhà tư bản nổi tiếng. Ông cảnh báo: “ Đừng biến mình – một saler trở thành con cá sấu tham lam, đã không có tai, miệng lại rộng và rất háu ăn”. Bằng cách thực tâm lắng nghe, bạn có thể hiểu được cảm xúc cũng như nhu cầu thực sự của khách hàng.

6. Khả năng “từ chối”

Khách hàng luôn đặt ra những “yêu sách” nhằm tối đa hóa lợi ích. Là một sales chuyên nghiệp, khả năng từ chối chính là điểm quan trọng nhất.

Phân tích khách hàng thật kỹ, nắm được mối quan tâm thực sự của khách hàng, và bạn hoàn toàn có thể tự tin từ chối những “yêu sách” này một cách chính đáng.

7. Xây dựng phong cách thuyết trình

Các chuyên gia bán hàng ngày nay cần phải tạo cho mình phong cách thuyết trình về sản phầm, dịch vụ một cách thoải mái trên các phương tiện truyền thông. Cố gắng làm cho bài thuyết trình của mình ngắn gọn, đơn giản và hiệu quả bằng cách loại bỏ những câu chữ rườm rà. Điều này sẽ làm cho bạn thật sự chuyên nghiệp và nổi bật! Thường xuyên thực hành và luyện tập cũng là yếu tố quan trọng giúp bạn thành công.

8. Tạo lòng tin nơi khách hàng

Ngay từ lần tương tác đầu tiên với khách hàng, bạn cần phải tạo sự thân mật và tin tưởng để khách hàng cảm thấy thoải mái mà chia sẻ với bạn nhiều thông tin hơn về mình. Hãy bắt đầu bằng cách chia sẻ kiến thức về công việc kinh doanh và thể hiện cho họ thấy bạn thật sự quan tâm tới việc đem lại những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho công ty của họ. Quan trọng hơn, đừng hứa suông, một khi đã cam kết với khách hàng, hãy thực hiện!

9. Tận dụng tối đa nguồn giới thiệu referral

Nguồn giới thiệu thường là những đối tượng khách hàng tiềm năng nhất. Tuy nhiên, các chuyên gia sale thường tỏ ra ngại khi hỏi kĩ thông tin về đối tượng này. Chẳng có lí do gì khiến bạn phải ngại cả. Thay vào đó, những người giới thiệu cảm thấy rất vui khi đã đem khách hàng tới cho bạn. Vì thế, hãy tận dụng cơ hội để cho khách hàng thấy giá trị của nguồn giới thiệu bằng cách cung cấp cho họ những dịch vụ, sản phẩm hay chính sách hậu mãi tốt nhất.

10. Nghệ thuật dẫn dắt câu chuyện

Với vai trò là một sale bài bản, bạn cần và phải xây dựng được cho mình phong cách dẫn dắt câu chuyện sao cho phù hợp với những đối tượng khách hàng, tình huống khác nhau.

Nghệ thuật dẫn dắt câu chuyện

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, cảm xúc thường lấn át lý trí khi ai đó đưa ra quyết định mua hàng. Một ý tưởng đơn giản có thể đem lại hiệu quả tốt hơn một ý tưởng tuyệt vời nếu như được lồng ghép vào một câu chuyện hấp dẫn, đi vào lòng người.

11. Kĩ năng chốt sale

Thu được thắng lợi trong từng bước giao dịch nhỏ sẽ đem đến cho bạn một hợp đồng thành công. Và một khi khách hàng đồng ý, hãy dừng lại.

12. Khả năng viết

Ngoài những kĩ năng kể trên, một đại diện bán hàng chuyên nghiệp còn phải biết cách truyền tải thông điệp của mình một cách ngắn gon, ý nghĩa. Đối với các saler, viết email, đề nghị thanh toán, bài blog là những điều quen thuộc bạn phải làm thường xuyên hơn cả. Chính vì thế, hãy cải thiện kĩ năng viết hàng ngày thông qua việc đọc và viết nhiều hơn nữa.

Đã qua giai đoạn mà một sale có thể bán được nhiều hàng ngay cả khi làm việc một cách thiếu chuyên nghiệp. Hãy luôn hướng tới mục tiêu trở thành chuyên gia trong lĩnh vực này! Nếu đáp ứng những tiêu chuẩn trên, chắc chắn cơ hội thành công của bạn sẽ rất cao! Hãy chia sẻ kinh nghiệm của mình với THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO ở phần bình luận phía dưới nhé.

Ngoài những kĩ năng kể trên, một đại diện bán hàng chuyên nghiệp còn phải biết cách truyền tải thông điệp của mình một cách ngắn gon, ý nghĩa. Đối với các saler, viết email, đề nghị thanh toán, bài blog là những điều quen thuộc bạn phải làm thường xuyên hơn cả. Chính vì thế, hãy cải thiện kĩ năng
4.65 sao của 971 phiếu bầu
Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale Kỹ năng sale cơ bản
Những thay đổi quan trọng trong kỹ năng sale Kỹ năng sale cơ bản
Thủ thuật seo Tư vấn miễn phí 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

Với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực thiết kế web chuyên nghiệp. Chúng tôi đã thiết kế web cho rất nhiều khách hàng với đa dạng các ngành nghề kinh doanh khác nhau. Kinh nghiệm của chúng tôi sẽ là điều bổ ích cho bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có nhu cầu thiết kế web.

