Không tìm thấy giao trinh hanh vi khach hang

Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì

Người khởi nghiệp sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn bất kỳ khoảng thời gian nào trước đây, và đảm đương những trách nhiệm chưa từng nghĩ đến. Công...

Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?

Cách tốt nhất để biến bất kỳ người tiêu dùng nào thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp là làm cho họ trở thành một phần thương hiệu, điều...

Muốn kinh doanh online cần những gì? Cách kinh doanh online thành công

Trong khi đó, content quảng cáo mang tính chất thu hút sự chú ý của khách hàng với sản phẩm cần thiết trong cuộc sống mà họ nên mua và sử dụng. Do đó, bạn...

Tận dụng video VR 360 và tối ưu hóa hình ảnh cho SEO

Khi nói đến tối ưu hóa VR View page cho tìm kiếm, thì việc nhận thức rằng các công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục các video file trực tiếp trên kết quả...

Việt Nam bùng nổ thương mại điện tử nhờ di động?

Người sử dụng thiết bị di động thường quan tâm tới những đoạn phim ngắn gọn và dễ chia sẻ. Thói quen này là nhân tố khiến các hãng âm nhạc giải trí...

Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?

Các công cụ như Google Alerts và Talkwalker cũng có thể giúp bạn theo dõi các trang web đề cập đến, thông báo cho bạn bất cứ khi nào từ khoá liên quan đến...

Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?

Khi một khách hàng tiếp cận bạn với một mối quan tâm hoặc một vấn đề, bạn cần phục vụ họ một giải pháp triệt để. Bạn sẽ không thể giải quyết...

Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại

Khách hàng mới chính là mục tiêu quan trọng nhất của bạn, thì bạn cũng phải đối xử với họ xứng đáng như thế. Họ vẫn có một ý nghĩa nào đó với...

Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả

Marketing du kích là hình thức marketing sử dụng phương pháp sáng tạo, độc đáo, dễ gây bất ngờ, thường với chi phí thấp để lan truyền thông điệp...

Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất

Tốc độ phản hồi là một trong những yếu tố để bạn có thể chiếm được thiện cảm của khách hàng ngay từ sự tiếp xúc đầu tiên. Đôi khi chỉ là câu...

Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh

Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, màn hình tiếp theo hiện lên nên là trang Cảm Ơn (Thank-You Page). Trang này đôi khi chỉ cần một vài câu đơn giản...

Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng

Nếu thời gian hay nguồn lực có hạn, bạn cũng có thể nghĩ “tự động hóa” quy trình lấy ý kiến phản hồi này. Gửi email tự động hoặc một khảo sát...

Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất

Bước nhận thức là khi khách hàng nhận ra rằng họ cần đến một sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ. Tuy nhiên, ở bước này, họ chưa chắc chắn được loại...

Video trên di động đang lên ngôi tại Việt Nam

Theo khảo sát của Omnicom Media và công ty nghiên cứu Epinion, mạng xã hội, đặc biệt là Facebook và Instagram, là những nền tảng rất phổ biến tại Việt Nam. 60%...

Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng

Mặc dù phương pháp truyền thống của các chương trình lòng trung thành với thẻ không còn được ưa chuộng trong những năm gần đây nhưng tác động của...

Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng

George Lowenstein của Đại học Carnegie Mello gợi ý sử dụng những cụm từ, từ ngữ trấn an (ví dụ, hãy đổi “khoản phí 5$” thành “khoản phí nhỏ 5$”) và...

Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất

Bạn đã bao giờ nghĩ về thử nghiệm A/B chưa? (Thử nghiệm A/B là một quy trình mà trong đó hai phiên bản (A và B) sẽ được cùng so sánh trong một...

5 laptop hấp dẫn cho sinh viên giá 10 đến 15 triệu đồng

Khoảng tháng 9 hàng năm luôn là thời gian sôi động đỉnh điểm của thị trường laptop khi mùa tựu trường bắt đầu. Trong đó, laptop tầm trung và giá rẻ...

Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ

Bạn là người chuẫn bị kinh doanh trong lĩnh vực laptop, bạn đang muốn có 1 cửa hàng bán laptop nhưng lại chưa tìm được nguồn hàng laptop cũ giá rẻ và uy...

Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam

Có một lời khuyên chân chính là: Không bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc tổ chức và ưu tiên các nhiệm vụ. Tạo danh sách mục tiêu được chia...

Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất

Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến, bạn có thể luyện tập bằng cách trò chuyện hàng ngày với từng khách truy cập ghé vào website, lắng nghe những mong muốn,...

Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng

Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ...

Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất

Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...

Content Marketing cần kỹ năng gì? Kỹ năng cần có của nhân viên marketing

Rất nhiều người đọc cảm thấy việc trang giấy chi chít chữ trông thật nhàm chán và thậm chí đáng sợ. Để tránh việc đó, những người làm content...

Bí quyết làm Marketing thành công trên mạng xã hội hiện nay

Chia sẻ những nội dung của người khác quá thường xuyên. Việc làm này sẽ khiến cho bạn thay vì quảng bá cho thương hiệu lại trở thành quảng cáo không công...

Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh

Điều quan trọng là phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Nếu chúng ta có thể kết nối các liên hệ xã hội vào hệ thống dữ liệu CRM...

Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất

Một cụm từ cần tránh khi trả lời email của khách hàng là chữ ký cuối email “chúc mọi điều may mắn” Theo khảo sát thì cụm từ này thường không...

Ví điện tử và vấn nạn tin tặc bảo mật thanh toán online

Dù xem là phương pháp thanh toán hiện đại, loại hình này vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro. L.A Times dẫn lời chuyên gia bảo mật Cherian Abraham tại Drop Labs...

Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh

Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu, Mời khách hàng nói về các trải nghiệm của họ, Xác định điểm khiến khách hàng hài lòng, Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể...

Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online

Nếu khách hàng mất bình tĩnh trong quá trình giao tiếp với bạn, đừng phản ứng lại hay đôi co với khách hàng, hãy dành ra một chút thời gian nhắc nhở bản...

Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng

Một số trang web yêu cầu người mua phải đăng ký trước khi có thể mua một sản phẩm. Hầu hết các khách hàng thường háo hức khi tìm thấy sản phẩm và...

Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website

Bán hàng ở sàn thương mại điện tử sẽ bị khấu trừ thuế trên doanh thu. Thông tư 40 có hiệu lực từ 1/8 nhưng việc khấu trừ thuế tại các sàn thương...

10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi

Thất bại trong việc trả lời khách hàng cũng giống như đang nói với khách hàng rằng công việc của họ chẳng quan trọng chút nào đối với bạn. Điều đó...

Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?

Bạn có thể có một đội ngũ hỗ trợ viên, marketer, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật, phát triển sản phẩm… và khách hàng không quan tâm là đội ngũ đó tương...

Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online

Trong số các doanh nghiệp, Lazada đã tiên phong trong việc bắt tay với nhà cung cấp trình duyệt di động UC Browser của tập đoàn Alibaba. Chương trình định mệnh...

Danh sách việc phải làm của mọi doanh nhân thành đạt

Bạn có tin rằng bạn sẽ đạt được những gì bạn tin tưởng, một khi bạn thiết lập ý định làm một cái gì đó nó sẽ dễ dàng đạt được hơn. Trong...

Dịch vụ hoàn hảo tạo trải nghiệm thú vị

Sản phẩm tốt mới chỉ là khởi đầu của một dịch vụ hoàn hảo. Khía cạnh cảm xúc mà thương hiệu đem lại mới trở thành động lực chính thúc đẩy...

6 cách để nhân đôi thành công chiến lược Video Marketing hiệu quả

Video Marketing chưa bao giờ hiệu quả hơn trong triển vọng tạo ra chuyển đổi. Các nghiên cứu cho biết: dễ dàng hơn gấp 50 lần để tiếp cận trang đầu tiên của Google với một video.

Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet

Sau khi giao dịch, nên gọi điện cho họ để hỏi xem họ có thỏa mãn không và có điều gì cần điều chỉnh không. Sản phẩm tốt, dịch vụ hoàn hảo, cùng...

Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả

Hiện nay có một số ứng dụng chống cướp khách, có thể ẩn các comment chứa số điện thoại, địa chỉ, email… của người mua, khiến đối thủ không thể...

Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả

Nghe có vẻ to tát: nhưng khoa học thần kinh sẽ giúp bạn đánh trúng tâm trí khách hàng. Khoa học thần kinh là nghiên cứu về các chức năng của hệ thần kinh và...

Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng

Với tính năng Facebook Reactions, doanh nghiệp thực sự hiểu mình có thể làm được gì dựa trên cảm xúc của khách hàng. Chẳng hạn, trường hợp một khách sạn...

Bí quyết seo Youtube hiệu quả cách đăng video lên Youtube hiệu quả

Một khía cạnh quan trọng nhưng thường bị bỏ qua là việc xây dựng một đường link dẫn (URL) thân thiện. Đây chỉ đơn giản là một URL dễ nhớ cho phép...

Ứng dụng Virtual reality vào Marketing như thế nào để thành công?

Virtual reality ( VR) hay còn gọi là thực tế ảo, là một bước tiến lớn về công nghệ. Và nó đang phát triển với tốc độ chóng mặt. The Oculus Rift cho game...

Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên

Tạo dựng những buổi gặp gỡ trong bữa sáng, bữa trưa hoặc bên ly cà phê. Bạn có thể đề nghị cho ý kiến tham khảo về sản phẩm hay dịch vụ của mình...

Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh

Khách hàng càng cảm thấy giao dịch với bạn càng dễ dàng thì bạn càng có thêm nhiều giao dịch. Sự thuận tiện bao gồm thiết kế website và danh mục...

4 giai đoạn trong nghiên cứu thị trường để đảm bảo thành công

Gần 70 phần trăm các startup thất bại do sinh non, gặp khó khăn trong việc xác định khả năng mở rộng. Nếu bạn tìm thấy bạn đã xây dựng các sản phẩm sai,...

Kỹ thuật seo youtube seo video youtube 2024 hiệu quả nhất

Nhưng nếu bạn dành thời gian để tối ưu hóa video của bạn cho SEO, bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập nhiều hơn đáng kể so với đối thủ cạnh...

Làm sao để chiến dịch Marketing online thành công hiệu quả nhất

Những lời khuyên về marketing trực tuyến này sẽ phần nào giúp ích cho công việc kinh doanh của bạn. Ngoài ra, bạn luôn có thể chuyển sang tài trợ...

Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng

Instagram là cộng đồng chia sẻ hình ảnh phổ biến và thu hút hiện nay. Một bức ảnh đôi khi có thể hơn vạn lời nói, nên khai thác và quảng bá trên Instagram...

Dịch vụ khách hàng áp dụng chiến thuật tâm lý học hiệu quả nhất

Theo Maslow, nhu cầu của con người có những mức độ khác nhau, những nhu cầu ở phía dưới của tháp cần được đáp ứng trước những nhu cầu ở mức cao...

Dịch vụ khách hàng và marketing không thể tách rời

Trên cương vị là một marketer, bạn hãy tạo dựng mối liên kết giữa những người chịu trách nhiệm sản xuất nội dung và những người thường xuyên phải...

Tại sao SEO hiện đại không yêu cầu sự thành thạo về kĩ thuật

Internet thực sự phức tạp. Nếu bạn nghĩ về những tính toán vô số trong mọi tìm kiếm Google chỉ để mang lại cho bạn những thông tin hoàn hảo cho yêu...

Bí quyết xây dựng thương hiệu bằng lòng tin khách hàng hiệu quả

Thu hút khách hàng mới không có nghĩa là bạn bỏ qua việc níu chân khách hàng hiện tại. Nghiên cứu chỉ ra rằng tăng nỗ lực giữ chân khách hàng thêm 5% có...

Tại sao phải mở của hàng online tại sao phải kinh doanh online

Điểm khác biệt cơ bản của người muốn bán hàng online so với kinh doanh truyền thống chính là mức chi phí phải bỏ ra thấp hơn. Những khoản tiền phải bỏ...

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đúng thời điểm

Nói một cách tổng quan nhất, công việc của bạn là tiếp cận đúng đối tượng tại đúng thời điểm trong hành trình mua hàng của họ. Khi đã có sự thấu...

