×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng

Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.

Sau khi đánh mất thị phần vào tay của các nền tảng thương mại điện tử, đứng đầu là Amazon, các nhà bán lẻ truyền thống vận hành các chuỗi cửa hàng trực tiếp ở Mỹ đang trở lại một cách ấn tượng. Bên cạnh đó, các nhà bán lẻ trực tuyến cũng chạy đua khai trương các cửa hàng trực tiếp vì xem chúng như cánh tay nối dài hỗ trợ mảng bán hàng online.

Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online

Cửa hàng bán sơ mi nam của Công ty thời trang Untuckit tại một khu mua sắm ở bang Pennsylvania, Mỹ. Được thành lập vào năm 2010 với tư cách là thương hiệu thời trang trực tuyến nhưng hiện nay Untuckit đã mở gần 100 cửa hàng trực tiếp tại Mỹ.

Tiếp sức cho thương mại điện tử

Theo phân tích của Công ty nghiên cứu và tư vấn IHL Group, trong năm nay, lần đầu tiên kể từ năm 2017, các nhà bán lẻ ở Mỹ dự kiến khai trương nhiều cửa hàng mới hơn so với số cửa hàng mà họ đóng cửa. Phần lớn sự tăng trưởng đó đến từ các chuỗi cửa hàng tiện lợi, dược phẩm, thực phẩm và tạp hóa.

Các cửa hàng bách hóa và nhà bán lẻ hàng hóa đặc sản, vốn trải qua cơn chấn động lớn nhất trong vòng 5 năm qua do sự trỗi dậy của thương mại điện tử, vẫn đóng cửa nhiều cửa hàng hơn số cửa hàng mở mới nhưng tốc độ đóng cửa đã chậm lại. Các nhà phân tích và lãnh đạo trong ngành công nghiệp bán lẻ cho biết đằng sau sự thay đổi này là sự thay đổi quan điểm về giá trị của các cửa hàng trực tiếp.

Các cửa hàng trực tiếp đã trở thành một phần không thể thiếu trong khâu hoàn thiện các đơn hàng từ kênh thương mại điện tử. Chúng đóng vai trò là trung tâm phân phối và là nơi thuận tiện cho khách nhận và trả lại các đơn hàng mua trực tuyến, các dịch vụ quan trọng trong mùa mua sắm Giáng sinh này khi lượng đơn đặt hàng quá lớn một lần nữa đe dọa áp đảo công suất của các hãng giao nhận.

Toni Roeller, Phó chủ tịch cấp cao của chuỗi cửa hàng bán hàng thể thao Dick’s Sporting Goods, nói cách đây 5-6 năm, mọi người thảo luận rất nhiều về việc liệu thương mại điện tử sẽ nuốt chửng mô hình bán lẻ trực tiếp hay không. Thực tế cho thấy rằng trải nghiệm trực tuyến và trực tiếp trở nên ngày càng gắn kết, dẫn đến nhu cầu cửa hàng trực tiếp ngày càng tăng.

Các cửa hàng mà các nhà bán lẻ khai trương ngày nay có những điểm khác so với trước đây. Chúng thường có diện tích nhỏ hơn và có xu hướng cung cấp các trải nghiệm chứ không chỉ trưng bày hàng hóa để khách xem.

Chẳng hạn, Dick’s Sporting Goods đang mở các mô hình cửa hàng mới có các tính năng giúp khách hàng tương tác và trải nghiệm sản phẩm. Roeller nói: “Mọi người tham khảo giá cả và các đánh giá sản phẩm trên mạng nhưng họ cũng rất muốn thử sử dụng chúng trước khi mua”.

Giúp tiết kiệm chi phí

Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.

Chẳng hạn, Tập đoàn bán lẻ Target ước tính chi phí trung bình để giao hàng từ các siêu thị của tập đoàn này thấp hơn 40% so với chi phí giao hàng từ nhà kho.

Brendan Witcher, nhà phân tích ở hãng nghiên cứu thị trường Forrester Research, nhận định: “Các cửa hàng trực tiếp không còn xung đột với kênh bán hàng trực tuyến nữa. Chúng đang đóng một vai trò không thể thiếu trong việc hỗ trợ nhau. Cuộc bàn luận trước đây cho rằng các cửa hàng trực tiếp đang chết đơn giản là không còn đúng nữa”.

Chi phí để thu hút khách hàng trực tuyến, bao gồm quảng cáo trên Google và Facebook, đã tăng gần 50% trong 5 năm qua, theo Công ty phần mềm ProfitWell.

