×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Cách sale phone đất nền hiệu quả kịch bản sale phone BĐS hay

Sale phone là một trong những ngành nghề vô cùng quen thuộc đối với chúng ta. Đơn vị thực hiện các công việc tiếp xúc cùng khách hàng thông qua điện thoại di động. Cụ thể gồm các nhiệm vụ: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn về sản phẩm dịch vụ, chăm sóc và thuyết phục khách hàng, chốt đơn sản phẩm dịch vụ.

Cách sale phone đất nền hiệu quả

Hàng ngày khách hàng của bạn có thể phải nhận hàng chục cuộc điện thoại từ sim số đẹp, tư vấn bảo hiểm, tư vấn vay tín dụng, dịch vụ chăm sóc ô tô, gói du lịch,…Bạn cũng đang mang đến cho khách hàng những cuộc điện thoại với nội dung chào bán sản phẩm tương tự. Vậy bạn phải làm thế nào để khách hàng có thể lắng nghe bạn nói thay vì những câu từ chối như tôi đang bận, tôi không có nhu cầu,…?

Kỹ năng sale phone bds

Telesale hiện đang là một hình thức bán hàng thông dụng nhất. Tuy nhiên, đối với ngành bất động sản, telesale đang gặp rất nhiều khó khăn khi tiếp cận với khách hàng do giá trị của mặt hàng lớn và quá trình tư vấn rất khó khăn. Bởi vậy, để có thể bán hàng thành công, bạn cần phải có kịch bản telesale bất động sản (kịch bản telesale bất động sản) cho riêng mình để không cần phải nghe những lời từ chối khó chịu của khách hàng. Dưới đây, chúng tôi sẽ đưa ra những mẫu kịch bản telesale bđs để bạn tham khảo.

Bạn nên nhớ rằng: Kết quả của Telesale trong bất động sản không phải là bán được hàng mà là thiết lập mối quan hệ với khách hàng, một cuộc gặp với thời gian và địa điểm cụ thể.

Chuẩn bị cho chiến dịch tiếp cận khách hàng

  • Tìm kiếm khách hàng và bán hàng – output: đây là hoạt động gọi điện đến từng đối tượng mục tiêu chào bán các sản phẩm, dịch vụ theo một kịch bản định trước. TeleSales còn được sử dụng trong các chiến dịch đưa sản phẩm mới vào thị trường và mở rộng mạng lưới phân phối.
  • Điều tra thị trường qua điện thoại – output : Là động tác thực hiện các cuộc gọi để điều tra, nghiên cứu chi tiết về thị trường hoặc một vị trí địa lý nào đó nhằm thu thập các dữ liệu về thái độ, ấn tượng, quan điểm, mức độ thỏa mãn của đối tượng cư trú. Điểm nổi bật của phương thức điều tra này là khả năng phản hồi của khách hàng khá cao, từ 30%-40%.
  • Truyền thông cho các chiến dịch, sự kiện – output : chiến dịch dùng điện thoại khuếch trương và truyền thông nhanh chóng đến các đối tượng cụ thể về các sự kiện như: Khuyến mãi, giảm giá …; Hội nghị, seminar (gọi để giới thiệu, đặt chỗ, nhắc hẹn )
  • Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng-output : Là hoạt động thực hiện các cuộc gọi đến đối tượng khách hàng quen thuộc để đo lường và phân tích sự thỏa mãn của họ. Đây là yếu tố cần thiết để các công ty có thể cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.
  • Chăm sóc và bán hàng cho các khách hàng cũ-output : Khác với cách chăm sóc khách hàng thụ động, sales chỉ việc thực hiện các cuộc gọi đến đối tượng khách hàng cũ để chăm sóc, thăm hỏi, xây dựng mối quan hệ, đôi khi là giới thiệu về sản phẩm mới, những chiến dịch ưu đãi. Mục đích là mở rộng doanh số bán hàng với các khách hàng này.
  • Tư vấn hỗ trợ, giúp đỡ (input): Dành cho mọi sản phẩm, dịch vụ. Ta vẫn hay thấy có một số điện thoại được in trên bao bì hoặc tờ rơi, các thông tin quảng cáo… VD: 0982 463 980 Khi khách hàng tìm năng có nhu cầu hay có bất kỳ thắc mắc gì về sản phẩm có thể gọi để gặp nhân viên kinh doanh nhận cuộc gọi và tư vấn cho khách hàng.

