×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng

Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.

Sau khi đánh mất thị phần vào tay của các nền tảng thương mại điện tử, đứng đầu là Amazon, các nhà bán lẻ truyền thống vận hành các chuỗi cửa hàng trực tiếp ở Mỹ đang trở lại một cách ấn tượng. Bên cạnh đó, các nhà bán lẻ trực tuyến cũng chạy đua khai trương các cửa hàng trực tiếp vì xem chúng như cánh tay nối dài hỗ trợ mảng bán hàng online.

Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online

Cửa hàng bán sơ mi nam của Công ty thời trang Untuckit tại một khu mua sắm ở bang Pennsylvania, Mỹ. Được thành lập vào năm 2010 với tư cách là thương hiệu thời trang trực tuyến nhưng hiện nay Untuckit đã mở gần 100 cửa hàng trực tiếp tại Mỹ.

Tiếp sức cho thương mại điện tử

Theo phân tích của Công ty nghiên cứu và tư vấn IHL Group, trong năm nay, lần đầu tiên kể từ năm 2017, các nhà bán lẻ ở Mỹ dự kiến khai trương nhiều cửa hàng mới hơn so với số cửa hàng mà họ đóng cửa. Phần lớn sự tăng trưởng đó đến từ các chuỗi cửa hàng tiện lợi, dược phẩm, thực phẩm và tạp hóa.

Các cửa hàng bách hóa và nhà bán lẻ hàng hóa đặc sản, vốn trải qua cơn chấn động lớn nhất trong vòng 5 năm qua do sự trỗi dậy của thương mại điện tử, vẫn đóng cửa nhiều cửa hàng hơn số cửa hàng mở mới nhưng tốc độ đóng cửa đã chậm lại. Các nhà phân tích và lãnh đạo trong ngành công nghiệp bán lẻ cho biết đằng sau sự thay đổi này là sự thay đổi quan điểm về giá trị của các cửa hàng trực tiếp.

Các cửa hàng trực tiếp đã trở thành một phần không thể thiếu trong khâu hoàn thiện các đơn hàng từ kênh thương mại điện tử. Chúng đóng vai trò là trung tâm phân phối và là nơi thuận tiện cho khách nhận và trả lại các đơn hàng mua trực tuyến, các dịch vụ quan trọng trong mùa mua sắm Giáng sinh này khi lượng đơn đặt hàng quá lớn một lần nữa đe dọa áp đảo công suất của các hãng giao nhận.

Toni Roeller, Phó chủ tịch cấp cao của chuỗi cửa hàng bán hàng thể thao Dick’s Sporting Goods, nói cách đây 5-6 năm, mọi người thảo luận rất nhiều về việc liệu thương mại điện tử sẽ nuốt chửng mô hình bán lẻ trực tiếp hay không. Thực tế cho thấy rằng trải nghiệm trực tuyến và trực tiếp trở nên ngày càng gắn kết, dẫn đến nhu cầu cửa hàng trực tiếp ngày càng tăng.

Các cửa hàng mà các nhà bán lẻ khai trương ngày nay có những điểm khác so với trước đây. Chúng thường có diện tích nhỏ hơn và có xu hướng cung cấp các trải nghiệm chứ không chỉ trưng bày hàng hóa để khách xem.

Chẳng hạn, Dick’s Sporting Goods đang mở các mô hình cửa hàng mới có các tính năng giúp khách hàng tương tác và trải nghiệm sản phẩm. Roeller nói: “Mọi người tham khảo giá cả và các đánh giá sản phẩm trên mạng nhưng họ cũng rất muốn thử sử dụng chúng trước khi mua”.

Giúp tiết kiệm chi phí

Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.

Chẳng hạn, Tập đoàn bán lẻ Target ước tính chi phí trung bình để giao hàng từ các siêu thị của tập đoàn này thấp hơn 40% so với chi phí giao hàng từ nhà kho.

Brendan Witcher, nhà phân tích ở hãng nghiên cứu thị trường Forrester Research, nhận định: “Các cửa hàng trực tiếp không còn xung đột với kênh bán hàng trực tuyến nữa. Chúng đang đóng một vai trò không thể thiếu trong việc hỗ trợ nhau. Cuộc bàn luận trước đây cho rằng các cửa hàng trực tiếp đang chết đơn giản là không còn đúng nữa”.

