Bạn nên SEO website hay thực hiện PPC Marketing?

Khi bạn đang sử dụng Google để tiếp cận khách hàng tiềm năng, lý tưởng của bạn, câu hỏi lớn đặt ra là: "Cách gì là cách tốt nhất để có được những triển vọng nhận được liên lạc từ khách hàng đến bạn?"

Mục lục

Bạn nên SEO website hay thực hiện PPC Marketing?

Có hai công cụ phổ biến hiện nay mà các doanh nghiệp ở địa phương có thể làm để đạt được triển vọng từ Google. Đó là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và pay-per-click (PPC), và chúng ta nên hiểu sự khác biệt của chúng như thế nào.

Local SEO liên quan đến việc tăng hạng web của bạn trên công cụ tìm kiếm Google khi thực hiện các truy vấn tìm kiếm. Google có thuật toán để xác định vị trí của webs và khi làm SEO, tức là bạn đang chơi một trò chơi trí tuệ với các thuật toán, nhằm tăng thứ hạng của web bạn so với web của các đối thủ trên cùng một từ khóa tìm kiếm.

PPC là hình thức quảng cáo trả tiền trên Google. Quảng cáo PPC hiện diện trên các kết quả tìm kiếm hữu cơ cũng như là cột bên phải của công cụ tìm kiếm. Điều quan trọng cần nhớ là PPC thường được hiển thị trên top của trang kết quả tìm kiếm trên Google. Thông thường, trong top 3 của kết quả tìm kiếm của các tìm kiếm địa phương thì có một mẩu quảng cáo.

Bạn nên SEO website hay thực hiện PPC Marketing?

Điều này cũng là hiển nhiên, vì Google kiếm được tiền từ quảng cáo PPC. Người ta có xu hướng click vào những kết quả top của trang, mà thường thì đó chính xác là các vị trí các mẩu quảng cáo Google thu phí.

Nếu bạn nhìn vào mục kết quả “ above the fold” (kết quả “ above the fold” thường là những kết quả bạn nhìn thấy đầu tiên trên trang trước khi bạn cuộn chuột xuống) của bất kỳ tìm kiếm nào trên Google, bạn sẽ nhận ra rằng phần lớn là các quảng cáo trả tiền. Thường là không có cơ hội cho các kết quả tìm kiếm tự nhiên. Người dùng trên mạng thường khác lười và họ ít khi cuộn chuột xuống trừ khi họ buộc phải làm vậy. Nếu như họ tìm được cái mình muốn trên “ above the fold” thì họ sẽ không tìm thêm nữa.

Vì điều này, nên một trong những lợi thế chính của PPC là nó có các vị trí tốt trên trang kết quả tìm kiếm. Dĩ nhiên, vì bạn phải trả tiền cho Google. Với PPC, bạn có thể thực hiện những chiến dịch mang tính gấp rút, quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu xuất hiện trên trang 1 của Google. Ngược laị, SEO là chiến dịch mang tính bền vững, lâu dài. Bạn sẽ thấy kết quả của sự nỗ lực trong ít nhất 1-3 tháng khi làm SEO, nếu như trong môi trường quá cạnh tranh, thì SEO có thể mất thời gian nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, SEO có lợi thế là tiết kiệm chi phí.

Khi thực hiện SEO, bạn nên thuê hoặc hợp tác với một công ty uy tín và chuyên nghiệp, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể ký hợp đồng hợp tác với họ và hiệu quả bạn sẽ nhận được đó chính là sự đảm bảo về chỉ số ROI tích cực. SEO ngày nay ngày càng phổ biến và được ưa chuộng, cùng với xu hướng phát triển của Content Marketing, Social Media, số lượng người dùng smart phone. Tuy nhiên, bạn cũng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hợp tác với các công ty SEO. Ngày nay có rất nhiều công ty SEO tự nhận là chuyên nghiệp, cam kết rất hùng hồn rằng có thể giúp cho web của bạn tăng hạng ngay lập tức hoặc nghe có vẻ như mọi thứ sẽ hoàn hảo ngay từ tuần đầu tiên thì bạn hãy suy nghĩ lại. SEO là cuộc đấu trí giữa các thuật toán của Google, và những người làm SEO chuyên nghiệp, hiểu rõ các quy tắc và luôn chạy kịp xu hướng.