Luyện tập kĩ càng trước khi gọi

Nếu bạn là người mới vào nghề thì đây là bước đặc biệt quan trọng với bạn. Bạn nên nhớ, khi bạn thực hiện cuộc gọi có nghĩa là chính bạn đang là người đại diện cho hình ảnh và thương hiệu của công ty. Bạn không có quyền “lấy khách hàng làm đồ nhắm” cho những sai sót của chính mình. Bạn nên nhờ sự giúp đỡ của những đồng nghiệp trong quá trình luyện tập. Hãy để họ đóng vai khách hàng và bạn là một nhân viên bán hàng qua điện thoại thực hiện cuộc gọi.

Sự nhận xét của đồng nghiệp trong quá trình bạn luyện tập sẽ giúp bạn có thêm những kinh nghiệm quý báu để tránh những sai sót có thể xảy ra khi thực hiện cuộc gọi thật. Và cả khi bạn đã là “cao thủ” trong nghề bán hàng qua điện thoại, bạn cũng nên dành một vài phút để “tưởng tượng” ra cuộc gọi bạn chuẩn bị thực hiện. Bạn có thể học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp để tránh tình trạng gặp khách hàng không như mong muốn, bạn có thể chủ động xử lý phù hợp với từng loại đống tượng.

Cơ thể và tâm lý thư giản, thoải mái : 80% là giọng nói và 20% là trao đổi và sự đánh giá hiệu quả của Sales Phone, thoải mái, giọng nói truyền tải chính xác, không gò bó, áp chế. Hãy nói chuyện vui vẻ và tôn trọng. Bình tĩnh là điều quan trọng nhất, khach hàng là thượng đế vì vậy họ hay nổi cấu, nói thẳng thừng thì mình vẫn phải bình tĩnh, giải thích cặn kẽ mới mong thuyết phục được họ. Kiên nhẫn nữa.

Trước khi thực hiện cuộc gọi, hãy hít thở thật sâu và tự thưởng cho mình một nụ cười vui vẻ. Hãy ngồi với tư thế thoải mái nhất, cầm điện thoại bằng tay trái, để ống nghe cách miệng 4-5 cm với độ nghiêng 45 độ để đảm bảo giọng nói của bạn được truyền tải chính xác nhất. Bạn cũng cần tránh để khuỷu tay cầm điện thoại lên bàn hoặc các động tác gò bó gây áp chế cho lồng ngực và ảnh hưởng đến sự phát âm của bạn.

Nhân viên telesale cần những kỹ năng gì?

  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không cần xinh hay chân dài.
  • Trình bày thuyết phục, mạnh lạc, rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu.
  • Xác định nhu cầu của khách hàng bằng những câu hỏi mở.
  • Xử lý tình huống linh hoạt để củng cố lòng tin đối với khách hàng.

Những thứ cần chuẩn bị cho telesale?

  1. Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ; tin vào những giá trị có thể đem lại cho khách hàng.
  2. Xác định khách hàng mục tiêu, họ ở đâu, làm gì.
  3. Thu thập thông tin khách hàng mục tiêu: Tên, Mobile, Công ty,..
  4. Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.
  5. Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ của bạn so với đối thủ là gì.
  6. Xây dựng kịch bản gọi điện thoại, các tình huống và phương án xử lý; luyện tập

Thu hút sự quan tâm của khách hàng từ những giây đầu tiên

Khách hàng không có nhiều thời gian dành cho bạn, nhất là giao tiếp qua điện thoại. Hơn thế nữa, có những dịch vụ của bạn nằm ngoài dự kiến mong muốn của họ, có thể họ thấy phiền và muốn ngắt ngay lập tức. Nhưng không vì thế mà không có cơ hội. Hãy nắm bắt từ những giây đầu tiên để thu hút sự tò mò, quan tâm của họ một cách khéo léo thông minh, tránh dài dòng vô ích. Hãy đi thẳng vào vấn đề, đừng cố giải thích. Ngay lập tức gây ấn tượng với khách hàng bằng chất giọng chuyên nghiệp, ấm áp, nghiêm trang nhưng vẫn thể hiện sự tôn trọng. Bạn hãy nói với khách hàng rõ, bạn đang mang đến những giá trị và lợi ích cho khách hàng.

