Phần mềm quản lý Sales cũng hiệu quả đối với nhân viên kinh doanh khi giảm tải thời gian thực hiện các ghi chép thủ công, các quy trình bán hàng rối rắm, … từ đó có nhiều thời gian hơn để tư vấn, trao đổi và chăm sóc các khách hàng.
| Phần mềm |
Tính năng |
| Monday | Monday.com cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp có đính kèm tính năng CRM giúp các nhóm Sales hỗ trợ quá trình quản lý bán hàng cho tổ chức |
| Britix24 | Các nhà quản trị kinh doanh có thể sử dụng Britix24 để quản lý đội ngũ kinh doanh của mình như: giao nhiệm vụ, tạo khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng. |
| Sales – Salesforce | Công cụ quản lý Sales – Salesforce được biết đến như là một trong những phần mềm quản lý đội ngũ bán hàng tốt nhất. |
| Zoho CRM | Phần mềm Zoho CRM giúp tự động hóa các quy trình bán hàng tẻ nhạt này và cho phép nhân viên bán hàng thị trường của bạn tập trung hơn vào các công việc |
| Pipedrive | là một ứng dụng quản lý đường ống và CRM dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) |
| HubSpot Sales | HubSpot Sales là một nền tảng quản lý từ quy trình bán hàng, giao dịch, thông tin khách hàng cho đến hoạt động của nhân viên kinh doanh |
Nhiệm vụ hàng đầu của Giám đốc kinh doanh là huấn luyện và đào tạo đội ngũ Sales thị trường. Tuy nhiên, chỉ có ít hơn 10% thời gian được sử dụng cho công việc đáng lý phải được ưu tiên này. Nguyên nhân bởi, các Giám đốc bán hàng luôn bị cuốn vào các công việc như quản lý nhân viên Sales thị trường, đôn đốc nhân viên viên bán hàng đạt được mục tiêu doanh số, bận rộn với lập báo cáo cho cấp trên, … và rất nhiều công việc cần quản lý khác.
Monday.com cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp có đính kèm tính năng CRM giúp các nhóm Sales hỗ trợ quá trình quản lý bán hàng cho tổ chức. Bên cạnh đó, nó còn tích hợp các chức năng Quản lý khách hàng tiềm năng, Quản lý quan hệ khách hàng, Sale pipelines,…
Nền tảng này hỗ trợ nhân viên trong việc tiếp cận khách hàng bằng những thông tin về nhu cầu được cập nhật một cách chính xác.
Monday.com hỗ trợ hiệu quả hoạt động sale nhờ những tính năng:
Chi phí:
Bitrix24 giúp tạo không gian làm việc nhóm để hỗ trợ như một hệ thống quản lý sale cho doanh nghiệp. Hiện nay, Bitrix24 có sẵn 18 hệ thống ngôn ngữ khác nhau và được sử dụng bởi hơn 10.000.000 tổ chức trên toàn cầu.
Các nhà quản trị kinh doanh có thể sử dụng Britix24 để quản lý đội ngũ kinh doanh của mình như: giao nhiệm vụ, tạo khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng.
Một số tính năng của phần mềm quản lý Sales Bitrix24:
Chi phí:
Công cụ quản lý Sales Salesforce được biết đến như là một trong những phần mềm quản lý đội ngũ bán hàng tốt nhất. Các tính năng chính Salesforce không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng hơn mà còn giúp quản lý sale tốt hơn.
Đội ngũ bán hàng có thể giao tiếp tốt hơn với nhau qua Salesforce. Từ đó, có thể gia tăng năng suất bán hàng bởi cung cấp cho khách hàng trải nghiệm bán hàng liền mạch.
Các tính năng hàng đầu của phần mềm quản lý Sale thị trường Salesforce trong việc quản lý đội ngũ kinh doanh có thể kể đến:
Chi phí:
Phần mềm Zoho CRM giúp tự động hóa các quy trình bán hàng tẻ nhạt này và cho phép nhân viên bán hàng thị trường của bạn tập trung hơn vào các công việc: tạo và nuôi dưỡng các khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Phần mềm này cũng cho phép các nhà quản lý kinh doanh giám sát đội ngũ bán hàng của mình tốt hơn.
Một số tính năng của phần mềm Zoho CRM:
Chi phí:
Pipedrive là một ứng dụng quản lý đường ống và CRM dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Nó nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tự động hóa và hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng.
Phần mềm quản lý Sales Pipedrive cung cấp các tính năng như Pipelines, Chatbots để quản lý khách hàng tiềm năng và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện giao dịch. Việc hỗ trợ nhiệm vụ bán hàng được cài đặt và thực hiện bởi AI giúp nhân viên nâng cao hiệu suất thông qua các mẹo được cá nhân hóa.
Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh quy trình bán hàng bằng cách thêm nhiều giai đoạn bán hàng, thành viên nhóm và hoạt động. Giao diện kéo và thả của Pipedrive cho phép bạn thêm giao dịch, danh bạ hoặc hoạt động vào quy trình bán hàng hiện có.
Tính năng báo cáo được tùy chỉnh để cung cấp thông tin chi tiết trực quan về hiệu suất bán hàng, cơ hội và các thống kê khác, chẳng hạn như tỷ lệ chuyển đổi giao dịch, dưới dạng biểu đồ và bảng.
Chi phí: phần mềm quản lý Sales thị trường Pipedrive yêu cầu khách hàng phải thanh toán theo năm.
HubSpot Sales là một nền tảng quản lý từ quy trình bán hàng, giao dịch, thông tin khách hàng cho đến hoạt động của nhân viên kinh doanh. Bên cạnh chức năng quản lý nhân viên bán hàng thì phần mềm quản lý Sale này còn cho phép người quản trị trích xuất được các báo cáo chi tiết về hoạt động bán hàng của người lao động. Từ đó đánh giá được hiệu suất của nhân viên bán hàng để xác định năng lực của từng người trước khi có khen thưởng hay biện pháp cải tiến.
Một số tính năng chính của phần mềm Hubspot Sales:
Chi phí:
