×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online

Áp dụng tâm lý sợ bị bỏ lỡ, nhấn mạnh vào sự khan hiếm, cấp bách của hàng hóa là cách hiệu quả để nhà bán hàng thúc đẩy người mua nhanh chóng thanh toán đơn hàng. Bởi con người thường có mong muốn sở hữu những món hàng “số lượng có hạn”. Về mặt marketing, những sản phẩm khan hiếm sẽ có giá trị quảng cáo mạnh mẽ hơn so với giá trị thực tế. Đó cũng là lý do những sản phẩm được giới thiệu là “chỉ còn 50 chiếc cuối cùng”, “100 chiếc của đợt hàng cuối” sớm hết hàng hơn so với bình thường.

Mẹo tâm lý bán hàng online

Bằng cách phân tích tâm lý người tiêu dùng, nhà bán hàng có thể áp dụng những phương thức kinh doanh hiệu quả nhằm tối ưu doanh thu và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Bốn mẹo tâm lý trong mua sắm dưới đây có thể giúp nhà bán hàng thúc đẩy người tiêu dùng thêm hàng vào giỏ, tăng thiện cảm và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng.

Tâm lý đáp trả

Chúng ta thường có xu hướng đáp trả lại những gì người khác tác động đến mình. Bên cạnh sản phẩm, người tiêu dùng còn mong muốn nhận lại sự quan tâm, tư vấn tận tình và trải nghiệm mua sắm tốt từ người bán. Do đó, nếu nắm bắt được tâm lý đáp trả của người tiêu dùng, bạn có thể tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Đây cũng là một trong những thủ thuật tâm lý được ứng dụng hiệu quả và phổ biến, góp phần tạo thiện cảm với doanh nghiệp, từ đó tăng doanh thu, có thêm khách hàng thân thiết.

Để được khách hàng “đáp trả”, nhà bán hàng nên nghiên cứu để hoàn thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm mua sắm của người dùng, từ khâu tìm hiểu đến khi nhận được hàng hóa và các dịch vụ hậu mãi. Những món quà cho đi miễn phí như tư vấn tận tình, lắng nghe khách hàng, một chiếc thiệp cám ơn vì đã tin tưởng hoặc quà tặng kèm, voucher cho lần mua sắm sau… sẽ là đòn bẩy để khách hàng đáp trả những gì người bán đã cho đi bằng những đơn hàng trong tương lai.

Tâm lý học đám đông

Tâm lý đám đông là tình huống thường thấy khi người tiêu dùng mua sắm trực tuyến trên các nền tảng TMĐT. Trong đó, khi người dùng phân vân không biết lựa chọn sản phẩm nào, họ có xu hướng nghe theo lời khuyên của mọi người hoặc hành động theo số đông.

Điều này lý giải việc khách hàng thường thích đọc bình luận, đánh giá sản phẩm của người mua trước, hay hỏi ý kiến người thân trước khi quyết định mua một món hàng nào đó.

Dù những đánh giá, nhận định này có thể chủ quan, xuất phát từ trải nghiệm của người được hỏi, nhưng người tiêu dùng thường có xu hướng nghe theo và hình thành quan điểm về sản phẩm dựa trên đánh giá này. Do đó, nhà bán hàng có thể khuyến khích người mua viết bình luận tích cực sau khi mua hàng, chia sẻ sản phẩm trên các cộng đồng, mạng xã hội… để thu hút lượng khách lớn ghé thăm gian hàng.

Tâm lý bán hàng với thương hiệu uy tín

Trong mua sắm, đám đông có xu hướng chú ý nhiều vào những điều tiêu cực, không đáng tin cậy. Do đó, nếu mất uy tín với khách hàng dù chỉ một lần, nhiều khả năng họ sẽ không bao giờ mua hàng nữa, thậm chí truyền tai nhau về trải nghiệm kém đó.

Ngược lại, nếu bạn xây dựng thương hiệu uy tín, khách hàng trung thành sẽ là những trợ thủ đắc lực quảng bá giúp bạn qua phương thức “word of mouth” (marketing truyền miệng).

Ai cũng thích mua sắm tại gian hàng uy tín với đội ngũ tư vấn, bán hàng tận tâm. Do đó, xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp từ sản phẩm đến cung cách phục vụ, tư vấn là cách nhiều nhà bán hàng tạo dựng lòng tin. Nếu sản phẩm của bạn truyền tải những thông tin đúng sự thật, tinh tế, chỉn chu thì thương hiệu sẽ nhận được lòng tin và sự yêu thích khách hàng hơn.