  1. Đầu tiên bạn cần lưu ý là âm điệu giọng nói, hãy điều chỉnh âm thanh thật dễ nghe, dễ chịu và cuốn hút, điều này sẽ tạo thuận lợi để duy trì buổi nói chuyện thuận lợi.
  2. Từ 10-20 giây đầu tiên, bạn cần giới thiệu ngắn gọn sản phẩm thật ấn tượng . Tất nhiên, những câu từ chối như “Cảm ơn, không cần đâu em!” sẽ thường xuyên xảy ra. Thay vì nản lòng, bạn hãy nhiệt tình, vui vẻ đưa thêm ra một câu hỏi khác liên quan đến quyền lợi khách hàng vì bạn là người chủ động, tìm cách thu hút sự chú ý của khách hàng.
  3. Nếu khách hàng đang bận rộn, bạn có thể hỏi thời gian nào là lý tưởng, bạn xin một cái hẹn gọi lại để chào hàng một cách đầy đủ nhất.
  4. Tinh tế cảm nhận mức độ quan tâm của khách hàng thông qua câu trả lời và âm điệu của họ để bạn điều chỉnh nội dung cuộc nói chuyện. Phân tích vấn đề nào khiến khách hàng quan tâm nhất như nhu cầu, giá cả, khả năng trả góp, chương trình khuyến mãi hay thương hiệu của sản phẩm,…
  5. Khi khách hàng đã bắt đầu lắng nghe và thể hiện sự quan tâm đến giá trị và lợi ích của sản phẩm, bạn hãy chuẩn bị trước cho mình những câu hỏi và câu trả lời mà khách hàng có thể đặt ra, kể cả những câu hỏi bất ngờ.
  6. Nên lưu ý đến thời gian gọi, tránh tạo cảm giác làm phiền cho khách hàng lúc sáng sớm, giờ nghỉ trưa, giờ dùng bữa hay lúc quá khuya.

Chuẩn bị thật kỹ nội dung cuộc gọi

  • Không-chuẩn-bị là chuẩn-bị cho sự thất bại. Đó là nguyên tắc bất di bất dịch của bất cứ ngành nghề nào. Dù bạn có là chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này.
  • Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng. Hãy vạch ra cuốn sổ bán hàng của bạn về mục đích cuộc gọi, những thông tin bạn sẽ trao đổi và những câu trả lời cho những tình huống khách hàng có thể “bắt bí” bạn. Sự chuẩn bị của bạn công phu bao nhiêu thì cơ hội thành công trong cuộc điện thoại chào hàng của bạn sẽ cao bấy nhiêu.

Nội dung, mục đích của cuộc điện thoại gồm:

  1. Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ; tin vào những giá trị có thể đem lại cho khách hàng.
  2. Xác định khách hàng mục tiêu, họ ở đâu, làm gì.
  3. Thu thập thông tin khách hàng mục tiêu: Tên, Mobile, Công ty,..
  4. Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.
  5. Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ của bạn so với đối thủ là gì.
  6. Xây dựng kịch bản gọi điện thoại, các tình huống và phương án xử lý; luyện tập

Hãy để khách hàng lựa chọn hai trong một

Là một người bán hàng chuyên nghiệp, bạn luôn phải có ý thức hỗ trợ và tư vấn giúp khách hàng ra quyết định. Hãy giúp khách hàng có một quyết định cuối cùng bằng sự lựa chọn một trong hai.

Nếu khách hàng tiếp tục từ chối bạn, bạn đừng cố gắng thuyết phục khách hàng. Hãy lái cuộc gặp sang một vấn đề khác hoặc lùi cuộc hẹn sang một cơ hội khác tốt hơn.

Dù bạn sử dụng phương pháp nào đi chăng nữa để vượt qua sự từ chối chống đối của khách hàng bạn cũng cần nhớ một nguyên tắc: Kết thúc mỗi cuộc gọi phải mở đường cho một cuộc gọi hoặc một cuộc gặp tiếp theo.

Rút ra kinh nghiệm cho bản thân

Kinh nghiệm là kinh qua, nghiệm lại và áp dụng ngay. Nếu bạn muốn trở thành một người bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp bạn nên có ý thức thường xuyên đúc rút kinh nghiệm của mình sau mỗi cuộc gọi. Bạn có thể nhờ đồng nghiệp hỗ trợ hoặc tự bản thân mình rút ra các bài học để lần sau mình làm tốt hơn.

