Thay vì chì trích khách hàng khi họ làm sai, hãy khuyến khích họ giải thích vấn đề một cách mạch lạc, rõ ràng để bạn có thể hiểu, hướng dẫn cũng như chỉ ra giải háp tối ưu nhất.
Knowledge base không mới, nhưng rất nhiều công ty đã không chú tâm xây dựng hoặc không cập nhật thường xuyên. Nếu khách hàng không thể tìm thấy tài liệu...
Để xem được thông tin của trang này mọi người phải cấp 1 số quyền từ nick của mình cho họ, tuy nhiên không sao đâu và có thể dễ dàng remove trong setting của nick.
Bạn phải trả tiền cho Google theo từng Click nên lượng người truy cập vào trang web của bạn qua Google tăng lên thì cũng có nghĩa là chi phí bạn phải...
Bán hàng order là người bán không có sẵn hàng hóa, sản phẩm trong kho hay cửa hàng mà khi nào khách đặt thì người bán mới đi nhập về, bán cho họ và hưởng...
Nhưng cũng nhờ vào Dark Traffic mà chúng không kể toàn bộ câu chuyện. Việc này cũng đồng nghĩa với việc có nhiều dữ liệu mà bạn quyết định mỗi ngày là...
Những năm gần đây, những công cụ tìm kiếm như là Google, Bing, kể cả Apple cũng đã nâng cấp thuật toán, hệ thống máy xử lí dữ liệu của họ để đo lường kinh nghiệm tìm kiếm của các người dùng.
Một khía cạnh quan trọng trong SEO là khiến cho website của bạn thân thiện với cả người dùng và công cụ tìm kiếm. Cả hai cần phải hiểu được website của...
Nếu những nhân vật có tầm ảnh hưởng hoặc khách hàng tiềm năng chia sẻ video trên YouTube của bạn thay vì trang sản phẩm của bạn, bạn đã đánh mất giá...
Youtube là một trong những kênh có lượng lớn người truy cập mỗi ngày. Thấu hiểu và biết cách sử dụng sức mạnh của Youtube có thể hỗ trợ kinh doanh rất...
Google Penalty tức là bạn bị Google … sút thằng vào mặt, bị nó bực tức đá bay. Tức là link index biến mất toi, bạn không được phép hiển thị trên kết...
SEO blog và bài viết SEO là một phần thực sự, thực sự quan trọng trên phương tiện truyền thông xã hội. Thường xuyên đăng nội dung mới trên trang web...
Nếu bạn nhận được thông báo này, hãy làm theo các hướng dẫn trong email để tìm ra vấn đề và / hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm và giải thích trong Search...
Đây không phải một tình huống căng thẳng hay cần tốn nhiều công sức để xử lý, nhưng lại là cơ hội để bạn gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành....
Hãy lựa chọn một phần mềm thích hợp nhất, đáp ứng được mọi yêu cầu của bạn. Chỉnh sửa một chút sẽ làm cho bức ảnh sáng hơn, nét hơn để lưu lại những kỉ niệm đẹp hơn!
Chúng ta đều biết rằng Facebook và Instagram có rất nhiều tính năng giống với Snapchat, nhưng điều này không có nghĩa là chúng giống nhau. Nếu chỉ xét trên bề...
Social Media đang thay đổi cách thức tiếp thị các thương hiệu trên trực tuyến. Trên thực tế, Social Media đã thay đổi mọi thứ một cách mạnh mẽ và to lớn....
Những năm trước đây, keywords và links là quan trọng nhất. Trong thực tế ngày nay, để khắc phục key stuffing (nhồi nhét từ khóa) bất kỳ trang web nào có chứa...
Người dùng ngày càng quen với việc mang theo các thiết bị di động đi khắp nơi và có mọi thứ họ cần ngay trên ngón tay của họ. Ngày nay, các thương hiệu,...
Tạo công cụ, gadget, widget hay ứng dụng miễn phí, đính kèm logo công ty của bạn, và trong một số trường hợp, có thể chèn liên kết hướng trở lại website...
Nắm bắt được xu thế này, THIẾT KẾ WEBISTE CHUẨN SEO đã cải tiến và tối ưu lại giao diện cửa sổ chat trên trình duyệt di động để các website tích hợp...
Điều gì là khó nhất khi bắt đầu kinh doanh? Đối với rất nhiều chủ doanh nghiệp, câu trả lời là làm sao tìm kiếm đối tác hay khách hàng. Điều này càng...
Khi thực hiện kế hoạch SEO fanpage, sau khi post bài, để tăng độ viral bạn nên làm các kế hoạch seeding cho bài viết của bạn trên fanpage. Giúp tăng độ kích...
Hệ thống của Google đã kiểm tra 9 trang từ trang web của bạn và thấy rằng 100% số trang có lỗi nghiêm trọng về khả năng sử dụng trên thiết bị di động....
Thư tin tức định kỳ thường có tỷ lệ xem khoảng 20%, và thư giao dịch là khoảng 50%. Điều này có nghĩa là thư giao dịch thường hiệu quả hơn thư tin tức...
Nó cho phép các webmaster cho Google biết rằng họ không muốn một URL cụ thể hiển thị trên các phần sitelink trong các kết quả tìm kiếm của Google. Sitelink là...