Patrick Campbell, Giám đốc điều hành của ProfitWell, cho biết: “Chi phí thu hút khách hàng trực tuyến đang tăng lên vì ngày càng có nhiều thương hiệu bán lẻ chi tiêu nhiều hơn cho hoạt động tiếp thị số”. Ông dự báo khoản chi phí này sẽ tăng cao hơn nữa khi các công ty bao gồm Apple và Alphabet, công ty mẹ của Google, chuyển sang hạn chế sử dụng cookie (các tập tin được trang web người dùng truy cập tạo ra), vốn đang giúp các nhà tiếp thị theo dõi các hoạt động trực tuyến của mọi người.

Khi chi phí thu hút khách hàng trực tuyến tăng vọt, việc mở cửa hàng trực tiếp được xem là cách ít tốn kém hơn để thu hút những khách mua sắm mới. Và khi các chủ mặt bằng ở Mỹ sẵn sàng chấp nhận các điều khoản thuê ngắn hơn và linh hoạt hơn, các nhà bán lẻ sẽ không lo sợ bị mắc kẹt ở các địa điểm kinh doanh kém hiệu quả.

Các nhà bán lẻ trực tuyến cũng mở cửa hàng

Một số cửa hàng mới khai trương thuộc sở hữu nhà bán lẻ vốn chỉ hoạt động trực tuyến lúc mới thành lập. Tuy nhiên, giờ đây họ nhận ra tầm quan trọng của việc thiết lập sự hiện diện trong môi trường thực tế. Amazon đang điều hành các tiệm sách và cửa hàng thực phẩm trực tiếp. Công ty thương mại điện tử lớn nhất Mỹ có kế hoạch mở các cửa hàng bách hóa trực tiếp, nơi người mua sắm có thể thử quần áo thuộc nhãn hiệu riêng của Amazon và một số nhãn hiệu quốc gia trong các phòng thử đồ được trang bị nhiều công nghệ hỗ trợ.

Khi Chris Riccobono thành lập công ty thời trang Untuckit, chuyên bán áo sơ mi nam trực tuyến vào năm 2010, anh chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ mở cửa hàng trực tiếp.

“Vào thời điểm đó, mọi người nói rằng các cửa hàng trực tiếp rồi sẽ biến mất”. Sau đó, nhiều khách hàng tiềm năng bắt đầu gửi email cho Riccobono, cho biết họ sẽ không mua áo sơ mi của công ty anh trừ khi họ có thể chạm vào chúng và mặc thử. Hiện nay, Untuckit đã mở 88 cửa hàng trực tiếp và dự kiến con số này sẽ tăng lên 150 địa điểm trong 2-3 năm tới.

“Chúng tôi không phân biệt rạch ròi cửa hàng trực tiếp với kênh bán hàng trực tuyến.  Cửa hàng trực tiếp là cánh tay nối dài của mảng kinh doanh trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi chứng kiến mức tăng bùng nổ của lượng khách hàng trực tuyến sống ở khu vực trong bán kính 16 km so với mỗi cửa hàng trực tiếp của chúng tôi. Các cửa hàng trực tiếp giống như các bảng quảng cáo có chi phí rẻ”, Riccobono cho biết.

Công ty bán mắt kính Warby Parker, có trụ sở ở New York khởi đầu là nhà bán lẻ trực tuyến nhưng giờ đây kiếm doanh thu từ các cửa hàng trực tiếp cao hơn so với kênh bán trực tuyến của công ty này vào năm 2019. Warby Parker đang có 154 cửa hàng trực tiếp và dự định mở thêm 35 địa điểm bán hàng mới nữa trong năm nay.

Thậm chí một số chuỗi bán lẻ truyền thống ở Mỹ, từng phải đóng hàng trăm cửa hàng do vấp phải sự cạnh tranh của các đối thủ trực tuyến, cũng đang bắt đầu khai trương các địa điểm kinh doanh mới.

Các chuỗi bán lẻ hàng giảm giá lớn ở Mỹ như Dollar General và Dollar Tree cũng đã tích cực mở một loạt cửa hàng mới trong năm nay. Các lãnh đạo trong ngành bán lẻ cho biết khách hàng thích tận mắt nhìn sản phẩm ở các cửa hàng trước khi mua và thích trao đổi với nhân viên bán hàng hơn là công cụ chat tự động (chatbot). Nhóm người tiêu dùng trẻ đặc biệt thích đi mua sắm với bạn bè.