Trong quá trình trao đổi qua điện thoại, hãy nhớ dùng tay thuận của mình ghi lại các thông tin quan trọng của khách hàng vào cuốn sổ bán hàng của bạn. Hãy tổng hợp và lưu giữ lại các thông tin cần thiết. Dù thành công hay thất bại, bạn cũng có quyền tự hào, bạn đang trên con đường trở thành người bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp.

Khách hàng nói “không” không có nghĩa là họ sẽ “không mua hàng” mà bạn phải hiểu là “chưa phải lúc này” hoặc bạn đang tiếp cận người “không có đủ thẩm quyền quyết định”. Bãn hãy suy nghĩ và tiếp cận theo một phương pháp khác hiệu quả hơn.

Trăm hay không bằng tay quen, công việc sẽ trở nên thuận lợi dễ dàng hơn nếu bạn chăm chỉ, khéo léo, tinh ý để thu lượm kĩ năng cho bản thân.

Con người ngày càng bận rộn, ít khi ngồi một chỗ. Điện thoại di động và Internet là 2 thứ không thể thiếu đối với rất nhiều người dân Việt Nam. Bạn muốn liên hệ, trao đổi công việc với bất cứ ai, cách tốt nhất là liên hệ với số mobile của người đó. TeleSale là một hình thức bán hàng qua điện thoại rất phổ biến, xuất hiện từ khi có điện thoại cố định.

Bỏ qua các khoảng cách về không gian, bán hàng qua điện thoại đang tạo ra cơ hội cho những người bán hàng có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn, số lượng nhiều hơn. Nhân viên bán hàng không cần đòi hỏi phải xinh đẹp, chỉ cần một giọng dễ nghe và kỹ năng trình bày thuyết phục. Bên cạnh đó, chi phí cho mỗi phút gọi di động, hay cố định ngày một giảm.

Quy trình sale phone đất nền hiệu quả

Làm việc khôn ngoan, tốt hơn làm việc chỉ biết  chăm chỉ. Phương châm của Liêng Tâm là như thế. Vì vậy, trong việc sale phone BĐS chúng ta cũng cần phải có 1 quy trình hiệu quả

  1. Nắm kỹ thông tin về sản phẩm chúng ta chuẩn bị sale phones BĐS.
  2. Chọn lựa data khách hàng bđs phù hợp sản phẩm
  3. Phân tích và chọn lựa các đặc điểm nổi bậc nhất của dự án mình đang triển khai để chuẩn bị câu chào hay nhất
  4. Lên kịch bản Sale phone đến đối tượng data khách hàng đã chuẩn bị
  5. Tiến hành sale phone BĐS trong không gian và tâm thế phù hợp
  6. Kiểm nghiệm, đánh giá lại mức độ phù hợp của data để quyết định tiếp tục gọi hay chuyển sang data khác

Vậy, chúng ta có thể tìm kiếm data khách hàng BĐS từng phân khúc ở đâu? => Có cách riêng, Liêng Tâm sẽ chia sẻ thêm ở bài khác

Và, có các mẫu kịch bản sale phone bđs nào để tham khảo bắt đầu cuộc sale phone bđs. Hãy xem tiếp phần dưới nhé các bạn

Những lưu ý khi lên kịch bản sale phone đất nền

Tìm kiếm và chọn lọc thông tin khách hàng

Tìm kiếm data khách hàng chất lượng có nhu cầu thực sự, tránh chọn lựa tràn lan không hiệu quả mất nhiều công sức, thời gian, tiền bạc..

Phân tích tổng hợp để biết đối tượng khách hàng của mình đang cần gì, nhu cầu họ ra sao và họ quan tâm điều gì nhất ở dự án của mình.

Chuẩn bị một kịch bản sale phone đất nền hấp dẫn, chuyên nghiệp.

Thái độ giao tiếp tự tin

Giữ cho bản thân một tinh thần sảng khoái, cố gắng cười trong khi nói chuyện tạo cảm giác thân thiện trong cuộc đối thoại.

Nên giữ cho mình luôn ở thế chủ động, tránh trường hợp nói dài nói dai nói dại gây nhàm chán cuộc nói chuyện.

Sale không chỉ đơn giản là alo rồi sale được, mà nó còn là cả một nghệ thuật đàm phán.

Giọng nói truyền cảm luôn có lợi thế telesales nên hầu hết các nhân viên telesales hầu hết là nữ.

Tuy nhiên, nên nhớ rằng, dù là nam hay nữ thì mục đích của việc telesales là lấy được thông tin và nhu cầu, cuộc hẹn gặp với khách hàng mới là thành công.

