×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"
×"Chúng tôi không cố gắng trở thành công ty lớn nhất. Chúng tôi muốn trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình cam kết lâu dài với lĩnh vực này"

Bán hàng online trên facebook điểm mấu chốt quyết định thành công

Khi bán hàng online, bạn hãy cố gắng trả lời nhanh tin nhắn/comment của khách hàng. Công thức cần ghi nhớ là khách hàng có nhu cầu chốt đơn cao nhất trong inbox của bạn trong 10s đầu tiên và trả lời trong phần bình luận khoảng 30s đầu tiên. Đây là khoảng thời gian vàng nên bạn không được bỏ lỡ.

Khi bán hàng online trên trang cá nhân, bạn cũng cần những biết cách để tạo tệp khách hàng, thu hút người mua để chốt đơn hiệu quả.

Bán hàng online trên facebook

6 yếu tố nhỏ trong bán hàng online nhưng lại là điểm mấu chốt quyết định sự thành bại của bạn, yếu tố thứ 1 đáng tiếc lại luôn bị bỏ qua

Cách đăng bán sản phẩm

Khi đăng bài bán hàng online trên trang cá nhân của mình thì bạn đừng cố gắng "ham" đăng nhiều rồi biến nó như "một cái chợ". Việc này có thể dẫn tới khách hàng và các bạn bè, người quen (chính là khách hàng tiềm năng) bỏ tương tác và theo dõi bạn. Bạn nên đăng bán hàng xen kẽ chia sẻ hình ảnh đời thường hàng ngày, các bài viết mang tính giải trí, hữu ích sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn.

Khi đăng bài cũng không nên cố tham mà viết quá nhiều thông tin về tính năng sản phẩm hay copy bê nguyên xi bài của người khác hoặc trên mạng vào, nên nhào trộn thành "tác phẩm" riêng của mình.

Bán hàng online trên facebook

Mỗi đợt sale lớn, chị Uyên chỉ đăng những thông tin cần thiết. Mặt hàng giảm giá sẽ để dưới bình luận, khách muốn tìm hiểu thông tin kỹ hơn cũng có thể click vào link cửa hàng được chị chèn ngay bên dưới.

Công thức: Bán mà như không bán! Bằng cách đừng trấn áp khách hàng bằng khi cố giới thiệu sản phẩm mà nên đồng cảm nỗi đau, vấn đề của khách rồi đưa ra thông tin giải pháp hữu ích, phù hợp.

Hãy cố gắng tạo các bài viết review/kể câu chuyện trải nghiệm thật của bản thân bạn khi dùng sản phẩm, chia sẻ mọi người một cách thật tự nhiên để mọi người dễ dàng tiếp cận.

Tạo hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp

Bước đầu tiên, bạn hãy viết thật chi tiết profile cá nhân chuyên nghiệp bao gồm đầy đủ thông tin cá nhân, ảnh avartar thật của bạn.

Bạn cũng cần tập thói quen nói chuyện lưu loát, trau chuốt hình ảnh của mình thật chỉn chu, gọn gàng nếu có các buổi livestream/quay video để tương tác với khách hàng.

Nhiều chị em chưa rành về việc làm đẹp hoặc còn ngại ngùng lúc đầu, nhưng chỉ cần thực hành nhiều sẽ quen.

Bán hàng online trên facebook

Một profile cá nhân chuyên nghiệp sẽ tạo được tin tưởng và muốn mua sản phẩm từ khách hàng.

Nương theo tính cách/đặc điểm của khách hàng để "chốt đơn"

Với những khách hàng nào cần gấp sản phẩm thì bạn phải gửi mẫu, báo giá, kèm khuyến mãi nếu có rồi chốt đơn ngay.

Đối với những khách cần thời gian tìm hiểu thì bạn nên chia sẻ đồng cảm, làm rõ vấn đề rồi đưa giải pháp giúp họ hay vì cố gắng bằng mọi cách ép họ mua hàng.

Còn với khách đang lưỡng lự thì dùng lời nói thôi thúc. Ví dụ: Chỉ còn 1 cái duy nhất, nếu không mua người khác sẽ mua trước mất, chỉ còn cơ hội duy nhất hôm nay giảm giá, gửi thêm những hình ảnh feedback tốt của khách cũ về sản phẩm để tăng sự tin tưởng, quyết định chốt mua của khách...