Chi phí để thu hút khách hàng trực tuyến, bao gồm quảng cáo trên Google và Facebook, đã tăng gần 50% trong 5 năm qua, theo Công ty phần mềm ProfitWell.

Patrick Campbell, Giám đốc điều hành của ProfitWell, cho biết: “Chi phí thu hút khách hàng trực tuyến đang tăng lên vì ngày càng có nhiều thương hiệu bán lẻ chi tiêu nhiều hơn cho hoạt động tiếp thị số”. Ông dự báo khoản chi phí này sẽ tăng cao hơn nữa khi các công ty bao gồm Apple và Alphabet, công ty mẹ của Google, chuyển sang hạn chế sử dụng cookie (các tập tin được trang web người dùng truy cập tạo ra), vốn đang giúp các nhà tiếp thị theo dõi các hoạt động trực tuyến của mọi người.

Khi chi phí thu hút khách hàng trực tuyến tăng vọt, việc mở cửa hàng trực tiếp được xem là cách ít tốn kém hơn để thu hút những khách mua sắm mới. Và khi các chủ mặt bằng ở Mỹ sẵn sàng chấp nhận các điều khoản thuê ngắn hơn và linh hoạt hơn, các nhà bán lẻ sẽ không lo sợ bị mắc kẹt ở các địa điểm kinh doanh kém hiệu quả.

Các nhà bán lẻ trực tuyến cũng mở cửa hàng

Một số cửa hàng mới khai trương thuộc sở hữu nhà bán lẻ vốn chỉ hoạt động trực tuyến lúc mới thành lập. Tuy nhiên, giờ đây họ nhận ra tầm quan trọng của việc thiết lập sự hiện diện trong môi trường thực tế. Amazon đang điều hành các tiệm sách và cửa hàng thực phẩm trực tiếp. Công ty thương mại điện tử lớn nhất Mỹ có kế hoạch mở các cửa hàng bách hóa trực tiếp, nơi người mua sắm có thể thử quần áo thuộc nhãn hiệu riêng của Amazon và một số nhãn hiệu quốc gia trong các phòng thử đồ được trang bị nhiều công nghệ hỗ trợ.

Khi Chris Riccobono thành lập công ty thời trang Untuckit, chuyên bán áo sơ mi nam trực tuyến vào năm 2010, anh chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ mở cửa hàng trực tiếp.

“Vào thời điểm đó, mọi người nói rằng các cửa hàng trực tiếp rồi sẽ biến mất”. Sau đó, nhiều khách hàng tiềm năng bắt đầu gửi email cho Riccobono, cho biết họ sẽ không mua áo sơ mi của công ty anh trừ khi họ có thể chạm vào chúng và mặc thử. Hiện nay, Untuckit đã mở 88 cửa hàng trực tiếp và dự kiến con số này sẽ tăng lên 150 địa điểm trong 2-3 năm tới.

“Chúng tôi không phân biệt rạch ròi cửa hàng trực tiếp với kênh bán hàng trực tuyến.  Cửa hàng trực tiếp là cánh tay nối dài của mảng kinh doanh trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi chứng kiến mức tăng bùng nổ của lượng khách hàng trực tuyến sống ở khu vực trong bán kính 16 km so với mỗi cửa hàng trực tiếp của chúng tôi. Các cửa hàng trực tiếp giống như các bảng quảng cáo có chi phí rẻ”, Riccobono cho biết.

Công ty bán mắt kính Warby Parker, có trụ sở ở New York khởi đầu là nhà bán lẻ trực tuyến nhưng giờ đây kiếm doanh thu từ các cửa hàng trực tiếp cao hơn so với kênh bán trực tuyến của công ty này vào năm 2019. Warby Parker đang có 154 cửa hàng trực tiếp và dự định mở thêm 35 địa điểm bán hàng mới nữa trong năm nay.

Thậm chí một số chuỗi bán lẻ truyền thống ở Mỹ, từng phải đóng hàng trăm cửa hàng do vấp phải sự cạnh tranh của các đối thủ trực tuyến, cũng đang bắt đầu khai trương các địa điểm kinh doanh mới.

Các chuỗi bán lẻ hàng giảm giá lớn ở Mỹ như Dollar General và Dollar Tree cũng đã tích cực mở một loạt cửa hàng mới trong năm nay. Các lãnh đạo trong ngành bán lẻ cho biết khách hàng thích tận mắt nhìn sản phẩm ở các cửa hàng trước khi mua và thích trao đổi với nhân viên bán hàng hơn là công cụ chat tự động (chatbot). Nhóm người tiêu dùng trẻ đặc biệt thích đi mua sắm với bạn bè.

