Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất hiện nay
Bí quyết tìm kiếm khách hàng mới nhanh nhất hiện nay
Nếu bạn bán hàng cho những người có thu nhập cao, họ sẽ đến những nơi nào? Các trung tâm mua sắm, nhà hàng, câu lạc bộ, … xác định được đặc điểm...
Công ty seo có cần duy trì mối quan hệ với khách hàng trong SEO
Công ty seo có cần duy trì mối quan hệ với khách hàng trong SEO
Đôi khi việc duy trì mối quan hệ với khách hàng còn quan trọng hơn cả việc thực hiện tốt SEO. Chuyên gia Derek Edmond giải thích rằng cải thiện mối quan hệ...
Mobile marketing mỏ vàng chưa khai thác của doanh nghiệp
Mobile marketing mỏ vàng chưa khai thác của doanh nghiệp
Tại thị trường Việt Nam, đã có gần 2/3 (62%) người dùng điện thoại thông minh để lướt web. Trong khi số lượng điện thoại thông minh của Việt Nam chưa...
Bí quyết thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả
Bí quyết thực hiện chiến lược truyền thông xã hội thành công hiệu quả
Một một trong những điều bạn nên nhớ là đừng nên làm phiền người khác bằng việc đăng bài suốt ngày. Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khó chịu khi một...
Di động đã thay đổi cách thức chúng ta tìm kiếm như thế nào?
Di động đã thay đổi cách thức chúng ta tìm kiếm như thế nào?
Di động đã thay đổi cách thức chúng ta tìm kiếm ra sao? Qua hơn 10 năm theo dõi các nghiên cứu về sự thay đổi của di động liên quan đến cách người ta nhìn...
Marketing theo khách hàng tiềm năng hiệu quả như nào
Marketing theo khách hàng tiềm năng hiệu quả như nào
Một số hình thức truyền thông cũ vẫn chưa bị ảnh hưởng quá nhiều bởi truyền thông kĩ thuật số. Quảng cáo trên tivi vẫn tăng đều. Nhưng trong thời gian...
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Những điều bạn không bao giờ nên nói với khách hàng trong kinh doanh
Đôi lúc bạn sẽ đi quá xa trong các cuộc trò chuyện với khách hàng, thậm chí kể họ nghe những chuyện bí mật. Có thể lúc đó họ sẽ vui vẻ với bạn,...
Sử dụng đồng tiền một cách khôn ngoan trong làm Marketing 0 đồng
Sử dụng đồng tiền một cách khôn ngoan trong làm Marketing 0 đồng
Trong công tác marketing, đôi khi, chỉ với những công cụ miễn phí và một chút công sức bỏ ra, bạn đã có thể tạo ra những kết quả ngoài mong...
Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả
Giao hàng miễn phí ! Chiến lược kinh doanh hiệu quả
Yêu cầu khách hàng mua với một số tiền nhất định để được miễn phí giao hàng là một cách tuyệt vời để khuyến khích người tiêu dùng mua nhiều hơn....
Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì
Kinh doanh online cần những gì? Kinh doanh online mặt hàng gì
Người khởi nghiệp sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn bất kỳ khoảng thời gian nào trước đây, và đảm đương những trách nhiệm chưa từng nghĩ đến. Công...
Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?
Giữ chân khách hàng cũ hay tìm khách hàng mới tốt hơn?
Cách tốt nhất để biến bất kỳ người tiêu dùng nào thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp là làm cho họ trở thành một phần thương hiệu, điều...
Sự thay đổi của Google và tầm quan trọng của Smartphone?
Sự thay đổi của Google và tầm quan trọng của Smartphone?
Hoạt động của thuật toán này rất đơn giản, đó là khi bạn search bất kì từ khóa nào trên thanh công cụ tìm kiếm của Google, những trang web có giao diện...
Khái niệm link External Internal link là gì?
Khái niệm link External Internal link là gì?
External link trỏ từ một domain đến một domain hoàn riêng biệt. Có thể gọi là link ngoại tuyến. Chúng có thể là các link từ trang web của bạn sang một trang...
Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?
Bí quyết xử lý tốt phản hồi của khách hàng?
Các công cụ như Google Alerts và Talkwalker cũng có thể giúp bạn theo dõi các trang web đề cập đến, thông báo cho bạn bất cứ khi nào từ khoá liên quan đến...
Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?
Những điều gì khách hàng không muốn nghe? khách hàng mong muốn điều gì?
Khi một khách hàng tiếp cận bạn với một mối quan tâm hoặc một vấn đề, bạn cần phục vụ họ một giải pháp triệt để. Bạn sẽ không thể giải quyết...
Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại
Những khách hàng nào bạn nên quảng cáo remarketing tiếp thị lại
Khách hàng mới chính là mục tiêu quan trọng nhất của bạn, thì bạn cũng phải đối xử với họ xứng đáng như thế. Họ vẫn có một ý nghĩa nào đó với...
Lật tẩy hình thức kinh doanh gian lận trên mạng xã hội
Lật tẩy hình thức kinh doanh gian lận trên mạng xã hội
Những chi phí phụ như tiền vận chuyển có thể bị giấu đi, chừng nào tới thời điểm thanh toán cuối cùng. Ví dụ Forbes chỉ ra rằng, một khách hàng...
Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả
Sáng tạo chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng online hiệu quả
Marketing du kích là hình thức marketing sử dụng phương pháp sáng tạo, độc đáo, dễ gây bất ngờ, thường với chi phí thấp để lan truyền thông điệp...
Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất
Bí quyết Support khách hàng online hiệu quả nhất
Tốc độ phản hồi là một trong những yếu tố để bạn có thể chiếm được thiện cảm của khách hàng ngay từ sự tiếp xúc đầu tiên. Đôi khi chỉ là câu...
Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh
Bí quyết tăng lòng trung thành của khách hàng trong kinh doanh
Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, màn hình tiếp theo hiện lên nên là trang Cảm Ơn (Thank-You Page). Trang này đôi khi chỉ cần một vài câu đơn giản...
Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng
Sử dụng phản hồi tốt của khách hàng như thế nào? Feedback khách hàng
Nếu thời gian hay nguồn lực có hạn, bạn cũng có thể nghĩ “tự động hóa” quy trình lấy ý kiến phản hồi này. Gửi email tự động hoặc một khảo sát...
Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất
Biến người xem blog thành khách hàng hiệu quả nhất
Bước nhận thức là khi khách hàng nhận ra rằng họ cần đến một sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ. Tuy nhiên, ở bước này, họ chưa chắc chắn được loại...
Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng
Kế hoạch giữ chân khách hàng trung thành 1001 cách giữ chân khách hàng
Mặc dù phương pháp truyền thống của các chương trình lòng trung thành với thẻ không còn được ưa chuộng trong những năm gần đây nhưng tác động của...
Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng
Bí quyết giữ chân khách hàng làm thế nào để giữ được khách hàng
George Lowenstein của Đại học Carnegie Mello gợi ý sử dụng những cụm từ, từ ngữ trấn an (ví dụ, hãy đổi “khoản phí 5$” thành “khoản phí nhỏ 5$”) và...
Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất
Bí quyết tìm kiếm khách hàng từ nhiều kênh hiệu quả nhất
Bạn đã bao giờ nghĩ về thử nghiệm A/B chưa? (Thử nghiệm A/B là một quy trình mà trong đó hai phiên bản (A và B) sẽ được cùng so sánh trong một...
Nút CALL TO ACTION trong marketing sử dụng như nào
Nút CALL TO ACTION trong marketing sử dụng như nào
Nút CTA nên được ở vị trí dễ dàng gây sự chú ý. Bạn nên làm rõ ngay từ đầu cái mà bạn muốn người xem của bạn thực hiện. Khi bạn đặt nút bấm...
Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ
Kinh doanh laptop cũ kinh nghiệm bán laptop cũ nguồn hàng laptop cũ
Bạn là người chuẫn bị kinh doanh trong lĩnh vực laptop, bạn đang muốn có 1 cửa hàng bán laptop nhưng lại chưa tìm được nguồn hàng laptop cũ giá rẻ và uy...
Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam
Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Việt Nam
Có một lời khuyên chân chính là: Không bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc tổ chức và ưu tiên các nhiệm vụ. Tạo danh sách mục tiêu được chia...
Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất
Những kỹ năng thiết yếu trong dịch vụ khách hàng tốt nhất
Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến, bạn có thể luyện tập bằng cách trò chuyện hàng ngày với từng khách truy cập ghé vào website, lắng nghe những mong muốn,...
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Bí quyết làm hài lòng khách hàng cách làm hài lòng khách hàng
Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ...
Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất
Kỹ năng cơ bản khi nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất
Khi bạn nói chuyện với ai đó, đặc biệt là ở nơi đông người hay khu vực ồn ào, hãy chỉ dành hết chú ý đến họ. Nếu bạn cảm thấy bị phân tán hay...
Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh
Omnichannel Marketing là gì? Giải pháp bán hàng đa kênh
Điều quan trọng là phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Nếu chúng ta có thể kết nối các liên hệ xã hội vào hệ thống dữ liệu CRM...
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Ba điểm cần lưu ý để làm hài lòng khách hàng tốt nhất
Một cụm từ cần tránh khi trả lời email của khách hàng là chữ ký cuối email “chúc mọi điều may mắn” Theo khảo sát thì cụm từ này thường không...
Content Marketing bạn đã sử dụng hiệu quả cho Blog công ty chưa?
Content Marketing bạn đã sử dụng hiệu quả cho Blog công ty chưa?
Hãy nghĩ về blog của công ty bạn ở vị trí top của việc kinh doanh-không phải ở giữa hay đáy-thì sẽ có ích hơn cho bạn. Chiến lược content marketing của...
Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh
Biến phản hồi tích cực của khách hàng thành lợi thế trong kinh doanh
Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu, Mời khách hàng nói về các trải nghiệm của họ, Xác định điểm khiến khách hàng hài lòng, Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể...
Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online
Làm gì khi khách hàng giận dữ cách ứng xử khi bán hàng online
Nếu khách hàng mất bình tĩnh trong quá trình giao tiếp với bạn, đừng phản ứng lại hay đôi co với khách hàng, hãy dành ra một chút thời gian nhắc nhở bản...
Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng
Bí quyết giữ chân khách hàng không bỏ ngang khi đang mua hàng
Một số trang web yêu cầu người mua phải đăng ký trước khi có thể mua một sản phẩm. Hầu hết các khách hàng thường háo hức khi tìm thấy sản phẩm và...
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website
Bán hàng trên sàn thương mại điện tử bị thu thuế có nên tạo website
Bán hàng ở sàn thương mại điện tử sẽ bị khấu trừ thuế trên doanh thu. Thông tư 40 có hiệu lực từ 1/8 nhưng việc khấu trừ thuế tại các sàn thương...
10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi
10 lý do khiến bạn mất khách hàng Khách hàng bỏ đi
Thất bại trong việc trả lời khách hàng cũng giống như đang nói với khách hàng rằng công việc của họ chẳng quan trọng chút nào đối với bạn. Điều đó...
Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?
Làm sao để khách hàng không khó chịu khi lên hệ với bạn?
Bạn có thể có một đội ngũ hỗ trợ viên, marketer, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật, phát triển sản phẩm… và khách hàng không quan tâm là đội ngũ đó tương...
Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online
Trình duyệt có khả năng ảnh hưởng thế nào đến mua hàng online
Trong số các doanh nghiệp, Lazada đã tiên phong trong việc bắt tay với nhà cung cấp trình duyệt di động UC Browser của tập đoàn Alibaba. Chương trình định mệnh...
Google alert là gì? Hướng dẫn sử dụng Google alert để seo website
Google alert là gì? Hướng dẫn sử dụng Google alert để seo website
Hiểu được Google Alerts là gì? có thể thấy nó mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng ngoài việc xây dựng link. Dĩ nhiên, nếu bạn đang trong một chiến...
Suy đoán sự thay đổi của google sau khi update panda 3.3 ảnh hưởng seo
Suy đoán sự thay đổi của google sau khi update panda 3.3 ảnh hưởng seo
Cũng như rất nhiều các yếu tố khác, google lại không cho chúng ta biết chi tiết họ thay đổi như thế nào? Các yếu tố nào? Dựa trên những tuyên bố của...
Sửa lỗi CSS và Javascript khi google không truy cập được
Sửa lỗi CSS và Javascript khi google không truy cập được
Vì vậy để chắc chắn rằng chúng ta cho phép Google Bot truy cập các tập tin CSS và Javascript thì chỉ cần khai báo thêm đoạn sau vào robots.txt của website 
Các phương pháp marketing hiệu quả chiêu thức marketing độc đáo
Các phương pháp marketing hiệu quả chiêu thức marketing độc đáo
Là một người kinh doanh độc lập, khó khăn lớn nhất không phải là đối mặt với những thử thách lớn mà là duy trì với một tần suất nhất định, hay là...
Làm thế nào để đo lường hiệu quả thực sự của Content?
Làm thế nào để đo lường hiệu quả thực sự của Content?
Số liệu chuyên sâu hơn khám phá sự tham gia và duy trì, sẽ vẽ nên một hình ảnh tốt hơn về khán giả thực sự như thế nào và giúp bạn tiếp cận một ROI...
Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet
Làm sao để giành lại khách hàng đã mất kiếm khách hàng qua internet
Sau khi giao dịch, nên gọi điện cho họ để hỏi xem họ có thỏa mãn không và có điều gì cần điều chỉnh không. Sản phẩm tốt, dịch vụ hoàn hảo, cùng...
Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả
Bí quyết đối phó những chiêu cướp khách hàng trên mạng hiệu quả
Hiện nay có một số ứng dụng chống cướp khách, có thể ẩn các comment chứa số điện thoại, địa chỉ, email… của người mua, khiến đối thủ không thể...
Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả
Không cần nhiều kinh phí vẫn đánh trúng tâm trí khách hàng hiệu quả
Nghe có vẻ to tát: nhưng khoa học thần kinh sẽ giúp bạn đánh trúng tâm trí khách hàng. Khoa học thần kinh là nghiên cứu về các chức năng của hệ thần kinh và...
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Nhận thức về các tính năng Facebook Reactions trong hỗ trợ khách hàng
Với tính năng Facebook Reactions, doanh nghiệp thực sự hiểu mình có thể làm được gì dựa trên cảm xúc của khách hàng. Chẳng hạn, trường hợp một khách sạn...
Kiến thức seo căn bản cho người mới học SEO từ cơ bản đến nâng cao
Kiến thức seo căn bản cho người mới học SEO từ cơ bản đến nâng cao
Nhưng SEO thay đổi nhanh chóng, những  kiến thức SEO bạn đọc được có thể đã lạc hâu vì Google thay đổi thuật toán. Bạn mới chập chững vào nghề...
Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên
Kiến thức cơ bản khi tìm kiếm những khách hàng đầu tiên
Tạo dựng những buổi gặp gỡ trong bữa sáng, bữa trưa hoặc bên ly cà phê. Bạn có thể đề nghị cho ý kiến tham khảo về sản phẩm hay dịch vụ của mình...
Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh
Dịch vụ khách hàng món đầu tư sinh lợi cao trong kinh doanh
Khách hàng càng cảm thấy giao dịch với bạn càng dễ dàng thì bạn càng có thêm nhiều giao dịch. Sự thuận tiện bao gồm thiết kế website và danh mục...
Nên sử dụng nút Call to action ở đâu?
Nên sử dụng nút Call to action ở đâu?
Tăng cường gắn kết với khách hàng là ưu tiên hàng đầu của các nhà Marketing vì nó có thể biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung...
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram có thể khiến cho khách hàng của bạn hài lòng
Instagram là cộng đồng chia sẻ hình ảnh phổ biến và thu hút hiện nay. Một bức ảnh đôi khi có thể hơn vạn lời nói, nên khai thác và quảng bá trên Instagram...
