Nếu nội dung của ta hữu ích thì tốc độ lan truyền trên mạng xã hội là rất nhanh bởi tính liên kết trên mạng xã hội là rất cao. Ngay cả những người ta không hề biết hay không trong vòng kết nối của ta cũng chia sẻ các nội dung hữu ích nhờ vào một mối quan hệ với người khác trong vòng kêt nối của ta.
Google thường sử dụng các bot tìm kiếm đặt thường trực trên các mạng xã hội lớn để dùng con người xác thực những link quan trọng và hữu ích cho người dùng. Điều này có nghĩa là những link chất lượng thì sẽ được cộng đồng trên các mạng xã hội này chia sẻ với nhau.Gần đây Google mới giới thiệu thêm công cụ“ tìm kiếm dựa trên mạng xã hội Google’’ để nâng cao tính xác thực từ con người.
Vậy các SEOer sẽ sử dụng những chiến thuật SEO dựa trên mạng xã hội như thế nào. Trong các mạng xã hội nếu một người hay tổ chức uy tín nổi tiếng ở một lĩnh vực nào đó mà chia sẻ link thì chắc chắn nó sẽ có giá trị hơn các link do người bình thường chia sẻ.
SEO sử dụng mạng xã hội sẽ giúp bạn cạnh tranh được với những đối thủ nặng ký hơn. Nếu bạn không muốn tụt lùi sau so với đối thủ thì hãy tận dụng sức mạnh truyền thông của mạng xã hội thông qua việc tích cực đầu tư vào các mạng xã hội có thể tiếp cận với khách hàng của mình.
Google + là nền tảng mạng xã hội do Google tạo ra. Ở Việt nam thì ngoài mạng xã hội sừng sỏ là Facebook thì Google+ có thể nói là mạng xã hội thứ 2 được được nhiều người dùng nhất. Chắc chắn Google+ sẽ vô cùng có ích cho các SEOer khi biết tận dụng cộng đồng này để làm SEO Web.
Việc bạn chia sẻ các bài viết lên G+ sẽ giúp cho bài viết của bạn tăng độ uy tín với Google.
Ngay cả Google cũng thường xuyên add +1 vào trong những quảng cáo của họ. Vậy nên việc tích hợp thêm nut +1 trên website của bạn ở bất cứ nơi nào bạn muốn sẽ giúp bạn tăng độ uy tín của website, bài viết. Khi người đọc click vào +1 điều đó cũng có tác động tích cực đến việc đưa website trở lên uy tín hơn trước Google.
Khi bạn cập nhật nội dung liên tục trên các mạng xã hội sẽ giúp nội dung của bạn có được bộ lập chỉ mục nhanh hơn. Google sẽ index các bài viết đó nhanh hơn nhờ vào các bot thường trực trên này.
Nếu nội dung của ta hữu ích thì tốc độ lan truyền trên mạng xã hội là rất nhanh bởi tính liên kết trên mạng xã hội là rất cao. Ngay cả những người ta không hề biết hay không trong vòng kết nối của ta cũng chia sẻ các nội dung hữu ích nhờ vào một mối quan hệ với người khác trong vòng kêt nối của ta.
Tất cả những quan hệ mà ta tạo lập và duy trì trên mạng xã hội đều có tác động đến kết quả tìm kiếm của chúng ta. Khi bạn có nhiều nội dung hữu ích thì hãy chia sẻ trên mạng xã hội. Các follower sẽ giúp ta tạo thêm uy tín các bài viết hay nội dung chia sẻ ngay cả khi họ không phải là thành viên của mạng xã hội ta chia sẻ link.
Mỗi follower có thể sẽ nhìn thấy website của bạn trong trang kết quả tìm kiếm của họ trên Google. Thu hút được càng nhiều Follower thì website của bạn càng có nhiều lợi thế.
