Marketing cho quán cafe

Kinh doanh nói chung và kinh doanh cà phê nói riêng để hiệu quả bạn cần có kế hoạch quảng bá phù hợp. Việc marketing này cần thực hiện có chiến lược sao cho mang lại nhiều lợi ích với khoản chi chi phí và thời gian ít nhất.

Mục lục

Marketing cho quán cafe

Việc lập chiến lược marketing cho quán cafe đang là chủ đề được nhiều người quan tâm bởi đây là kênh quan trọng giúp tăng trưởng cả về doanh thu và thương hiệu. Tuy nhiên, khái niệm này còn khá mơ hồ, nhiều chủ quán không biết bắt đầu từ đâu, không biết khai thác thế nào để đạt hiệu quả cao nhất.

Marketing online cho quán cafe

Việc tiếp thị trên các phương tiện online là vô cùng cần thiết với mọi quán cafe bởi đây là những kênh sở hữu lượng khách hàng tiềm năng lớn, có khả năng lan truyền thông tin, hình ảnh nhanh.

Nếu quán của bạn đã có những lợi thế riêng biệt về thiết kế, đồ uống hay đặc điểm nhận diện rõ ràng thì sẽ nhanh chóng thu hút lượng lớn khách ghé qua. Một số kênh marketing online mà bạn có thể tham khảo là:

Lập chiến lược marketing cho quán cafe qua mạng xã hội: Facebook, Instagram

Facebook và instagram là những trang mạng xã hội được nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là giới trẻ - khách hàng mục tiêu của hầu hết quán cafe. 

Chuẩn bị: Ở khâu này bạn cần chuẩn bị trước thật nhiều hình ảnh chụp đồ uống, không gian quán thật độc đáo, bắt mắt sao cho thu hút ánh nhìn của người xem ngay từ ánh nhìn đầu tiên.

Nếu có thể hãy đầu tư thuê người chụp ảnh chuyên nghiệp để sớm sở hữu cho mình bị hình ảnh đẹp nhất, làm tiền đề cho các hoạt động marketing thành công. 

Chia sẻ hình ảnh lên các group facebook: Với facebook, một cách để quảng bá thương hiệu quán cafe hiệu quả là chia sẻ hình ảnh của mình lên các group review đồ uống, review quán cafe sống ảo, hội những người yêu thích cafe,....những group có sự góp mặt của đông đảo giới trẻ.

Marketing online cho quán cafe

Nếu hình ảnh của bạn đủ chất chắc chắn sẽ thu về nhiều lượt tương tác, thậm chí còn được nhiều người chia sẻ lại và lan truyền rộng rãi tới bạn bè của mình. 

  • Lập fanpage facebook: Nếu bạn có thời gian hãy lập riêng cho quán của mình một chiếc fanpage trên facebook để thường xuyên cập nhật thông tin, hình ảnh của quán trên đó. Qua đây những người yêu mến quán có thể dễ dàng theo dõi và chia sẻ gợi ý cho bạn bè, người thân khi cần. Tuy nhiên bạn cũng nên đảm bảo tần suất đăng bài đều đặn để đảm bảo hình ảnh quán thường xuyên xuất hiện trong bảng tin của khách hàng, giúp họ nhớ tới quán của bạn khi có nhu cầu nhé. 
  • Chia sẻ hình ảnh lên instagram: Instagram là ứng dụng cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh một cách dễ nhìn, dễ theo dõi nhất. Chính vì thế đừng quên tạo ngay cho quán của mình một tài khoản instagram và thường xuyên cập nhật hình ảnh lên đó nhé.

Chiến lược marketing cho quán cafe qua youtube

Youtube là kênh quảng bá hình ảnh cực hữu hiệu thông qua các video giới thiệu quán cafe, giới thiệu đồ uống hoặc đơn giản là hướng dẫn pha chế nhằm thu hút lượng lớn người xem, chia sẻ.

Để có được các hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ bạn cần đầu tư máy quay chuyên nghiệp đảm bảo góc quay sắc nét, cho ra những đoạn video cuốn hút và nhiều ấn tượng.