Dịch vụ khách hàng áp dụng chiến thuật tâm lý học hiệu quả nhất
Dịch vụ khách hàng áp dụng chiến thuật tâm lý học hiệu quả nhất
Theo Maslow, nhu cầu của con người có những mức độ khác nhau, những nhu cầu ở phía dưới của tháp cần được đáp ứng trước những nhu cầu ở mức cao...
5 thủ thuật SEO mà bạn đang thực hiện sai hoàn toàn ảnh hương đến seo
5 thủ thuật SEO mà bạn đang thực hiện sai hoàn toàn ảnh hương đến seo
Content hay trên kênh online thì không có hiệu quả, nếu như không có một chiến lược thông minh, để đưa thông điệp từ doanh nghiệp đến khách hàng. Nói cách...
Dịch vụ khách hàng và marketing không thể tách rời
Dịch vụ khách hàng và marketing không thể tách rời
Trên cương vị là một marketer, bạn hãy tạo dựng mối liên kết giữa những người chịu trách nhiệm sản xuất nội dung và những người thường xuyên phải...
Tại sao SEO hiện đại không yêu cầu sự thành thạo về kĩ thuật
Tại sao SEO hiện đại không yêu cầu sự thành thạo về kĩ thuật
Internet thực sự  phức tạp. Nếu bạn nghĩ về những tính toán vô số trong mọi tìm kiếm Google chỉ để mang lại cho bạn những thông tin hoàn hảo cho yêu...
Bí quyết xây dựng thương hiệu bằng lòng tin khách hàng hiệu quả
Bí quyết xây dựng thương hiệu bằng lòng tin khách hàng hiệu quả
Thu hút khách hàng mới không có nghĩa là bạn bỏ qua việc níu chân khách hàng hiện tại. Nghiên cứu chỉ ra rằng tăng nỗ lực giữ chân khách hàng thêm 5% có...
Google phân chia các chỉ mục submit url lên google
Google phân chia các chỉ mục submit url lên google
Chỉ trong vài tháng, Google phân chia các chỉ mục, mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn và các content mới hơn Hiện nay, Google có phần chỉ mục riêng về...
Tại sao phải mở của hàng online tại sao phải kinh doanh online
Tại sao phải mở của hàng online tại sao phải kinh doanh online
Điểm khác biệt cơ bản của người muốn bán hàng online so với kinh doanh truyền thống chính là mức chi phí phải bỏ ra thấp hơn. Những khoản tiền phải bỏ...
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đúng thời điểm
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng đúng thời điểm
Nói một cách tổng quan nhất, công việc của bạn là tiếp cận đúng đối tượng tại đúng thời điểm trong hành trình mua hàng của họ. Khi đã có sự thấu...
Tối ưu hóa trải nghiệm theo chân hành trình của khách hàng
Tối ưu hóa trải nghiệm theo chân hành trình của khách hàng
Trải nghiệm khách hàng bao gồm tâm lý học và cảm xúc trong quá trình mua sắm chứ không chỉ đơn thuần thuộc về lý trí. Cải thiện cảm xúc sẽ giúp...
Văn hóa công ty ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng như thế nào?
Văn hóa công ty ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng như thế nào?
Mọi thứ đều cần đo đếm. Nếu sự hài lòng của khách hàng trở thành một phần của việc đánh giá hiệu suất làm việc, nhân viên của doanh nghiệp sẽ...
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng là gì
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng là gì
Một trong những chiến lược tuyệt vời nhất mà doanh nghiệp dùng để gia tăng doanh thu là tối ưu hóa tỷ lệ chiến đổi ( Conversion Rate Optimization-CRO). Không...
Tài liệu Hướng dẫn làm web bán hàng bằng Dreamweaver
Tài liệu Hướng dẫn làm web bán hàng bằng Dreamweaver
Hướng dẫn làm web bằng Dreamweaver thiết kế website bán hàng bằng Dreamweaver là một trong những hình thức được nhiều lập trình viên ưa chuộng hiện nay. Để...
Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất
Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook nhanh nhất
Groupon là ví dụ điển hình của cách kết hợp này. Tất cả các phiếu ưu đãi của Groupon chỉ được sử dụng trong 1 khoảng thời gian nhất định và giới...
