Không tìm thấy ky nang cham soc khach hang chuyen nghiep

Bảo mật email doanh nghiệp email cá nhân có quan trọng không

Kể từ khi đại dịch COVID-19 bắt đầu, số lượng các cuộc tấn công lừa đảo vào các công ty đã tăng lên. Netstar báo cáo rằng các sự cố bảo mật email...

Bảng giá chữ ký số gia hạn chữ ký số viettel vnpt vina fpt

Chữ ký số hay còn được nhiều người gọi là chữ ký điện tử là một loại chữ ký vô cùng quan trọng trong các giao dịch điện tử hiện nay mà bất kỳ...

Kỹ năng marketing BĐS chiến lược marketing bất động sản hiệu quả

Marketing bất động sản là các phương pháp marketing về sản phẩm chính là bất động sản. Người làm môi giới bất động sản nếu biết rõ và biết chuyên...

Thiết kế logo công ty vệ sinh dịch vụ vệ sinh công nghiệp dọn vệ sinh

Trong những năm gần đây, ngành dịch vụ cung cứng người giúp việc nhà đang là ngành nghề phát triển rất nhanh do nhu cầu giúp việc nhà, lau dọn vệ sinh nhà...

Mẫu email marketing bán hàng chiến dịch email marketing bán hàng

Trong các kênh tiếp thị hiện đại, email marketing vẫn là kênh tiếp thị mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao và được doanh nghiệp tập trung phát triển. Có đến...

Cách khắc phục khi bị thuật toán Penguin làm rớt hạng? seo web bị mất

Những ngày này, thế giới SEO lại chao đảo vì một cập nhật mới, và đi kèm với biến đổi đột ngột này là các đồn đoán về cập nhật thuật toán...

Hướng dẫn tạo chữ ký trong Outlook Mẫu chữ ký đẹp trong outlook

Trong Outlook, bạn có thể tạo một hoặc nhiều chữ ký được cá nhân hóa cho thư email của mình. Chữ ký của bạn có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, danh...

Tăng tốc WiFi lên gấp 3 WiFi cực chậm ở quán café Internet

Khi cả mạng và người sử dụng mạng sử dụng công nghệ này, Qualcomm cho biết công nghệ này sẽ thúc đẩy các tốc độ gấp 2 - 3 lần. Các thiết bị trên...

Phần mềm tăng tốc wifi Sửa lỗi wifi bị dấu chấm than

Việc kết nối Wifi bị chậm làm cho người dùng khá bực mình, nhất là các mạng wifi công cộng như quán caffe, nhà hàng... Những nơi mà chúng ta rất khó để can...

Bí quyết bán hàng thành công của Amazon bán hàng trên amazon

Mọi người thường nói rằng một bức ảnh thay nghìn lời nói. Amazon thực hiện tốt điều này với từng người dùng khi nắm rõ lịch sử truy cập của từng...

Bí quyết xây dựng khách hàng trung thành của Amazon hiệu quả

Giải pháp hiệu quả nhất trong tình huống này là xác định khách hàng thực- sự- trung- thành và đem lại hiệu quả cho kinh doanh của doanh nghiệp. Thông thường,...

Bán hàng trên web amazon thành triệu phú của doanh nhân 30 tuổi

Khi còn là sinh viên của Đại học Bang Winona, anh đã tổ chức các sự kiện mua lại sách giáo khoa tại trường 2 lần/năm. Anh đăng bán những cuốn sách trên...

Bí quyết khiến khách hàng quay trở lại sau lần mua hàng đầu tiên

Để có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất qua email thương mại điện tử, hãy cố gắng tìm hiểu và phân tích để biết được khách hàng của bạn đang...

Bạn có nên tuyển quản lý Social Media không? thuê chuyên gia Social

Đây có lẽ là nguyên nhân hàng đầu khiến bạn nên, và cấp thiết thuê một chuyên gia Social Media chuyên nghiệp. Sau khi bạn đã tạo account trên các kênh social...