Một ưu điểm của PPC đó là chúng sẽ giúp bạn nhận thấy các kết quả được đo lường cụ thể. Bạn sẽ biết bạn phải tốn bao nhiêu ngân sách tương đương số lượt click vào web của bạn. Một lợi thế của SEO chính là, không chỉ đơn giản là thứ hạng, nội dung website của bạn, phong cách truyền tải của bạn, cách bạn liên kết với mạng xã hội-một xu hướng mạnh mẽ trong người dùng công nghệ hiện nay, SEO là một công cụ giúp bạn đánh vào nhận thức và hành động của khách hàng một cách mạnh mẽ.

PPC có một điểm bất lợi là, khi khách hàng truy cập vào, họ sẽ biết được mục đích của bạn là quảng cáo, là muốn tiếp cận bạn. Còn SEO thì khách hàng dựa vào nội dung bạn truyền tải sẽ đánh giá được quy mô, sự chuyên nghiệp, am hiểu, những giá trị về sản phẩm, dịch vụ bạn có thể mang đến cho khách hàng.

Google thì không kiếm tiền bằng SEO. Google kiếm tiền bằng Google Adwords, và tên gọi khác của cỗ máy kiếm tiền của Google là PPC. SEO thì giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được đối tượng tiềm năng bằng nội dung, thứ hạng, giá trị của mình thông qua nền tảng tìm kiếm. Tùy theo kinh nghiệm, nhu cầu, định hướng chiến lược mục tiêu của doanh nghiệp của bạn là ngắn hạn hay dài hạn, đầu tư nhiều hay tiết kiệm, hướng đến thị trường toàn cầu hay địa phương...và tùy vào xu hướng của ngành Marketing, bạn có thể quyết định nên đầu tư vào hình thức nào.

Nhược điểm của Quảng cáo và SEO 

Mọi vấn đề đều có 2 mặt của nó, nếu chỉ nhìn thấy ưu điểm và vội vàng quyết định chọn Quảng cáo hoặc SEO thì Khang chắn chắc rằng chiến lược marketing của bạn còn rất nhiều thiếu xót. Hãy dành thời gian đọc ngay bài viết dưới đây của Khang để biết được những nhược điểm của Quảng cáo và SEO. Xem thêm hướng dẫn chạy quảng cáo google.

Nhược điểm của Quảng cáo

  • Không có giá trị lâu dài.
  • Một khi ngừng trả tiền thì website của bạn cũng dần mất đi sức mạnh
  • Quảng cáo cũng giống như thuê nhà, không quan tâm đến việc bạn trả bao nhiêu tiền để thuê, ngôi nhà đó mãi không phải là của bạn
  • Quảng cáo bị giới hạn bởi thời gian và ngân sách chạy chiến dịch
  • Trong khi SEO thì luôn luôn cần thiết, chạy Quảng cáo có thể từ hoàn toàn vô dụng đến thiết yếu và nó phụ thuộc vào thị trường mà bạn kinh doanh
  • Quảng cáo có thể rất hấp dẫn vì bạn nhìn thấy ngay được kết quả và đo lường được một cách chi tiết. ROI có thể tính toán được dễ dàng nhưng thuế trên Google và cạnh tranh thì tiếp tục tăng, nếu quá phụ thuộc vào Quảng cáo bạn có thể sẽ rơi vào tình huống khó khăn về sau này
  • Chi phí Quảng cáo không ngừng tăng vì nhiều bên cũng có nhu cầu quảng cáo

Nhược điểm của SEO

Để đo lường được kết quả khi SEO có lẽ sẽ tiêu tốn khá nhiều thời gian của bạn.

Tuy SEO là giải pháp lâu dài nhưng nó sẽ không giúp bạn có được khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn. Việc tắt SEO có lợi cho Quảng cáo và để tiết kiệm chi phí trong thời gian ngắn là điều không nên làm.