Tăng khả năng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất
Tăng khả năng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất
Dịch vụ khách hàng không chỉ là một hoạt động hỗ trợ cho các doanh nghiệp hiện đại. Đó là một bộ phận kinh doanh quan trọng mà có thể ảnh hưởng tới...
Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với bạn hiệu quả nhất
Bí quyết để khách hàng luôn trung thành với bạn hiệu quả nhất
Lòng trung thành của khách hàng sẽ suy yếu khi bạn không làm họ hài lòng. Hãy chắc chắn rằng khách hàng được phục vụ kịp thời, lịch sự và hiệu quả....
Xây dựng thương hiệu bằng sức mạnh tiềm thức hiệu quả
Xây dựng thương hiệu bằng sức mạnh tiềm thức hiệu quả
Thông thường, khi chúng ta mua một cái gì đó, chúng ta thường nghĩ chúng ta biết lý do tại sao. Chúng ta nghĩ rằng chúng ta đã mua sản phẩm mới bởi vì nó có...
8 câu nói tối kỵ với khách hàng những câu nói tối kị với khách hàng
8 câu nói tối kỵ với khách hàng những câu nói tối kị với khách hàng
Thay vì chì trích khách hàng khi họ làm sai, hãy khuyến khích họ giải thích vấn đề một cách mạch lạc, rõ ràng để bạn có thể hiểu, hướng dẫn cũng như chỉ ra giải háp tối ưu nhất.
Áp dụng tự hỗ trợ trong dịch vụ khách hàng như thế nào?
Áp dụng tự hỗ trợ trong dịch vụ khách hàng như thế nào?
Knowledge base không mới, nhưng rất nhiều công ty đã không chú tâm xây dựng hoặc không cập nhật thường xuyên. Nếu khách hàng không thể tìm thấy tài liệu...
Seo và google adwords cái nào lợi hơn? Sự khác nhau giữa seo và google adwords
Seo và google adwords cái nào lợi hơn? Sự khác nhau giữa seo và google adwords
Bạn phải trả tiền cho Google theo từng Click nên lượng người truy cập vào trang web của bạn qua Google tăng lên thì cũng có nghĩa là chi phí bạn phải...
Cách mở shop order online bán hàng order là như thế nào
Cách mở shop order online bán hàng order là như thế nào
Bán hàng order là người bán không có sẵn hàng hóa, sản phẩm trong kho hay cửa hàng mà khi nào khách đặt thì người bán mới đi nhập về, bán cho họ và hưởng...
Dark Traffic và cách khắc phục sửa chữa để seo website hiệu quả hơn
Dark Traffic và cách khắc phục sửa chữa để seo website hiệu quả hơn
Nhưng cũng nhờ vào Dark Traffic mà chúng không kể toàn bộ câu chuyện. Việc này cũng đồng nghĩa với việc có nhiều dữ liệu mà bạn quyết định mỗi ngày là...
Làm thế nào để viết Content xây dựng được lòng tin với khách hàng
Làm thế nào để viết Content xây dựng được lòng tin với khách hàng
Khi bạn trình bày nội dung với sự hỗ trợ của dữ liệu, thậm chí là có khi không thuộc sở hữu bản quyền của bạn, thì nội dung của bạn vẫn được...
Làm sao để có nhiều đơn hàng tìm kiếm đơn hàng đầu tiên từ Youtube
Làm sao để có nhiều đơn hàng tìm kiếm đơn hàng đầu tiên từ Youtube
Youtube là một trong những kênh có lượng lớn người truy cập mỗi ngày. Thấu hiểu và biết cách sử dụng sức mạnh của Youtube có thể hỗ trợ kinh doanh rất...
Màu sắc ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng như nào màu nào bán hàng tốt
Màu sắc ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng như nào màu nào bán hàng tốt
1. Phụ nữ không thích màu xám, cam và màu nâu. Họ thích màu xanh, màu tím và màu xanh lá cây, 2. Nam giới không thích màu tím, cam và màu nâu mà thích màu xanh, màu...