45 câu xử lý từ chối đất nền cách xử lý khách từ chối mua BĐS

Bài viết này được tổng hợp và gợi ý thêm các tình huống mà hầu hết ai ai, ngành nghề hay dịch vụ nào cũng gặp phải, vì thế nếu bạn thực sự cảm...

Kinh doanh online mặt hàng gì? Kế hoạch kinh doanh online

Internet đã thay đổi nhanh chóng với tốc độ chóng mặt (một năm trực tuyến bằng khoảng 5 năm trong thế giới thực). Nhưng những nguyên tắc làm thế nào để...

Mẫu email marketing BĐS bán dự án bất động sản chuyên nghiệp

Email marketing là một trong những kênh quảng cáo bđs hiệu quả được nhiều chuyên gia môi giới đánh giá cao. Để thành công trong email marketing bất động sản,...

Cầu thủ kinh doanh thời trang quần áo kẻ đìu hiu người cháy hàng

Tốc độ và sự khéo léo là những tố chất mà ai cũng nhận ra ở tiền đạo Nguyễn Văn Toàn của đội tuyển Việt Nam. Song, ngoài những điểm mạnh của một...

Cách sale đất nền kỹ năng chốt sale đất nền làm sale đất hiệu quả nhất

Việc nắm bắt quy mô, vị trí chiến lược, thông tin giá bán, mẫu thiết kế, thủ tục mua bán có phức tạp hay không.. so sánh với các dự án lân cận là vô...

Liệu việc xếp hạng từ khóa có còn ảnh hưởng nhiều như trước?

Đôi khi, 1 thương hiệu hoặc khách hàng có những từ khóa cụ thể cho những nội dung họ muốn xếp hạng cao bởi vì họ cho rằng những từ khóa này có giá...

345 kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất

Kiên nhẫn không chỉ giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, mà một nghiên cứu của Đại học Toronto đã chỉ ra rằng mất kiên nhẫn không chỉ ngăn cản khả...

Tên miền .vn bị tin tặc tấn công hàng ngàn trang thông tin điện tử

An ninh mạng tiềm ẩn nhiều nguy cơ bất ổn, nhất là hoạt động tấn công, phát tán mã độc, phần mềm gián điệp mạng nhằm vào hệ thống cổng, trang thông...

Kickstart quá trình kết nối với khách hàng từ doanh nghiệp

Vấn đề: Bạn có một team PR. Họ có những sự tổng quát tuyệt vời, trong cả 10 dự án giống nhau. Bạn có một team làm Content và 12 người viết. Nhưng...

Trump và Clinton đã sử dụng tính năng space trong Google như thế nào

Trong giai đoạn tranh cử tổng thống Mỹ trở nên hot hơn bao giờ hết, thì chương trình của Google để cung cấp cho các ứng cử viên chính một khoảng không gian...

Chuyển hướng 301, 302, 30x có làm mất giá trị PageRank

Gary Illyes, một quản trị phân tích xu hướng của Google, cho biết rằng việc sử dụng một chuyển hướng 301, 302 hay 30x của bất cứ loại nào sẽ không dẫn...

Google cho phép thêm Critic Review vào Local Business của doanh nghiệp

Một sự vắng mặt đáng chú ý là những đối tác như Yelp, TripAdvisor, đã phàn nàn vào tuần trước là chức năng mới này khiến cho danh sách của họ trên Google...

Kỷ lục bất động sản tăng giá 100 lần môi giới kiếm 1 tỷ ngày

Anh Sâm (Đà Nẵng) cho biết làm môi giới nhà đất tại đây hơn 10 năm nay chưa bao giờ thấy giá đất tăng chóng mặt như thời gian qua. Cuối năm 2016 giá đất...

Google thông báo tính năng Search Console bị lỗi

Có một số điều cần lưu ý rằng: trong báo cáo này cho các quản trị web thấy rằng bao nhiêu trang trong web được Google lập chỉ mục đã không tăng lên...

Thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng mua sản phẩm

Hãy bắt đầu bằng cách cho khách hàng thấy lợi ích khi sử dụng sản phẩm thay vì chỉ nêu lên những đặc điểm thông thường. Bên cạnh đó, bạn nên cho...