Tâm lý học về sự khan hiếm, cấp bách

Áp dụng tâm lý sợ bị bỏ lỡ, nhấn mạnh vào sự khan hiếm, cấp bách của hàng hóa là cách hiệu quả để nhà bán hàng thúc đẩy người mua nhanh chóng thanh toán đơn hàng. Bởi con người thường có mong muốn sở hữu những món hàng “số lượng có hạn”. Về mặt marketing, những sản phẩm khan hiếm sẽ có giá trị quảng cáo mạnh mẽ hơn so với giá trị thực tế. Đó cũng là lý do những sản phẩm được giới thiệu là “chỉ còn 50 chiếc cuối cùng”, “100 chiếc của đợt hàng cuối” sớm hết hàng hơn so với bình thường.

Bên cạnh đó, nhiều người có xu hướng cảm nhận giá trị cao hơn khi họ biết rằng sắp đến thời hạn cuối cùng của sự vật. Khi khách hàng cảm thấy thích thú với sản phẩm nhưng lại thiếu tính cấp bách, họ sẽ suy nghĩ thêm hoặc để lúc khác mua. Vậy nên, để khách hàng không trì hoãn, nhà kinh doanh online cần tác động một chút vào yếu tố cấp bách của hàng hóa như áp dụng flash sale, giảm giá có thời hạn cho sản phẩm…

