×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Dùng Video để thu hút khách hàng trong thương mại điện tử

Các doanh nghiệp thương mại điện tử cần tận dụng video để có thêm sức cạnh tranh cũng như xây dựng trải nghiệm người dùng. Lý do rất đơn giản, video có thể thu hút khách hàng cũng như tạo ra những trải nghiệm thân thiện với người xem. Vậy liệu sử dụng chúng còn ẩn chứa ý nghĩa nào khác với các doanh nghiệp thương mại điện tử hay không?

Dùng Video để thu hút khách hàng trong thương mại điện tử

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Những người mua hàng online chính là những khách hàng quyết định mua sản phẩm chỉ qua mắt nhìn chứ không hề có bất kỳ sự tiếp xúc trực tiếp nào khác. Chính vì vậy, hình ảnh có sức mạnh đặc biệt ở đây. Thống kê chỉ ra rằng có tới 73% khách hàng cho rằng họ có thể đưa ra quyết định mua sản phẩm sau khi xem video giới thiệu và hướng dẫn sử dụng sản phẩm đó. 44% được hỏi cho rằng họ sẽ mua nhiều đồ hơn từ những trang web cung cấp video về sản phẩm. Những con số này đã chứng minh việc sử dụng video thực sự mang lại hiệu quả khác biệt.

Thu hút lượng tương tác nhiều hơn

Tranh cãi về việc liệu nội dung dưới dạng video có giúp hỗ trợ việc chạy SEO hay không vẫn chưa có hồi kết. Tuy nhiên, có một sự thật đã được thống kê và chứng minh đó là chúng giúp thu hút lượng truy cập gấp 3 lần so với những dạng nội dung khác, trong vòng 1 tháng. Như vậy, đây chính là một công cụ vô cùng hiệu quả giúp kéo lượng tương tác về cho trang web của bạn.

Video SEO

Khách hàng có xu hướng ưa thích trang web thương mại điện tử có Video hơn

Nếu truy cập một trang web thương mại điện tử có chứa video, thay vì chuyển sang những trang web khác, khách hàng sẽ có xu hướng ở lại và tiếp tục truy cập những nội dung khác trong trang nhiều hơn. Hay nói cách khác, lợi ích của video chính là khiến người truy cập tương tác với trang web nhiều hơn.

Khách hàng có xu hướng ở lại lâu hơn trên những trang web chứa Video

Video về sản phẩm sẽ đặc biệt thu hút các khách hàng nán lại lâu hơn. Lý do là vì chúng giúp khách hàng tiếp nhận các thông tin nhanh hơn so với tất cả các nội dung khác, khách hàng luôn thích lấy thông tin bằng cách xem video hơn là phải đọc những dòng miêu tả tẻ nhạt. Theo thống kê, có tới hơn 2/3 khách hàng xem hết từ 80% độ dài của video. Thời gian khách hàng nán lại trang web lâu hơn đồng nghĩa với việc cơ hội họ mua hàng cũng sẽ cao hơn.

Gia tăng sự tin tưởng của khách hàng

Video mang đến cho khách hàng cơ hội được nhìn thấy sản phẩm một cách sinh động và chân thực hơn, từ đó họ sẽ đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn. Thực tế, 57% người được hỏi nói rằng video khiến họ cảm thấy tin tưởng hơn về sản phẩm, từ đó cũng giúp giảm tỷ lệ trả hàng. 68% thích những video được tạo nên từ quan điểm của những khách hàng như họ, trong khi 45% khác lại quan tâm đến những quan điểm từ các chuyên gia hơn. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu vì con người vốn thường có xu hướng tin tưởng những người giống mình.

Và bởi vì chúng ta đang sống trong kỷ nguyên của mua sắm trực tuyến, những người mua hàng truy cập qua điện thoại di động cũng nói rằng họ sẽ bị hấp dẫn hơn bởi các trang web có chứa nhiều video.

Video đã, đang và sẽ là một công vụ đắc lực giúp doanh nghiệp thu hút và tương tác hiệu quả với khách hàng, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Xu hướng này hứa hẹn sẽ còn tiếp tục từ nay cho đến nhiều năm tới, trong thời kỳ bùng nổ của thương mại điện tử.