Thuật toán HTTPS của Google vẫn xem xét URL để đánh giá thứ hạng

Gary Illyes, một người nhà Google- người mà đã viết về tín hiệu thúc đẩy thứ hạng HTTPS này, đã cho biết về tín hiệu HTTPS là: “cơ bản là xem xét 5 ký...

9 kỹ thuật tối ưu hóa URL hướng dẫn tối ưu hóa url seo top google

Theo kinh nghiệm vài lần thay đổi cấu trúc URL của Lê Nam, mình khuyên các bạn nên xác định URL SEO chuẩn luôn từ đầu, việc thay đổi cấu trúc URL sẽ khiến...

Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn

Khi khách hàng nhận được yêu cầu để lại nhận xét, họ thường không muốn phải bấm vào nhiều liên kết để làm điều đó. Cho phép khách hàng của bạn...

Bí quyết giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất

Bạn nói rằng bạn sẽ giải quyết vấn đề là một chuyện, còn bạn có thực sự làm việc đó là chuyện khác. Bạn phải tôn trọng cam kết của mình về...

Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn

Các dịch vụ ngày nay đã được nâng lên, trung bình là không còn đủ tốt - đó là lãng quên. Hãy hỏi khách hàng những câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của...

Làm gì để tăng doanh thu những tháng cuối năm?

Một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng đưa ra lời đề nghị mà họ không thể bỏ qua. Người tiêu dùng có xu hướng mua nhiều hơn trong những...

Kỹ năng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả nhất

Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...

Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất hiện nay

Nếu bạn bán hàng cho những người có thu nhập cao, họ sẽ đến những nơi nào? Các trung tâm mua sắm, nhà hàng, câu lạc bộ, … xác định được đặc điểm...

Công ty seo có cần duy trì mối quan hệ với khách hàng trong SEO

Đôi khi việc duy trì mối quan hệ với khách hàng còn quan trọng hơn cả việc thực hiện tốt SEO. Chuyên gia Derek Edmond giải thích rằng cải thiện mối quan hệ...

Mobile marketing mỏ vàng chưa khai thác của doanh nghiệp

Tại thị trường Việt Nam, đã có gần 2/3 (62%) người dùng điện thoại thông minh để lướt web. Trong khi số lượng điện thoại thông minh của Việt Nam chưa...

Nâng cấp website dịch vụ nâng cấp website nâng cấp website là gì

Nâng cấp website tạo cơ hội để khách hàng có trải nghiệm mới. Hơn thế, đây còn là cách hữu hiệu giúp doanh số bán hàng tăng nhanh và ổn định lượng truy cập.

Kiểm tra danh tiếng của doanh nghiệp như thế nào

Ứng với danh tiếng trực tuyến. Bạn chỉ cần thiết lập công thức quét các RSS feeds quan trọng của website công ty, tiếp đến chọn gửi email cảnh báo tương...

Profile công ty là gì? Thiết kế profile công ty chuyên nghiệp

Trong thực tế, cả profile công ty, brochure, catalogue đều là những loại tài liệu được sử dụng rộng rãi trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Đôi...

Marketing theo khách hàng tiềm năng hiệu quả như nào

Một số hình thức truyền thông cũ vẫn chưa bị ảnh hưởng quá nhiều bởi truyền thông kĩ thuật số. Quảng cáo trên tivi vẫn tăng đều. Nhưng trong thời gian...

Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh

Đôi lúc bạn sẽ đi quá xa trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, thậm chí kể họ nghe những chuyện bí mật. Có thể lúc đó họ sẽ vui vẻ với bạn,...

Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả

Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn....

Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì

Người khởi nghiệp sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn bất kỳ khoảng thời gian nào trước đây, và đảm đương những trách nhiệm chưa từng nghĩ đến. Công...

Làm thế nào tạo ra chuyển hướng 301 trong WordPress tốt cho seo web

Sẽ có những lúc bạn muốn chuyển hướng người truy cập đến một phần khác trên website của bạn, khi họ truy cập một trang hoặc một bài đăng cụ thể nào...