Bạn có biết rằng Pinterest gửi traffic nhiều tương đương với Twitter. Nó còn nhiều hơn hẳn YouTube, G+ và Linkedln cộng lại. Đây là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh vì vậy nó rất hữu ích nếu bạn SEO hình ảnh. Hãy tận dụng nguồn lực của Pintersest để nâng tầm website của bạn.
Kết luận
Phương thức SEO mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến và quan trọng nhưng không thể phủ nhận và thay thế hoàn toàn phương pháp SEO truyền thống.Tuy nhiên mạng xã hội vẫn là một vũ khí SEO lợi hại và lâu dài của chúng ta. Hãy biết tận dụng nó để nâng cao sức cạnh tranh cho website của bạn. Xem bài viết Cách đưa website lên top Google.
Tận dụng những nguồn ngoài quảng cáo phản hồi trực tiếp thực ra có thể đem lại những kết quả không tưởng. Chúng có thể tăng tương tác với những người theo dõi bạn trên mạng xã hội như Facebook. Để SEO mạng xã hội dễ dàng nhất, hãy thử tham khảo chiến thuật 4 bước dưới đây!
Người tiêu dùng hiện nay đã quá ngán ngẩm với quảng cáo phản hồi trực tiếp. Ngoài ra, họ cũng có thừa khả năng để nhận ra đâu là truyền thông mạng xã hội tốt, đâu là truyền thông mạng xã hội kém.
Tuy nhiên, việc mà các doanh nghiệp marketing trên mạng xã hội với những mặt hàng và dịch vụ mà khách hàng không quan tâm đến khiến ai nấy đều mệt mỏi.
Hình thức quảng cáo trực tiếp trên mạng xã hội đang dần làm mất đi sự hứng thú của người dùng.
Hình thức này đã và đang là một trong những nguyên nhân khiến cho khách hàng quay đầu bỏ đi khỏi cơ số các doanh nghiệp và nhãn hàng. Chúng ta cần phải đầu tư thời gian vào việc gặp gỡ và nói chuyện trực tiếp với khách hàng nhiều hơn. Một cách xác định khách hàng mục tiêu các doanh nghiệp hay dùng đó là SEO mạng xã hội, hay cụ thể hơn là Facebook SEO.
Các doanh nghiệp dường như đã bỏ quên đi yếu tố “khách hàng” – những gì khách hàng thực sự muốn – trong quá trình cố gắng đẩy nhanh tốc độ bán hàng.
Để làm rõ ý tưởng trên, tôi xin nêu ra một ví dụ dưới đây.
Giả sử bạn đang ở trong một sự kiện networking, bạn sẽ không bao giờ nói những câu như thế này trong lần đầu gặp mặt với một người nào đó,
“Chào, tên tôi là John, tôi có thể xin email của anh để gửi cho anh lead magnet (tạm dịch: mồi câu) của tôi được chứ?”
Hay là…
“Chào, tên tôi là John, bạn có muốn học cách chạy quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp của mình không? Hãy cho tôi email và tôi sẽ gửi bạn lead magnet của tôi.”
Không ai là không thấy khó chịu đối với những cuộc đối thoại như vậy. Chúng ta đang giao tiếp một cách quá “vồ vập” với những khách hàng online, trong khi họ còn không biết chúng ta là ai. Một chiến lược SEO mạng xã hội hiệu quả có thể sẽ giúp quảng bá hình ảnh công ty đến với khách hàng tốt hơn.
Như vậy, chúng ta có thể dễ dàng hiểu tại sao các mẩu quảng cáo lại không đạt hiệu quả, lý do các marketer và các chủ doanh nghiệp có thể đánh mất một lượng khách hàng tiềm năng nhanh đến vậy.
Một trong những nguyên nhân làm tổn hại đến danh tiếng của một công ty là không đặt khách hàng lên hàng đầu trên những kênh truyền thông trực tuyến. Chỉ cần chúng ta đặt người tiêu dùng lên trên những công việc khác, lập tức sẽ xây dựng được nhận thức của họ về sản phẩm của mình.