Diễn tập, rèn luyện thật kỹ trước khi triển khai

Nếu bạn là người mới vào nghề bán hàng, việc luyện tập trước vô cùng quan trọng.

Bạn là người đại diện cho hình ảnh và thương hiệu của công ty cho nên mọi lời nói của bạn đều có sức ảnh hưởng lớn làm mất khách hàng của công ty.

Bạn có thể diễn tập khả năng nói với đồng nghiệp, bạn thân để tìm ra được sai sót.

Luôn có một bộ Salekit bên cạnh là những thứ cần thiết mà bạn nên chuẩn bị trước khi thực hiện cuộc gọi cho khách hàng.

Hiểu biết về dự án đất nền chào bán

Việc nắm bắt quy mô, vị trí chiến lược, thông tin giá bán, thủ tục mua bán có phức tạp hay không... so sánh với các dự án lân cận là vô cùng cần thiết.

Bởi đó chính là những điều mà bạn sẽ truyền đạt lại cho khách hàng thuyết phục họ mua hàng. Khi bạn nắm thật vững những kiến thức này bạn mới có thể tự tin nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả.

Hãy tìm hiểu kỹ thông tin, sở thích, nhu cầu của khách hàng, vạch ra một vài ý tưởng về mục đích cuộc gọi tiếp thị, thủ sẵn những câu hỏi có thể bị khách hàng “bắt bí”.

Sự chuẩn bị của bạn càng kỹ bao nhiêu thì sự thành công của việc chốt sale sẽ cao bấy nhiêu.

Xây dựng mối quan hệ

Nhiều telesale luôn có thói quen và suy nghĩ giữ hình ảnh của mình là một nhà tư vấn bán hàng, tuy nhiên điều này lại là sai lầm. Hãy cố gắng trở thành một người bạn để lắng nghe và thấu hiểu những mong muốn, kỳ vọng của khách hàng .

Chỉ những điều xuất phát từ trái tim mới dễ dàng đến được với trái tim.

Khi đã đáp ứng được những mong muốn của khách hàng, bạn sẽ có thêm nhiều vị khách mới do họ giới thiệu.

Ngoài ra bạn cũng cần chú ý thêm rằng, dù kịch bản sale phone đất nền có hấp dẫn hay chi tiết đến đâu nhưng nếu khách hàng bận hoặc không có nhu cầu nghe bạn cũng không nên làm phiền họ. Theo đó, xây dựng kịch bản sale phone đất nền chỉ là bước đầu dẫn đến thành công của bạn. Hãy nỗ lực và học hỏi thật nhiều từ các loại tài liệu, khách hàng, kinh nghiệm đồng nghiệp. Điều cần thiết là bạn phải thật tự tin, nhiệt huyết và tận tâm để khách hàng cảm nhận được sự cố gắng của bạn.

Mẫu kịch bản telesale BĐS đất nền thu hút khách hàng

Mẫu kịch bản telesale BĐS là giải pháp hoàn hảo cho những người môi giới dù thực hiện hàng trăm cuộc gọi theo data khách hàng nhưng vẫn không có được kết quả tốt.

Một kịch bản telesale BĐS đất nền lôi cuốn khách hàng, khiến khách lắng nghe và quan tâm là điều mà bất kỳ một người môi giới BĐS mong muốn đạt được. Với mong muốn mang đến những kinh nghiệm thú vị về kịch bản salephone đất nền

Kịch bản 1: Kịch bản telesale BĐS quảng cáo dự án đang mở bán

Với những dự án đang mở bán, bạn có thể telesale đến khách hàng bằng kịch bản sau:

Xin chào, đây có phải là anh Nguyễn Văn A không? Dạ, em là Nguyễn Thị B đến từ Công ty TNHH XYZ. Em gọi điện để thông báo cho anh chị về dự án ……… tại ………, sắp mở bán vào ngày ……… [đưa thông tin cụ thể hơn về dự án]. Nếu anh chị quan tâm, em B xin mời anh chị đến xem qua dự án của chúng em. Không biết anh chị có quen biết ai cũng quan tâm đến dự án này không ạ?

[Dừng lại để khách hàng trả lời]

Dạ, em rất hy vọng anh chị sắp xếp thời gian và ghé qua. Cảm ơn anh chị vì đã dành thời gian cho em ngày hôm nay. Chúc anh chị một ngày tốt lành!