Tuy nhiên để sở hữu kênh youtube nhiều lượt xem bạn cũng cần dành nhiều thời gian lên ý tưởng, kịch bản, quay, dựng tương đối mất thời gian. Nếu có kinh phí tốt hãy thuê một đội ngũ riêng để bản thân chuyên tâm vào quản lý quán hơn nhé.

Đưa lên Google map, GG ads

Rất ít chủ quán biết đến kênh marketing hiệu quả này, google map là nơi giúp bạn dễ dàng lưu lại địa chỉ quán trên nền tảng tìm kiếm khổng lồ này. Khi có người dùng tìm tới địa chỉ, quét địa chỉ sẽ nhanh chóng tìm thấy quán của bạn.

Hơn thế, khách hàng còn dễ dàng để lại bình luận, đánh giá ngay trên địa chỉ này, nhờ đó bạn “tiếng thơm” cũng sẽ được lưu lại và gây ấn tượng với những vị khách đến sau. 

Marketing quán cafe qua website

Nếu quán của bạn bán nhiều loại đồ uống khác nhau, bán kèm thêm các loại bánh, đồ ăn nhẹ cho khách ghé qua thì nên sắm ngay một chiếc website để marketing tốt hơn nhé. Trên website, khách hàng dễ dàng đặt món, chat với quán mà không cần tìm tới facebook.

Để tiếp cận lượng khách hàng lớn bạn cần tối ưu website sao cho hiển thị đầy đủ, đẹp trên mọi thiết bị như máy tính, ipad, điện thoại...và hơn cả là hiển thị ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm google, đặc biệt với các từ khóa được nhiều người search. 

Tuy nhiên nếu bạn chỉ muốn có thêm 1 website nhằm cung cấp thêm thông tin cho khách hàng thì chỉ nên thiết kế đơn giản thôi nhé.

KOL

KOL là những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh nào đó, khi sử dụng KOL để quảng bá hình ảnh quán cafe bạn cần chọn người phù hợp với phong cách mà quán đang hướng tới như năng động, trẻ trung hay lịch sự, nhã nhặn….Chi phí thuê KOL cũng không ít nên trước khi làm cần chuẩn bị nguồn vốn tốt nhé.

Marketing quán cafe qua app giao hàng

Việc xuất hiện thường xuyên trên các app giao đồ ăn sẽ giúp thương hiệu của bạn “quen mặt” hơn trong tâm trí khách hàng. Hơn hết hiện nay việc đăng ký trở thành đối tác trên các ứng dụng giao hàng vô cùng đơn giản, hãy tận dụng cơ hội này để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng doanh thu bạn nhé.

Thiết kế quán

Để quán cafe trở nên thu hút bạn cần chuẩn bị khâu thiết kế thật chu đáo sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng mục tiêu. Đặc biệt nếu quán của bạn mới khai trường, sắp tới ngày lễ, tết thì nên chuẩn bị dàn dựng các khung cảnh hoặc background để khách chụp ảnh, checkin tại quán.

Đây cũng là cách giúp quán của bạn xuất hiện rộng rãi trên mạng xã hội qua những bức ảnh được chia sẻ, nếu đẹp sẽ thu hút gấp 2, gấp 3 lượt khách ghé qua không chỉ để thưởng thức thức uống mà còn để có những bức ảnh để đời.

Marketing online cho quán cafe

Đồ uống

Đồ uống là yếu tố quan trọng giữ chân khách hàng bởi dù thiết kế quán đẹp tới đâu mà đồ uống quá tệ cũng sẽ khiến thực khách quay lưng. Chính vì thế bạn cần xây dựng thương hiệu quán với hình ảnh không chỉ là nơi để thư giãn, giải trí mà còn là nơi để thưởng thức những món đồ uống ngon miệng, đẹp mắt và đa dạng.

Dịch vụ, quy trình phục vụ 

Dịch vụ tốt luôn để lại thiện cảm trong tâm trí khách hàng từ lần đến đầu tiên, để làm tốt điều này bạn cần xây dựng cho quán một quy trình phục vụ chuyên nghiệp với sự hỗ trợ bởi phần mềm quản lý quán cafe. Phần mềm này cho phép nhân viên order tại bàn, tính tiền nhanh, quản lý nguyên vật liệu chi tiết, đảm bảo mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Đặc điểm nhận diện thương hiệu

Dù bạn quảng bá hình ảnh quán ở khắp nơi nhưng không có sẵn đặc điểm nhận diện thương hiệu cho riêng mình thì rất khó gây ấn tượng với khách hàng. Những đặc điểm này có thể cái tên độc đáo của quán, phong cách trang trí mới lạ, món đồ uống nổi bật hay chỉ đơn giản là cách phục vụ thân thiện, chu đáo.