Với từng khách hàng, bạn cần nương theo trường hợp của họ để tư vấn và chốt đơn bán hàng cho phù hợp, khéo léo.

Bán hàng online trên facebook

Nên cố gắng nương theo tính cách/đặc điểm của từng khách hàng để "chốt đơn".

Cách tăng tương tác trên các group đông thành viên

Có rất nhiều mẹo có thể giúp tăng tương tác cho bạn bằng việc tham gia các group đông thành viên giúp thu data khách về.

  • Chủ động tạo topic thảo luận trên các group liên quan đến sản phẩm bạn đang bán. Ví dụ về mẹ bỉm sữa hay vào các group dành riêng cho các mẹ bỉm, rồi tạo nội dung ngắn gọn gây tò mò, hào hứng, đúng tim đen, đúng tâm lý… Khuyến khích tạo các câu hỏi dễ, sử dụng câu hỏi đúng/sai… có/không… để thành viên đỡ mất thời gian suy nghĩ viết ra comment dài…
  • Không nên đi tương tác "kiểu bất chấp", bình luận không đúng chủ đề, share bài linh tinh vào các group mà không mang lại tác dụng, không có tương tác, mất thời gian. Những bài đăng như thế này sẽ gây cho các quản trị nhóm và thành viên không có thiện cảm dẫn đến dễ xóa bài, xóa nick, nặng hơn là facebook bạn có thể bị khóa.
  • Tạo tương tác tốt bằng cách dùng nhiều nick ảo, kêu gọi người quen tương tác, không spam mà hãy cố gắng đóng vai như khách hàng thảo luận thật.
  • Không nên mất thời gian bán hàng quá nhiều trên group, nên sàn lọc những group nào có chất lượng mà bán bằng cách xem chỉ số lượng thành viên tham gia mỗi tuần/chỉ số lượng tương tác trong group/nhắm các group trends theo thời vụ để bán hàng hiệu quả.
  • Tạo phễu tập hợp khách hàng bằng cách thu khách hàng về nhóm: zalo, facebook mình sở hữu để chăm sóc, chia sẻ, bán hàng…

Bán hàng online trên facebook

Không nên đi tương tác "kiểu bất chấp", bình luận không đúng chủ đề, share bài linh tinh vào các group mà không mang lại tác dụng, không có tương tác, mất thời gian.

Cách chăm sóc khách hàng

Khi bán hàng online, bạn hãy cố gắng trả lời nhanh tin nhắn/comment của khách hàng. Công thức cần ghi nhớ là khách hàng có nhu cầu chốt đơn cao nhất trong inbox của bạn trong 10s đầu tiên và trả lời trong phần bình luận khoảng 30s đầu tiên. Đây là khoảng thời gian vàng nên bạn không được bỏ lỡ.

"Tốt nhất bạn hãy nói chuyện và làm bạn với khách bằng các kỹ năng như lắng nghe, trò chuyện, hỏi han khách, thứ gì có lợi thì chia sẻ, thông tin đến khách. Các chương trình giảm giá, khuyến mãi, quà tặng, kiến thức, thông tin bổ ích,... cũng nên chia sẻ thường xuyên đến khách hàng để giữ liên lạc", chị Uyên Nguyễn chia sẻ.

Bán hàng online trên facebook

Cách tiết kiệm chi phí khi bán hàng online

Có rất nhiều cách giúp các mẹ bỉm có thể tiết kiệm được khoản chi phí thuê marketing khi làm online. Vì chi phí chạy quảng cáo rất tốn kém mà không phải ai khi mới bán hàng cũng có điều kiện để thuê.

Bạn có thể tự đăng các sản phẩm bán trên facebook cá nhân đã có sẵn một lượng người quan tâm và theo dõi bạn nhất định. Những người này lại là người quen, có mối liên hệ tốt nên khi thấy sản phẩm chất lượng thì có thể chốt đơn mua ngay.

Đăng bài bán hàng khéo léo trên các group lớn. Ví dụ: Quần áo trẻ con thì vào các group mê đồ trẻ em, mẹo chăm con… để tương tác và đăng bán sản phẩm. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý là không nên đặt trùng tên các group lớn có sẵn tránh việc khách hàng search tên sẽ vào các group lớn mà bỏ qua group của bạn.