Kịch bản 2: Kịch bản telesale BĐS nêu những ưu đãi ngay đầu cuộc gọi

Alo xin chào anh/chị A,

Em là B gọi cho anh từ dự án đất nền C, anh có thể dành ra 3 phút để em chia sẻ về cơ hội đầu tư sinh hơn hơn 12% cao hơn các hình thức khác mà dự án mang đến cho anh được không!

[Chờ khách hàng trả lời] Nếu khách hàng đồng ý tiếp tục trình bày nếu khách hàng từ chối thì xin cảm ơn!

Trình bày từ 3-4 giá trị cốt lỗi của dự án

Điều ưu tiên 1 …

Điều ưu tiên 2 …

Điều ưu tiên 3 …

Cảm ơn anh/chị A ! Nếu anh quan tâm về dự án, em sẽ gửi mail chi tiết để anh/chị tham khảo, em xin mời anh/chị đến xem qua dự án? Chào anh, chúc anh/chị một ngày làm việc vui vẻ!

Kịch bản 3: Kịch bản telesale BĐS đất nền để mở rộng tệp khách hàng

Đây là mẫu kịch bản sale phone đất nền được sử dụng khi bạn hướng đến một khách hàng thân thiết đã từng sử dụng dịch vụ của công ty. Qua khách hàng, bạn có thể nhờ hỗ trợ mở rộng tệp khách hàng.

Xin chào bạn A? Mình là B gọi từ Công ty TNHH XYZ đây. Đợt này bên mình đang có kế hoạch mở rộng kinh doanh và cần bạn giúp đỡ. Không biết bạn có phiền nếu mình về vấn đề này không ạ?

[Chờ khách hàng trả lời]

Thật cảm ơn vì đã đồng ý giúp đỡ. Không biết bạn có quen biết ai quan tâm đến việc mua/bán bất động sản trong thời gian gần đây không?

[Chờ khách hàng trả lời] Nếu không có không sao đâu ạ. Nếu bạn thấy ai có nhu cầu có thể đưa thông tin của mình cho những người đó. Cảm ơn bạn rất nhiều. Chúc bạn có một ngày làm việc tuyệt vời.

Kịch bản 4: Gây chú ý từ những mối quan hệ trước

Kịch bản telesale bất động sản loại này được dùng khi nhân viên telesale bất động sản và khách hàng có quen biết nhau. Thông thường, mặt hàng có giá trị cao như bất động sản khách hàng thường đặt niềm tin vào những mối quan hệ sẵn có.

Chào anh/chị…, em là…. Chúng ta có gặp nhau từ…/qua…giới thiệu. Anh chị dạo này có khoẻ không ạ?

Như em giới thiệu trước đây, em là một người môi giới bất động sản và em không biết anh chị có nhu cầu nào về mua bán bất động sản hay không. Nếu anh chị quan tâm hay có nhu cầu thì chia sẻ với em nhé vì hiện tại em đang có những dự án rất thú vị….

Kịch bản 5: Kịch bản sale phone BĐS đất nền theo nhu cầu của khách hàng

Kịch bản telesale BĐS này được sử dụng khi khách hàng có nhu cầu mua lại bất động sản tại một khu vực nhất định.

Chào anh/chị. Em là ABC đến từ công ty XYZ. Em xin lỗi vì đã gọi đường đột như thế này tuy nhiên, em muốn mang đến cho anh chị một thông tin rất "hot" ạ. Gần đây, khu vực xung quanh chỗ anh chị đang ở hiện đang rất lên giá. Nếu anh chị có nhu cầu bán căn hộ/nhà thì đây chính là thời điểm thích hợp ạ. Giá cả hiện nay đang nằm ở mức đỉnh điểm chưa bao giờ thấy. Vậy nên nếu anh chị muốn chớp lấy cơ hội này thì anh chị cứ liên lạc với em nhé.

Em cảm ơn anh chị rất nhiều.