Bí quyết chọn màu sắc giúp bạn tăng doanh số bán hàng
Bí quyết chọn màu sắc giúp bạn tăng doanh số bán hàng
Màu xanh lá cây là một màu sắc đa năng. Thứ nhất, Màu xanh lá cây thể hiện sự ấm áp và mời gọi, tạo một cảm giác dễ chịu, thường sử dụng trong lĩnh...
Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán hàng trước bán hàng hiệu quả
Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán hàng trước bán hàng hiệu quả
Các chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng hiểu rằng khi lần gặp mặt đầu tiên giữa họ và khách hàng hoàn thành, trách nhiệm của họ với...
Tầm quan trọng của link trong xếp hạng mới của Google seo web
Tầm quan trọng của link trong xếp hạng mới của Google seo web
Nghiên cứu mới cho rằng, có một mối tương quan hoàn hảo giữa xếp hạng cao trên Google và những link trỏ đến trang đó. Nghiên cứu này tổng hợp số lượng...
Những lỗi cần tránh khi sử dụng dữ liệu có cấu trúc
Những lỗi cần tránh khi sử dụng dữ liệu có cấu trúc
Dữ liệu có cấu trúc là gì? Dữ liệu có cấu trúc – Structured Data là một dạng dữ liệu được tổ chức và phân loại theo một cấu trúc xác định. Chúng...
Bí quyết chinh phục khách hàng trực tuyến hiệu quả nhất
Bí quyết chinh phục khách hàng trực tuyến hiệu quả nhất
Đây không phải một tình huống căng thẳng hay cần tốn nhiều công sức để xử lý, nhưng lại là cơ hội để bạn gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành....
Google RankBrain có ảnh hưởng đến xếp hạng từ khóa
Google RankBrain có ảnh hưởng đến xếp hạng từ khóa
Google đang tập trung vào việc làm thế nào để cải thiện các tìm kiếm. Đặc biệt là với các tìm kiếm đuôi dài. Làm thế nào để Google giải thích tốt hơn...
6 cách để kiếm được hàng triệu lượt follower trên social media
6 cách để kiếm được hàng triệu lượt follower trên social media
Đôi khi thế giới của social media khiến cho bạn cảm thấy mình như là một đứa trẻ mới bước vào trường trung học, bỡ ngỡ tìm cho mình một chỗ ngồi...
Cộng tác viên bán hàng online tuyển cộng tác viên bán hàng
Cộng tác viên bán hàng online tuyển cộng tác viên bán hàng
Bán hàng online hiện đang dẫn đầu xu hướng làm giàu thông minh của rất nhiều người. Bạn cũng đang đi tìm công việc gia tăng thu nhập. Bạn cũng muốn thử...
Download phần mềm chỉnh sửa ảnh trên máy tính
Download phần mềm chỉnh sửa ảnh trên máy tính
Hãy lựa chọn một phần mềm thích hợp nhất, đáp ứng được mọi yêu cầu của bạn. Chỉnh sửa một chút sẽ làm cho bức ảnh sáng hơn, nét hơn để lưu lại những kỉ niệm đẹp hơn!
Tải phần mềm chỉnh sửa video miễn phí hướng dẫn chỉnh sửa video
Tải phần mềm chỉnh sửa video miễn phí hướng dẫn chỉnh sửa video
Phần mềm chỉnh sửa video trên máy tính đã trở nên thông dụng bởi hầu hết mọi người đều thích xem video. Mỗi video được đăng lên trên Facebook, Youtube,...
Tài liệu bán hàng trên Facebook hướng dẫn bán hàng quảng cáo
Tài liệu bán hàng trên Facebook hướng dẫn bán hàng quảng cáo
Toàn bộ Chiến lược Bán hàng trên Facebook Marketing phiên bản được tổng hợp trong tài liệu sau đây
Tài liệu bán hàng online trọn bộ 22 bí kíp kinh doanh online thành
Tài liệu bán hàng online trọn bộ 22 bí kíp kinh doanh online thành
Tài liệu bán hàng online, Ebook bán hàng online, Sách bán hàng trên Facebook PDF, Tài liệu kinh doanh online, trọn bộ 22 bí kíp kinh doanh online thành công từ a – z pdf,...