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế website bán hàng online được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời cho vấn đề của mình===>Truy cập vào đây
Bán hàng online trên facebook điểm mấu chốt quyết định thành công. Khi bán hàng online, bạn hãy cố gắng trả lời nhanh tin nhắn/comment của khách hàng. Công thức cần ghi nhớ là khách hàng có nhu cầu chốt đơn cao nhất trong inbox của bạn trong 10s đầu tiên và trả lời trong phần bình luận khoảng 30s.
4.85 sao của 1371 phiếu bầu
Bán hàng online trên facebook
Bán hàng online trên facebook
Bán hàng trên Facebook Liên hệ Liên hệ Liên hệ

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

Tâm sự của mẹ bỉm sữa bán hàng online
Tâm sự của mẹ bỉm sữa bán hàng online
Lựa chọn thiết kế thời trang cho mẹ bầu và sau sinh, chị Mai Phương cho biết ý tưởng này xuất phát từ nhu cầu thực tế của bản thân, tiếp đó là sự đồng cảm và thấu hiểu với những người phụ nữ từng trải qua giai đoạn mang...
Thiết kế logo bán hàng online tạo logo bán hàng online mẫu logo đẹp
Thiết kế logo bán hàng online tạo logo bán hàng online mẫu logo đẹp
Sở hữu mẫu logo bán hàng online trên fanpage, website hay sàn thương mại điện tử giúp thương hiệu nổi bật, tăng khả năng cạnh tranh. Vậy nguyên tắc thiết kế logo bán hàng online là gì? Cần lưu ý những điểm nào khi thực hiện...
Bán hàng online thì học vấn thấp hay cao mới thành công
Bán hàng online thì học vấn thấp hay cao mới thành công
Hôm qua (23/10), cư dân mạng sôi sục bàn tán về phát ngôn được cho là của đạo diễn Lê Hoàng với câu nói động chạm tới sự tự ái của nhiều người là: "Con gái bán hàng online thì học vấn thấp". Không chỉ có cư dân mạng quan tâm mà...
Sức mạnh của seo tạo dựng nên hiện tượng gây sốt đe dọa Zara H&M
Sức mạnh của seo tạo dựng nên hiện tượng gây sốt đe dọa Zara H&M
Xu cũng cho thấy cách 1 doanh nghiệp khéo léo vượt qua những căng thẳng địa chính trị ngày càng dâng cao giữa Trung Quốc và phương Tây. Vẫn chưa thể dám chắc về điều này bởi Shein vẫn là 1 công ty tư nhân có nhiều bí mật, nhưng có lẽ...
Đầu tư thiết kế website bán điện thoại cốt lõi thành công của cửa hàng
Đầu tư thiết kế website bán điện thoại cốt lõi thành công của cửa hàng
Để xây dựng website thương mại điện tử thành công, Tech Radar cho rằng các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược truyền thông, tiếp thị hướng đến không chỉ đối tượng bán hàng mà bao gồm cả đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, doanh...
Cách bán hàng online hiệu quả nhất nhất hiện nay
Cách bán hàng online hiệu quả nhất nhất hiện nay
Sau đây là một vài mẹo đáng học hỏi cho công việc kinh doanh. Với những cách này, ai cũng có thể áp dụng để bán hàng gia tăng doanh số trên Facebook nói riêng. Quả thực đúng là các “chuyên gia” bán hàng Facebook thật lắm chiêu trò buôn bán mà chúng ta ai cũng nên thử cho cửa hàng của mình.
Thiết kế website 5 Sao mặt hàng nào cũng chốt được qua online
Thiết kế website 5 Sao mặt hàng nào cũng chốt được qua online
Trong bối cảnh "sống chung với dịch" và mong muốn mang đến những đơn hàng kịp thời và an toàn, hãng DOJI và Thế giới kim cương cũng đã đẩy mạnh dịch vụ mua hàng online miễn phí trên toàn quốc cho mọi đơn hàng. Tại website của hãng,...
Kỹ thuật bán hàng Livestream trên Facebook Kịch bản livestream
Kỹ thuật bán hàng Livestream trên Facebook Kịch bản livestream
Ngoài 6 mẹo sau, bạn có thể tổ chức một buổi liavestream review, so sánh hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Đây là cách giới thiệu sản phẩm trực quan sinh động nhất. Qua từng video tương tác, bạn có thể nắm bắt nguyện vọng của...
Nghệ sĩ livestream bán hàng online các sao Việt bán hàng online
Nghệ sĩ livestream bán hàng online các sao Việt bán hàng online
Trương Thần Quang bắt đầu livestream bán hàng cách đây hơn một tháng. Ông hợp tác với một nhãn hàng đồ uống, ăn chia phần trăm trên tổng số sản phẩm bán ra. Trên Appledaily, diễn viên cho biết ban đầu khi nhận được lời mời, ông...