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế website bds được thiết kế logo bất động sản miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo marketing online miễn phí. Có nhiều Mẫu web BĐS đẹp để khách hàng lựa chọn, hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn muốn===>Tìm hiểu thêm BĐS
Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Cách sale phone đất nền hiệu quả kịch bản sale phone BĐS hay. Hàng ngày khách hàng của bạn có thể phải nhận hàng chục cuộc điện thoại từ sim số đẹp, tư vấn bảo hiểm, tư vấn vay tín dụng, dịch vụ chăm sóc ô tô, gói du lịch,…Bạn cũng đang mang đến cho khách hàng những cuộc điện thoại với nội dung.
4.95 sao của 2182 phiếu bầu
Cách sale phone đất nền hiệu quả
Cách sale phone đất nền hiệu quả
Kinh doanh Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Cách nhờ môi giới định giá nhà đất tránh hớ tiền tỷ khi mua bán
Cách nhờ môi giới định giá nhà đất tránh hớ tiền tỷ khi mua bán
Mỗi tỉnh, thành phố sẽ có bảng giá đất riêng dùng làm căn cứ để tính tiền sử dụng đất của cá nhân, hộ gia đình đối với phần diện tích trong hạn mức. Sau khi xác định được vị trí nhà đất muốn mua, bạn có thể tham...
Công ty môi giới bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam
Công ty môi giới bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam
Kết quả khảo sát các doanh nghiệp bất động sản của Vietnam Report đã chỉ ra top 5 chiến lược ưu tiên của doanh nghiệp bất động sản trong thời kỳ hậu Covid-19. Bên cạnh chiến lược đảm bảo tốt hiệu quả, chất lượng của dự án...
Sàn môi giới bđs gần 30% sàn môi giới bất động sản giải thể
Sàn môi giới bđs gần 30% sàn môi giới bất động sản giải thể
Theo Hội môi giới bất động sản Việt Nam, các sàn giao dịch bất động sản trên cả nước đang đối mặt 4 khó khăn. Đó là chi phí duy trì doanh nghiệp không hề được giảm trong thời gian bị ảnh hưởng bởi Covid-19, trong khi doanh nghiệp không có nguồn thu đang áp lực rất lớn.
Kinh nghiệm làm môi giới nhà đất bất động sản thành công
Kinh nghiệm làm môi giới nhà đất bất động sản thành công
Không phải tự nhiên mà tại Mỹ, các luật sư có thể trở thành môi giới nhà đất mà không cần thêm bất cứ chứng chỉ nào. Đất đai có liên quan mật thiết với luật pháp, bới vậy người môi giới BĐS phải là người...
Môi giới BĐS chuyên nghiệp cách trở thành môi giới nhà đất thành công
Môi giới BĐS chuyên nghiệp cách trở thành môi giới nhà đất thành công
Khi những thể chế về kinh doanh bất động sản ngày càng được Nhà nước thắt chặt, bên cạnh việc đầu quân cho các chủ đầu tư uy tín hay lựa chọn dự án tiềm năng để nâng cao tỷ lệ thành công, những ai muốn hành nghề dịch vụ...
Môi giới tiết lộ chiêu bán nhà nhanh cự ký hiệu quả khách chốt liền
Môi giới tiết lộ chiêu bán nhà nhanh cự ký hiệu quả khách chốt liền
Bạn có thể bán nhà nhanh ngày hôm nay không? Nó phụ thuộc vào định nghĩa của bạn nhanh. Có nhanh như đặt hàng Uber hoặc thuê một kỳ nghỉ cho thuê trên AirBnB không? Bạn có thể bán căn nhà của mình nhanh như bạn có thể nhận thế chấp...
Bí quyết tạo thụ động từ đầu tư bất động sản nhà đất bán hàng
Bí quyết tạo thụ động từ đầu tư bất động sản nhà đất bán hàng
Có ba nguồn thu nhập thụ động khác nhau nghe có vẻ là một ý tưởng tuyệt vời, nhưng nó cũng đòi hỏi rất nhiều công việc và tiềm năng là kinh nghiệm. Đó là lý do tại sao tốt hơn nên bắt đầu với một nguồn thu nhập và sau đó bắt...
Có nên mua bán nhà qua môi giới Bất Động Sản
Có nên mua bán nhà qua môi giới Bất Động Sản
Dù bạn có sở hữu kiến thức về bất động sản, nhưng thực tế vẫn an toàn hơn khi có một chuyên gia hướng dẫn từng khâu thủ tục cho mình. Những rủi ro thường hay phát sinh sau khi hợp đồng được thỏa thuận xong, và sự có mặt của...
Thiết kế logo nhà đất đẹp tạo logo nhà đất bđs dự án online miễn phí
Thiết kế logo nhà đất đẹp tạo logo nhà đất bđs dự án online miễn phí
Logo bất động sản là biểu tượng nhận diện thương hiệu của công ty. Nó cũng chính là tên thương hiệu ngắn gọn của công ty. Logo chứa hình ảnh đồ họa hoặc chữ hoặc kết hợp cả 2 giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp tới khác...

