×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online

Áp dụng tâm lý sợ bị bỏ lỡ, nhấn mạnh vào sự khan hiếm, cấp bách của hàng hóa là cách hiệu quả để nhà bán hàng thúc đẩy người mua nhanh chóng thanh toán đơn hàng. Bởi con người thường có mong muốn sở hữu những món hàng “số lượng có hạn”. Về mặt marketing, những sản phẩm khan hiếm sẽ có giá trị quảng cáo mạnh mẽ hơn so với giá trị thực tế. Đó cũng là lý do những sản phẩm được giới thiệu là “chỉ còn 50 chiếc cuối cùng”, “100 chiếc của đợt hàng cuối” sớm hết hàng hơn so với bình thường.

Mẹo tâm lý bán hàng online

Bằng cách phân tích tâm lý người tiêu dùng, nhà bán hàng có thể áp dụng những phương thức kinh doanh hiệu quả nhằm tối ưu doanh thu và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Bốn mẹo tâm lý trong mua sắm dưới đây có thể giúp nhà bán hàng thúc đẩy người tiêu dùng thêm hàng vào giỏ, tăng thiện cảm và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng.

Tâm lý đáp trả

Chúng ta thường có xu hướng đáp trả lại những gì người khác tác động đến mình. Bên cạnh sản phẩm, người tiêu dùng còn mong muốn nhận lại sự quan tâm, tư vấn tận tình và trải nghiệm mua sắm tốt từ người bán. Do đó, nếu nắm bắt được tâm lý đáp trả của người tiêu dùng, bạn có thể tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Đây cũng là một trong những thủ thuật tâm lý được ứng dụng hiệu quả và phổ biến, góp phần tạo thiện cảm với doanh nghiệp, từ đó tăng doanh thu, có thêm khách hàng thân thiết.

Để được khách hàng “đáp trả”, nhà bán hàng nên nghiên cứu để hoàn thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm mua sắm của người dùng, từ khâu tìm hiểu đến khi nhận được hàng hóa và các dịch vụ hậu mãi. Những món quà cho đi miễn phí như tư vấn tận tình, lắng nghe khách hàng, một chiếc thiệp cám ơn vì đã tin tưởng hoặc quà tặng kèm, voucher cho lần mua sắm sau… sẽ là đòn bẩy để khách hàng đáp trả những gì người bán đã cho đi bằng những đơn hàng trong tương lai.

Tâm lý học đám đông

Tâm lý đám đông là tình huống thường thấy khi người tiêu dùng mua sắm trực tuyến trên các nền tảng TMĐT. Trong đó, khi người dùng phân vân không biết lựa chọn sản phẩm nào, họ có xu hướng nghe theo lời khuyên của mọi người hoặc hành động theo số đông.

Điều này lý giải việc khách hàng thường thích đọc bình luận, đánh giá sản phẩm của người mua trước, hay hỏi ý kiến người thân trước khi quyết định mua một món hàng nào đó.

Dù những đánh giá, nhận định này có thể chủ quan, xuất phát từ trải nghiệm của người được hỏi, nhưng người tiêu dùng thường có xu hướng nghe theo và hình thành quan điểm về sản phẩm dựa trên đánh giá này. Do đó, nhà bán hàng có thể khuyến khích người mua viết bình luận tích cực sau khi mua hàng, chia sẻ sản phẩm trên các cộng đồng, mạng xã hội… để thu hút lượng khách lớn ghé thăm gian hàng.

Tâm lý bán hàng với thương hiệu uy tín

Trong mua sắm, đám đông có xu hướng chú ý nhiều vào những điều tiêu cực, không đáng tin cậy. Do đó, nếu mất uy tín với khách hàng dù chỉ một lần, nhiều khả năng họ sẽ không bao giờ mua hàng nữa, thậm chí truyền tai nhau về trải nghiệm kém đó.

Ngược lại, nếu bạn xây dựng thương hiệu uy tín, khách hàng trung thành sẽ là những trợ thủ đắc lực quảng bá giúp bạn qua phương thức “word of mouth” (marketing truyền miệng).

Ai cũng thích mua sắm tại gian hàng uy tín với đội ngũ tư vấn, bán hàng tận tâm. Do đó, xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp từ sản phẩm đến cung cách phục vụ, tư vấn là cách nhiều nhà bán hàng tạo dựng lòng tin. Nếu sản phẩm của bạn truyền tải những thông tin đúng sự thật, tinh tế, chỉn chu thì thương hiệu sẽ nhận được lòng tin và sự yêu thích khách hàng hơn.

Tâm lý học về sự khan hiếm, cấp bách

Áp dụng tâm lý sợ bị bỏ lỡ, nhấn mạnh vào sự khan hiếm, cấp bách của hàng hóa là cách hiệu quả để nhà bán hàng thúc đẩy người mua nhanh chóng thanh toán đơn hàng. Bởi con người thường có mong muốn sở hữu những món hàng “số lượng có hạn”. Về mặt marketing, những sản phẩm khan hiếm sẽ có giá trị quảng cáo mạnh mẽ hơn so với giá trị thực tế. Đó cũng là lý do những sản phẩm được giới thiệu là “chỉ còn 50 chiếc cuối cùng”, “100 chiếc của đợt hàng cuối” sớm hết hàng hơn so với bình thường.

