Không tìm thấy cau hoi ve dich vu khach hang

Cách viết Feedback hay về tóc Stt quảng cáo tóc slogan hay về tóc
Cách viết Feedback hay về tóc Stt quảng cáo tóc slogan hay về tóc
Viết bài quảng cáo hay về tóc sẽ tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng của bạn từ đó dễ dàng ‘gây dựng’ hình ảnh thương hiệu với những...
Cấu trúc web thương mại điện tử tốt cho seo web thương mại điện tử seo
Cấu trúc web thương mại điện tử tốt cho seo web thương mại điện tử seo
Những thông tin vững chắc chính là chìa khóa quan trọng trong bất kì phần mềm SEO nào, bởi chúng có thể giúp hoặc ngăn chặn những công cụ tìm kiếm crawlers....
Tận dụng Feedback và giới thiệu của khách hàng cho sự phát triển kinh doanh
Tận dụng Feedback và giới thiệu của khách hàng cho sự phát triển kinh doanh
Điều hành một doanh nghiệp nhỏ không phải chuyện dễ dàng. Thường thì có nhiều việc phải quản lý, mà nguồn lực lại có hạn. Một người phải đóng...
Những câu feedback hay cách viết feedback hay stt feedback hay
Những câu feedback hay cách viết feedback hay stt feedback hay
Qua những số liệu điều tra cho thấy, phần lớn các khách hàng mua hàng trực tuyến đều đọc feedback về sản phẩm mình định mua từ những khách hàng...
Cách viết feedback hay về nước hoa Stt bán nước hoa slogan về nước hoa
Cách viết feedback hay về nước hoa Stt bán nước hoa slogan về nước hoa
Sản phẩm muốn bán chạy phải có quảng cáo. Sản phẩm muốn đi vào lòng người thì quảng cáo phải hay, phải toát được lên cái hồn, cái tinh túy của sản...
Bộ Công Thương đẩy mạnh bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử
Bộ Công Thương đẩy mạnh bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử
Bên cạnh đó, những tranh chấp về các vấn đề liên quan đến quá trình giao dịch cũng khiến người dùng chưa thực sự hào hứng với thương mại điện tử....
Có cần đăng ký với Bộ Công Thương khi bán hàng trên Mạng Xã Hội?
Có cần đăng ký với Bộ Công Thương khi bán hàng trên Mạng Xã Hội?
Về mặt bản chất và phương thức tổ chức, hoạt động kinh doanh trên các mạng xã hội cũng giống với hoạt động kinh doanh trên sàn giao dịch thương mại...
Điều kiện thiết lập website thương mại điện tử bán hàng
Điều kiện thiết lập website thương mại điện tử bán hàng
Căn cứ Thông tư quy định về quản lý website thương mại điện tử: Thông tư số 47/2014/TT-BTC ngày 5/12/2014 của Bộ Công Thương quy định về quản lý...
Bán mỹ phẩm online thu 60tr tháng mới bắt đầu 1 năm kinh doanh online
Bán mỹ phẩm online thu 60tr tháng mới bắt đầu 1 năm kinh doanh online
Do có kinh nghiệm kinh doanh sẵn cộng với vốn kiến thức về mỹ phẩm khi làm make-up, chị Trang nhanh chóng phát triển ở mảng mới này. Chỉ sau 1 năm, chị đã...
Kinh nghiệm mở showroom nội thất Muốn mở cửa hàng trang trí nội thất
Kinh nghiệm mở showroom nội thất Muốn mở cửa hàng trang trí nội thất
Có vài ba cách khác nhau để bắt đầu mở showroom nội thất. Bạn có thể mua bán nội thất cũ, kinh doanh đồ gỗ online, kinh doanh nội thất gia đình, tuỳ thuộc...
Kinh doanh nội thất bán hàng nội thất kinh nghiêm kinh doanh đồ gỗ
Kinh doanh nội thất bán hàng nội thất kinh nghiêm kinh doanh đồ gỗ
Bắt đầu mở showroom nội thất là việc quan trọng, cần nhiều vốn, thời gian và công sức. Sẽ thật khó để khẳng định rằng, công việc kinh doanh của bạn...
Seo website công ty vệ sinh seo tổng thể dịch vụ vệ sinh top Google
Seo website công ty vệ sinh seo tổng thể dịch vụ vệ sinh top Google
Một trong những lợi thế của SEO là bất kỳ ai cũng có thể xếp hạng cao trên SERPs mà không phải bỏ quá nhiều chi phí. Thay vì trả tiền cho các quảng cáo in...
Thành lập công ty nhà đất sàn giao dịch BĐS môi giới bđs cho thuê nhà
Thành lập công ty nhà đất sàn giao dịch BĐS môi giới bđs cho thuê nhà
Sau đây là toàn bộ những chia sẻ thông tin thành lập công ty nhà đất sàn giao dịch BĐS môi giới bđs cho thuê nhà theo quy định của pháp luật và chia sẻ kinh...
Đầu tư bất động sản bằng Blockchain có phải là xu hướng thời đại
Đầu tư bất động sản bằng Blockchain có phải là xu hướng thời đại
Theo tìm hiểu của phóng viên, tại Việt Nam, thời gian qua có một số đơn vị đã triển khai hình thức mua chung BĐS và đưa công nghệ Blockchain vào quản lý. Cụ...
Bài viết hay về BĐS bài viết quảng cáo bất động sản hay
Bài viết hay về BĐS bài viết quảng cáo bất động sản hay
Mẫu content bất động sản hay, thu hút giúp dân bất động sản viết content bán đất nền, quảng cáo bán đất, quảng cáo giới thiệu dự án bất động sản,… tạo điểm chạm khách hàng tốt nhất.
Thiết kế logo công ty vệ sinh dịch vụ vệ sinh công nghiệp dọn vệ sinh
Thiết kế logo công ty vệ sinh dịch vụ vệ sinh công nghiệp dọn vệ sinh
Trong những năm gần đây, ngành dịch vụ cung cứng người giúp việc nhà đang là ngành nghề phát triển rất nhanh do nhu cầu giúp việc nhà, lau dọn vệ sinh nhà...
Sổ tay 55 câu xử lý từ chối đất nền nhà phố trong kinh doanh bđs
Sổ tay 55 câu xử lý từ chối đất nền nhà phố trong kinh doanh bđs
Bạn là một saler thực chiến và đã va vấp nhiều lần trong việc khách hàng từ chối mua sản phẩm. Còn nếu bạn dân kinh doanh mới, mọi thứ sẽ trở nên dễ...
Mẫu email marketing bán hàng chiến dịch email marketing bán hàng
Mẫu email marketing bán hàng chiến dịch email marketing bán hàng
Trong các kênh tiếp thị hiện đại, email marketing vẫn là kênh tiếp thị mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao và được doanh nghiệp tập trung phát triển. Có đến...
Cách khắc phục khi bị thuật toán Penguin làm rớt hạng? seo web bị mất
Cách khắc phục khi bị thuật toán Penguin làm rớt hạng? seo web bị mất
Những ngày này, thế giới SEO lại chao đảo vì một cập nhật mới, và đi kèm với biến đổi đột ngột này là các đồn đoán về cập nhật thuật toán...
Cách sử dụng Mail Server Cách sử dụng Mail Server
Cách sử dụng Mail Server Cách sử dụng Mail Server
Cách sử dụng Mail Server – Cấu hình Mail trên Outlook.MARKETING NẮNG XANH xin hướng dẫn khách hàng cách sử dụng Mail Server và Cách cấu hình Mail trên Outlook.
Học hỏi kinh nghiệm email marketing từ Amazon
Học hỏi kinh nghiệm email marketing từ Amazon
Từ giai đoạn suy thoái của 2009 đến nay, tàn dư ảnh hưởng của nó vẫn khiến cho đại đa số doanh nghiệp phải căng đầu. Các doanh nghiệp thì đua nhau áp...
Bí quyết bán hàng thành công của Amazon bán hàng trên amazon
Bí quyết bán hàng thành công của Amazon bán hàng trên amazon
Mọi người thường nói rằng một bức ảnh thay nghìn lời nói. Amazon thực hiện tốt điều này với từng người dùng khi nắm rõ lịch sử truy cập của từng...
Bí quyết xây dựng khách hàng trung thành của Amazon hiệu quả
Bí quyết xây dựng khách hàng trung thành của Amazon hiệu quả
Giải pháp hiệu quả nhất trong tình huống này là xác định khách hàng thực- sự- trung- thành và đem lại hiệu quả cho kinh doanh của doanh nghiệp. Thông thường,...