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bán bất động sản online xu hướng của thời đại Online Vinhomes
Bán bất động sản online xu hướng của thời đại Online Vinhomes
Sự thay đổi cách thức giao dịch bất động sản trong thời đại số, đặc biệt là trước tác động mạnh mẽ của Covid-19, cũng là điều được ông Nguyễn Hòa Bình, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Tập đoàn Nexttech chia sẻ cách đây không...
Tại sao bán bất động sản online chưa hiệu quả
Tại sao bán bất động sản online chưa hiệu quả
Giám đốc Công ty Tín Thành cho rằng trong thời gian diễn ra đợt dịch lần thứ tư, những giao dịch bất động sản trực tuyến thành công chỉ là cá biệt. Thông thường rơi vào trường hợp người mua có nhu cầu thật, đã đi xem và khảo...
Thị trường BĐS TP HCM hiện nay giá nhà đất TPHCM hiện nay
Thị trường BĐS TP HCM hiện nay giá nhà đất TPHCM hiện nay
Theo đơn vị này, thanh khoản thị trường căn hộ TpHCM sụt giảm mạnh vào nửa cuối tháng do ảnh hưởng những thông tin tiêu cực về khả năng dịch bệnh tái bùng phát tại Tp.HCM, gây sức ép lên tâm lý khách hàng trong quyết định chọn mua BĐS.
Sổ tay cách xử lý khách từ chối mua BĐS đất nền nhà phố căn hộ
Sổ tay cách xử lý khách từ chối mua BĐS đất nền nhà phố căn hộ
Nếu bạn đã nghe tới cuốn Sổ tay 55 câu xử lý từ chối đất nền nhà phố thì hôm nay BDS cuốn sổ tay 45 câu xử lý tình huống mà khách hàng từ chối với những gợi ý dễ dàng mà chắc hẳn bạn đọc sẽ hoàn toàn có thể làm được....
Trung tâm đào tạo seo bđs hướng dẫn cách SEO BĐS nhanh nhất
Trung tâm đào tạo seo bđs hướng dẫn cách SEO BĐS nhanh nhất
Với mong muốn chia sẻ lượng kiến thức Quý báu này đến tất cả các bạn sales bất động sản đam mê SEO cũng như Digital Marketing, Trung tâm đào tạo seo bđs hy vọng các Bạn học thật tập trung, chăm chỉ để thấy được giá trị to lớn...
Kinh nghiệm mua bán đất nền mẹo bán đất nhanh nhất kinh doanh BĐS
Kinh nghiệm mua bán đất nền mẹo bán đất nhanh nhất kinh doanh BĐS
Bạn đã biết cách bán nhà đất nhanh chưa? cách bán đất nền nhanh nhất? nhà khó bán phải làm gì? Và bạn có biết bí quyết vì sao có nhiều người lại có cách bán đất nền nhanh đến vậy?
Cách chốt sale căn hộ chung cư cách sale dự án hiệu quả cao
Cách chốt sale căn hộ chung cư cách sale dự án hiệu quả cao
“Thương trường như chiến trường”, nếu chiến trường cần ít nhất vài năm để chuẩn bị lực lượng, lương thực, vũ khí thì người bán hàng bất động sản cũng cần chuẩn bị đồ nghề cần thiết. Chúng bao gồm thông tin về sản...
Cách sale căn hộ hiệu quả cách tư vấn khách hàng mua căn hộ bđs
Cách sale căn hộ hiệu quả cách tư vấn khách hàng mua căn hộ bđs
Nhiều bạn cứ nóng lòng tìm kiếm khách hàng để bán được căn đầu tiên mà quên rằng nếu các bạn không thuộc kiến thức dự án cơ bản các bạn sẽ không bao giờ bán được căn hộ nào cả. Đây là phần cứng các bạn cần nắm...
Những câu hỏi khách hàng hay hỏi khi mua đất nền dự án
Những câu hỏi khách hàng hay hỏi khi mua đất nền dự án
Hãy là 1 người sales BĐS bán hàng có tâm với khách, trung thực, thẳng thắn và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết. Khi làm được điều đó, kết hợp với việc lựa chọn được những sản phẩm của chủ đầu tư uy tín, nắm...
Mục lục