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi tạo web bán hàng được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online tạo web bán hàng. Khi doanh số bán hàng trực tuyến tăng mạnh, chi phí giao hàng đến tận nhà khách hàng cũng tăng theo. Các nhà bán lẻ nhận ra rằng chi phí sẽ rẻ hơn nếu giao hàng từ các cửa hàng trực tiếp nằm gần khu vực sinh sống của khách hàng.
4.85 sao của 2270 phiếu bầu
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online
Thương mại điện tử thúc đẩy nhu cầu bán hàng online
Kinh doanh Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Dịch vụ thiết kế web bán hàng online ra đơn hàng ngày hiệu quả 100%
Dịch vụ thiết kế web bán hàng online ra đơn hàng ngày hiệu quả 100%
Trong quá trình đọc những cuốn sách truyền cảm hứng về khởi nghiệp & Kinh doanh, tôi đã rất ấn tượng với một câu mà tác giả của cuốn sách đó đã để trong mục giới thiệu về nội dung tóm lược của sách. Tôi xin chích ra đây để các bạn cùng tham khảo.
Marketing cho web bán máy ảnh máy quay phim ra đơn hàng ngày
Marketing cho web bán máy ảnh máy quay phim ra đơn hàng ngày
Website bán máy ảnh là công cụ để doanh nghiệp tạo dựng niềm tin với khách hàng. Thông qua hình ảnh, cách bố trí và hiển thị giao diện, thông tin về mục tiêu, tầm nhìn, đối tác, các chứng nhận đã đạt được,... người dùng sẽ biết đến và đánh giá được sự chuyên nghiệp, văn hóa làm việc,... của công ty.
5 sai lầm về SEO của các website thương mại điện tử seo e-commerce
5 sai lầm về SEO của các website thương mại điện tử seo e-commerce
Những nhân tố nói trên có thể chưa làm gia tăng lượng truy cập website cực kỳ nhanh chóng, tuy nhiên nếu như để ý tới những yếu tố nhỏ đó sẽ giúp cho website của bạn dần dần cải thiện thứ hạng và có những chuyển biến tích cực, bạn sẽ sớm thấy sự gia tăng số lượng truy cập website một cách đáng kể.
Bí quyết bán hàng đa kênh trên shopee lazada tiki tiktok facebook zalo
Bí quyết bán hàng đa kênh trên shopee lazada tiki tiktok facebook zalo
Khi bạn bán hàng trên trang web của mình bạn có quyền kiểm soát, nhưng khi bán trên trang web của người khác bạn có ít quyền kiểm soát hơn và phải chia sẻ lợi nhuận. Mặc dù vậy nhưng bạn vẫn phải tham gia và có chiến lược. Không liệt...
Những tuyệt chiêu tăng doanh số bán hàng trên Web Facebook Zalo Tiktok
Những tuyệt chiêu tăng doanh số bán hàng trên Web Facebook Zalo Tiktok
Mọi người thường kết nối với các thương hiệu và những người gợi nên những phản ứng mang tính xúc cảm từ họ. Các bộ phim gây tranh cãi thường được nói đến nhiều vì chúng gợi nên cảm xúc trong chúng ta. Các thương hiệu cũng...
Thành công nhờ mạng xã hội Facebook kinh doanh trên Facebook
Thành công nhờ mạng xã hội Facebook kinh doanh trên Facebook
EdgeRank là một thuật toán, sẽ xếp hạng các bài post trên News  Feed. Thuật toán này sẽ  xác định xem nội dung trên trang của bạn có được hiển thị trên phần New Feed của fan hay không. Điểm EdgeRank cao sẽ giúp nội dung của bạn...
Cách bán hàng trên facebook cá nhân group fanpage ra đơn hàng ngày
Cách bán hàng trên facebook cá nhân group fanpage ra đơn hàng ngày
Chỉ nên mở rộng các mặt hàng hóa đang bán khi đã có lượng khách hàng cụ thể, thay vì tạo ra danh sách sản phẩm mới bắt đầu thực hiện các chiến dịch marketing. Xoay vòng vốn một cách nhanh chóng sẽ hỗ trợ rất nhiều cho người làm kinh doanh và bán hàng trên Facebook.
Các lỗi web thường gặp bán hàng không ai mua không ra đơn
Các lỗi web thường gặp bán hàng không ai mua không ra đơn
Chú ý nội dung và hình thức của website giúp nâng cao đánh giá tốt về thương hiệu. Tuy vậy, nhiều doanh nghiệp lại tự hủy công sức vì mắc các lỗi thiết kế cơ bản sau.  
Cách tăng doanh thu bán hàng trên facebook hiệu quả ra đơn hàng ngày
Cách tăng doanh thu bán hàng trên facebook hiệu quả ra đơn hàng ngày
Quảng bá sản phẩm rộng rãi trên facebook là một cách thu hút khách hàng rất lớn. Trên facebook hiện có rất nhiều các nhóm mua bán, quảng cáo online, các nhóm này cũng hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần đăng tin quảng cáo tại các nhóm này sẽ...