Bán hàng trên web amazon thành triệu phú của doanh nhân 30 tuổi
Bán hàng trên web amazon thành triệu phú của doanh nhân 30 tuổi
Khi còn là sinh viên của Đại học Bang Winona, anh đã tổ chức các sự kiện mua lại sách giáo khoa tại trường 2 lần/năm. Anh đăng bán những cuốn sách trên...
Bí quyết khiến khách hàng quay trở lại sau lần mua hàng đầu tiên
Bí quyết khiến khách hàng quay trở lại sau lần mua hàng đầu tiên
Để có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất qua email thương mại điện tử, hãy cố gắng tìm hiểu và phân tích để biết được khách hàng của bạn đang...
45 câu xử lý từ chối đất nền cách xử lý khách từ chối mua BĐS
45 câu xử lý từ chối đất nền cách xử lý khách từ chối mua BĐS
Bài viết này được tổng hợp và gợi ý thêm các tình huống mà hầu hết ai ai, ngành nghề hay dịch vụ nào cũng gặp phải, vì thế nếu bạn thực sự cảm...
Kinh doanh online mặt hàng gì? Kế hoạch kinh doanh online
Kinh doanh online mặt hàng gì? Kế hoạch kinh doanh online
Internet đã thay đổi nhanh chóng với tốc độ chóng mặt (một năm trực tuyến bằng khoảng 5 năm trong thế giới thực). Nhưng những nguyên tắc làm thế nào để...
Google giải thích về seo website SEO tốt chưa chắc giúp web lên top
Google giải thích về seo website SEO tốt chưa chắc giúp web lên top
Thứ quan trọng nhất giúp bài viết của một trang web xuất hiện trên trang tìm kiếm của Google vẫn là nội dung câu chuyện, phía Google giải thích. Cần có nội...
Cầu thủ kinh doanh thời trang quần áo kẻ đìu hiu người cháy hàng
Cầu thủ kinh doanh thời trang quần áo kẻ đìu hiu người cháy hàng
Tốc độ và sự khéo léo là những tố chất mà ai cũng nhận ra ở tiền đạo Nguyễn Văn Toàn của đội tuyển Việt Nam. Song, ngoài những điểm mạnh của một...
Liệu việc xếp hạng từ khóa có còn ảnh hưởng nhiều như trước?
Liệu việc xếp hạng từ khóa có còn ảnh hưởng nhiều như trước?
Đôi khi, 1 thương hiệu hoặc khách hàng có những từ khóa cụ thể cho những nội dung họ muốn xếp hạng cao bởi vì họ cho rằng những từ khóa này có giá...
345 kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất
345 kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng hiệu quả nhất
Kiên nhẫn không chỉ giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn, mà một nghiên cứu của Đại học Toronto đã chỉ ra rằng mất kiên nhẫn không chỉ ngăn cản khả...
Tên miền .vn bị tin tặc tấn công hàng ngàn trang thông tin điện tử
Tên miền .vn bị tin tặc tấn công hàng ngàn trang thông tin điện tử
An ninh mạng tiềm ẩn nhiều nguy cơ bất ổn, nhất là hoạt động tấn công, phát tán mã độc, phần mềm gián điệp mạng nhằm vào hệ thống cổng, trang thông...
Kickstart quá trình kết nối với khách hàng từ doanh nghiệp
Kickstart quá trình kết nối với khách hàng từ doanh nghiệp
Vấn đề:  Bạn có một team PR. Họ có những sự tổng quát tuyệt vời, trong cả 10 dự án giống nhau. Bạn có một team làm Content và 12 người viết. Nhưng...
Internet Viral Marketing từ A tới Z phần 2 thực hiện một chiến dịch
Internet Viral Marketing từ A tới Z phần 2 thực hiện một chiến dịch
Bằng các công cụ thống kê việc truy cập website như Google Analytics, Getclicky, chúng ta có thể dễ dàng thống kê được lượng truy cập, các nguồn website...
Pokémon Go giúp bạn biết gì về cách kết nối với người dùng?
Pokémon Go giúp bạn biết gì về cách kết nối với người dùng?