Những yếu tố này cần mang tính chất độc đáo, lạ và hơn cả là dễ dàng in sâu vào tâm trí khách hàng. Chỉ như vậy khi họ nghe tới hoặc nhìn thấy quán của bạn trên facebook, youtube hay trang báo nào đó cũng có thể dễ dàng ghi nhớ và ghé qua khi cần.

Lan tỏa sự hiện diện

Ngoài sử dụng các kênh online miễn phí, bạn cũng có thể đầu tư thêm chi phí để tổ chức các hoạt động marketing như: 

  • Phát tờ rơi, băng rôn quảng cáo.
  • Tham gia các chương trình từ thiện, sự kiện có quy mô trong địa phương.
  • Tạo sự kiện hấp dẫn, có thể theo nhóm, cá nhân, theo ngày lễ, trend nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu.
  • Tạo chương trình khuyến mãi hướng đến sự lan tỏa (Vd: Check in trên facebook giảm 10%)

Xây dựng tập khách hàng trung thành

Khách hàng trung thành sẽ mang đến nguồn doanh thu đều đặn cho quán của bạn kể cả khi không xúc tiến các chương trình marketing. Tuy nhiên, để sở hữu lượng lớn khách hàng trung thành bạn cần liên tục chăm sóc khách hàng mới, hoặc khách hàng ghé qua quán nhiều lần, tạo cho họ cảm giác muốn quay lại lần sau.

Một số chương trình bạn có thể thực hiện ngay hôm nay là:  

  • Xây dựng chương trình khuyến mại cho khách hàng đặt đồ nhiều lần
  • Tạo thẻ thành viên
  • Tạo thẻ tích điểm, đổi quà
  • Tặng quà/mã giảm giá trong dịp đặc biệt
  • Mở các lớp học pha cafe, làm bánh, hoặc bói bài tarot....
  • Hãy miễn phí những gì có thể (miễn phí wifi, nước lọc, phí trông xe...)

Trên đây là toàn bộ các bước marketing quán cafe khi mới mở cho bạn tham khảo, hãy ứng dụng ngay hôm nay để tiếp cận nhiều khách hàng và tăng doanh thu bạn nhé.

Quán cafe có phù hợp chiến lược Marketing 4P

Thị trường kinh doanh cafe ngày càng cạnh tranh khốc liệt hơn với sự ra đời của hàng loạt thương hiệu lớn nhỏ. Trước nguy cơ “đào thải” vô cùng cam go, chiến lược marketing quán cafe chính là “vũ khí lợi hại” không thể thiếu để mỗi thương hiệu nâng cao lợi thế cạnh tranh của mình. Liệu marketing quán cafe chỉ đơn giản là chạy chương trình khuyến mãi, giảm giá? Hay còn những chiến lược nào khác để thu hút khách hàng? Nếu bạn muốn marketing quán cafe một cách bài bản, hiệu quả theo mô hình 4P, hãy tham khảo trong bài viết dưới đây.

1. Mô hình 4P có phù hợp để áp dụng cho marketing quán cafe?

Mô hình 4P trong marketing còn được gọi là mô hình marketing mix (marketing hỗn hợp), bao gồm 4 yếu tố cơ bản: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá). Tất cả các thành phần “P” này phải luôn phát triển đồng thời với nhau dựa trên định vị thương hiệu, khách hàng mục tiêu thì mới có thể đem lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

Thương hiệu có thể áp dụng mô hình 4P trong chiến lược marketing quán cafe

Chiến lược marketing mix mặc dù ra đời đã lâu nhưng đến nay vẫn chưa bao giờ lạc hậu vì tính hiệu quả của nó. Bất cứ ngành nghề nào đều có thể áp dụng mô hình 4P để xây dựng và phát triển kế hoạch marketing của một thương hiệu, trong đó có ngành F&B, cụ thể ở đây là marketing quán cafe.