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi tạo web bán hàng được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng. Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.
4.85 sao của 2270 phiếu bầu
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online
Kinh doanh Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Kinh nghiệm tối ưu hóa web bán hàng online tăng doanh số gấp 3 lần
Kinh nghiệm tối ưu hóa web bán hàng online tăng doanh số gấp 3 lần
Cách làm dễ nhất để tối ưu hóa website bán hàng online là chính bản thân bạn hãy đóng vai là 1 khách hàng, sau đó sử dụng trang web của mình, để cảm nhận suy nghĩ của khách hàng và bắt đầu tư đặt ra các câu hỏi.
Content bán hàng hài hước Stt bán hàng hài hước
Content bán hàng hài hước Stt bán hàng hài hước
Nếu bạn đang gặp tình trạng đăng stt bán hàng nhưng chỉ có người quen, bạn bè like, lượt tương tác gần như không có thì hãy tham khảo những stt bán hàng, stt chào ngày mới bán hàng, thơ chào ngày mới bán hàng.
Bán hàng online không cần nhân viên? Làm sao để bán hàng hiệu quả
Bán hàng online không cần nhân viên? Làm sao để bán hàng hiệu quả
Về cơ bản, việc thuê dịch vụ bên ngoài sẽ giúp bạn tối ưu nguồn lực và chi phí, giảm tối đa các khoản phụ về đào tạo, phụ cấp, trang thiết bị, điều kiện làm việc,… Bạn sẽ có một đội ngũ nhân viên và hậu cần chuyên...
Mẹo bán hàng online đắt khách bán hàng hiệu quả nhất hiện nay
Mẹo bán hàng online đắt khách bán hàng hiệu quả nhất hiện nay
Bán hàng online đắt khách và hiệu quả là cả một nghệ thuật bán hàng mà các chủ shop đều mong muốn. Nó không chỉ dựa vào kỹ năng của người bán hàng mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nữa. Bài viết sau đây Chúng tôi sẽ bật mí Mẹo bán hàng online đắt khách giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn.
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả
Bí quyết bán hàng online ngày nghỉ lễ hiệu quả
Không bao giờ là quá sớm để bắt đầu lên kế hoạch marketing cho kỳ nghỉ lễ. Bạn có thể đặt lịch đăng bài trên blog ngay từ bây giờ. Nếu sử dụng WordPress, hãy tận dụng tính năng Edit Flow để biên tập nội dung một cách dễ dàng....
Thủ thuật bán hàng online hiệu quả thủ thuật bán hàng hiệu quả
Thủ thuật bán hàng online hiệu quả thủ thuật bán hàng hiệu quả
Sau đây là 10 thủ thuật bán hàng được các đại lý áp dụng hiện nay và mang lại hiệu quả tốt trong việc kinh doanh. Nếu kinh doanh chỉ nguyên vốn chưa đủ, cần phải khéo léo vận dụng các thủ thuật để việc làm ăn được thuận lợi hơn. Chúc các bạn may mắn và thành công!
Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu
Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu
Thông qua bài viết này bạn sẽ biết được một số cách bán hàng online hiệu quả cũng như lý do vì sao bạn vẫn chưa thành công trong lĩnh vực này. Đã đến lúc bạn thay đổi và tìm cho mình các giải pháp phù hợp hơn để mang lại...
Cách bán hàng online hiệu quả ít tốn kém nhất
Cách bán hàng online hiệu quả ít tốn kém nhất
Cách bán hàng online đắt khách là kỹ năng quan trọng cũng như mong muốn của nhiều chủ shop online, đơn vị bán hàng online hiện nay. Dù bạn có bán hàng trên kênh nào, sản phẩm của bạn thuộc đối tượng khách hàng trong độ tuổi nào đi...
Cách viết content bán hàng online trên website facebook zalo tiktok
Cách viết content bán hàng online trên website facebook zalo tiktok