Thiết kế web bán hàng
Thiết kế web bán hàng
Giải pháp thiết kế website bán hàng online mang đến hiệu quả vượt bậc không ngờ cho doanh nghiệp của bạn! Một website được thiết kế tốt quan trọng như thế nào? Bạn không bao giờ có được cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng của bạn
Thiết kế web doanh nghiệp
Thiết kế web doanh nghiệp
Chúng tôi dùng sức mạnh Internet làm thay đổi doanh nghiệp bạn bằng một trang web giới thiệu doanh nghiệp, công ty chuyên nghiệp, thiết kế đẹp nhưng vẫn đáp ứng được các tiêu chuẩn seo khắt khe w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP. Hướng dẫn đào tạo marketing seo miễn phí cho doanh nghiệp
Thiết kế web du lịch
Thiết kế web du lịch
Làm sao để có một trang web du lịch lên top 1 google? Làm sao bạn có thể tìm kiếm khách hàng du lịch từ internet. Một thiết kế web du lịch cơ bản sẽ không đảm bảo cho bạn điều này. Phải thiết kế website du lịch chuẩn seo chuẩn w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP, thân thiện với mobile
Thiết kế web nhà đất
Thiết kế web nhà đất
Một thiết kế website bđs cần những gì để seo lên top 1 google? Làm sao để thiết kế web bất động sản, web bán dự án, web đăng tin bán nhà bán đất mang lại hiệu quả. Thiết kế web chuẩn seo giới thiệu đến khách hàng một thiết kế web chuyên nghiệp theo chuẩn w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP
Thiết kế web bán thời trang
Thiết kế web bán thời trang
Thiết kế website bán hàng thời trang, quần áo online chuyên nghiệp chuẩn seo thiết kế thân thiện với các thiết bị di dộng theo tiêu chuẩn html5, W3C PageSpeed Insights...Thiết kế phiên bản web AMP chuyên biệt của google tạo lợi thế khi quảng cáo và seo web lên top 1 google
Thiết kế web nha khoa bệnh viện
Thiết kế web nha khoa bệnh viện
Bạn đang có một phòng khám nha khoa, phòng khám đa khoa, bệnh viện...Làm sao bệnh nhân của bạn biết đến bạn? Thiết kế một trang web nha khoa, phòng khám cơ bản sẽ là chưa đủ. Trang web phải chuẩn seo tối ưu hóa theo chuẩn w3c, thân thiện với mobile , HTML5, PageSpeed Insights, phiên bản AMP
Thiết kế website studio
Thiết kế website studio
Bạn có một studio chụp ảnh cưới đẹp, dịch vụ và tay nghề của bạn chuyên nghiệp. Làm sao bạn có nhiều khách hàng hơn? Giải pháp thiết kế website studio cửa hàng chụp ảnh cưới chuyên nghiệp của thiết kế web chuẩn seo sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm khách hàng một cách hiệu qua nhất bằng dịch vụ trọn gói
Thiết kế website trường học
Thiết kế website trường học
Làm sao để học sinh biết đến học trường mầm non cơ sở giáo dục đào tạo trung tâm ngoại ngữ trung tâm tin học. Giải pháp thiết kế website trường đại học trường mầm non cơ sở giáo dục đào tạo của thiết kế web chuẩn seo với các tiêu chuẩn mới w3c, HTML5,AMP, thân thiện với mobile, PageSpeed Insights
Thiết kế website nhà hàng
Thiết kế website nhà hàng
Khách hàng biết đến nhà hàng, khách sạn, resort, quán ăn...của bạn bằng cách nào? Làm sao để bạn có nhiều khách hàng và thường xuyên hơn. Giải pháp thiết kế website nhà hàng khách sạn resort quán ăn chuyên nghiệp với các tiêu chuẩn mới nhất w3c, AMP, HTML5, PageSpeed Insights cực kì hiệu quả
Thiết kế website khách sạn
Thiết kế website khách sạn
Một website khách sạn cần có những gì? Giới thiệu thông tin hình ảnh phòng của khách sạn không là chưa đủ. Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp cần phải có tính năng cho khách đặt phòng trực tiếp trên web, tích hợp phần mềm quản lý phòng khách sạn chuyên nghiệp tự động cập nhật tình trạng phòng
Thiết kế web cá nhân
Thiết kế web cá nhân
Bạn đã có những thông tin cần thiết cho một website cá nhân? Website được thiết kế đẹp mang đúng phong cách của chủ nhân, màu sắc thiết kế hợp tuổi, hợp phong thủy với chủ nhân. Phần quản trị web đơn giản dễ sử dụng và đều được tích hợp video hướng dẫn cách dùng
Thiết kế web tin tức
Thiết kế web tin tức
Thiết kế web tin tức thật đơn giản nhưng làm sao để trang web được nhiều người biết đến? Một thiết kế web tin tức chuẩn seo, w3c, HTML5, PageSpeed Insights, AMP chuyên nghiệp vẫn là chưa đủ, web còn cần có các tính năng cần thiết chuyên biệt để hỗ trợ seo biên tập nội dung dễ hơn
093.784.1299