Pokémon Go quyết định làm điều này trên thực tế. Pokémon Go hiện nay cũng dựa trên phiên bản của nó trong đầu những năm 2000, nhưng công ty chủ quan đã...
Trang chủ Bing ngày càng thông minh hơn với các câu đố và khảo sát
Trang chủ Bing ngày càng thông minh hơn với các câu đố và khảo sát
Có thể nói rằng, trang chủ Bing là một nguồn cảm hứng cho hàng triệu người, có những điểm nội dung để học hỏi nhiều hơn về thế giới. Bing đang đặt...
4 điều bạn chưa biết về rich snippets đánh giá năm sao
4 điều bạn chưa biết về rich snippets đánh giá năm sao
Tùy thuộc vào nội dung trang, thông tin thêm này có thể bao gồm những thông tin phụ của trang web như chuyển hướng, đánh giá của khách, thông tin truyền hình và...
5 bí quyết để chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả nhất
5 bí quyết để chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả nhất
Phép màu không thể xảy ra trong một đêm, phải mất thời gian để phát triển mối quan hệ và thiết lập uy tín giữa thương hiệu của bạn và đối tượng...
Thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng mua sản phẩm
Thúc đẩy khách hàng quyết định mua hàng mua sản phẩm
Hãy bắt đầu bằng cách cho khách hàng thấy lợi ích khi sử dụng sản phẩm thay vì chỉ nêu lên những đặc điểm thông thường. Bên cạnh đó, bạn nên cho...
Thuật toán HTTPS của Google vẫn xem xét URL để đánh giá thứ hạng
Thuật toán HTTPS của Google vẫn xem xét URL để đánh giá thứ hạng
Gary Illyes, một người nhà Google- người mà đã viết về tín hiệu thúc đẩy thứ hạng HTTPS này, đã cho biết về tín hiệu HTTPS là: “cơ bản là xem xét 5 ký...
Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn
Làm gì để khuyến khích khách hàng viết nhận xét về bạn
Khi khách hàng nhận được yêu cầu để lại nhận xét, họ thường không muốn phải bấm vào nhiều liên kết để làm điều đó. Cho phép khách hàng của bạn...
Bí quyết giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất
Bí quyết giải quyết khiếu nại của khách hàng hiệu quả nhất
Bạn nói rằng bạn sẽ giải quyết vấn đề là một chuyện, còn bạn có thực sự làm việc đó là chuyện khác. Bạn phải tôn trọng cam kết của mình về...
Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn
Ba lời khuyên để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn
Các dịch vụ ngày nay đã được nâng lên, trung bình là không còn đủ tốt - đó là lãng quên. Hãy hỏi khách hàng những câu hỏi cụ thể về trải nghiệm của...
Thông báo mới nhất của google về đợt cập nhật thuật toán vừa qua
Thông báo mới nhất của google về đợt cập nhật thuật toán vừa qua
Nói một cách ngắn gọn là, các webmaster và cộng đồng SEO toàn cầu tin chắc rằng đã có một sự thay đổi về thuật toán với các kết quả tìm kiếm hữu cơ...
Làm gì để tăng doanh thu những tháng cuối năm?
Làm gì để tăng doanh thu những tháng cuối năm?
Một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng đưa ra lời đề nghị mà họ không thể bỏ qua. Người tiêu dùng có xu hướng mua nhiều hơn trong những...
Kỹ năng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả nhất
Kỹ năng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại hiệu quả nhất
Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...
Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất hiện nay
Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất hiện nay
Nếu bạn bán hàng cho những người có thu nhập cao, họ sẽ đến những nơi nào? Các trung tâm mua sắm, nhà hàng, câu lạc bộ, … xác định được đặc điểm...
Netflix dạy cho chúng ta gì về nghiên cứu từ khóa đuôi dài trong seo
Netflix dạy cho chúng ta gì về nghiên cứu từ khóa đuôi dài trong seo
Nghiên cứu từ khóa seo vẫn đóng vai trò quan trọng. Vẫn có nhiều cơ sở có thể chứng minh cho những ai nghĩ rằng từ khóa không quan trọng là suy nghĩ của họ...
Công ty seo có cần duy trì mối quan hệ với khách hàng trong SEO
Công ty seo có cần duy trì mối quan hệ với khách hàng trong SEO
Đôi khi việc duy trì mối quan hệ với khách hàng còn quan trọng hơn cả việc thực hiện tốt SEO. Chuyên gia Derek Edmond giải thích rằng cải thiện mối quan hệ...