Kinh doanh có cần làm Social media cách làm social media marketing

Theo CEO hãng Diggen - Fabrice Gould, việc phát triển các chiến lược social media cũng giống với xây dựng nền tảng niềm tin và gắn bó với họ. Trong khi với nhà...

Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?

Cách tốt nhất để biến bất kỳ người tiêu dùng nào thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp là làm cho họ trở thành một phần thương hiệu, điều...

Hãy cùng tìm hiểu Social media marketing? social media marketing là gì

Search Engine Land tạo ra hàng loạt hội nghị SMX . Nhiều người trong số các sự kiện SMX của chúng tôi có chủ đề đó bao gồm phương tiện truyền thông xã...

Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?

Các công cụ như Google Alerts và Talkwalker cũng có thể giúp bạn theo dõi các trang web đề cập đến, thông báo cho bạn bất cứ khi nào từ khoá liên quan đến...

Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?

Khi một khách hàng tiếp cận bạn với một mối quan tâm hoặc một vấn đề, bạn cần phục vụ họ một giải pháp triệt để. Bạn sẽ không thể giải quyết...

Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại

Khách hàng mới chính là mục tiêu quan trọng nhất của bạn, thì bạn cũng phải đối xử với họ xứng đáng như thế. Họ vẫn có một ý nghĩa nào đó với...

Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả

Marketing du kích là hình thức marketing sử dụng phương pháp sáng tạo, độc đáo, dễ gây bất ngờ, thường với chi phí thấp để lan truyền thông điệp...

Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất

Tốc độ phản hồi là một trong những yếu tố để bạn có thể chiếm được thiện cảm của khách hàng ngay từ sự tiếp xúc đầu tiên. Đôi khi chỉ là câu...

Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh

Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, màn hình tiếp theo hiện lên nên là trang Cảm Ơn (Thank-You Page). Trang này đôi khi chỉ cần một vài câu đơn giản...

Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng

Nếu thời gian hay nguồn lực có hạn, bạn cũng có thể nghĩ “tự động hóa” quy trình lấy ý kiến phản hồi này. Gửi email tự động hoặc một khảo sát...

Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất

Bước nhận thức là khi khách hàng nhận ra rằng họ cần đến một sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ. Tuy nhiên, ở bước này, họ chưa chắc chắn được loại...

Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng

Mặc dù phương pháp truyền thống của các chương trình lòng trung thành với thẻ không còn được ưa chuộng trong những năm gần đây nhưng tác động của...

Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng

George Lowenstein của Đại học Carnegie Mello gợi ý sử dụng những cụm từ, từ ngữ trấn an (ví dụ, hãy đổi “khoản phí 5$” thành “khoản phí nhỏ 5$”) và...

Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất

Bạn đã bao giờ nghĩ về thử nghiệm A/B chưa? (Thử nghiệm A/B là một quy trình mà trong đó hai phiên bản (A và B) sẽ được cùng so sánh trong một...

Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ

Bạn là người chuẫn bị kinh doanh trong lĩnh vực laptop, bạn đang muốn có 1 cửa hàng bán laptop nhưng lại chưa tìm được nguồn hàng laptop cũ giá rẻ và uy...

Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam

Có một lời khuyên chân chính là: Không bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc tổ chức và ưu tiên các nhiệm vụ. Tạo danh sách mục tiêu được chia...

Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất

Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến, bạn có thể luyện tập bằng cách trò chuyện hàng ngày với từng khách truy cập ghé vào website, lắng nghe những mong muốn,...

Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng

Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ...

Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất

Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...

10 kỹ năng của một chuyên gia Content Marketing học Content Marketing

Khi doanh nghiệp cần tuyển dụng vị trí Content Marketing, thì có thể hơi khó để lựa chọn giữa hàng trăm các ứng viên. Các ứng viên online và đối tượng...