Tối ưu hóa trải nghiệm theo chân hành trình của khách hàng

Trải nghiệm khách hàng bao gồm tâm lý học và cảm xúc trong quá trình mua sắm chứ không chỉ đơn thuần thuộc về lý trí. Cải thiện cảm xúc sẽ giúp...

Văn hóa công ty ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Mọi thứ đều cần đo đếm. Nếu sự hài lòng của khách hàng trở thành một phần của việc đánh giá hiệu suất làm việc, nhân viên của doanh nghiệp sẽ...

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng là gì

Một trong những chiến lược tuyệt vời nhất mà doanh nghiệp dùng để gia tăng doanh thu là tối ưu hóa tỷ lệ chiến đổi ( Conversion Rate Optimization-CRO). Không...

Tài liệu Hướng dẫn làm web bán hàng bằng Dreamweaver

Hướng dẫn làm web bằng Dreamweaver thiết kế website bán hàng bằng Dreamweaver là một trong những hình thức được nhiều lập trình viên ưa chuộng hiện nay. Để...

Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất

Groupon là ví dụ điển hình của cách kết hợp này. Tất cả các phiếu ưu đãi của Groupon chỉ được sử dụng trong 1 khoảng thời gian nhất định và giới...

Cách viết bài chuẩn seo wordpress hướng dẫn seo wordpress cơ bản

Có một sự thật là rất nhiều người thiết kế website xong không biết cách phát triển. Để phát triển website bền vững bạn cần phải có content tốt và...

Tăng khả năng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất

Dịch vụ khách hàng không chỉ là một hoạt động hỗ trợ cho các doanh nghiệp hiện đại. Đó là một bộ phận kinh doanh quan trọng mà có thể ảnh hưởng tới...

Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với bạn hiệu quả nhất

Lòng trung thành của khách hàng sẽ suy yếu khi bạn không làm họ hài lòng. Hãy chắc chắn rằng khách hàng được phục vụ kịp thời, lịch sự và hiệu quả....

8 câu nói tối kỵ với khách hàng những câu nói tối kị với khách hàng

Thay vì chì trích khách hàng khi họ làm sai, hãy khuyến khích họ giải thích vấn đề một cách mạch lạc, rõ ràng để bạn có thể hiểu, hướng dẫn cũng như chỉ ra giải háp tối ưu nhất.

Kế hoạch kinh doanh 10 câu hỏi nên được đặt ra nếu muốn thành công

Bạn đang cố gắng tiếp cận với các hoạt động tiếp thị của mình ở đâu?, Bạn đang cố gắng hoàn thành điều gì và tại sao?, Kế hoạch tiếp thị của...

Áp dụng tự hỗ trợ trong dịch vụ khách hàng như thế nào?

Knowledge base không mới, nhưng rất nhiều công ty đã không chú tâm xây dựng hoặc không cập nhật thường xuyên. Nếu khách hàng không thể tìm thấy tài liệu...

Cách mở shop order online bán hàng order là như thế nào

Bán hàng order là người bán không có sẵn hàng hóa, sản phẩm trong kho hay cửa hàng mà khi nào khách đặt thì người bán mới đi nhập về, bán cho họ và hưởng...

Viral marketing là gì? Viral marketing ở Việt Nam tiếp thị cảm xúc

Hãy luôn nhớ rằng chiến dịch viral marketing tốt nhất chính là chiến dịch tạo ra được cảm xúc mạnh nhất. Điều này đồng nghĩa với việc một số người...

Làm thế nào để viết Content xây dựng được lòng tin với khách hàng

Khi bạn trình bày nội dung với sự hỗ trợ của dữ liệu, thậm chí là có khi không thuộc sở hữu bản quyền của bạn, thì nội dung của bạn vẫn được...

Chia sẻ bí quyết làm SEO VIDEO Cách seo video trên youtube

Nếu những nhân vật có tầm ảnh hưởng hoặc khách hàng tiềm năng chia sẻ video trên YouTube của bạn thay vì trang sản phẩm của bạn, bạn đã đánh mất giá...

Làm sao để có nhiều đơn hàng tìm kiếm đơn hàng đầu tiên từ Youtube

Youtube là một trong những kênh có lượng lớn người truy cập mỗi ngày. Thấu hiểu và biết cách sử dụng sức mạnh của Youtube có thể hỗ trợ kinh doanh rất...