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web bán hàng online được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Mẹo tâm lý giúp tăng doanh số bán hàng online. Bốn mẹo tâm lý trong mua sắm dưới đây có thể giúp nhà bán hàng thúc đẩy người tiêu dùng thêm hàng vào giỏ, tăng thiện cảm và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng.
4.85 sao của 1763 phiếu bầu
Mẹo tâm lý bán hàng online
Mẹo tâm lý bán hàng online
Tâm lý học trong bán hàng Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Kinh nghiệm tối ưu hóa web bán hàng online tăng doanh số gấp 3 lần
Kinh nghiệm tối ưu hóa web bán hàng online tăng doanh số gấp 3 lần
Cách làm dễ nhất để tối ưu hóa website bán hàng online là chính bản thân bạn hãy đóng vai là 1 khách hàng, sau đó sử dụng trang web của mình, để cảm nhận suy nghĩ của khách hàng và bắt đầu tư đặt ra các câu hỏi.
Content bán hàng hài hước Stt bán hàng hài hước
Content bán hàng hài hước Stt bán hàng hài hước
Nếu bạn đang gặp tình trạng đăng stt bán hàng nhưng chỉ có người quen, bạn bè like, lượt tương tác gần như không có thì hãy tham khảo những stt bán hàng, stt chào ngày mới bán hàng, thơ chào ngày mới bán hàng.
Bán hàng online không cần nhân viên? Làm sao để bán hàng hiệu quả
Bán hàng online không cần nhân viên? Làm sao để bán hàng hiệu quả
Về cơ bản, việc thuê dịch vụ bên ngoài sẽ giúp bạn tối ưu nguồn lực và chi phí, giảm tối đa các khoản phụ về đào tạo, phụ cấp, trang thiết bị, điều kiện làm việc,… Bạn sẽ có một đội ngũ nhân viên và hậu cần chuyên...
Mẹo bán hàng online đắt khách bán hàng hiệu quả nhất hiện nay
Mẹo bán hàng online đắt khách bán hàng hiệu quả nhất hiện nay
Bán hàng online đắt khách và hiệu quả là cả một nghệ thuật bán hàng mà các chủ shop đều mong muốn. Nó không chỉ dựa vào kỹ năng của người bán hàng mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nữa. Bài viết sau đây Chúng tôi sẽ bật mí Mẹo bán hàng online đắt khách giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn.
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả
Không bao giờ là quá sớm để bắt đầu lên kế hoạch marketing cho kỳ nghỉ lễ. Bạn có thể đặt lịch đăng bài trên blog ngay từ bây giờ. Nếu sử dụng WordPress, hãy tận dụng tính năng Edit Flow để biên tập nội dung một cách dễ dàng....
Thủ thuật bán hàng online hiệu quả thủ thuật bán hàng hiệu quả
Thủ thuật bán hàng online hiệu quả thủ thuật bán hàng hiệu quả
Sau đây là 10 thủ thuật bán hàng được các đại lý áp dụng hiện nay và mang lại hiệu quả tốt trong việc kinh doanh. Nếu kinh doanh chỉ nguyên vốn chưa đủ, cần phải khéo léo vận dụng các thủ thuật để việc làm ăn được thuận lợi hơn. Chúc các bạn may mắn và thành công!
Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu
Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu
Thông qua bài viết này bạn sẽ biết được một số cách bán hàng online hiệu quả cũng như lý do vì sao bạn vẫn chưa thành công trong lĩnh vực này. Đã đến lúc bạn thay đổi và tìm cho mình các giải pháp phù hợp hơn để mang lại...
Cách bán hàng online hiệu quả ít tốn kém nhất
Cách bán hàng online hiệu quả ít tốn kém nhất
Cách bán hàng online đắt khách là kỹ năng quan trọng cũng như mong muốn của nhiều chủ shop online, đơn vị bán hàng online hiện nay. Dù bạn có bán hàng trên kênh nào, sản phẩm của bạn thuộc đối tượng khách hàng trong độ tuổi nào đi...
Cách viết content bán hàng online trên website facebook zalo tiktok
Cách viết content bán hàng online trên website facebook zalo tiktok
Dưới đây là chia sẻ về cách viết content marketing bán hàng cực đơn giản mà bạn có thể tự áp dụng ngay. Với cách viết content marketing “bá đạo” này, bạn có thể dùng để viết content bán hàng, quảng cáo, PR đều được dù môn văn của bạn chỉ 4 được điểm.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Giới thiệu công ty dịch vụ làm biển quảng cáo chuyên nghiệp giá rẻ
Giới thiệu công ty dịch vụ làm biển quảng cáo chuyên nghiệp giá rẻ
Hiện nay, quảng cáo được coi là đòn bẩy giúp các doanh nghiệp “ăn nên làm ra”. Nhất là trong thời đại bùng nổ sức mạnh của quảng cáo như hiện nay. Các doanh nghiệp, các cửa hàng có thể quảng cáo trên truyền hình. Trên báo, quảng...
Kinh doanh mặt hàng cơ khí mở xưởng cơ khí tại nhà hiệu quả
Kinh doanh mặt hàng cơ khí mở xưởng cơ khí tại nhà hiệu quả
Việc kinh doanh cơ khí trong ngành cơ khí thì có thể sẽ khó khăn bởi vì điều kiện hay là bối cảnh khởi nghiệp của từng người là khác nhau. Vậy nên nếu như ai chưa có những ý tưởng khởi nghiệp, cũng như định hình cho bản thân mình...
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Hiện nay, những bộ sofa không chỉ được sử dụng tại các hộ gia đình, mà còn được sử dụng tại văn phòng làm việc. Nhằm tạo chỗ nghỉ ngơi cho nhân viên, nơi tiếp đón khách hàng,… Vì vậy, sản phẩm sofa đã không đơn thuần với...
Kinh doanh son môi online kinh doanh son handmade hiệu quả
Kinh doanh son môi online kinh doanh son handmade hiệu quả
Nắm bắt được nhu cầu làm đẹp và xu hướng ưa chuộng sản phẩm chiết xuất tự nhiên của các chị em, kinh doanh sản phẩm, mỹ phẩm handmade đang trở thành trào lưu thu hút nhiều bạn trẻ tham gia trong đó nổi bật nhất là bán mỹ phẩm...
Bán tour du lịch online quy trình bán tour du lịch trực tuyến hiệu quả
Bán tour du lịch online quy trình bán tour du lịch trực tuyến hiệu quả
Website là cách doanh nghiệp thể hiện bản sắc, giới thiệu những điểm mạnh của mình đến với thế giới Online. Để tạo được ấn tượng tốt và uy tín trong mắt những vị khách online thì làm website du lịch cần phải có những yếu tố gì?
Kinh nghiệm mở shop quần áo online kinh nghiệm bán quần áo nam
Kinh nghiệm mở shop quần áo online kinh nghiệm bán quần áo nam
Hầu hết các shop thời trang truyền thống hiện nay đều không quên hình thức kinh doanh online bằng cách lập website bán hàng để tiếp cận nhiều khách hàng hơn với chi phí hợp lý hơn nhiều hình thức kinh doanh khác. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn web bán hàng quần áo online.
Cách bán hàng online thực phẩm bán thực phẩm online hiệu quả nhất
Cách bán hàng online thực phẩm bán thực phẩm online hiệu quả nhất
Kinh doanh thực phẩm có thể nói luôn là một trong những ý tưởng có tỷ lệ thành công rất cao và được nhiều người đầu tư vào, ngay cả những bạn trẻ dù thiếu kinh nghiệm thì việc khởi nghiệp với mặt hàng này cũng không gây quá...
Tại sao Web bán hàng online sale quanh năm
Tại sao Web bán hàng online sale quanh năm
Lý giải điều này, ông Hoàng cho rằng các chương trình ưu đãi tạo ra cán cân lợi ích cho người dùng và nhà bán hàng. Cụ thể, người dùng được đáp ứng nhu cầu mua sắm sau thời gian giãn cách, cân đối chi tiêu nhờ tiết kiệm từ...
Những câu chúc buôn bán đắt hàng lời chúc cho người bán hàng online
Những câu chúc buôn bán đắt hàng lời chúc cho người bán hàng online
Gửi những câu động viên, cầu may mắn và tốt lành đến với công việc bán hàng trực tuyến của người thân, bạn bè, vợ, chồng mà bạn quý mến bằng cách tham khảo 30 lời chúc cho người bán hàng online hay và ý nghĩa trong bài viết sau.
Mục lục