  • SEO phụ thuộc vào các liên kết có chất lượng
  • Một số công ty SEO đơn giản chỉ là những kẻ gửi thư rác
  • Các kết quả SEO bị thay đổi theo các bản cập nhật thuật toán công cụ tìm kiếm
  • SEO có khả năng ảnh hưởng tiêu cực nếu không được thực hiện đúng
  • Không có tính ứng dụng cho một số thị trường ngách như bán vé hay ưu đãi có giới hạn thời gian vì SEO không chạy theo thời vụ
  • Làm SEO giống như làm nghệ thuật nhiều hơn là làm khoa học, không có gì đảm bảo rằng chi phí cho SEO sẽ mang lại lợi ích vượt xa những gì bạn có thể tự làm
  • Dù có cố gắng làm SEO để đạt được vị trí xếp hạng đầu bảng thì trên trang kết quả tìm kiếm Google bạn vẫn chỉ xếp hạng thứ 4 vì 3 vị trí đầu đã được dành cho các trang chạy Adwords
  • Khi bạn được xếp hạng cao, nếu không tiếp tục chạy SEO thì số hạng của bạn cũng bị trượt dần
  • SEO không phải hoàn toàn miễn phí. Vì phần cơ bản của SEO chính là nội dung, mà việc xây dựng nội dung và quảng bá nó cũng cần đến công sức, tiền bạc và thời gian cho dù là chính bạn tự làm

Ưu điểm của Quảng cáo và SEO

Trước hết bạn hãy cùng Khang đánh giá những ưu điểm để xem Quảng cáo hay SEO có ưu thế hơn:

Ưu điểm của Quảng cáo

  • Quảng cáo đi vào vận hành nhanh chóng, chỉ cần trả tiền là được phục vụ
  • Quảng cáo mang đến ngay lập tức các lượt truy cập đến website chừng nào bạn còn đủ tiền để chi trả cho việc kinh doanh của mình
  • Với ngân sách giới hạn, Khang khuyên bạn nên hướng đến Quảng cáo. Vì Quảng cáo có nhiều khả năng chuyển đổi ròng trong thời gian ngắn
  • Không cần quá nhiều thời gian và công sức
  • Không cần phải lo về các cập nhật trên Google
  • Không cần phải tìm kiếm cái tên “Matt Cutts” (đứng đầu đội webspam của Google)
  • Việc chạy quảng cáo Quảng cáo thường ổn định, chỉ cần bạn đảm bảo website của mình được tối ưu hóa cho khách truy cập
  • Bạn có toàn quyền lựa chọn ở đâu, khi nào và từ khóa nào bạn mong muốn xếp hạng
  • Với Quảng cáo thì mọi thứ đều đơn giản vì số tiền bạn bỏ ra chính là lượt truy cập bạn có được
  • AdWords sẽ mang đến cho bạn nguồn khách hàng có nhu cầu đang có sẵn ngoài kia

Với việc cạnh tranh gay gắt trên thị trường, nếu chỉ đơn thuần chạy SEO thì sẽ khá là khó để có người dùng truy cập đến website của bạn. Trong khi Quảng cáo đem lại nhiều lượt truy cập với một cái giá bạn có thể chi trả.

Tại Hoa Kỳ, các từ khóa được nhắc đến có khoảng 10k tìm kiếm mỗi tháng:

Nếu bạn giả định tỷ lệ nhấp là 3% cho các vị trí hàng đầu (lưu ý rằng dường như có nhiều sự cạnh tranh thì tỷ lệ này còn thấp hơn nhiều) đó là 300 lượt nhấp. Áp dụng tỷ lệ chuyển đổi 5% thì bạn chỉ có khoảng 15 khách hàng mỗi tháng. Vì vậy bạn sẽ cần cả hai, đặc biệt là Quảng cáo để đảm bảo bạn có được lượng khách hàng ước tính như trên.

Hãy chắc rằng bạn được nhắm mục tiêu với các từ khóa và địa lý càng nhiều càng tốt để giảm lãng phí. Do vậy, bạn hãy sử dụng các dữ liệu thu thập từ Quảng cáo để giúp tinh giản chiến lược SEO của mình.