Top 7 thủ thuật SEO hàng đầu trong năm 2024 hiệu quả nhất
Top 7 thủ thuật SEO hàng đầu trong năm 2024 hiệu quả nhất
Điều gì khiến cho một trang web đạt chuẩn kỹ thuật SEO hoàn hảo? Dưới đây, DỊCH VỤ SEO NẮNG XANH giới thiệu bạn  7 yếu tố có khả năng sẽ đóng...
Tìm kiếm khách hàng theo phong cách mới hiệu quả nhất
Tìm kiếm khách hàng theo phong cách mới hiệu quả nhất
Nắm bắt được xu thế này, THIẾT KẾ WEBISTE CHUẨN SEO đã cải tiến và tối ưu lại giao diện cửa sổ chat trên trình duyệt di động để các website tích hợp...
Tìm kiếm khách hàng online hiệu quả các kênh tìm kiếm khách hàng
Tìm kiếm khách hàng online hiệu quả các kênh tìm kiếm khách hàng
Điều gì là khó nhất khi bắt đầu kinh doanh? Đối với rất nhiều chủ doanh nghiệp, câu trả lời là làm sao tìm kiếm đối tác hay khách hàng. Điều này càng...
Khắc phục sự cố về khả năng sử dụng trên thiết bị di động
Khắc phục sự cố về khả năng sử dụng trên thiết bị di động
Hệ thống của Google đã kiểm tra 9 trang từ trang web của bạn và thấy rằng 100% số trang có lỗi nghiêm trọng về khả năng sử dụng trên thiết bị di động....
Làm gì để khách hàng không hài lòng quay trở lại
Làm gì để khách hàng không hài lòng quay trở lại
Không phải tất cả những khách hàng cảm thấy không hài lòng, không vui đều rời bỏ bạn. Một trong những lý do chính khiến họ giận dữ và bỏ đi vì họ...
Bí quyết sử dụng Thư trả lời tự động đúng cách trong marketing online?
Bí quyết sử dụng Thư trả lời tự động đúng cách trong marketing online?
Thư tin tức định kỳ thường có tỷ lệ xem khoảng 20%, và thư giao dịch là khoảng 50%. Điều này có nghĩa là thư giao dịch thường hiệu quả hơn thư tin tức...
Mất bao lâu để khách hàng tin tưởng doanh nghiệp của bạn?
Mất bao lâu để khách hàng tin tưởng doanh nghiệp của bạn?
Có lẽ bạn nghĩ năm năm có vẻ quá lâu để khách hàng phát triển mối quan hệ với bạn, nhưng hãy nghĩ về những người trong cuộc sống của bạn, những...
Buffer dạy chúng ta điều gì về chăm sóc khách hàng?
Buffer dạy chúng ta điều gì về chăm sóc khách hàng?
Trong thời buổi cộng đồng online có sự kết nối siêu chặt và nhanh như hiện nay, khách hàng hoàn toàn có thể bộc lộ quan điểm của mình một cách tức...
Kỹ năng nói chuyện với lễ tân Kỹ năng nói chuyện với khách hàng
Kỹ năng nói chuyện với lễ tân Kỹ năng nói chuyện với khách hàng
Đừng tự nhận mình là người quen với người ra quyết định, hay nói quanh co về mục đích của bạn. Khi lừa dối bị vạch trần, bạn sẽ không bao giờ...
Nhiều khách hỏi mà vẫn không chốt được đơn hàng
Nhiều khách hỏi mà vẫn không chốt được đơn hàng
Sau đây là một số những lỗi tư vấn mà nhiều người bán hàng mắc phải dẫn đến không có nhiều đơn đặt hàng. Hy vọng rằng với những lưu ý này, bạn...
Bí quyết giữ mối quan hệ với khách hàng lâu dài hiệu quả nhất
Bí quyết giữ mối quan hệ với khách hàng lâu dài hiệu quả nhất
Theo một nghiên cứu gầy đây do Totango tiến hành, 81% khách hàng sẵn sàng chi trả để có một trải nghiệm khách hàng chất lượng cao. Điều này chỉ ra rằng...