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Cách đổi tài khoản Facebook trên điện thoại email thông tin đăng nhập
Cách đổi tài khoản Facebook trên điện thoại email thông tin đăng nhập
Hiện nay, bạn có thể đổi tài khoản Facebook trên Androi, iPhone dễ dàng và nhanh chóng, cho phép bạn có thể sử dụng nhiều tài khoản Facebook khác nhau trên một chiếc điện thoại di động, làm việc, nhắn tin hiệu quả mà không cần dùng...
Facebook sẽ ra công cụ tìm kiếm cạnh tranh với Google
Facebook sẽ ra công cụ tìm kiếm cạnh tranh với Google
Mark Zuckerberg nói: “Chúng tôi thực hiện một tỷ lượt truy vấn mỗi ngày và chúng tôi thậm chí còn chưa thử nghiệm (công cụ tìm kiếm). Hầu hết người dùng Facebook thường tìm kiếm về con người, các trang thương hiệu hoặc tìm kiếm...
Tăng Fan cho Fan Page facebook Phần 1
Tăng Fan cho Fan Page facebook Phần 1
Chỉ cần 1 tin nhắn và không cần truy cập internet, người tiêu dùng có thể gia nhập ngay vào hàng ngũ những tín đồ thương hiệu của bạn. Mình nghĩ , trong tương lai ngắn tới đây thôi, Việt Nam cũng sẽ áp dụng phương thức này. Lưu ý,...
Một số cách Marketing và kinh doanh hiệu quả trên Facebook
Một số cách Marketing và kinh doanh hiệu quả trên Facebook
Do các tài khoản Facebook hầu hết dùng danh tính thật nên nền tảng quảng cáo của Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng với những đặc điểm khá rõ ràng và qua quá trình khách hàng “ hoạt động ”. Chẳng hạn, một...
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Với tính năng Facebook Reactions, doanh nghiệp thực sự hiểu mình có thể làm được gì dựa trên cảm xúc của khách hàng. Chẳng hạn, trường hợp một khách sạn thông báo trên về chương trình giảm giá đặc biệt nhân dịp Hallowen trên Fanpage....
Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất
Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất
Groupon là ví dụ điển hình của cách kết hợp này. Tất cả các phiếu ưu đãi của Groupon chỉ được sử dụng trong 1 khoảng thời gian nhất định và giới hạn số lượng người được hưởng. Đây là một cách kết hợp tuyệt vời,...
Kích thước hình ảnh facebook kích thước ảnh facebook 2022
Kích thước hình ảnh facebook kích thước ảnh facebook 2022
Kích thước đầy đủ bạn nên dùng là: 2048 x 2048 pixel, hoặc để đảm bảo hoạt động trong vòng tròn thì kích thước tối thiểu là 168 x 168 pixel. Cụ thể: Kích thước tối đa: 2048 x 2048 pixel. Kích thước tối thiểu: 168 x 168 pixel.
Bí quyết cải thiện lượt quan tâm trên Facebook tăng follow facebook
Bí quyết cải thiện lượt quan tâm trên Facebook tăng follow facebook
Khi người sử dụng Facebook thích, chia sẻ hoặc nhận xét về nội dung của bạn, trên dòng Timeline của họ sẽ xuất hiện bài viết của bạn, vì vậy có cơ hội tiếp xúc với nhiều người khác. Hãy chủ động bằng cách gợi ý hành động...
Cách seo fanpage lên top facebook thủ thuật seo facebook
Cách seo fanpage lên top facebook thủ thuật seo facebook
Khi thực hiện kế hoạch SEO fanpage, sau khi post bài, để tăng độ viral bạn nên làm các kế hoạch seeding cho bài viết của bạn trên fanpage. Giúp tăng độ kích thích nhiều người cùng tương tác giúp bạn có được lượng fan thực sự quan tâm tới mình.
Mục lục