Màu sắc ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng như nào màu nào bán hàng tốt

1. Phụ nữ không thích màu xám, cam và màu nâu. Họ thích màu xanh, màu tím và màu xanh lá cây, 2. Nam giới không thích màu tím, cam và màu nâu mà thích màu xanh, màu...

Bí quyết chọn màu sắc giúp bạn tăng doanh số bán hàng

Màu xanh lá cây là một màu sắc đa năng. Thứ nhất, Màu xanh lá cây thể hiện sự ấm áp và mời gọi, tạo một cảm giác dễ chịu, thường sử dụng trong lĩnh...

Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán hàng trước bán hàng hiệu quả

Các chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng hiểu rằng khi lần gặp mặt đầu tiên giữa họ và khách hàng hoàn thành, trách nhiệm của họ với...

Tầm quan trọng của link trong xếp hạng mới của Google seo web

Nghiên cứu mới cho rằng, có một mối tương quan hoàn hảo giữa xếp hạng cao trên Google và những link trỏ đến trang đó. Nghiên cứu này tổng hợp số lượng...

Tại sao google gửi cho bạn tin nhắn về việc chặn các tập tin JavaScript CSS

Nếu bạn nhận được thông báo này, hãy làm theo các hướng dẫn trong email để tìm ra vấn đề và / hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm và giải thích trong Search...

Bí quyết để thành công khi làm Content Marketing trong năm nay 2024

7 bước liệt kê ra việc bạn cần phải để cho chiến lược phát triển Marketing Online của mình phát triển mạnh mẽ hơn. Nhằm đến mục đích cuối cùng...

Bí quyết chinh phục khách hàng trực tuyến hiệu quả nhất

Đây không phải một tình huống căng thẳng hay cần tốn nhiều công sức để xử lý, nhưng lại là cơ hội để bạn gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành....

Google RankBrain có ảnh hưởng đến xếp hạng từ khóa

Google đang tập trung vào việc làm thế nào để cải thiện các tìm kiếm. Đặc biệt là với các tìm kiếm đuôi dài. Làm thế nào để Google giải thích tốt hơn...

6 cách để kiếm được hàng triệu lượt follower trên social media

Đôi khi thế giới của social media khiến cho bạn cảm thấy mình như là một đứa trẻ mới bước vào trường trung học, bỡ ngỡ tìm cho mình một chỗ ngồi...

Cộng tác viên bán hàng online tuyển cộng tác viên bán hàng

Bán hàng online hiện đang dẫn đầu xu hướng làm giàu thông minh của rất nhiều người. Bạn cũng đang đi tìm công việc gia tăng thu nhập. Bạn cũng muốn thử...

Làm thế nào trở thành chuyên gia Digital Marketing?

Một khi bạn đã thực hiện các bước trên vài lần, bạn sẽ nắm vững nghệ thuật của Digital Marketing. Hãy nhớ rằng Digital Marketing là một mục tiêu di...

Thống kê thú vị về thoại di động

Điện thoại di động đã trở thành vật dụng không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Có những con số thống kê thú vị về loại thiết bị thông minh này. Hãy cùng khám phá qua bài viết dưới đây.

Tải phần mềm chỉnh sửa video miễn phí hướng dẫn chỉnh sửa video

Phần mềm chỉnh sửa video trên máy tính đã trở nên thông dụng bởi hầu hết mọi người đều thích xem video. Mỗi video được đăng lên trên Facebook, Youtube,...

Tài liệu bán hàng trên Facebook hướng dẫn bán hàng quảng cáo

Toàn bộ Chiến lược Bán hàng trên Facebook Marketing phiên bản được tổng hợp trong tài liệu sau đây

Tài liệu bán hàng online trọn bộ 22 bí kíp kinh doanh online thành

Tài liệu bán hàng online, Ebook bán hàng online, Sách bán hàng trên Facebook PDF, Tài liệu kinh doanh online, trọn bộ 22 bí kíp kinh doanh online thành công từ a – z pdf,...

