Thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công

Một một trong những điều bạn nên nhớ là đừng nên làm phiền người khác bằng việc đăng bài suốt ngày. Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khó chịu khi một người cứ đăng một nội dung liên tục, vậy thì bạn cũng đừng làm thế với người khác. Trừ khi bạn đang truyền thông cho một sự kiện đặc biệt nào đó thì có thể đăng nhiều hơn bình thường. Nhưng điều độ luôn là một nguyên tắc phải ghi nhớ, sẽ tốt hơn nếu bạn cho khách hàng thời gian nghỉ ngơi.

Mục lục

Bí quyết thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công

Chạy một chiến lược truyền thông xã hội cũng giống như bất kỳ quá trình khác: phải mất thời gian. Vì vậy, khi bạn quyết định tham gia phương tiện truyền thông xã hội, đảm bảo rằng chiến lược của bạn không chỉ là đăng bài. Hãy tích cực trong cộng đồng, theo dõi và trả lời khách hàng của bạn. Có những lúc bạn không thể truy cập Internet  hoặc không có thời gian theo dõi trang của mình, ví dụ như bạn đang đi du lịch, nhưng sau đó bạn nên kiểm tra và trả lời càng sớm càng tốt.

Dưới đây MARKETING NẮNG XANH đưa ra một số bước bạn có thể làm để xây dựng một chiến lược truyền thông xã hội mạnh mẽ.

1.Xem xét lại chất lượng thông tin và cách truyền tải chúng

Nếu bạn có một bài viết hay muốn chia sẻ với mọi người nhưng không thể đăng lên ngay cũng không sao, đôi khi chờ đợi lại tốt hơn. Những người quan tâm đến bạn sẽ không phiền khi bạn trả lời thắc mắc cả họ trễ nhưng nhất định phải có phản hồi. Mặt khác, lên kế hoạch cho bài viết của mình có ý nghĩa hơn. Bằng cách lên lịch post bài, cung cấp một loạt các thông tin tại các thời điểm khác nhau cho các đối tượng đọc khác nhau. Hãy cầu toàn với những gì bạn chọn để chia sẻ và cách mà bạn chia sẻ nó. Tham gia vào các cuộc thảo luân nhiều nhất có thể.

2. Điều chỉnh mức độ tham gia, đừng làm quá mức

Một một trong những điều bạn nên nhớ là đừng nên làm phiền người khác bằng việc đăng bài suốt ngày. Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khó chịu khi một người cứ đăng một nội dung liên tục, vậy thì bạn cũng đừng làm thế với người khác. Trừ khi bạn đang truyền thông cho một sự kiện đặc biệt nào đó thì có thể đăng nhiều hơn bình thường. Nhưng điều độ luôn là một nguyên tắc phải ghi nhớ, sẽ tốt hơn nếu bạn cho khách hàng thời gian nghỉ ngơi. Ngoài ra, bạn không nhất thiết phải sử dụng trang của mình, bạn có thể nói về nôi dung của mình bằng cách bình luận trên các trang xã hội của người khác. Xem những gì người khác đang làm và thực sự tham gia với họ. Hãy cố gắng bình luận chứ không phải quảng cáo sản phẩm.

3. Chọn lọc thông tin

Tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội, bạn phải mất thời gian để đọc và thu thập các thông tin hay mỗi ngày và chia sẻ trên mạng của mình. Chọn lọc thông tin là rất quan trọng. Khi bạn không có thời gian để đưa ra bài viết của chính mình, hãy chia sẻ thông tin của những người đáng tin cậy, và đưa họ vào danh sách bạn bè. Nếu bạn làm tốt họ có thể giúp bạn để cùng nhau phát triển.

Donnie Hùng
Donnie Hùng
Chuyên viên Marketing Donnie Hùng là người giỏi và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Marketing. Anh đảm nhận những vị trí quan trọng trong bộ phận Marketing – quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Xem thêm
FollowAction (9211) - LikeAction (9411) - WriteAction (929)