Thay vì “xin xỏ” email của người tiêu dùng, chúng ta có thể xác định Hành trình khách hàng (buyer journey) qua nhiều nguồn thông tin khác nhau, từ đó tạo dựng nên những mối quan hệ tốt với họ. Doanh nghiệp có thể tận dụng Facebook SEO để thu thập những mẩu thông tin khách hàng đó.
Chúng ta nên bắt đầu tiếp cận khách hàng một cách tốt hơn, mới hơn và phù hợp hơn với nhu cầu của họ trong từng giai đoạn của Hành trình khách hàng. SEO mạng xã hội sẽ là công cụ đắc lực trong quá trình triển khai một chiến lược tiếp cận khách hàng tối ưu.
Để làm được điều đó, để tăng lượng tương tác với người dùng mạng xã hội mà không cần chi phí quá cao, hãy thử tham khảo qua chiến lược mạng xã hội 4 bước dưới đây.
Hãy vẽ ra lộ trình mà bạn muốn khách hàng đi theo.
Bước đầu cho một chiến lược mạng xã hội hiệu quả phải là việc xác định được cụ thể bạn muốn người tiêu dùng lý tưởng của mình làm những gì, đi những đâu. Phải đảm bảo rằng các quảng cáo trên mạng xã hội của bạn được cá nhân hóa theo lộ trình này, điều này giúp quá trình mua sắm của khách hàng diễn ra một cách thuận lợi. Tối ưu hóa việc làm Facebook SEO của sản phẩm có thể sẽ khiến quy trình này được xúc tiến nhanh chóng hơn.
Trong trường hợp bạn không chắc chắn phải xác định điểm chuyển đổi (Conversion Point) như thế nào, hãy thử tự mình trả lời những câu hỏi sau:
Những câu hỏi này sẽ định hướng tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách tối ưu nhất. Bạn sẽ hiểu rõ mình muốn gì và khách hàng sẽ phải làm chi tiết những gì, cũng như thiết kế SEO mạng xã hội của mình như thế nào.
Nắm rõ được đường đi nước bước trong việc marketing mạng xã hội là điều tiên quyết, bước tiếp theo chúng ta sẽ bắt đầu tạo dựng content trên mạng xã hội.
Ở bước này, chúng ta chắt lọc ra những khách hàng có tương tác tốt với clip content đầu tiên như bước 2. Họ sẽ là những người phù hợp và có khả năng sẽ mua sản phẩm của bạn hơn. Đây là lúc chúng ta dẫn dắt lượng khách hàng này đi từng bước đến với quyết định mua sản phẩm, dịch vụ của mình.
Cụ thể hơn, chúng ta có thể hình dung những người dùng tương tác tốt với clip đầu tiên là những người xem được 50-75% đoạn clip. Sau đó, bằng những mẩu content liên quan, móc nối với nhau, những khách hàng này sẽ chốt đơn với bạn khi họ cảm thấy đủ sẵn sàng. Hơn thế nữa, với việc SEO mạng xã hội tốt, thậm chí bạn còn có thể khiến một số khách hàng mua ngay sản phẩm dịch vụ của mình sau clip đầu tiên.
Phương thức này cũng là một trong những cách cắt giảm chi phí, cụ thể là chi phí quảng cáo của công ty bạn. Quảng cáo một cách hiệu quả, đúng người đúng việc, sẽ giảm thiểu chi phí dư thừa khi quảng cáo bữa bãi trên Facebook, Instagram. Facebook hay Instagram luôn muốn tăng lợi nhuận từ việc quảng cáo, thế nên họ sẽ tìm mọi cách để tăng thời gian người trên ứng dụng của họ.
Cuối cùng, chỉ số ROI tất nhiên cũng sẽ theo đó mà tăng cao, khi mà quảng cáo của bạn phục vụ những khách hàng đã và đang tương tác với dịch vụ hay sản phẩm đó.