Content Marketing cần kỹ năng gì? Kỹ năng cần có của nhân viên marketing

Rất nhiều người đọc cảm thấy việc trang giấy chi chít chữ trông thật nhàm chán và thậm chí đáng sợ. Để tránh việc đó, những người làm content...

Marketing Chuyên Nghiệp Kỹ năng marketing hiệu quả

Chẳng ai lại đi thích một Facebook page với những bài đăng gần đây nhất từ tháng 11/2012. Hãy giúp những người theo dõi bạn cập nhật các xu hướng mới và...

Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh

Điều quan trọng là phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Nếu chúng ta có thể kết nối các liên hệ xã hội vào hệ thống dữ liệu CRM...

Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất

Một cụm từ cần tránh khi trả lời email của khách hàng là chữ ký cuối email “chúc mọi điều may mắn” Theo khảo sát thì cụm từ này thường không...

Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh

Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu, Mời khách hàng nói về các trải nghiệm của họ, Xác định điểm khiến khách hàng hài lòng, Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể...

Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online

Nếu khách hàng mất bình tĩnh trong quá trình giao tiếp với bạn, đừng phản ứng lại hay đôi co với khách hàng, hãy dành ra một chút thời gian nhắc nhở bản...

Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng

Một số trang web yêu cầu người mua phải đăng ký trước khi có thể mua một sản phẩm. Hầu hết các khách hàng thường háo hức khi tìm thấy sản phẩm và...

Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website

Bán hàng ở sàn thương mại điện tử sẽ bị khấu trừ thuế trên doanh thu. Thông tư 40 có hiệu lực từ 1/8 nhưng việc khấu trừ thuế tại các sàn thương...

10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi

Thất bại trong việc trả lời khách hàng cũng giống như đang nói với khách hàng rằng công việc của họ chẳng quan trọng chút nào đối với bạn. Điều đó...

Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?

Bạn có thể có một đội ngũ hỗ trợ viên, marketer, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật, phát triển sản phẩm… và khách hàng không quan tâm là đội ngũ đó tương...

Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online

Trong số các doanh nghiệp, Lazada đã tiên phong trong việc bắt tay với nhà cung cấp trình duyệt di động UC Browser của tập đoàn Alibaba. Chương trình định mệnh...

Lợi ích của social media những lợi ích của mạng xã hội

Social media không giúp bạn tương tác trực tiếp với những khách hàng trung thành và tìm khách hàng mới mà nó cung cấp cho khách hàng một đường dẫn trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn.

Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet

Sau khi giao dịch, nên gọi điện cho họ để hỏi xem họ có thỏa mãn không và có điều gì cần điều chỉnh không. Sản phẩm tốt, dịch vụ hoàn hảo, cùng...

Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả

Hiện nay có một số ứng dụng chống cướp khách, có thể ẩn các comment chứa số điện thoại, địa chỉ, email… của người mua, khiến đối thủ không thể...

Thương mại điện tử và câu chuyện Cá kho làng Vũ Đại

Ông Nguyễn Đình Chúc - Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển Bền vững Vùng cho rằng, đó là những dẫn chứng cụ thể và rõ ràng cho thấy thương mại...

Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả

Nghe có vẻ to tát: nhưng khoa học thần kinh sẽ giúp bạn đánh trúng tâm trí khách hàng. Khoa học thần kinh là nghiên cứu về các chức năng của hệ thần kinh và...

Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng

Với tính năng Facebook Reactions, doanh nghiệp thực sự hiểu mình có thể làm được gì dựa trên cảm xúc của khách hàng. Chẳng hạn, trường hợp một khách sạn...

Kiến thức seo căn bản cho người mới học SEO từ cơ bản đến nâng cao

Nhưng SEO thay đổi nhanh chóng, những kiến thức SEO bạn đọc được có thể đã lạc hâu vì Google thay đổi thuật toán. Bạn mới chập chững vào nghề...

Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên

Tạo dựng những buổi gặp gỡ trong bữa sáng, bữa trưa hoặc bên ly cà phê. Bạn có thể đề nghị cho ý kiến tham khảo về sản phẩm hay dịch vụ của mình...

Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh

Khách hàng càng cảm thấy giao dịch với bạn càng dễ dàng thì bạn càng có thêm nhiều giao dịch. Sự thuận tiện bao gồm thiết kế website và danh mục...

Kỹ thuật seo youtube seo video youtube 2024 hiệu quả nhất

Nhưng nếu bạn dành thời gian để tối ưu hóa video của bạn cho SEO, bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập nhiều hơn đáng kể so với đối thủ cạnh...

Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng

Instagram là cộng đồng chia sẻ hình ảnh phổ biến và thu hút hiện nay. Một bức ảnh đôi khi có thể hơn vạn lời nói, nên khai thác và quảng bá trên Instagram...

Dịch vụ khách hàng áp dụng chiến thuật tâm lý học hiệu quả nhất

Theo Maslow, nhu cầu của con người có những mức độ khác nhau, những nhu cầu ở phía dưới của tháp cần được đáp ứng trước những nhu cầu ở mức cao...

Dịch vụ khách hàng và marketing không thể tách rời

Trên cương vị là một marketer, bạn hãy tạo dựng mối liên kết giữa những người chịu trách nhiệm sản xuất nội dung và những người thường xuyên phải...

Bí quyết xây dựng thương hiệu bằng lòng tin khách hàng hiệu quả

Thu hút khách hàng mới không có nghĩa là bạn bỏ qua việc níu chân khách hàng hiện tại. Nghiên cứu chỉ ra rằng tăng nỗ lực giữ chân khách hàng thêm 5% có...

Tại sao phải mở của hàng online tại sao phải kinh doanh online

Điểm khác biệt cơ bản của người muốn bán hàng online so với kinh doanh truyền thống chính là mức chi phí phải bỏ ra thấp hơn. Những khoản tiền phải bỏ...

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đúng thời điểm

Nói một cách tổng quan nhất, công việc của bạn là tiếp cận đúng đối tượng tại đúng thời điểm trong hành trình mua hàng của họ. Khi đã có sự thấu...

Tối ưu hóa trải nghiệm theo chân hành trình của khách hàng

Trải nghiệm khách hàng bao gồm tâm lý học và cảm xúc trong quá trình mua sắm chứ không chỉ đơn thuần thuộc về lý trí. Cải thiện cảm xúc sẽ giúp...

Văn hóa công ty ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Mọi thứ đều cần đo đếm. Nếu sự hài lòng của khách hàng trở thành một phần của việc đánh giá hiệu suất làm việc, nhân viên của doanh nghiệp sẽ...

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng là gì

Một trong những chiến lược tuyệt vời nhất mà doanh nghiệp dùng để gia tăng doanh thu là tối ưu hóa tỷ lệ chiến đổi ( Conversion Rate Optimization-CRO). Không...

Tài liệu Hướng dẫn làm web bán hàng bằng Dreamweaver

Hướng dẫn làm web bằng Dreamweaver thiết kế website bán hàng bằng Dreamweaver là một trong những hình thức được nhiều lập trình viên ưa chuộng hiện nay. Để...

Theo dõi những chuyển đổi cuộc gọi từ AdWord hiệu quả nhất

Để có thể xuất dữ liệu chuyển đổi cuộc gọi vào AdWord, những nhà quảng cáo cần phải sử dụng những con số chuyển tiếp Google và nắm bắt số điện...

Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất

Groupon là ví dụ điển hình của cách kết hợp này. Tất cả các phiếu ưu đãi của Groupon chỉ được sử dụng trong 1 khoảng thời gian nhất định và giới...

Tăng khả năng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất

Dịch vụ khách hàng không chỉ là một hoạt động hỗ trợ cho các doanh nghiệp hiện đại. Đó là một bộ phận kinh doanh quan trọng mà có thể ảnh hưởng tới...

Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với bạn hiệu quả nhất

Lòng trung thành của khách hàng sẽ suy yếu khi bạn không làm họ hài lòng. Hãy chắc chắn rằng khách hàng được phục vụ kịp thời, lịch sự và hiệu quả....