Bên cạnh đó, nhiều người có xu hướng cảm nhận giá trị cao hơn khi họ biết rằng sắp đến thời hạn cuối cùng của sự vật. Khi khách hàng cảm thấy thích thú với sản phẩm nhưng lại thiếu tính cấp bách, họ sẽ suy nghĩ thêm hoặc để lúc khác mua. Vậy nên, để khách hàng không trì hoãn, nhà kinh doanh online cần tác động một chút vào yếu tố cấp bách của hàng hóa như áp dụng flash sale, giảm giá có thời hạn cho sản phẩm…

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web bán hàng online được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online. Bốn mẹo tâm lý trong mua sắm dưới đây có thể giúp nhà bán hàng thúc đẩy người tiêu dùng thêm hàng vào giỏ, tăng thiện cảm và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng.
4.85 sao của 1763 phiếu bầu
Mẹo tâm lý bán hàng online
Mẹo tâm lý bán hàng online
Tâm lý học trong bán hàng Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Dịch vụ thiết kế web bán hàng online ra đơn hàng ngày hiệu quả 100%
Dịch vụ thiết kế web bán hàng online ra đơn hàng ngày hiệu quả 100%
Trong quá trình đọc những cuốn sách truyền cảm hứng về khởi nghiệp & Kinh doanh, tôi đã rất ấn tượng với một câu mà tác giả của cuốn sách đó đã để trong mục giới thiệu về nội dung tóm lược của sách. Tôi xin chích ra đây để các bạn cùng tham khảo.
Mặt hàng nào kinh doanh online bán chạy nhất hiện nay 2023
Mặt hàng nào kinh doanh online bán chạy nhất hiện nay 2023
Dưới đây là những sản phẩm bán chạy hiện nay trên thị trường online. Mong rằng với những chia sẻ vừa rồi đã giúp các bạn lựa chọn được mặt hàng kinh doanh online phù hợp với mình. Chúc các bạn thành công!
Tăng tỷ lệ chuyển đổi cho web bán hàng online hiệu quả ra đơn hàng
Tăng tỷ lệ chuyển đổi cho web bán hàng online hiệu quả ra đơn hàng
Hy vọng bài viết này sẽ mang đến cho bạn một sự hiểu biết cơ bản về những gì được gọi là tỷ lệ chuyển đổi website, và các chủ shop sẽ sớm có thể khai thác sâu hơn và ứng dụng tạo ra giá trị chuyển đổi và tỷ lệ click mua hàng trên website cao nhất.
Hướng dẫn bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất ra đơn mỗi ngày
Hướng dẫn bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất ra đơn mỗi ngày
Bán hàng hiệu quả trên Facebook là mong muốn không chỉ của các cá nhân, các shop bán hàng online mà đây còn là mục tiệu của nhiều công ty, doanh nghiệp lớn đang muốn đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Những lý do cơ bản khiến bạn không bán được hàng online thành công
Những lý do cơ bản khiến bạn không bán được hàng online thành công
Khách hàng sẽ thích các ảnh thực tế sản phẩm khi sử dụng, chụp ở nhiều góc cạnh, vị trí và công năng khi dùng khác nhau. Ảnh nên có độ phân giải lớn, có thể phóng to thu nhỏ khi cần để người mua xem từng chi tiết.
Website và những lợi ích Lợi ích của website bán hàng cho doanh nghiệp
Website và những lợi ích Lợi ích của website bán hàng cho doanh nghiệp
Phương tiện tốt nhất để Bạn tiếp thị sản phẩm, dịch vụ và hình ảnh của mình theo một hình thức mới. Thật vậy, với các công nghệ và kỹ thuật hiện đại hiện nay thì Bạn hoàn toàn có thể tin tưởng rằng website chắn...
Ứng dụng Upsell và Cross selling trong bán hàng online ra đơn nhiều
Ứng dụng Upsell và Cross selling trong bán hàng online ra đơn nhiều
Khi áp dụng thủ thuật Upsell, đừng vội vàng giới thiệu những sản phẩm có giá cao hơn ngay lập tức, sẽ khiến khách hàng choáng, nên nâng dần dần từng mức giá trong khoảng tiếp nhận của họ. 25%, đó là khoảng giá tối đa bạn có thể tăng thêm khi giới thiệu sản phẩm nâng cao.
Khó khăn khó giải quyết khi bán hàng online Facebook Zalo Tiktok Web
Khó khăn khó giải quyết khi bán hàng online Facebook Zalo Tiktok Web
Ông Phan Anh cho rằng nguyên nhân chủ yếu của thực trạng này là niềm tin vào thương mại điện tử thấp và thói quen dùng tiền mặt vẫn đang bén rễ vào hành vi người tiêu dùng. “Không phải người tiêu dùng không có công cụ để thanh...