Bạn muốn===>Tìm hiểu thêm
Dùng Video để thu hút khách hàng trong thương mại điện tử. Các doanh nghiệp thương mại điện tử cần tận dụng video để có thêm sức cạnh tranh cũng như xây dựng trải nghiệm người dùng. Lý do rất đơn giản, video có thể thu hút khách hàng cũng như tạo ra những trải nghiệm thân thiện với người xem.
4.65 sao của 1511 phiếu bầu
Dùng Video để thu hút khách hàng trong thương mại điện tử
Dùng Video để thu hút khách hàng trong thương mại điện tử
Tìm kiếm khách hàng 090.696.7056 093.784.1299 243 Huỳnh Văn Bánh, Phường 12, Q. Phú Nhuận, HCM

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Kinh doanh mỹ phẩm online Học cách bán mỹ phẩm online
Kinh doanh mỹ phẩm online Học cách bán mỹ phẩm online
Kinh doanh mỹ phẩm online là lựa chọn của khá nhiều bạn trẻ khi bắt tay vào khởi nghiệp vì những ưu điểm của nó rất dễ nhận thấy như không phải thuê cửa hàng hay không cần bỏ ra một lượng chi phí lớn ban đầu. Hiện nay một số...
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng
Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.
Shop thời trang Sale sập sàn vẫn không bán được hàng tại sao vậy?
Shop thời trang Sale sập sàn vẫn không bán được hàng tại sao vậy?
Chị Tuệ An - nhân viên cửa hàng thời trang trên đường Nguyễn Trãi (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, so với trước đây, doanh thu kinh doanh tại cửa hàng sụt giảm rất nhiều. Mặc dù cửa hàng đã áp dụng các chương trình khuyến mại như áo...
Doanh nghiệp bán hàng trực tiếp ưu thế vượt trội tại sao không?
Doanh nghiệp bán hàng trực tiếp ưu thế vượt trội tại sao không?
Hoạt động bán hàng trực tiếp có tác động thúc đẩy làm tăng tổng cầu, thể hiện ở việc bán hàng đúng thời hạn, nơi mua thuận tiện; làm tăng nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ. Điều này mang lại lợi ích cho xã hội như: Số lượng...
Bán vàng online xu hướng kinh doanh phổ biến hiện nay
Bán vàng online xu hướng kinh doanh phổ biến hiện nay
Dịch bệnh COVID-19 bùng phát ở TPHCM ảnh hưởng rất nhiều đến các ngành nghề kinh doanh buôn bán, mặt hàng vàng, trang sức cũng nằm trong số đó. Song, trong khó khăn của dịch bệnh, các chủ tiệm kinh doanh lớn nhỏ đều cố gắng tìm cách...
Ngọc trinh bán hàng online gây choáng số lượng chốt đơn 1 ngày
Ngọc trinh bán hàng online gây choáng số lượng chốt đơn 1 ngày
Sau cuộc livestream vào ngày 5/10 vừa qua, tôi có nghe thông tin rằng Ngọc Trinh hết thời, đi livestream bán hàng. Thực ra nếu các bạn có thể chốt được 5.000 đơn trong 2 ngày liên tiếp như thế này thì bảo bọn tôi hết thời thì tôi cũng vui vẻ, không sao.
Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online
Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online
Áp dụng tâm lý sợ bị bỏ lỡ, nhấn mạnh vào sự khan hiếm, cấp bách của hàng hóa là cách hiệu quả để nhà bán hàng thúc đẩy người mua nhanh chóng thanh toán đơn hàng. Bởi con người thường có mong muốn sở hữu những món hàng “số...
Tiêu đề giật tít bán hàng Cách giật tít trên facebook
Tiêu đề giật tít bán hàng Cách giật tít trên facebook
Những người làm Marketing thông minh luôn luôn tìm ra một bằng chứng để chứng minh sản phẩm của mình với khách hàng, khách hàng sẽ lựa chọn dựa vào những lựa chọn của khách hàng trước. Càng nhiều người lựa chọn, thì tỉ lệ khách...
Cách bán mỹ phẩm online hiệu quả tuyệt chiêu bán mỹ phẩm online
Cách bán mỹ phẩm online hiệu quả tuyệt chiêu bán mỹ phẩm online
Những người mới bắt đầu kinh doanh thường hay làm việc ngẫu hững không có kế hoạch dẫn đến khi không bán được dễ bị nản và bỏ cuộc. Cần phải biết kinh doanh nói chung và bán mỹ phẩm online nói riêng là một công việc lâu dài...
093.784.1299
Mục lục