Dưới đây là chia sẻ về cách viết content marketing bán hàng cực đơn giản mà bạn có thể tự áp dụng ngay. Với cách viết content marketing “bá đạo” này, bạn có thể dùng để viết content bán hàng, quảng cáo, PR đều được dù môn văn của bạn chỉ 4 được điểm.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Giới thiệu công ty dịch vụ làm biển quảng cáo chuyên nghiệp giá rẻ
Giới thiệu công ty dịch vụ làm biển quảng cáo chuyên nghiệp giá rẻ
Hiện nay, quảng cáo được coi là đòn bẩy giúp các doanh nghiệp “ăn nên làm ra”. Nhất là trong thời đại bùng nổ sức mạnh của quảng cáo như hiện nay. Các doanh nghiệp, các cửa hàng có thể quảng cáo trên truyền hình. Trên báo, quảng...
Kinh doanh mặt hàng cơ khí mở xưởng cơ khí tại nhà hiệu quả
Kinh doanh mặt hàng cơ khí mở xưởng cơ khí tại nhà hiệu quả
Việc kinh doanh cơ khí trong ngành cơ khí thì có thể sẽ khó khăn bởi vì điều kiện hay là bối cảnh khởi nghiệp của từng người là khác nhau. Vậy nên nếu như ai chưa có những ý tưởng khởi nghiệp, cũng như định hình cho bản thân mình...
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Ghế sofa phòng khách ghế sofa giường bàn ghế sofa gỗ ghế sôfa đẹp
Hiện nay, những bộ sofa không chỉ được sử dụng tại các hộ gia đình, mà còn được sử dụng tại văn phòng làm việc. Nhằm tạo chỗ nghỉ ngơi cho nhân viên, nơi tiếp đón khách hàng,… Vì vậy, sản phẩm sofa đã không đơn thuần với...
Kinh doanh son môi online kinh doanh son handmade hiệu quả
Kinh doanh son môi online kinh doanh son handmade hiệu quả
Nắm bắt được nhu cầu làm đẹp và xu hướng ưa chuộng sản phẩm chiết xuất tự nhiên của các chị em, kinh doanh sản phẩm, mỹ phẩm handmade đang trở thành trào lưu thu hút nhiều bạn trẻ tham gia trong đó nổi bật nhất là bán mỹ phẩm...
Bán tour du lịch online quy trình bán tour du lịch trực tuyến hiệu quả
Bán tour du lịch online quy trình bán tour du lịch trực tuyến hiệu quả
Website là cách doanh nghiệp thể hiện bản sắc, giới thiệu những điểm mạnh của mình đến với thế giới Online. Để tạo được ấn tượng tốt và uy tín trong mắt những vị khách online thì làm website du lịch cần phải có những yếu tố gì?
Kinh nghiệm mở shop quần áo online kinh nghiệm bán quần áo nam
Kinh nghiệm mở shop quần áo online kinh nghiệm bán quần áo nam
Hầu hết các shop thời trang truyền thống hiện nay đều không quên hình thức kinh doanh online bằng cách lập website bán hàng để tiếp cận nhiều khách hàng hơn với chi phí hợp lý hơn nhiều hình thức kinh doanh khác. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn web bán hàng quần áo online.
Cách bán hàng online thực phẩm bán thực phẩm online hiệu quả nhất
Cách bán hàng online thực phẩm bán thực phẩm online hiệu quả nhất
Kinh doanh thực phẩm có thể nói luôn là một trong những ý tưởng có tỷ lệ thành công rất cao và được nhiều người đầu tư vào, ngay cả những bạn trẻ dù thiếu kinh nghiệm thì việc khởi nghiệp với mặt hàng này cũng không gây quá...
Tại sao Web bán hàng online sale quanh năm
Tại sao Web bán hàng online sale quanh năm
Lý giải điều này, ông Hoàng cho rằng các chương trình ưu đãi tạo ra cán cân lợi ích cho người dùng và nhà bán hàng. Cụ thể, người dùng được đáp ứng nhu cầu mua sắm sau thời gian giãn cách, cân đối chi tiêu nhờ tiết kiệm từ...
Những câu chúc buôn bán đắt hàng lời chúc cho người bán hàng online
Những câu chúc buôn bán đắt hàng lời chúc cho người bán hàng online
Gửi những câu động viên, cầu may mắn và tốt lành đến với công việc bán hàng trực tuyến của người thân, bạn bè, vợ, chồng mà bạn quý mến bằng cách tham khảo 30 lời chúc cho người bán hàng online hay và ý nghĩa trong bài viết sau.
Mục lục