2. Áp dụng mô hình 4P trong marketing quán cafe

2.1. Sản phẩm (Product)

Product (sản phẩm) là yếu tố quan trọng nhất trong mô hình 4P khi lên chiến lược marketing quán trà sữa. Các quyết định liên quan đến sản phẩm trong quán cafe sẽ phụ thuộc vào nhiều khía cạnh như hương vị, thiết kế, tên đồ uống,…

Trước khi bắt tay vào phát triển sản phẩm, bạn cần có nghiên cứu về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp cùng phân khúc và khác phân khúc để có cái nhìn toàn cảnh về thị trường kinh doanh cafe hiện nay. Sau đó, hãy phân tích thói quen, nhu cầu và xu hướng hành vi của khách hàng mục tiêu của bạn. Đây chính là những thông tin quan trọng giúp công việc lên thực đơn đồ uống cho quán cafe dễ dàng hơn.

Từ những phân tích trên, bạn sẽ nắm bắt được xu hướng và nhu cầu của thị trường để sáng tạo những công thức đồ uống mới lạ, thu hút cho quán cafe. Nhiều quán cafe có thực đơn với các món đồ uống “na ná” nhau, khiến khách hàng không ấn tượng và trung thành với thương hiệu. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú trọng đến những sản phẩm “signature” – những món đồ uống với công thức đặc trưng làm nên tên tuổi cho thương hiệu.

Những đồ uống với hương vị khác biệt mà đối thủ khó có thể sao chép công thức chính là công cụ marketing quán cafe vô cùng đắc lực. Đó chính là những cái tên làm khách hàng phải luôn nhớ tới mỗi khi nhắc tới thương hiệu. Chẳng hạn như The Coffee House có Trà đào cam sả, Cộng Cà phê có Cafe cốt dừa,… Ngoài ra, các quán cafe đặc sản (cafe specialty) cũng đang tạo ra trào lưu lớn bằng các đồ uống signature. Ở Hà Nội, khi nhắc đến Cafe Yên thì mọi người nghĩ ngay tới Sapa – món cafe kem béo đặc trưng của quán hay thương hiệu Ka cũng có White Whiskey và 2000m rất khác biệt để giữ chân khách hàng.

Những loại đồ uống làm nên tên tuổi cho The Coffee House

Ngoài việc tập trung sáng tạo đồ uống “signature”, bạn cũng cần đa dạng hóa thực đơn đồ uống trong quán cafe của mình. Trên thực tế, không có một loại thức uống nào có thể làm hài lòng tất cả mọi người. Vì vậy, thực đơn với nhiều món hot theo xu hướng cũng là một cách marketing quán cafe hiệu quả.

2.2. Giá cả (Price)

Định giá sản phẩm cũng là một cách marketing quán cafe có tác động lớn đến doanh thu của quán mà nhiều chủ kinh doanh thường không chú ý đến. Đối với sản phẩm đồ uống như cafe, trà và nước trái cây, nếu bạn định giá quá thấp thì vừa không đảm bảo dòng tiền, vừa tạo nghi ngờ về chất lượng nguyên liệu trong mắt khách hàng; trong khi giá quá cao thì sản phẩm thua thiệt về sức cạnh tranh so với đối thủ và chỉ phù hợp với một phân khúc khách hàng nhất định. Vì vậy, chiến lược giá là cả một nghệ thuật khi kinh doanh quán cafe.

Giá là số tiền mà khách hàng bỏ ra để được thỏa mãn nhu cầu nào đó. Vì vậy, nếu bạn muốn bán được giá cao hơn, bạn phải tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Trên thị trường kinh doanh cafe tại Việt Nam, mức giá của một ly cafe có thương hiệu, tên tuổi trung bình vào khoảng 35.000 VNĐ – 45.000 VNĐ, thậm chí còn có giá 50.000 VNĐ – 60.000 VNĐ mà vẫn được đón nhận. Đơn giản là vì chất lượng đồ uống, chất lượng dịch vụ,… tất cả giá trị mà thương hiệu đem lại làm khách hàng hài lòng và muốn quay lại lần sau.