Phần mềm thiết kế giao diện web phần mềm vẽ giao diện website

Có vô số phần mềm tạo web tiên tiến hiện có trên thị trường bao gồm cả những người xây dựng trang WordPress Chúng cho phép bất cứ ai tạo ra các trang...

Top 7 thủ thuật SEO hàng đầu trong năm 2024 hiệu quả nhất

Điều gì khiến cho một trang web đạt chuẩn kỹ thuật SEO hoàn hảo? Dưới đây, DỊCH VỤ SEO NẮNG XANH giới thiệu bạn 7 yếu tố có khả năng sẽ đóng...

Tìm kiếm khách hàng theo phong cách mới hiệu quả nhất

Nắm bắt được xu thế này, THIẾT KẾ WEBISTE CHUẨN SEO đã cải tiến và tối ưu lại giao diện cửa sổ chat trên trình duyệt di động để các website tích hợp...

Google nói gì về backlink trong bài viết có hiệu quả trong seo web

Trong quá trình làm seo tôi cũng nghiệm ra một điều, các backlink tại chân chữ ký trong các diễn đàn không mang lại hiệu quả như mong muốn, từ khóa...

Tìm kiếm khách hàng online hiệu quả các kênh tìm kiếm khách hàng

Điều gì là khó nhất khi bắt đầu kinh doanh? Đối với rất nhiều chủ doanh nghiệp, câu trả lời là làm sao tìm kiếm đối tác hay khách hàng. Điều này càng...

Làm gì để khách hàng không hài lòng quay trở lại

Không phải tất cả những khách hàng cảm thấy không hài lòng, không vui đều rời bỏ bạn. Một trong những lý do chính khiến họ giận dữ và bỏ đi vì họ...

Mất bao lâu để khách hàng tin tưởng doanh nghiệp của bạn?

Có lẽ bạn nghĩ năm năm có vẻ quá lâu để khách hàng phát triển mối quan hệ với bạn, nhưng hãy nghĩ về những người trong cuộc sống của bạn, những...

Bí quyết Marketing thành công trên Facebook hiệu quả

Đôi khi, tăng độ nhận biết và định vị thương hiệu mới là mục tiêu chính của toàn bộ chiến dịch Maketing. Property Minder – một công ty dịch vụ web...

Faceted Navigation là gì? Những yếu tố làm ảnh hưởng đến seo

Về cơ bản nó cho phép mọi người tùy chỉnh tìm kiếm của họ dựa trên những gì họ đang tìm kiếm trên trang web. Ví dụ: khách truy cập có thể muốn...

Buffer dạy chúng ta điều gì về chăm sóc khách hàng?

Trong thời buổi cộng đồng online có sự kết nối siêu chặt và nhanh như hiện nay, khách hàng hoàn toàn có thể bộc lộ quan điểm của mình một cách tức...

Kỹ năng nói chuyện với lễ tân Kỹ năng nói chuyện với khách hàng

Đừng tự nhận mình là người quen với người ra quyết định, hay nói quanh co về mục đích của bạn. Khi lừa dối bị vạch trần, bạn sẽ không bao giờ...

Nhiều khách hỏi mà vẫn không chốt được đơn hàng

Sau đây là một số những lỗi tư vấn mà nhiều người bán hàng mắc phải dẫn đến không có nhiều đơn đặt hàng. Hy vọng rằng với những lưu ý này, bạn...

Bí quyết giữ mối quan hệ với khách hàng lâu dài hiệu quả nhất

Theo một nghiên cứu gầy đây do Totango tiến hành, 81% khách hàng sẵn sàng chi trả để có một trải nghiệm khách hàng chất lượng cao. Điều này chỉ ra rằng...

Nghệ thuật thuyết phục khách hàng bằng một nụ cười hiệu quả

Điều giúp khách hàng cảm nhận đầu tiên về dịch vụ khách hàng của bạn chính là nụ cười. Đây là một trong những nhân tố quyết định trong dịch vụ khách hàng và tương tác thương mại.

Làm sao để Viral Marketing thành công hiệu quả

Một trong những quảng cáo được chia sẻ nhiều nhất năm ngoái – và có thể là nhiều nhất mọi thời đại – là Friends Furever của Android. Đó...