  • Dù trả tiền để được ở vị trí thứ 5-6 trên Quảng cáo thì bạn cũng kiếm được số lượng truy cập như ở thứ hạng nhất của SEO
  • Ở vị trí thứ 5-6 trên Quảng cáo, bạn kiếm ngay được doanh thu khách hàng từ ngày đầu tiên không giống như SEO
  • Quảng cáo có thể mang đến các kết quả tập trung và có đích nhắm tốt hơn rất nhiều
  • Không có giới hạn về lượt truy cập mà Quảng cáo mang lại

Ưu điểm của SEO

  • Không phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp
  • So sánh về ROI thì SEO rẻ hơn hẳn Quảng cáo
  • Khảo sát thấy rằng người dùng thường nhấp vào link không trả tiền (các kết quả SEO) thường xuyên hơn là các quảng cáo trả tiền (các kết quả Quảng cáo) trên Google
  • Bạn có thể cạnh tranh cho bất kỳ từ khóa nào và không có hệ thống đấu thầu nào
  • SEO có tính ổn định hơn và bạn nắm được số lượt truy cập website
  • Các khảo sát chứng minh rằng người dùng đánh giá các công ty có được xếp hạng một cách tự nhiên cao hơn các công ty có được xếp hạng bằng Quảng cáo
  • Việc thành công khi SEO không nhất thiết phải tỷ lệ thuận với số tiền đầu tư bỏ ra như Quảng cáo, tất cả phụ thuộc vào sự sáng tạo và tầm nhìn của chủ website
  • Các hoạt động tối ưu hóa trên chính website của SEO thì luôn tồn tại vĩnh viễn với website trừ khi bạn thay đổi nó.
  • SEO từ khóa dài rất hiệu quả

Trong những ngành có sự cạnh tranh cao, khi các công ty lớn đã tồn tại, thì rất khó để đạt được xếp hạng một cách tự nhiên, còn việc chi trả Quảng cáo thì lại rất đắt. Trong trường hợp này thì bạn nên sử dụng SEO và nhắm đến các từ khóa dài (kiểu như các câu với 4 từ khóa trở lên) có thể giúp giảm bớt cạnh tranh và nâng khả năng được xếp hạng tự nhiên lên.

Ngoài ra, nhắm đến các từ khóa dài cũng mang đến cho bạn các lượt truy cập chất lượng cao, nghĩa là những người truy cập có khả năng lớn sẽ trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

SEO nếu làm đúng thì cũng là việc làm cho website của bạn trở nên dễ dàng tìm kiếm và truy cập:

Bạn muốn đảm bảo rằng những người tìm kiếm đến website, nội dung hay dịch vụ của bạn sẽ tìm thấy bạn. Làm được đến đó là bạn đã làm được việc tối quan trọng trong việc kinh doanh trên mạng của mình.

Chỉ 1 trên 10 người nhấp chuột vào các quảng cáo Google: Con số này còn tùy thuộc vào nhóm người khác nhau, ví dụ tỷ lệ này cao hơn với nhóm tuổi trên 40. Như thế có nghĩa là 9 trên 10 người nhấp chuột vào các kết quả bình thường không phải quảng cáo. Xem thêm hướng dẫn làm seo website.

Quảng cáo vs SEO: Nên chọn phương thức nào?

Bạn thường băn khoăn giữa SEO và Quảng cáo rằng phương thức nào sẽ tốt hơn? Liệu có gì khác biệt giữa SEO và Quảng cáo?

Có một so sánh vui về hai phương thức này đó là Quảng cáo giống như việc bạn đi thuê nhà, còn SEO thì lại giống việc bạn mua một căn hộ. Hay Quảng cáo thì như uống nước tăng lực còn SEO thì như việc bạn chăm chỉ đi tập gym.

Cả hai phương thức này thực ra đều tốt và sự lựa chọn chủ yếu tùy thuộc vào nhu cầu của chủ website. Các chuyên gia ở cả hai bên (Quảng cáo và SEO) thì đều cho rằng hệ thống của họ chạy tốt hơn và quay sang phê phán đối phương

Chọn Quảng cáo hay SEO khi làm marketing cho doanh nghiệp?

Đương nhiên việc lựa chọn phương thức nào còn tùy thuộc vào các mục tiêu, mong muốn, ưu tiên của chính bạn. Tuy nhiên việc chạy cùng lúc các kênh khác nhau được khuyến khích vì như vậy sẽ đem lại cho bạn được nhiều kết quả khác nhau và cùng lúc kết hợp được sức mạnh của cả hai phương thức.

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Donnie Hùng
Donnie Hùng
Chuyên viên Marketing Donnie Hùng là người giỏi và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Marketing. Anh đảm nhận những vị trí quan trọng trong bộ phận Marketing – quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Xem thêm
FollowAction (9556) - LikeAction (9756) - WriteAction (929)