Content có thể là một video, một bài blog hay bất cứ phương tiện truyền thông nào có thể khiến khách hàng của bạn quyết định bắt đầu lộ trình cụ thể chúng ta đã chuẩn bị ở bước một. Một số mạng xã hội tiêu biểu và hiệu quả có thể kể đến Facebook, Instagram, hay Twitter. Trong đó, Facebook SEO hay Instagram SEO là hai công cụ rất mạnh trong việc đưa content đến gần hơn với khách hàng lý tưởng.
Một số lưu ý quan trọng trong việc viết content đó là thứ nhất, content phải hấp dẫn và kích thích sự tò mò của khách hàng. Thứ hai, content phải được viết một cách thức thời, liên quan sát sao đến cuộc sống hiện tại của khách hàng. Điều này rất quan trọng, chúng ta phải đảm bảo content thể hiện được đầy đủ thông tin chúng ta cần thể hiện, song cũng phải liên quan mật thiết đến khách hàng ngay tại thời điểm đó.
Tôi có thể đưa ra một ví dụ rõ ràng hơn để minh họa cho điều này. Nếu tôi muốn một người khách hàng vào ăn nhà hàng của tôi sau lệnh cách ly, tôi có thể tạo một clip “Những lưu ý an toàn nhất cho nhà hàng là gì” vì thời điểm này các hoạt động kinh doanh đang dần trở lại.
Clip đầu tiên này tấn công vào sự nhận thức của khách hàng, tìm kiếm những khách hàng lý tưởng tại từng thởi điểm cá nhân của họ trong Hành trình khách hàng, gợi ý cho họ một sự lựa chọn mới đó là bạn. Kết hợp với SEO mạng xã hội, khả năng rất cao bạn đã thu hút được sự chú ý của các khách hàng tiềm năng. Nối tiếp sau đó sẽ là những mẩu content khác nhau dẫn dụ khách hàng đi theo con đường mà bạn đã vạch ra. n
Điều này dẫn chúng ta đến một bước quan trọng tiếp theo, chắt lọc khách hàng tương ứng.
Một số nghiên cứu cho thấy rằng, trung bình người ta sẽ mua hàng sau 7, 8 lần tương tác với sản phẩm hay dịch vụ đó. Qua những mẩu content đã được cá nhân hóa cho từng khách hàng – theo sát những gì họ cần – trong danh mục khách hàng phù hợp chúng ta đã tạo, mục tiêu cuối cùng là họ sẽ mua hàng hoặc, tiếp tục đi theo chiến lược của bạn. Nhớ luôn cập nhật Facebook SEO của bạn để đảm bảo tính thức thời của chiến lược.
Bạn sẽ dần nhận ra sự lặp đi lặp lại trong thói quen mua hàng của khách hàng, cụ thể là mất bao nhiêu lâu, bao nhiêu mẩu content để họ đi đến quyết định mua hàng. Nhờ đó, chúng ta có thể cải thiện chiến lược một cách hiệu quả hơn, ví dụ như thiết kế SEO mạng xã hội của mình phù hợp hơn.
Đó là một số chiến lược chúng ta có thể áp dụng, tránh đi lối mòn quảng cáo phản hồi trực tiếp khiến ai cũng ngán ngẩm. Việc quảng cáo ồ ập với những khách hàng chưa nhận thức được chúng ta là ai sẽ chẳng mang lại những lợi ích gì, chúng ta cần cá nhân hóa từng khách hàng lý tưởng, đem đến họ những quảng cáo liên quan, thức thời. Tối ưu SEO mạng xã hội luôn là một trong những công cụ mạnh trong các chiến lược marketing mạng xã hội. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách sử dụng social media siêu đỉnh cho SEO để đạt được hiệu quả mong muốn.
Một chiến lược như thế này sẽ giúp bạn tạo những mối quan hệ bền vững với người tiêu dùng. tạo ra cho bạn một nguồn khách hàng chất lượng hơn, lâu đời hơn.
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
