Khi kinh doanh online 5 lỗi làm mất tiền oan

Khi bạn mới bước vào kinh doanh, chi phí nhiều hơn doanh thu, việc chịu lỗ là chuyện đương nhiên. Đến khi bạn có được một lượng khách hàng nhất định thì việc kinh doanh sẽ ổn hơn. Khuyến mãi là một cách tuyệt vời để xây dựng khách hàng cho bạn nhưng chỉ khi ngân sách cho phép. Khách hàng luôn luôn tìm kiếm giảm giá, hãy cung cấp các chương trình khuyến mại, các cuộc thi, quà tặng, vv, để thu hút và tạo điều kiện cho khách hàng tiềm năng tiếp xúc với thương hiệu của mình.

Mục lục

Khi kinh doanh online 5 lỗi làm mất tiền oan

Thiết kế web thương mại điện tử rất dễ dàng. Tuy nhiên, vận hành một doanh nghiệp thương mại điện tử không hề dễ. Để thu hút lưu lượng truy cập và tạo ra doanh thu, MARKETING NẮNG XANH khuyên các doanh nghiệp nên tránh những sai lầm cơ bản sau đây:

1. Làm phiền khách hàng

Khách hàng sẽ rất khó chịu với việc bắt buộc đăng ký để thực hiện mua hàng, quản lý bảo mật thông tin kém, chính sách đổi trả không rõ ràng, bán hàng kém chất lượng,… bạn phải loại bỏ hết những điều này để khách hàng có một trải nghiệm mua sắm hoàn hảo tại trang web của mình.

2. Làm những điều gây khó khăn cho khách hàng

Bắt đầu từ việc thiết kế trang web, một trang web giao diện không đẹp, không thân thiện với màn hình di động sẽ mất điểm với khách hàng. Ngoài ra còn có một số lỗi như quá trình mua hàng phức tạp, hình ảnh chất lượng thấp và mô tả sản phẩm kém,…

3. Không xác định khách hàng mục tiêu

Quảng cáo, tiếp thị là một trong những khâu vô cùng tốn kém chi phí, nếu bạn tiếp cận sai đối tượng thì càng vô nghĩa hơn. Vì vậy để tiếp thị một cách hiệu quả bạn phải xác định được đối tượng mà mình muốn hướng đến và nắm bắt được thông tin của họ.

4. Marketing không hiệu quả

Marketing cho một công ty thương mại điện tử đòi hỏi phải có hiểu biết về công cụ tìm kiếm, truyền thông xã hội và nội dung đáp ứng các yêu cầu tối ưu hóa công cụ tìm kiếm mới nhất, cũng như đòi hỏi kinh phí. Phân tích đóng một vai trò quan trọng không chỉ đối với mọi hoạt động của một trang web, mà còn trong việc lựa chọn các sản phẩm, khách hàng mục tiêu, và thậm chí lựa chọn nhà cung cấp. Để tối ưu hóa các kênh bán hàng và tối đa hóa lợi nhuận, dành thời gian để phân tích, tìm hiểu các thông tin mà bạn thu thập được.

5. Tỷ suất lợi nhuận thấp

Khi bạn mới bước vào kinh doanh, chi phí nhiều hơn doanh thu, việc chịu lỗ là chuyện đương nhiên. Đến khi bạn có được một lượng khách hàng nhất định thì việc kinh doanh sẽ ổn hơn. Khuyến mãi là một cách tuyệt vời để xây dựng khách hàng cho bạn nhưng chỉ khi ngân sách cho phép. Khách hàng luôn luôn tìm kiếm giảm giá, hãy cung cấp các chương trình khuyến mại, các cuộc thi, quà tặng, vv, để thu hút và tạo điều kiện cho khách hàng tiềm năng tiếp xúc với thương hiệu của mình.

6. Marketing không hiệu quả

Marketing cho một công ty thương mại điện tử đòi hỏi phải có hiểu biết về công cụ tìm kiếm, truyền thông xã hội và nội dung đáp ứng các yêu cầu tối ưu hóa công cụ tìm kiếm mới nhất, cũng như đòi hỏi kinh phí. Phân tích đóng một vai trò quan trọng không chỉ đối với mọi hoạt động của một trang web, mà còn trong việc lựa chọn các sản phẩm, khách hàng mục tiêu, và thậm chí lựa chọn nhà cung cấp. Để tối ưu hóa các kênh bán hàng và tối đa hóa lợi nhuận, dành thời gian để phân tích, tìm hiểu các thông tin mà bạn thu thập được.

Donnie Hùng
Donnie Hùng
Chuyên viên Marketing Donnie Hùng là người giỏi và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Marketing. Anh đảm nhận những vị trí quan trọng trong bộ phận Marketing – quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Xem thêm
FollowAction (9431) - LikeAction (9631) - WriteAction (929)