Đồ uống của Highlands Coffee dao động trong khoảng 35.000 VNĐ – 55.000 VNĐ phù hợp với đối tượng dân văn phòng

Bạn có thể tham khảo một số chiến lược định giá sau để marketing quán cafe hiệu quả:

Đặt giá ở mức cao cấp: Thương hiệu sẽ đặt mức giá cho đồ uống cao hơn đối thủ cạnh tranh cùng ngành trong thời gian đầu, đánh vào tâm lý “tiền nào của nấy” của khách hàng. Đồng thời, thương hiệu phải educate (giáo dục) khách hàng nhận thức về giá trị sản phẩm của mình. Nếu bạn sử dụng chiến lược này, ngoài việc cung cấp đồ uống hương vị ngon độc đáo, hãy đầu tư thêm vào bao bì cốc, cách trang trí cửa hàng, cách phục vụ,…

Giá thâm nhập thị trường: Chiến lược cung cấp mức giá thấp phù hợp với thương hiệu mới với mục đích thu hút sự chú ý từ khách hàng và gây sức ép với đối thủ cạnh tranh. Bạn phải chấp nhận bỏ qua câu chuyện lợi nhuận trong thời gian đầu để có được vị trí trên thị trường và sau đó tăng giá sau.

Giá cho chương trình khuyến mãi: Để “vợt” nhóm khách hàng đã quan tâm nhưng còn lăn tăn về giá, hãy sử dụng giá khuyến mãi bằng cách áp dụng những ưu đãi: voucher giảm giá, voucher mua 1 tặng 1,… để quảng bá sản phẩm.

Giá tâm lý: Đây là cách đặt giá để “đánh lừa” cảm giác của khách hàng rằng sản phẩm này không đắt lắm. Ví dụ như một cốc cafe thay vì có giá 50.000 VND thì để giá 48.000 VND để tạo ra “ảo tưởng” về giá trị cho khách hàng.

Giá hớt váng: Chiến lược thiết lập một mức giá ban đầu cao trong giai đoạn giới thiệu để tối đa hóa lợi nhuận, sau đó từ từ hạ giá bằng khuyến mãi khi đồ uống của đối thủ cạnh tranh xuất hiện trên thị trường để thu hút số lượng khách hàng sử dụng lớn hơn.

Ngoài những chiến lược giá để marketing quán cafe trên, bạn có thể tối đa hóa lợi nhuận bằng cách khôn khéo đưa ra mức giá để khách hàng cảm thấy mua cỡ cốc lớn sẽ “có lời” hơn và lựa chọn upsize cho món đồ uống mình mua.

2.3. Địa điểm (Place)

Đối với ngành F&B, yếu tố địa điểm kinh doanh có tầm quan trọng không kém gì với sản phẩm hay giá cả. Một mặt bằng “đắc địa” cũng chính là cách để marketing quán cafe dễ dàng hơn.

Khi lựa chọn vị trí kinh doanh quán cafe, nếu không có đủ tài chính để thuê những mặt tiền lớn, bạn có thể chọn mặt bằng ở đường nhỏ hơn nhưng phải đảm bảo yếu tố dễ tìm kiếm, dễ quan sát, mát mẻ và thông thoáng. Ngoài ra, quán cafe nên nằm ở vị trí tập trung đông khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Nếu quán cafe hướng tới đối tượng học sinh, sinh viên thì nên có vị trí gần các trường học, khu vui chơi. Ngược lại, các quán cafe có vị trí gần các tòa nhà văn phòng, khu mua sắm ăn uống,… sẽ dễ dàng tiếp cận đối tượng dân văn phòng có độ tuổi lớn hơn.

Standee đặt trước quán cafe giúp thu hút khách hàng đi qua

Để phát huy triệt để tác dụng của địa điểm, hãy thường xuyên đầu tư vào marketing offline tại điểm bán. Thứ nhất, tất cả POSM (vật phẩm quảng cáo tại điểm bán) như áp phích quảng cáo, sticker, tờ rơi, kệ trưng bày, standee, quầy hàng mini, poster,… đều được thiết kế mang màu sắc, đường nét của thương hiệu để thu hút và tạo dấu ấn trong khách hàng đi qua cửa hàng. Thứ hai, tổ chức những sự kiện như bốc thăm trúng thưởng, tặng quà,… vào một số dịp đặc biệt để tạo hiệu ứng thu hút với đối tượng khách hàng.