Ý tưởng truyền thông xã hội hiệu quả Ý tưởng truyền thông độc đáo
Ý tưởng truyền thông xã hội hiệu quả Ý tưởng truyền thông độc đáo
Memes rất phổ biến trong các trang mạng xã hội về thương hiệu và cá nhân. Bạn có thể tạo meme riêng từ một bức ảnh bằng cách sử dụng tính năng chỉnh...
Nâng cấp website dịch vụ nâng cấp website nâng cấp website là gì
Nâng cấp website dịch vụ nâng cấp website nâng cấp website là gì
Nâng cấp website tạo cơ hội để khách hàng có trải nghiệm mới. Hơn thế, đây còn là cách hữu hiệu giúp doanh số bán hàng tăng nhanh và ổn định lượng truy cập.
Bí quyết thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả
Bí quyết thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả
Một một trong những điều bạn nên nhớ là đừng nên làm phiền người khác bằng việc đăng bài suốt ngày. Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khó chịu khi một...
Marketing theo khách hàng tiềm năng hiệu quả như nào
Marketing theo khách hàng tiềm năng hiệu quả như nào
Một số hình thức truyền thông cũ vẫn chưa bị ảnh hưởng quá nhiều bởi truyền thông kĩ thuật số. Quảng cáo trên tivi vẫn tăng đều. Nhưng trong thời gian...
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Đôi lúc bạn sẽ đi quá xa trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, thậm chí kể họ nghe những chuyện bí mật. Có thể lúc đó họ sẽ vui vẻ với bạn,...
Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả
Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả
Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn....
Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì
Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì
Người khởi nghiệp sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn bất kỳ khoảng thời gian nào trước đây, và đảm đương những trách nhiệm chưa từng nghĩ đến. Công...
Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?
Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?
Cách tốt nhất để biến bất kỳ người tiêu dùng nào thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp là làm cho họ trở thành một phần thương hiệu, điều...
6 Chiến lược tiếp thị hiệu quả trên Mạng Xã Hội nhất hiện nay
6 Chiến lược tiếp thị hiệu quả trên Mạng Xã Hội nhất hiện nay
Nhiều nhà tiếp thị cho rằng nên đầu tư nhiều tiền cho quảng cáo và tiếp thị trực tuyến vì khách hàng thế hệ Y thường xuyên lên mạng internet. Tuy nhiên,...
Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?
Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?
Các công cụ như Google Alerts và Talkwalker cũng có thể giúp bạn theo dõi các trang web đề cập đến, thông báo cho bạn bất cứ khi nào từ khoá liên quan đến...
Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?
Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?
Khi một khách hàng tiếp cận bạn với một mối quan tâm hoặc một vấn đề, bạn cần phục vụ họ một giải pháp triệt để. Bạn sẽ không thể giải quyết...
Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại
Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại
Khách hàng mới chính là mục tiêu quan trọng nhất của bạn, thì bạn cũng phải đối xử với họ xứng đáng như thế. Họ vẫn có một ý nghĩa nào đó với...
Lật tẩy hình thức kinh doanh gian lận trên mạng xã hội
Lật tẩy hình thức kinh doanh gian lận trên mạng xã hội
Những chi phí phụ như tiền vận chuyển có thể bị giấu đi, chừng nào tới thời điểm thanh toán cuối cùng. Ví dụ Forbes chỉ ra rằng, một khách hàng...
Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả
Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả
Marketing du kích là hình thức marketing sử dụng phương pháp sáng tạo, độc đáo, dễ gây bất ngờ, thường với chi phí thấp để lan truyền thông điệp...
Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất
Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất
Tốc độ phản hồi là một trong những yếu tố để bạn có thể chiếm được thiện cảm của khách hàng ngay từ sự tiếp xúc đầu tiên. Đôi khi chỉ là câu...
Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh
Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh
Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, màn hình tiếp theo hiện lên nên là trang Cảm Ơn (Thank-You Page). Trang này đôi khi chỉ cần một vài câu đơn giản...
Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng
Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng
Nếu thời gian hay nguồn lực có hạn, bạn cũng có thể nghĩ “tự động hóa” quy trình lấy ý kiến phản hồi này. Gửi email tự động hoặc một khảo sát...
Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất
Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất
Bước nhận thức là khi khách hàng nhận ra rằng họ cần đến một sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ. Tuy nhiên, ở bước này, họ chưa chắc chắn được loại...
Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng
Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng
Mặc dù phương pháp truyền thống của các chương trình lòng trung thành với thẻ không còn được ưa chuộng trong những năm gần đây nhưng tác động của...
Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng
Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng
George Lowenstein của Đại học Carnegie Mello gợi ý sử dụng những cụm từ, từ ngữ trấn an (ví dụ, hãy đổi “khoản phí 5$” thành “khoản phí nhỏ 5$”) và...
Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất
Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất
Bạn đã bao giờ nghĩ về thử nghiệm A/B chưa? (Thử nghiệm A/B là một quy trình mà trong đó hai phiên bản (A và B) sẽ được cùng so sánh trong một...
Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ
Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ
Bạn là người chuẫn bị kinh doanh trong lĩnh vực laptop, bạn đang muốn có 1 cửa hàng bán laptop nhưng lại chưa tìm được nguồn hàng laptop cũ giá rẻ và uy...
Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam
Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam
Có một lời khuyên chân chính là: Không bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc tổ chức và ưu tiên các nhiệm vụ. Tạo danh sách mục tiêu được chia...
Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất
Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất
Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến, bạn có thể luyện tập bằng cách trò chuyện hàng ngày với từng khách truy cập ghé vào website, lắng nghe những mong muốn,...
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ...
Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất
Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất
Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...
Bí quyết làm Marketing thành công trên mạng xã hội hiện nay
Bí quyết làm Marketing thành công trên mạng xã hội hiện nay
Chia sẻ những nội dung của người khác quá thường xuyên. Việc làm này sẽ khiến cho bạn thay vì quảng bá cho thương hiệu lại trở thành quảng cáo không công...
Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh
Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh
Điều quan trọng là phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Nếu chúng ta có thể kết nối các liên hệ xã hội vào hệ thống dữ liệu CRM...
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Một cụm từ cần tránh khi trả lời email của khách hàng là chữ ký cuối email “chúc mọi điều may mắn” Theo khảo sát thì cụm từ này thường không...
Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh
Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh
Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu, Mời khách hàng nói về các trải nghiệm của họ, Xác định điểm khiến khách hàng hài lòng, Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể...
Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online
Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online
Nếu khách hàng mất bình tĩnh trong quá trình giao tiếp với bạn, đừng phản ứng lại hay đôi co với khách hàng, hãy dành ra một chút thời gian nhắc nhở bản...
Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng
Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng
Một số trang web yêu cầu người mua phải đăng ký trước khi có thể mua một sản phẩm. Hầu hết các khách hàng thường háo hức khi tìm thấy sản phẩm và...
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website
Bán hàng ở sàn thương mại điện tử sẽ bị khấu trừ thuế trên doanh thu. Thông tư 40 có hiệu lực từ 1/8 nhưng việc khấu trừ thuế tại các sàn thương...
Thương mại điện tử Smartphone sẽ vượt tablet
Thương mại điện tử Smartphone sẽ vượt tablet
Sự tăng trưởng doanh thu trực tuyến ngoài kỳ vọng của các ứng dụng trên smartphone do người dùng ngày càng được hỗ trợ tốt khi dùng điện thoại thông...
10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi
10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi
Thất bại trong việc trả lời khách hàng cũng giống như đang nói với khách hàng rằng công việc của họ chẳng quan trọng chút nào đối với bạn. Điều đó...
Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?
Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?
Bạn có thể có một đội ngũ hỗ trợ viên, marketer, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật, phát triển sản phẩm… và khách hàng không quan tâm là đội ngũ đó tương...
Đối tượng nào có ảnh hưởng trong truyền thông xã hội?
Đối tượng nào có ảnh hưởng trong truyền thông xã hội?
Những phụ nữ khác nhau ẩn giấu những biểu hiện xã hội khác nhau, kết nối xã hội của họ được ảnh hưởng sâu rộng và khả năng tiếp xúc với thông...
Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online
Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online
Trong số các doanh nghiệp, Lazada đã tiên phong trong việc bắt tay với nhà cung cấp trình duyệt di động UC Browser của tập đoàn Alibaba. Chương trình định mệnh...
