5 cách giúp duy trì khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ
5 cách giúp duy trì khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ
Doanh nghiệp nhỏ của bạn đã có khách hàng và sẵn sàng để phát triển. Bây giờ hơn bao giờ hết, trải nghiệm của khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh.
Thu hút khách hàng hiệu quả bằng 3 bước cơ bản
Thu hút khách hàng hiệu quả bằng 3 bước cơ bản
Marketer sẽ không thể làm tăng con số ảm đạm đấy bằng cách quảng cáo nhiều hơn mà cần phải có những quảng cáo hay hơn, chất lượng hơn. Cụ thể là...
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng nội dung chất lượng cao
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng nội dung chất lượng cao
Theo như khảo sát của THIẾT KẾ WEB CHUẨN SEO, 66 phần trăm của các hành vi mua sắm trực tuyến bao gồm sự ảnh hưởng của cảm xúc. Người tiêu dùng đang tìm...
Bí quyết đối phó với khách hàng khó tính trong bán hàng
Bí quyết đối phó với khách hàng khó tính trong bán hàng
Khách hàng của bạn là những người bận rộn. Có thể họ phải quản lý công ty như bạn, họ cũng đang có những vấn đề khó khăn riêng. Đôi khi,...
Tạo cảm xúc cho khách hàng khi mua hàng online hiệu quả
Tạo cảm xúc cho khách hàng khi mua hàng online hiệu quả
Cùng lấy Apple làm ví dụ. Các cửa hàng của họ luôn luôn sạch, sáng và được bày trí rất khoa học. Khách mua hàng luôn cảm thấy được chào đón, và khi họ...
Giữ chân khách hàng bằng nội dung hay biên tập nội dung là gì
Giữ chân khách hàng bằng nội dung hay biên tập nội dung là gì
Một trong những lợi ích của một nội dung thị trường có chất lượng cao là việc chia sẻ cộng đồng có khả năng dễ nhận biết nhất. Văn hóa của chúng ta...
Sự cần thiết xây dựng website trên điện thoại
Sự cần thiết xây dựng website trên điện thoại
Không chỉ riêng chủ thể website mà cả người sử dụng cũng hưởng lợi từ việc truy cập vào những website hiển thị được trên điện thoại. Tính đến...
Bí quyết thúc đẩy khách hàng tương tác với website bán hàng hiệu quả
Bí quyết thúc đẩy khách hàng tương tác với website bán hàng hiệu quả
Chiến lược tuyệt vời để xây dựng thương hiệu là làm sao bạn có thể định vị hình ảnh và giá trị của bạn sâu trong tâm trí của khách hàng. Ngoài...
Bí quyết xây dựng website bán hàng trực tuyến giúp bạn có khách hàng
Bí quyết xây dựng website bán hàng trực tuyến giúp bạn có khách hàng
Cho dù bạn làm website của mình cực khổ thế nào đi chăng nữa, mà không đúng cách, không giúp bạn có được khách hàng, thì xem như website đó không hiệu quả,...
Những lỗi khi thiết kế web bán hàng online khiến khách hàng không mua
Những lỗi khi thiết kế web bán hàng online khiến khách hàng không mua
Một vài thông tin cần thiết bạn chỉ nên để ở đầu trang là hình ảnh banner, nút “thêm vào giỏ hàng” là quá đủ. Điều này giúp người xem ghi nhận...
Thu hút khách hàng bằng yếu tố cảm xúc bán hàng bằng cảm xúc
Thu hút khách hàng bằng yếu tố cảm xúc bán hàng bằng cảm xúc
Ký ức là điều vô giá trong cuộc sống của chúng ta và phần lớn đều sẽ muốn được gợi nhắc lại những kỷ niệm đẹp trong quá khứ. Chúng ta thường...
Tạo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo trải nghiệm khách hàng là gì
Tạo trải nghiệm khách hàng hoàn hảo trải nghiệm khách hàng là gì
Tham gia vào một chiến lược dài hạn có thể mất rất nhiều chi phí, sử dụng những phần mềm chuyên dụng, thiết bị lưu trữ dữ liệu và đặc biệt...
Dịch vụ thiết kế web Thủ Đức top công ty thiết kế web quận Thủ Đức
Dịch vụ thiết kế web Thủ Đức top công ty thiết kế web quận Thủ Đức
Với sự phát triển của công nghệ thông tin hình thức kinh doanh trực tuyến hiện nay phát triển rầm rộ tại tất cả các tỉnh thành trong cả nước, nằm trong...
Làm sao để khách hàng đọc email marketing của bạn
Làm sao để khách hàng đọc email marketing của bạn
Bạn có biết 80% khách hàng khi nhận email chỉ đọc tiêu đề và tên người gửi? Một chiến dịch email marketing với database hoành tráng, nội dung mượt...
3 cách chiếm được lòng trung thành của khách hàng hiệu quả
3 cách chiếm được lòng trung thành của khách hàng hiệu quả
Doanh nghiệp của bạn đã thành công trong việc kiếm được khách hàng? Nhưng có một điều không vui “nho nhỏ” là họ một đến rồi một đi không trở lại....
Kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Nếu bạn vẫn chưa có được các mối liên hệ để có thể bán hàng, hãy tìm hiểu trên báo chí xem có tổ chức nào khác tổ chức những sự kiện có thể thu...
Làm sao để chăm sóc khách hàng hiệu quả Phân loại khách hàng là gì?
Làm sao để chăm sóc khách hàng hiệu quả Phân loại khách hàng là gì?
Việc phân loại khách hàng sẽ là nền tảng giúp bộ phận chăm sóc khách hàng của bạn hoạt động hiệu quả hơn, đưa ra nhiều kế hoạch phù hợp với từng...
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo dịch vụ khách hàng là gì
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo dịch vụ khách hàng là gì
Và chỉ một thời gian ngắn đào tạo cùng nỗ lực của họ, bạn sẽ thấy rằng nhân viên chăm sóc khách hàng của mình có thể là nguồn lực chính thúc đẩy...
Làm sao để khách hàng quay trở lại website khi mua hàng
Làm sao để khách hàng quay trở lại website khi mua hàng
Theo Báo cáo về Chỉ số Kỹ thuật số năm 2012 của Adobe dựa trên 33 tỉ lượt truy cập vào một trang web bán lẻ tại Mỹ từ năm 2011 – 2012: 40% doanh thu đến...
Email Marketing theo phân khúc khách hàng hiệu quả nhất
Email Marketing theo phân khúc khách hàng hiệu quả nhất
Cách đầu tiên mà một số marketer thường sử dụng trong việc phân chia đối tượng nhận Email Marketing đó là khai thác dữ liệu về nhân khẩu học. Các...
Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp khách hàng tiềm năng như thế nào
Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp khách hàng tiềm năng như thế nào
Bán hàng và chăm sóc khách hàng đòi hỏi rất nhiều sự tinh tế và khéo léo trong giao tiếp. Tuy nhiên, sẽ không có kỹ năng nào thuần thục nếu không được...
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong năm nay
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong năm nay
Mặc dù việc mua hàng được thực hiện chủ yếu ở cửa hàng, nhưng quá trình ra quyết định mua hàng lại được thực hiện chủ yếu trên các kênh trực...