2.4. Truyền thông (Promotion)

Trước khi lên kế hoạch truyền thông, bạn cần xác định mục tiêu marketing quán cafe trong giai đoạn hiện tại là gì: thu hút khách hàng mới, quảng bá thương hiệu, thúc đẩy doanh số ngắn hạn, thúc đẩy thương hiệu để gia tăng doanh số dài hạn, chăm sóc và tri ân khách hàng,… Từ đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu, bạn sẽ xây dựng những chiến dịch marketing phù hợp, chọn kênh tiếp cận và hoạt động để đạt được hiệu quả như ý. Dưới đây là một số hoạt động marketing quán cafe phổ biến đã giúp nhiều thương hiệu đạt được thành công:

Hoạt động tích cực trên mạng xã hội

The Coffee House thường xuyên đăng tải nội dung trên fanpage để tương tác với khách hàng

Hai mạng xã hội (social media) tiềm năng nhất để thương hiệu cafe tiếp cận khách hàng mục tiêu là Facebook và Instagram. Đây là hai kênh mà số đông bạn trẻ đều sử dụng hiện nay. Hãy thường xuyên cập nhật nội dung, hình ảnh bắt mắt về thức uống, không gian,… trên fanpage để tăng tương tác và thu hút khách hàng đến quán. Chạy quảng cáo Facebook, Instagram cũng là cách marketing giúp tăng doanh thu đáng kể cho quán. Ngoài ra, đừng quên tích cực trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng để họ đánh giá tốt về thương hiệu.

Triển khai các chiến dịch marketing

Tùy theo mỗi giai đoạn thương hiệu cafe sẽ lại cần những chiến dịch khác nhau như mừng ngày 8/3, kỷ niệm sinh nhật 1 năm, tri ân khách hàng,… Những thương hiệu “lười” triển khai chiến dịch sẽ khó để lại dấu ấn và nhanh chóng bị lãng quên. Vì vậy, việc triển khai chiến dịch thường xuyên sẽ đem lại cảm nhận cho khách hàng về một thương hiệu năng động, nhiều hoạt động hấp dẫn và thu hút.

Mỗi chiến dịch marketing quán cafe cần đảm bảo có ý tưởng (concept) độc đáo, thông điệp chính (key message) phù hợp với sản phẩm và khách hàng mục tiêu, có ưu đãi hấp dẫn nếu muốn tăng doanh số trong ngắn hạn. Trung bình một thương hiệu cafe nên triển khai ít nhất 1 chương trình trong 1 tháng. Hãy lên kế hoạch cụ thể, phân bổ ngân sách hợp lý và lên phương án đo lường để đảm bảo độ hiệu quả của các chiến dịch.

Tận dụng hệ sinh thái công nghệ

Ngày nay, sự xuất hiện của hàng loạt các ứng dụng (app) dành cho ngành kinh doanh ăn uống như các app reviews, app giao đồ ăn thức uống, các nền tảng phân phối e-voucher,… cùng với xu hướng chuyển đổi số giúp cho các quán cafe có thêm nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Bạn nên lưu ý những ứng dụng sau:

  • Ứng dụng giao đồ ăn: ShopeeFood, GrabFood, Baemin, GoJek, Loship …
  • Tìm kiếm địa điểm, review quán: Foody, Lozi, 5food,…
  • Phân phối e-voucher: Jamja, Meete, iFind, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…
  • Ví điện tử: MoMo, ShopeePay, ZaloPay, VinID,…

Bạn nên tích cực tham gia những nền tảng này để marketing quán cafe vì các app đều đang có sẵn một cộng đồng người dùng rất lớn. Hãy coi việc mất phí hoa hồng như một khoản đầu tư để gia tăng nhận diện thương hiệu của quán đến nhiều khách hàng tiềm năng sẵn có.