Dấu hiệu page của bạn bị Sanbox là : webpage ( webpage nhé không phải website ) của bạn đang có thứ hạng cao tự dưng bay đi chơi, mà gọi mãi không về. Đồng...
Kinh nghiệm kinh doanh bánh trung thu không phải chỉ có nhưng đều sau đây. Còn rất nhiều lận. Nhưng đây là những cách bán bánh trung thu online tối cơ bản bạn cần vận dụng.
Theo một nghiên cứu gầy đây do Totango tiến hành, 81% khách hàng sẵn sàng chi trả để có một trải nghiệm khách hàng chất lượng cao. Điều này chỉ ra rằng...
Điều giúp khách hàng cảm nhận đầu tiên về dịch vụ khách hàng của bạn chính là nụ cười. Đây là một trong những nhân tố quyết định trong dịch vụ khách hàng và tương tác thương mại.
Thay vì nhận đơn qua comment trên các post, bạn có thể thay đổi bằng cách chỉ nhận đơn qua inbox, khách hàng sẽ nhắn tin riêng cho fanpage, chắc chắn đối thủ...
Khuyến khích khách hàng đăng ký vào danh sách nhận tin nhắn. Về phía mình, bạn có thể dễ dàng đăng ký với các nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn theo nhóm đơn...
Tặng quà luôn mang lại cho khách hàng cả giác như họ đang được tôn trọng, tăng được sự chú ý của khách hàng và đặc biệt nó sẽ duy trì lượng khách hàng vào website trực tuyến của bạn.
Cũng theo báo cáo của Nielsen, 10 ngành hàng có tỷ lệ người tiêu dùng có ý định mua sắm trực tuyến cao nhất gồm: vé máy bay, tour du lịch khách sạn, sách...
Tùy vậy nhưng mình vẫn khuyên các bạn nên tập trung làm content hướng tới người dùng là chính, backlink từ site gov tốt rồi nhưng nếu có traffic từ nó thì...
Kết quả tìm kiếm được xác định bởi các điểm xếp hạng và đánh giá. Như Yelp và Google, Professional Services của Facebook lập ra một danh sách những doanh...
Kinh doanh online đem đến cho bạn nhiều lợi ích, ví dụ như không tốn chi phí thuê mặt bằng, nhanh chóng tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Tuy...
Theo Eyal Pfeiffel - Giám đốc công nghệ của công ty phát triển phần mềm di động Imperson, gần 200 triệu người sử dụng chức năng chặn quảng cáo. Nhiều...
Youtube từ lâu được đánh giá là một kênh chia sẻ video nơi mà người dùng có thể thỏa sức xem video của người khác hoặc có thể tự tải video lên chia sẻ...
The Pirate Bay là một trong những trang web chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền khét tiếng nhất trên mạng. Hơn 18 năm sau lần đầu tiên xuất hiện, trang web này vẫn thu hút hàng triệu người truy cập.
Quảng cáo Google Remarketing (tiếp thị lại) là một phương thức quảng cáo mới được hiển thị cho những người truy cập vào trang web của bạn nhưng không hoàn tất các thao tác mà bạn mong muốn.
Bạn đang tìm kiếm một trang web bán hàng thời trang đẹp của năm nay để xây dựng trang web mua sắm trực tuyến của riêng bạn như một công ty? Bạn đang tìm...
Thời trang bán hàng online mùa dịch của sao Việt bị chê phản cảm, khoe thân. Việc ăn mặc táo bạo bán hàng online của nhiều nghệ sỹ đang gây ra những tranh...
Trong ví dụ này, chúng ta thấy rằng có thể sẽ tốn cho khách hàng hơn 634,000 $ mỗi tháng nếu họ dùng PPC để mang lại các lượt click hữu cơ ( chỉ tính trên...
Marketing online càng ngày càng phát triển cũng như các thuật toán và điều kiện để đánh giá một một trang web phòng khám nha khoa trong tìm kiếm của Google cũng...
Dù bạn làm gì cũng phải luôn luôn giữ khách hàng của mình trong tâm trí, cả khách hàng mới và hiện có. Thay vì lúc nào cũng nói về mình “công ty chúng tôi,...
Khi các sản phẩm quảng cáo càng chuyển sang hướng cá nhân hóa bao nhiêu thì sẽ càng nâng cao khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng. Lime-a-Rita và Yoplait đã...
Bạn nghĩ rằng không cần phương tiện truyền thông xã hội để giúp phát triển doanh nghiệp sao? Hãy nghĩ lại!Bằng cách áp dụng và phát triển các cách dưới...
Allstate đã đưa dữ liệu trở thành yếu tố trung tâm của chiến lược truyền thông, tận dụng một loạt nguồn thông tin cũng như kênh tiếp thị để nâng cao...
Tuy nhiên, điều đáng nói là sự thay đổi chính sách quảng cáo và sử dụng video của Google và Facebook. Nhiều chuyên gia dự đoán rằng, Google sẽ sớm cho...
Bạn có điện thoại thông minh không có nghĩa rằng tất cả khách hàng cũng có. Hãy thiết kế những gì thân thiện cho càng nhiều thiết bị càng tốt. Ví dụ...