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Cách bán hàng quy trình bán hàng chuyên nghiệp ra đơn hàng ngày
Cách bán hàng quy trình bán hàng chuyên nghiệp ra đơn hàng ngày
Kinh doanh trực tuyến không đòi hỏi người kinh doanh có một kiến thức sâu rộng, bài bản như khi ngồi trên ghế nhà trường. Họ có thể là sinh viên, học sinh, cô bán nước, chị lao công, anh công nhân… Đơn giản thành công của họ đến...
Cách bán hàng trên website hiệu quả ra đơn hàng ngày
Cách bán hàng trên website hiệu quả ra đơn hàng ngày
Các công cụ Marketing Online này được các cửa hàng, doanh nghiệp sử dụng từ rất lâu và chưa bao giờ mất đi tính hiệu quả. Việc sử dụng các diễn đàn, blog và trang rao vặt không chỉ quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của...
Cách bán hàng trên các diễn đàn rao vặt Chợ Tốt hiệu quả
Cách bán hàng trên các diễn đàn rao vặt Chợ Tốt hiệu quả
Trong bán hàng, điều quan trọng là bạn cần phải xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Trong khi đó, mỗi diễn đàn lại là 1 tập hợp của những người cùng chung sở thích thuộc các lĩnh vực quan tâm khác nhau. Vì thế, bạn...
Cách bán hàng trên zalo page hướng dẫn bán hàng trên zalo
Cách bán hàng trên zalo page hướng dẫn bán hàng trên zalo
Zalo được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư của công ty VNG. Phiên bản đầu tiên được ra mắt vào ngày 08/08/2012 không nhận được sự quan tâm nhiều từ người dùng.
Thay đổi cách hỗ trợ khách hàng để tăng doanh số bán hàng ra đơn
Thay đổi cách hỗ trợ khách hàng để tăng doanh số bán hàng ra đơn
Có thể thấy, chat trực tuyến có thể tác động tới gần như toàn bộ quá trình ra quyết định mua hàng của một người tiêu dùng online. Tận dụng những lợi thế của chat trực tuyến để chủ động tương tác, tư vấn cho khách hàng sẽ...
Cách bán hàng trên mạng cho người mới bắt đầu Facebook Zalo Tiktok Web
Cách bán hàng trên mạng cho người mới bắt đầu Facebook Zalo Tiktok Web
Hãy sử dụng hình thức cá nhân hóa mới này trong các chiến lược Marketing của bạn. Bạn có thể thu thập được bất kì dữ liệu nào từ một câu hỏi. Hãy nhìn lại một số bản báo cáo hay Infographic bạn đang có- thật quá dễ dàng để chuyển đổi nội dung thực tế trở thành một câu hỏi.
5 cách tăng doanh số bán hàng hiệu quả nhất Facebook Zalo Tiktok Web
5 cách tăng doanh số bán hàng hiệu quả nhất Facebook Zalo Tiktok Web
Hầu hết các nhân viên bán hàng thường chọn những khách hàng cấp thấp hơn chỉ đơn giản là vì họ cảm thấy thoải mái khi liên lạc với những người này. Tuy nhiên, phương pháp này cũng dẫn đến kết quả không cao. Những khách...
Cách ship hàng bán hàng online ship hàng đi tỉnh nhanh nhất
Cách ship hàng bán hàng online ship hàng đi tỉnh nhanh nhất
Đa phần những người bán hàng online đều đã từng gặp rắc rối với việc giao hàng cod. Nhất là những trường hợp ship hàng đến nơi khách không lấy, bị bỏ bom… dẫn đến tỷ lệ trả hàng lớn, tổn thất chi phí. Cùng điểm qua 4 cách...
Cách tăng doanh số bán hàng online trên Facebook Instargam Zalo Tktok
Cách tăng doanh số bán hàng online trên Facebook Instargam Zalo Tktok
Dù là cách nào đi nữa thì việc tập trung mang lại giá trị cho khách hàng mới là quan trọng nhất. Nó không chỉ là chìa khóa để gia tăng doanh số mà còn là kim chỉ nam giúp định hướng giá trị của doanh nghiệp đến với khách hàng.
093.784.1299
Mục lục