ý tưởng thiết kế website quán café

Thiết kế website quán café cần gì

Bạn có biết, Cái hồn của một website café là gì? Sẽ có rất nhiều yếu tố giúp website của bạn đi vào lòng người … truy cập như giao diện ấn tượng, nội dung chất lượng, chức năng trang thân thiện với người truy cập, hiệu ứng linh động, … Tuy nhiên, yếu tố để làm nên “cái hồn” cho một website quán café là tình yêu café và ý tưởng độc đáo. Hãy trình bày cho công ty thiết kế website chuyên nghiệp mà bạn hợp tác để họ thực hiện một sản phẩm website đáng tiền nhất, tối ưu hiệu quả tốt nhất.

Bên cạnh đó, một hệ thống quản lý nội dung hoàn hảo là đòn bẫy đưa website của bạn đạt chuẩn nhanh nhất. Một công ty thiết kế website chuyên nghiệp sẽ cung cấp đến bạn trang quản trị với cơ chế xử lý sự cố nhanh chóng, sao lưu liên tục cũng như những phản hồi nhạy bén tạo điều kiện cho người quản trị quản lý tốt website của mình.

Tính năng khi thiết kế website quán cà phê

Việc tìm hiểu về các tính năng thông thường cần có của một quán cà phê sẽ giúp bạn chọn lựa được cho mình các tính năng phù hợp nhất. Dưới đây là chi tiết về các tính năng cần thiết khi bạn chuẩn bị thiết kế website quán cà phê.

Trang giới thiệu

Đây là phần đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi truy cập website của bạn. Bởi vậy khối lượng thông tin bạn thể hiện ra ngoài cần cô đọng và hữu ích. 

Các tính năng quan trọng cần có khi thiết kế website quán cà phê

Đặc biệt, đối với các quán cà phê thì phần nổi bật nhất là menu và không gian quán, nên các hình ảnh cần được thể hiện thật hấp dẫn và sáng tạo. Điều này sẽ giúp giữ chân khách hàng ở lại website của bạn lâu hơn.

Trang sản phẩm / Menu

Thực tế thì video là cách thức cung cấp thông tin tuy đơn giản nhưng hiệu quả và nhanh chóng. Nếu có điều kiện, bạn nên đầu tư thuê các đơn vị làm video chuyên nghiệp.

Các chức năng thường có trong phần mục này khi thiết kế website quán cà phê như sau: Quản lý danh mục video, Quản lý nhóm video, Quản lý bình luận

Trang hình ảnh nổi bật

Hình ảnh là một trong những cách giúp truyền tải thông điệp hiệu quả, bởi khách hàng thêm thích thú và muốn trải nghiệm không gian hay đồ uống của quán. Một số tính năng khi thiết kế website quán cà phê thường có, bao gồm: 

Quản lý danh mục hình ảnh, Quản lý danh sách các album ảnh trong mỗi danh mục album ảnh, Quản lý album ảnh, Quản lý bình luận

Trang ý kiến khách hàng

Lắng nghe những trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại quán hay trang web của bạn là hết sức cần thiết. Đây cũng là cơ hội để bạn khẳng định sự chuyên nghiệp của bạn, mọi dịch vụ mà bạn có đều mang đến cách giải quyết tốt nhất cho khó khăn của họ.

Thông tin liên lạc: Phần danh mục khi thiết kế website quán cà phê nên có các thông tin quan trọng như: điện thoại, địa chỉ và email, hướng dẫn đường đi,...hay các trang mạng xã hội khác của quán. Nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với bạn khi cần thiết.

Điểm tên một vài đồ uống và món ăn nổi bật của quán

Đây là nơi khách hàng được thỏa thích nhìn ngắm và kích thích mong muốn có được ly cà phê của bạn ở trên tay. Nhằm mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhờ vào giao diện thông minh, bao gồm các tính năng sau: 

Quản lý danh mục đồ ăn đồ uống, Quản lý danh sách các loại đồ uống trong mỗi danh mục, Quản lý nhóm sản phẩm, Quản lý đặt hàng, Quản lý bình luận, Tính năng tìm kiếm thông tin

Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web quán cafe bán cafe được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Donnie Hùng
Donnie Hùng
Chuyên viên Marketing Donnie Hùng là người giỏi và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Marketing. Anh đảm nhận những vị trí quan trọng trong bộ phận Marketing – quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Xem thêm
FollowAction (9074) - LikeAction (9274) - WriteAction (929)