Dịch vụ hoàn hảo tạo trải nghiệm thú vị
Dịch vụ hoàn hảo tạo trải nghiệm thú vị
Sản phẩm tốt mới chỉ là khởi đầu của một dịch vụ hoàn hảo. Khía cạnh cảm xúc mà thương hiệu đem lại mới trở thành động lực chính thúc đẩy...
Twitter đang kiểm tra dòng thời gian không được sắp xếp theo thời gian
Twitter đang kiểm tra dòng thời gian không được sắp xếp theo thời gian
Động thái này không phải là một bất ngờ. Twitter đã đấu tranh để đạt được nhiều người dùng hơn, và giám đốc điều hành của công ty đã chỉ ra...
Lợi ích của social media những lợi ích của mạng xã hội
Lợi ích của social media những lợi ích của mạng xã hội
Social media không giúp bạn tương tác trực tiếp với những khách hàng trung thành và tìm khách hàng mới mà nó cung cấp cho khách hàng một đường dẫn trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn.
Mạng xã hội và những ảnh hưởng to lớn trong truyền thông online
Mạng xã hội và những ảnh hưởng to lớn trong truyền thông online
Cuối cùng, bằng việc tạo ra một “phòng truyền thông online”, bạn sẽ triển khai được toàn bộ những nội dung truyền thông có giá trị (tin tức, câu...
Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet
Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet
Sau khi giao dịch, nên gọi điện cho họ để hỏi xem họ có thỏa mãn không và có điều gì cần điều chỉnh không. Sản phẩm tốt, dịch vụ hoàn hảo, cùng...
Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả
Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả
Hiện nay có một số ứng dụng chống cướp khách, có thể ẩn các comment chứa số điện thoại, địa chỉ, email… của người mua, khiến đối thủ không thể...
Thương mại điện tử và câu chuyện Cá kho làng Vũ Đại
Thương mại điện tử và câu chuyện Cá kho làng Vũ Đại
Ông Nguyễn Đình Chúc - Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển Bền vững Vùng cho rằng, đó là những dẫn chứng cụ thể và rõ ràng cho thấy thương mại...
Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả
Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả
Nghe có vẻ to tát: nhưng khoa học thần kinh sẽ giúp bạn đánh trúng tâm trí khách hàng. Khoa học thần kinh là nghiên cứu về các chức năng của hệ thần kinh và...
Vững bước cạnh tranh trong thế giới Marketing hiện nay
Vững bước cạnh tranh trong thế giới Marketing hiện nay
Những Marketer thành công biết đấu trường cạnh tranh của họ ra sao. Điều này rất rõ ràng. Vì việc luôn bắt nhịp cùng xu thế không những giúp các Marketer...
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Với tính năng Facebook Reactions, doanh nghiệp thực sự hiểu mình có thể làm được gì dựa trên cảm xúc của khách hàng. Chẳng hạn, trường hợp một khách sạn...
Kế hoạch đo lường ROI trong chiến dịch marketing
Kế hoạch đo lường ROI trong chiến dịch marketing
Bất chấp những thách thức này, hiện nay có nhiều cách để tính ROI trong hầu hết các hoạt động tiếp thị. Dưới đây là một vài bước sẽ giúp bạn tính được ROI với những nỗ lực marketing của bạn.
Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên
Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên
Tạo dựng những buổi gặp gỡ trong bữa sáng, bữa trưa hoặc bên ly cà phê. Bạn có thể đề nghị cho ý kiến tham khảo về sản phẩm hay dịch vụ của mình...
Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh
Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh
Khách hàng càng cảm thấy giao dịch với bạn càng dễ dàng thì bạn càng có thêm nhiều giao dịch. Sự thuận tiện bao gồm thiết kế website và danh mục...
Làm sao để chiến dịch Marketing online thành công hiệu quả nhất
Làm sao để chiến dịch Marketing online thành công hiệu quả nhất
Những lời khuyên về marketing trực tuyến này sẽ phần nào giúp ích cho công việc kinh doanh của bạn. Ngoài ra, bạn luôn có thể chuyển sang tài trợ...
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram là cộng đồng chia sẻ hình ảnh phổ biến và thu hút hiện nay. Một bức ảnh đôi khi có thể hơn vạn lời nói, nên khai thác và quảng bá trên Instagram...