Giải quyết vấn đề giao hàng cho các web bán hàng online hiệu quả
Giải quyết vấn đề giao hàng cho các web bán hàng online hiệu quả
Hiện nay, nhu cầu này đang ngày càng gia tăng nhưng ở Việt Nam chưa có đơn vị cung cấp dịch vụ này một cách toàn diện như nước ngoài. Nhận thấy đây chính là mảnh ghép còn thiếu trong thị trường thương mại điện tử.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Shopee kênh người bán cách bán hàng trên shopee shopee bán hàng
Shopee kênh người bán cách bán hàng trên shopee shopee bán hàng
Sau đây là tất tần tật những điều cơ bản nhất hướng dẫn cho bạn cách bán hàng trên Shopee từ A đến Z. Chúng tôi mong rằng những chia sẻ trên sẽ giúp ích được các bạn trong việc bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn trên Shopee.
Bí quyết chốt đơn hàng online cách chốt sale online hiệu quả
Bí quyết chốt đơn hàng online cách chốt sale online hiệu quả
Hi vọng rằng, với những cách chốt đơn hàng online sau đây mà chúng tôi sưu tâm và giới thiệu bạn có thể áp dụng ngay với công việc kinh doanh của mình. Hãy cho chúng tôi những phản hồi từ những kinh nghiệm này khi bán hàng của bạn nhé.
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Hiện nay, những bộ sofa không chỉ được sử dụng tại các hộ gia đình, mà còn được sử dụng tại văn phòng làm việc. Nhằm tạo chỗ nghỉ ngơi cho nhân viên, nơi tiếp đón khách hàng,… Vì vậy, sản phẩm sofa đã không đơn thuần với...
Cách bán hàng thiết bị vệ sinh kinh doanh thiết bị vệ sinh
Cách bán hàng thiết bị vệ sinh kinh doanh thiết bị vệ sinh
Kinh doanh thiết bị vệ sinh chưa bao giờ hết nóng, thậm trí nó còn là cơn sốt mỗi khi hè đến. Trên thị trường thiết bị vệ sinh tại Việt Nam cùng với phân khúc thiết bị vệ sinh giá rẻ được nhiều người thích vì lý do dễ bán...
Bán đồ gia dụng online nguồn hàng cách bán Facebook Zalo Tiktok Web
Bán đồ gia dụng online nguồn hàng cách bán Facebook Zalo Tiktok Web
Kinh doanh đồ gia dụng tại thời điểm hiện tại vẫn luôn được chú ý và là sự lựa chọn khởi nghiệp của rất nhiều bạn trẻ. Sau đây là chia sẻ được tổng hợp, đúc kết với hy vọng sẽ phần nào giúp các bạn tự tin hơn khi bắt đầu kinh doanh. Chúc các bạn may mắn và thành công!
Làm gì để có nghìn đơn hàng ngày àm sao để có 100 đơn hàng đầu tiên
Làm gì để có nghìn đơn hàng ngày àm sao để có 100 đơn hàng đầu tiên
Quảng cáo là công cụ quan trọng để thúc đẩy doanh số và sản lượng bán hàng trực tuyến. Đa kênh bán hàng đồng nghĩa với đa kênh quảng cáo, kênh chủ đạo có thể là Facebook, Google, SEO, Youtube, email… Lựa chọn nhiều công cụ cần...
Cách lấy lòng khách hàng khi bán hàng online Facebook Zalo Tiktok Web
Cách lấy lòng khách hàng khi bán hàng online Facebook Zalo Tiktok Web
Môi trường Internet luôn chứa đựng nhiều rủi ro nên tính tin cậy và bảo mật là yếu tố tạo nên lòng yêu mến và trung thành của khách hàng trong môi trường marketing trực tuyến. Đây đồng thời là điểm khác biệt giữa thương mại...
Đơn giản hóa việc thanh toán Online để tăng doanh số bán hàng online
Đơn giản hóa việc thanh toán Online để tăng doanh số bán hàng online
Nguyên nhân chính khiến khách hàng mua sắm trực tuyến không thích phải đăng ký chính là việc họ không muốn hòm thư bị khủng bố bởi những email rác, chèo kéo mua hàng. Thêm vào đó, so với việc mua sắm trực tiếp tại những cửa tiệm,...
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả Facebook Zalo Tiktok
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả Facebook Zalo Tiktok
Không bao giờ là quá sớm để bắt đầu lên kế hoạch marketing cho kỳ nghỉ lễ. Bạn có thể đặt lịch đăng bài trên blog ngay từ bây giờ. Nếu sử dụng WordPress, hãy tận dụng tính năng Edit Flow để biên tập nội dung một cách dễ dàng....
093.784.1299
Mục lục